幼儿园：《体验式家长会》读书笔记.docx

图解幼儿园体验式家长会实战一、主要观点我国现代儿童教育家陈鹤琴先生早在1927年就在我们的主张一文 中提出：“儿童教育是幼稚园和家庭共同的责任”。如今“家园共育”已成 为大众认同的理念。家庭和幼儿园是3-6岁幼儿的主要活动场所，在这两个 场所获得的经验的延续性对幼儿的发展具有非常重要的意义。幼儿的成长不 仅需要家庭和幼儿园有各自的延续性，还要求二者之间有连续性。这种连续 性依赖于家园的相互尊重和信息交流:教师与家长分享园方的理论和实践， 家长也与教师分享幼儿的需求、快乐和担忧。这些活动与手段有助于建立并 维护幼儿的安全感，从而使他们的学习和日常生活具有一种连续性。这就是 除了教师与家长的日常联系之外，幼儿园家长会存在的必要所在。传统的家 长会往往成为教师向家长传授他们理论与实践的单行道，很难实现家园真正 坦诚与密切的交流互动，不利于幼儿发展连续性的获得。匡欣试图改变传统 的家长会模式，10年来她醉心于改革和创新，积极探索，作出了有益的尝 试，如今瑰集成图解幼儿园体验式家长会实战一书，以飨读者。这本书的可贵之处在于“体验”。她所讲的内容都是学员们深感困感的 问题，将理论与实践结合得非常幼儿，用活生的教学体验帮助学员解答用感, 所以学员们一听就懂、一看就会、一学就用、一做就成，她将这种教学体验 引进到家长会模式中，以现代教育理念为他山之石，来攻家长会这块现玉，让 家长变倾听为体验变容客体为主体、变被动为主动空单向为互动变顾忌为迅 诚、变困惑为释然，变提升家长为共同成长，将家园教育各自的延续性演变 为二者之间的连续性，让幼儿、家长、教师都充满了幸福感和快乐感.接着用 现代化的微信群来延续和巩固这种快乐互动的家园环境。这是一种有效的教 育创新。这本书改变了传统的家长会上教师主动、家长被动的局面，创设了一种 新型的家长会模式。书中通过不同年龄阶段的不同主题的体验式家长会实录、 家长和同行教师的反馈札记，以及体验式家长会中家长义工团队的组织方式 和作用的解析，介绍了匡欣独创的体验式教育法。这种教育法新颖奇妙，内 含丰富的想象力、创造力思考力行动力，展示了家园文化“美美与共”的魅“找朋友”（详细玩法见第二章小班体验式家长会案例）。参会的家长每人胸 前贴有不同颜色的贴纸，每种颜色代表不同的班级，并写有孩子的姓名，这 样做也是为新生家长提供相互认识的便利条件。播放的背景音乐是（找朋友）, 村托出欢快、轻松的氛围，会场顿时变得活跃起来。家长使用的一次性水 杯上面也标有“爱心号码”，向家长传逃着爱的信号和按号码节约使用杯子 的信息，接着由教学园长进行讲座，讲座内容同样围绕家园沟通进行，时间 控制在30分以内较为会适，在讲康中间可以穿值互动环节，如快速同各， 答对的家长可获得-枚爱心贴纸。然后是小班年级教师团队展示环节.轻柔地播放（让爱飞扬）的背景音乐, 各班教师在按班级轮流展示口号动作时，可有意增加与班级家长互动的小环 节，如教师喊出口号“小一小一，孩子第一，家长第一，放心第一”后， 向小一班家长喊：“小一家长放心还是不放心？ ”以此来活跃气氛。紧接着小班年级的教师团队整体展示，既要让家长感到每个班有自己的 特点又要让他们感到这是个极具战斗精神的优秀年级组团队。展示环节中的 教师出场退场等细节都要特别注意，它体现着体验式家长会的高要求和高品 质。