企业管理资料范本-外联专员岗位职责说明书.docx

外联专员岗位职责说明书岗位名称外联专员隶属部门机构行政部岗位级别专员编制人数1人直接上级行政主管直接下级主要工作协作 关系1、行政主管（内部对上）2、公司各部门机构企业员工（内部横向）。3、集团行政部门机构相关人员（内部对下）。工作概要依据公司总体战略规划要求,相关相关项目协助行政经理组织、协调、服务于各职能部门机构，置造 以“企业员工利益最大化，客户利益最大化，公司利益最大化”为人文指导思想的工作环境，高度落 实“热情、诚信、创新、责任”的企业价值观，并保选高效完成外联专员本职工作，促进公司实现短 期、长期经营目标。基本职责 与任务工作职责工作内容工作要求1、外联工作计划制定1、协助公司高层、行政经理主持制定外联工作计划；2、大型商务活动中接待工作的规划。及时、准确、保密、成效、合理控制成本2、外联关系建立相关相关项目协助公司高层或行政经 理外联关系的建立、开发及时、准确、保密、成效、合理控制成本3、外联关系维护1、根据协助上级领导人与有关部门机 构及企业进行良好的沟通；2、相关相关项目协助公司高层及行政 经理建立长期合作伙伴关系。及时、准确、保密、成效、合理控制成本4、对外宣传工作1、向外公众宣传解释公司情况，协调 处理各方面关系；2、积极与新闻媒体、社会公众、各界 人士、客户、政府机关等保持广泛接触， 通过各种联谊，扩大公司知名度。准确、及时、合理5、商务应酬与接待工 作1、协助领导人接待合作单位、政府来 宾，做好行程陪同、服务及活动安排工 作；2、协助领导人出席各种商务活动；周到、热情、及时、合理、保密6、外联信息管理管控1、外联档案、信息的整理汇总工作2、相关相关项目收集各类公关良策和 典型案例，深入剖析和横向比较，对公 司外联工作提出建议和策划方案3、注意收集影响本公司形象、声誉、 关系的因素加1事件信息，分析其后果， 及时向领导人提出对策建议保密、准确、安全、合理、完善7、外联活动管理管控工作1、协助布置各种对外活动会场，做好 来宾引导做好来宾接待、陪同、参观、 讲解等工作2、维持会场纪律，帮助来宾解决会场 出现的相关问题。熟练使用办公设备的维护工作，保 证工作所需设备的正常运作。8、上级领导人交办的其它事项上级领导人交办的临时性、突发性事务1、服从；2、执行；3、无条件；4、达到预期成果。9、其它部门机构临时性、突发性事务1、重大商务活动；2、不可抗力发生的意外事件。1、积极、时效；2、全局观。绩效指标关键绩效指标定义、公式或说明考核目标个人工作计划完成率及质量个人计划和完成效果检验计划完成超过95%各种商务接待工作完成情况所接待各类企业客户满意投诉率低于1%外联费用控制考核期内公关费用控制在预算范围内不超出预算任 职 资 格 要 求年龄与 性别1、年龄区间：2535岁（2832岁最佳）；2、男女不限；3、健康、具有较好形象气质。学历与工作 经验1、文科专业背景、广告、营销、公关等相关专业，自身条件突出与政府各部门机构人脉关系有一定 基础者优先；能力要求1、良好的人际沟通能力和协调组织能力；2、熟通各种商务礼仪3、协调能力，情商高，公关能力强；极强的事业心和工作热情，积极主动的工作态度，有协作精神 和大局意识、具有创新精神及较强的自我学习能力知识技能要 求行政管理管控相关知识、公关理论相关知识、法规政策相关知识、企业管理管控相关知识。普通话流 畅、思维敏捷、表达能力强。职业规划方向外联专员行政主管一行政经理行政总监行政副总