安排专家进行“如何缓解新生人园焦虑”方面的讲座时，园方要先了解 专家讲座内容是否能够与参会的家长产生共鸣，专家的讲稿中应强调幼儿的 生活自理与自信心、表达等能力都有着密切的关系，以此提高家长对幼儿自 理能力的认同，从而在接下来人园前的两个月时间里有针对性地提高自己孩 子的自理能力，为顺利进人小班打好基础。又如大班上学期的主题家长会“带着憧憬健康地上小学”。这个主题传 递着“将儿童的健康放在首位”“健康是儿童上小学的基础”等儿童观，为 了让这个观念深人家长的脑海甚至骨髓里，我用新闻片（大学生军训晕倒一 片）和视频日本幼儿体能素质锻炼）作为凸显主题的载体（详细内容见第四 章大班体验式家长会案例），相信家长通过这两个视频能立刻坚定”只有具 备健康的身体素质，孩子才能胜任小学学业”的信念，明确此时是幼儿生理心 理成长的关键时期，从而乐于主动配合幼儿园，加强幼儿的身体锻炼。家长 会中的游戏“不一样的成长”，也向家长反映着这样一条信息：人的成长道 路并不平坦，甚至可能出现艰难险阻，但只有经过了大风大雨的人，才能感 受到彩虹的美丽反之，如果个人较为顺利地成长，阅历自然就不够，这样的 人生也是平淡无味且难以经受考验的。每次游戏或视频观看结束以后，都会 安排家长相互交流，达到相互影响、共同进步的目的。（七）体验式家长会的流程体验式家长会的流程是相对固定的，读者可以根据本园的实际情况进行 增减，也可以将流程的顺序作适当调整。但“游戏”、“视频”及“讨论和 分享话题”是体验式家长会的精华，读者可以在此基础上完善和再创造，创 造性地发扬体验式家长会的优势。1 .相互认识此环节为家长们提供了介绍自己以及拥有的优势资源的机会，每当有新 成员加入班级时，家长会都可以从这个环节开始。为避免家长在自我介绍时 过于自由发挥而拖延时间，教师可以提供家长如下的自我介绍句式建议，也 可以让家长通过发生在自己身上真实感人的教育故事或具有的特长能力来介 绍自己。如果是新生家长会.或着班里有新教师加人，新教师也需要精心设计自 我展示的内容。在欢迎新朋友加人时，教师要注意把握欢迎词的尺度，时间语 句都要适中，过于热情会令老生家长不舒服，过于平演又会让新生家长难以 产生归宿感。这也就是大家平常所讲的语言的艺术性。2 .欣赏采帧集相册这个流程一般放在家长会正式开始之前，先到达班级的家长可以先欣赏 早已摆放在座位上的（采帧集相册，家长间也可以相互传阅欣赏。正式进 人家长会流程时，留5分钟时间请个别家长就这本相册谈谈自已的感想， （采帧集相册里放的是班级几位教师平时与幼儿朝夕相处时抓拍的照片，内容 包括幼儿在园的生活场景、游戏和学习场景、与同伴交往的场景、参加体能 锻炼的场景、参加生日会的场景、参加大中小型活动的场景等。教师在电脑 上给每个幼儿建立电子文件夹，将个人的、集体的照片分别存放在幼儿个人 的文件夹里，并在每张照片上用精炼的文字记录镜头背后的故事时间、地点 等，这个过程折射出教师对幼儿的热爱和教师这个职业的奉献特性。每个幼 儿在人读幼儿园的三年中会得到6本珍贵的成长相册。教师可与当地照相馆沟通将电子相册制成实物的要求和和费用，然后向 家长进行调在，提供样册给家长看，让家长自愿选择是否付费制作。对于不 要求制作相别实物的家长，可以考虑让其将电子照片拷贝回去。3 .体验游戏教师在正式召开家长会之前，按照班级家长人数，相对平均地将家长分 成四个或四个以上小组，可以事先取好小组名称，也可以把“小组取名”作 为一个环节放人家长会的流程中去。教师根据游戏需要决定家长参与游戏的方式，如两个小组合并为一个组 进行竞赛游戏，或者四个组共同参加集体游戏，尽量避免以每个小组为单位 参加游戏，因为会耽误许多时间。游戏环节的设置并不是为游戏而游戏，而是为了让家长更直接或更直观 地体会游戏背后的寓意。因此，游戏应符合家长会主题的需要。教师在交 代游戏方法及规则时，要语言精练、语速平稳，尽量让每位家长听清楚玩法 及规则，还可以请个别家长进行示范，让游戏玩法及规则一目了然。4 .话题讨论教师可以在召开家长会之前向全班或全年级家长调研感兴趣的话题，然 后由各年级组的教师根据调查结果和班级实际现状进行取舍和话题的最终确 定。在确定话题的过程中要把握话题的时代感、可操作性、年龄特征和价值 观。话题确定后，教师要查阅和收集相关资料，夯实自己的专业知识。每个 家长小组选择的话题最好各不相同，这样既可以节省时间，又可以使全体家 长在短短的两个小时里获得更多的信息和达成共识。话题讨论的时间最好控 制在15到20分钟，各小组派代表分享讨论结果时，时间控制在5分钟以内。 家长会在预定时间里结束也是保证质量的关键。教师对话题的小结和提炼不 仅要紧扣主题，还要充分显示出专业性，达到“用敬业感动家长、用情感打 动家长和用专业引领家长”的目的，促使家园共育获得事半功倍之效。5 .观看视频或数字故事教师在开家长会之前一定要检查音频和视频是否可以正常播放，音量是否合适，还要做好电脑设备中途发生故障的补救措施。有些视频需要配合灯 光效果，因此家长会前要指定专人关灯、点蜡烛等。视频不仅仅是本书提供的这些，读者也可以根据本园的需要自己拍摄视 频，如将幼儿园厨师凌晨赶到幼儿园，为幼儿制作点心的过程拍摄下来（凸 显厨师的工作时间及做点心的用心）；也可以将幼儿园清洁人员清洗马桶、打 扫卫生的情况拍摄下来；还可以将暑期对幼儿园进行全面装修的过程拍摄下 来（凸显装修材料的环保性和装修时投人的财力和人力）。还可以在网上搜索 下载能够反映时代性的新闻片或其他类型的视频使用，或将符合家长会主题 需要的经典绘本制作成数字故事等。以上1-5流程所需时间共计约105分钟, 建议将一场体验式家长会控制在2个小时以内完成。6 .检视成果这是召开完体验式家长会后的延伸活动。教师可以邀请个别有意愿、有 能力撰写会后感受或体会的家长积极投稿，将稿件上传至幼儿园网站、班级 微信群或张贴在“家长园地”布告栏上；也可以在班级微信群里发起实时的 感悟分享和探讨。在班级微信群使用之前，园方最好带领教师和家长共商和 制定“微信平台管理办法”，确保日后各班在使用微信群时是积极、正面的。还可以把全班家长分成若干个“关注小组”，班主任在两周时间内与每 个“关注小组”进行深人的对话，做到有机会关注每个家庭。具体做法可以 是每天约4名家长到幼儿园与班主任进行交流（在班级内设立“家长交流中 心”，可以与教室里某个区域结合使用），交流的内容可以是本周工作重点、 幼儿的发展情况或其他。如本周刚开完家长会，教师就可以与当天来的家长 谈论家长会的感受、建议等。更重要的是，会后各家委会的小组长应在组内发起相关督促，如：培养 孩子早睡早起的习惯；每晚19:00- 21： 00,家长远离手机，用心陪伴孩子等家 长会上达成共识的内容。（A）准备和召开体验式家长会的相关建议体验式家长会不是某一位教师或某一个班级的家长会，他是全员的，是 为了转变家长的育儿观念、优化家长的育儿行为以及达成家园共识而开展的。 因此，全园上至园领导下至门卫、花工、清洁工都应高度重视，主动思考家长会将牵涉到哪些本职工作，并主动承担和积极准备。建议准备工作安排如 下：1 .园领导成立“体验式家长会工作组”，小组成员包括行政、后勤的主 要负责人、各年级组组长和各班班主任。在学期末确定新学期家长会召开的 具体日子，以便教师有充足的时间做相关准备。2 .以目标导向确定家长会的主题，即各班级根据本班幼儿和家长中存在 的家园共育问题确定家长会的主题。切忌贪多，对急需解决的问题优先考虑。3 .年级组组长至少两次召集本组教师一起设计家长会内容。首先各班教 师列本班问题，再筛选过滤问题，然后就环境创设、家长就坐方式、家长会 流程等细节进行精心设计。4 .家长会准备就绪，第一次由年级组长召开本班家长会，其他教师在现 场观摩，随后择日就观摩情况进行交流并加以完善，再由年级组内能力第二 强的教师召开本班家长会议，以此形成园内家长会的教研氛围和通用模式。5 .家长会的流程顺序可以根据需要作调整，各流程的方式也可逐步优化。 如“认识新朋友”环节形式可以多样，如自我介绍、三句半表演、老家长与 新家长互动等。总之，应该拓宽思路，在使家长会别开生面的同时能够深深 启迪家长。6 .幼儿园将较为完善的家长会案例进行存档，以便下届教师在此基础上 继续应用完善。三、实践反思“体验式”家长会，让家长与教师面对面坐在一起，在班级教师的引导 下，进行思想和观念的碰撞，是新型的信息交流所不能取代的。“体验式” 家长会打破家长会的传统模式，使“一言堂”的单调乏味不再出现，能充分 调动家长的主动性、积极性，让家长在体验中感悟，在感悟中思考，在思考 中提升。“体验式”家长会大致有两个流程：一是让家长玩一个体验式小游戏；二 是大家联系自己教育孩子的实际，就刚才的体验进行讨论，谈感悟。我园从 以下几个方面进行了实践和探索。（一）换位体验，让家长学会与孩子平等对话体验游戏描述：全体家长“变成”孩子，教师则变身为孩子的“家长”。 家里开饭了，“家长” 一边给“孩子”们盛饭，一边板着脸训斥“孩子”： “你看你，吃版不像吃饭的，还在说话。”“邻居家的小明比你强，今天又 得了一个五角星。” “这个不吃，那个不吃，你要吃什么？” “孩子”们开 始时有些闷闷的。好像不知所措，而“家长”的训斥还.在进行。有些“孩 子”开始抗议“我没有说话！"，“家长”立即厉声喝道：“我说话你还聚 嘴？” “孩子”们似乎想到了平时自己的语言，渐渐变得,垂头丧气了，懊恼 的表情出现在一些“孩子”的脸.上。效果分析：换位体验活动中，即使是最民主的家长，在长时间的“孩子” 角色中，也会时不时拿出做家长的威严。换位体验游戏，让家长“穿越”时 空，变成了孩子，当他们以孩子的身份亲身体验吃饭时被训斥的感受，他们 才知道他（她）的孩子受过多大的委屈。平时孩子总是在幼儿园，家长没时间 和孩子交流，总想着利用吃饭的时间和孩子说说话，可说着说着，就情不自 禁地说到了别人家的孩子怎么怎么好，这其实是家长教育功利性的体现。现 在通过自己的体验。体会到孩子经常被这样训斥，会伤害自尊，使孩子产生 逆反心理。家长们恍然大悟。吃饭时要和孩子好好交流。-起与孩子享受温 馨时光。（二）心理体验，让家长了解一些简单的幼儿心理学体验游戏描述：教师对家长说：“现在我们来玩-一个游戏。大家不许说 老虎，如果你们说了老虎，就会变成老虎。今天谁也不能说老虎。”老师说完上面这段话后，请全体家长说出实话，现在头脑中想得最多的 是哪两个字，大家不约而同脱口而出“老虎！”效果分析：幼儿心理学告诉我们，幼儿是最容易受暗示的。心理体验游 戏让家长认识到，不想让孩子做某件事，最好的方法是淡化，不提这件事， 而不是在孩子面前-一遍又一遍重复着不许做这件事。孩子的自制力有限， 你越限制孩子，孩子反而越要去尝试这件事，结果适得其反！心理体验游戏还告诉家长，幼儿心理学是一门大学问，现在的家长都有 一定的文化素养，不妨学一点幼儿心理学、教育学，以便更好地和孩子交 流。（三）角色扮演体验，让家长感悟不可替代孩子的成长体验游戏描述:将家长分成两组：一组家长扮演失明者，另一组家长扮 演搀扶的好心人。在老师的带领下。-个搀着一个，走过一段有楼梯的路。 一般来说，搀扶的家长总是很用心，扮演失明者的人却总是犹豫着，甚至摸 索着要自己摸到墙壁才肯向前跨出一小步。老师虽然没有让大家比赛。但是, 搀扶者好像要争第一，总想拉着合作者快一点向前。效果分析:成长中的幼儿生理心理都还不成熟，如果说孩子是游戏中的 失明者，那么搀扶着孩子前进的人就是我们的家长。任何家长都不能代替孩 子的成长。孩子让家长搀扶，是对家长的信任，家长不能因为这种信任，就 剥夺了孩子摸索的过程。（四）联想式体验，让家长发现孩子是天生的创造者体验游戏描述：在地上画两条线。让家长从这根线走到那根线，可以兔 跳、青蛙跳，每次方法都不一样，别人用过的方法不能再用。如果用了相同 的方法就要受罚。家长们开始向前走、后退着走、横着走、单脚跳、双脚跳，再后来，秧 歌步、翻跟头、弹簧步等等都来了。效果分析:就走的方法而言，如果不是亲身体验，大家可能不会相信， 最后走出了 70多种花样，家长们惊叹:人的潜能和创造力是无限的。教师引 导家长们相信幼儿的创造力更是无限的。我们-定要给孩子创造出理解、 支持、引导的发展空间。“体验式”家长会能解决家长平时所面临的对孩子教育有心却用不到的 点子上，有劲却使不上力的困惑。让家长们认识到孩子一天天长大了，关心 孩子的最好方式就是和孩子交朋友，为他们创造宽松和谐的成长空间。力，同时也反映了匡欣敏锐的洞察力与深刻的反思力。从新生人园到幼儿毕 业，从小班、中班到大班，她抓住了幼儿成长每一阶段的核心需求，建立” 特别关注小组”，及时与家长进行前瞻性和策略性的教育互动，充分微发家 长的潜能与动力，起为幼儿的学习生活乃至一生幸描越观。医成在尊重幼儿 发展不同阶段的基础上，提出加强对“童年、节律、重复、安全路连锁性和 分享性”的理解，并以此为原期共建家团互动的教育团队。这个团队中的教 师和家长充满了对幼儿的尊重！与爱，坦诚“碰撞”，群策群力，携手合作， 充分营造了 “幼儿是有能力的学习者”的成长氛围。这本书不仅给一线教师就如何召开家长会带去便捷的操作方案，而且让 他们豁然开朗。原来家长会可以这样开，而且可以开得如此精彩和别开生面。 许多教师在一次又一次召开体验式家长会的过程中成长起来，养成了注重 倾听家长心声的习惯，在倾听中不断反思自己的教育行为，在反思中迅速成 长，在调整中寻找教育理念依据，在理论和实践中探索前行，在渐进式践行 中获得家长的良好反馈乃至高度认可。这样的良性循环带给教师强烈的职业 幸福感。二、经典段落（一）“什么是体验式培训”体验式培训是个过程，是直接认知、欣然接受、尊重和运用当下或日后 的知识及能力的过程。他特别适合处理人生中重要的事件，他在尊重之下碰 触人们深层的信念与态度，深植于内在的情绪，沉重的价值观。或相当难熬 的人性课题。要更加解体验式培训，我们不妨先了解一下以往的教学方习过 程中缺乏趣味性实操性和互动性，它以学习结果实际仅仅是死板的“成以程 好所这路种被动的机械的学习方式，主要挑故听课者的注意力，记忆力等学 习能力。体验式培训致力于一个不同于说教式传统教学法的教学训练，它把学习 者定位为体验者和参与者，要求学习者在心态调整、欣赏他人、分享和交流、 挑战自我等方面做积极准备，同时它对当下的学习环境有更高要求，更注重 以学习过程、体验过程为检视导向。如：游泳学习者仅靠一本游泳书或听几 堂游泳讲座是很难掌握游枝巧的，需要进人游泳池里，亲自换索才能逐渐学 会游泳。如果有专业教练的指引游泳学习者不仅作标准面且学得更快。学习 者且学会游泳，深请其技且终身不忘。游泳池和教练就是不可或缺的环境 条件。同时,体验式培训是行之有效富有魅力、影响深远的培训方式。在20世 纪的德国，在没有多少人怀疑捧读教科书和课堂授课的教学模式时出现的， 曾在牛津受教的教师科翰忽然向自己发问：有没有更好的方式让教育更丰富？ 科翰希望建立一所学校，以“做中学”的方式来实践他的教育思想。可是， 因为他的教育思想与纳粹主义相冲突，犹太裔出生的科翰不得不流亡到英国 的苏格兰。二战期间的英国战火纷飞.大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多 英国年轻海员因为缺乏临战经验而葬身海底，逃生回来的不一定是身强力壮 的，但都是意志力特别坚强、求生欲望特别强的人，这些人有丰富的生存经 验，有很多不一样的品质，包括团队的协调和配合。科翰在这里找到了用武 之地。科翰和其他人创办了高登斯顿学校，培训年轻海员在海上的生存能力 和船触礁后的生存技巧，明显提高了海员的生存率。战争结束后，体验式培 训的独特创意和培训方式逐渐被推广开来，培训对象由海员扩大到军人、学 生、工商业人员等群体。培训目标也由单纯体能、生存培训扩展到心理培训I、 人格培训、管理培训等。1941年，科翰在威尔士建立户外拓展训练学校已成 为世界最知名的体验培训机构。领悟和发现真理、认识自己、了解别人。于 是，一系列挑战性的户外活动出现在课程中。我前面所分享的“跨断桥”训 练项目，就是典型的体验式培训内容之一。（二）什么是“教练技术专业课程”让我举例说明吧。乔丹，一个曾被踢出高校篮球队的运动员，直到遇到 了教练菲尔.杰克逊，才成为了最好的篮球运动员。我们都知道，每个运动 员都有自己的教练，就算是世界上最好的高尔夫球手泰格.伍兹，也需要教练, 因为他懂得教练的价值。教练可以指出他自己没有意识到的问题，而且可以 激励和挑战他最大限度地发挥出潜能。“教练技术” 一词源于体育，它是运 动员夺冠军拿金牌的有效支持。”教练技术在国际上已被广泛运用于企业管 理及个人生涯规划，它能通过方向性和策略性的有效问题和对话，启发被教 练者的思维，引导被教练者发现自己的局限和盲点，发据自我潜能和智慧， 探求更多的可能性和选择，从而更加快捷、容易地解了被应用于企企业管理 外，“教练技术”还被广泛决问题.达到和超越自己己的目标。除了际关系、 亲子教育等个人成长及家庭、应用于心态态度、人格、情绪。素质、技能、 通过独特的语言，运用“聆听、发问、区分、社会生活等诸多领域它的核心 内容是道发现可能性、充分利用可用资源，激发潜能、因应“四种能力，帮 助当事人理清目标欧练技术专业课程”，就是将“教练技术”以最佳状态来 达成目标。所以我理解的“达到理清目标、反映真相.迁善心态、调动作为 种工具，使学员在有计划的课程中农价值等目标，最终进一步改变信念，付 之与情绪、计划行动训练技巧以及发现真信念相匹配的行为，并努力获得成 果。（三）理解井运用“敦练技术专业课程”中的四种教练能力在“教练技术专业课程”的学习过程中，我思绪重重，有个问题不断跃 人脑海:教师和家长间的关系是否应该重新审视?教师和家长间不应该是单纯 的学生的教师和家长的关系，应该是教练与被教练者的关系，教练与被教练 者是互动、平等、信任并且有着共同目标的伙伴关系。有时候教师是教练， 家长是被教练者，有时候家长是教练。教师是被教练者.二者之间的角色是 双重和可互换的。清醒地认识到这点之后，我在与家长交流沟通时，有意识地放下自我， 真正做到站在家长的角度去思考问题。，自然也就多了一份接纳、理解和支 持。幼儿园里的始几年的小，自理能力和自民保沙能力教熟。潜获著各种特 殊事件发生的隐患。我在高正那部群的，成有间的关积，我经常运用数体技 术中“聆听、发问、区分、回应四种教练能力，尤其在处理幼儿园或班级 特殊事件时，家园矛盾往往迎刃而解，获得了事半功信的效果。我乐意将具 体案例分享如下。1 .聆听聆听的作用是建立联系收集资料，获得反馈，了解对方的经验和见识， 拓宽视野，尊重对方意见替对方去听他内在的东西，令对方了解自己的状态, 可伶听些什么呢？要聆听对方的情绪动机，假设一辆节奏音调体态等，聆听 时的态度，失望，我的要放下自身的情绪和干扰，专注与对方的言语，开放 自己的心态。教师在解决幼儿特殊事件的时候，首先要学会聆听家长的心声，也就是 说，给家长充分陈述事情，经过或发泄怨气的时间和空间。因此，有智慧的 教师在聆听家长倾诉时，听到的不仅是表面的内容，更多的是声音背后的东 西，好的，聆听是要听到对方言语背后的情绪，并对其情绪表示理解和接纳°2 .发问发问是四大步骤里最重要的环节，它指的是教师在充分聆听家长倾诉后, 根惦倾诉内容进行扩散性的提问。发问的作用是更有方向、更有效地聆听， 发现问题的实质。发问的出发点应该是启发性而不是批判性，通过启发性发 问了解更多的对问题的不同看法，保持中立的态度，创造共赢的关系。发问中慎用“为什么”的问题，建议将“为什么”转化为“什么原因”。 发问时还要关注清晰的目的、事件的关联性，多问开放性问题。发问的技巧 是精简言语，每次只向一个问题，问完了应停止说话，留意对方的反应（情绪 或肢体语言），聆听对方的回应。如源源爸爸的情绪被丙老师接纳后，不良情 绪得到控制。此时丙老师再对源源爸爸进行发问，源源爸爸才有可能听得进 去。3 .区分区分的作用是协助对方提高对自身的了解，协助对方清晰自己的位置， 开拓对方的信念范围，支持对方迁善心态。区分指的是教师要站在中立的角 度看待问题，帮助对方找出迷茫的地方，带领对方看到由于自己的情绪过于 激动导致看问题极端或片面。如源源爸爸承认送孩子上幼儿园是为了学知识和长本领，丙老师在发问 之后要帮助源源爸爸厘清:知识和本领固然重要，但更重要的是孩子的非智 力因素，即如何与同伴交往，如何处理与同伴发生的矛盾，什么情况下同伴 乐于接受自己的热情帮助，什么情况下热情的帮助不但不被对方接受反而会 越帮越忙等。同时，丙老师带领源源爸爸发现自己的儿子喜欢招惹别人才是 事件的导火线，“一个巴掌拍不响"。源源爸爸在丙老师的引导下明白赶出 去了一个“讨厌”的奇奇，还有可能会出现另一个更头疼的方方。区分必须 是在聆听和发问的基础上进行的。4 .回应回应指的是在聆听、发问、区分的基础上立刻点中对方的要害，带对方 看到自己不足的一面，并激励对方立刻行动，把事件带往好的方向发展。回 应的目的是让对方看到盲点，让对方认识到需要学习及改善的地方。建议使 用的回应用语有“我欣赏你的“我建议你下一次更多的。(四)体脸式家长会的创新1.滋生改革传统家长会的念头当我获得“教练技术专业课程”结业证书时，由内而外涌出一个强烈的想法: 改革现有的家长会形式。每学期幼儿园召开1-2次家长会，围绕本学期工作 重点和需要家长配合的事项进行，家长会上部分重视幼儿教育的家长状态较 好，不开会也一样积极配合幼儿园的工作；部分看重幼儿知识学习的家长状 态平平，即使参加了家长会也不能认真配合幼儿园的工作；还有个别家长干 脆请假不参加。是什么原因导致这么多年来家长会的效果欠佳呢？我认真分 析现有的家长会形式的利弊。(1)发布会形式它是针对一项或多项主题，以教师讲述和传达为主，以家长提问题为辅 的一种家长会形式。这种形式多为幼儿园或班级有重大事项宣布时使用；或 作为幼儿幼小衔接的专题会；或类似-堂家长学校课程。其目的是准确、 及时地向家长通报幼儿或幼儿园的教学情况、变化、日程等。这种家长会形 式的准备过程比较简单，涉及的人员不多，但往往会因为教师的“一言堂”导 致家长的参与兴致不高，家长的状态是被动的。(2)慰问汇演形式通常以由班级教师组织的幼儿表演或幼儿作品演示，以及家长的参观或 鉴赏为主要内容。这种形式的使用多为增加教师、幼儿和家长的三方互动， 并对一段时间内的幼儿学习成果进行展示，一一般安排在学期末或重要节日 前举行。其主要目的是向家长展示幼儿的学习成果，增强三方的亲近力和凝 聚力。这种形式的优点是符合家长的心理需求，但是幼儿的排练过程和教师 的准备过程较长，也难免会影响正常的教学秩序，还会导致部分家长因自己 幼儿在表演中担任的角色或站队的前后位置产生不满情绪。(3)共同活动形式你这种形式的主要目的是在共同的活动中增进彼此的交流和了解，增强 幼儿园和家庭之间的情感和配合，这种形式也是比较特别的，家长会形式之 一，但因为家长始终是被动的，实行活动协调起来难度较大。(4)辩论会形式这种形式是将参与辩论的家长在会前分为正反两方就某一问题进行辩论的一 种竞赛活动，实际上是围绕辩论的问题而展开的一种知识的竞赛思维，反映 能力的竞赛语言表达能力的竞赛也是综合能力的竞赛，他对家长的综合素质 要求较高，对教师掌控现场气氛的要求较高。(5)讲座形式这是一种由幼儿园园长，教师或某位外聘专家定期的向家长传授某方面 知识技巧，或改善某种能力心态的一种公开或半公开的家长会形式，这种形 式要求享受着所讲的内容，能够深深吸引听众。以上各种家长会形式，我姑 且将它称为传统的家长会模式，我也反复思考传统家长会模式，并非一无是 处，他也有优势，如会议流程单一，教师在组织与实施中能较好的掌握大局, 不容易出差错，会议内容都围绕学期工作重点和需要家长配合的事项进行， 便于教师操作，也能通过提问的方式调动家长的积极性，令教师了解家长的 教育观念和行为等。但传统家长会模式的不足也很明显，如幼儿园的工作重点是家长真正关 心的话题吗？需要家长配合的事项，也不是家长主动要求的，是幼儿园教师 强加的，在家时会议上大部分时间是教师的阴阳堂，家长们长时间坐着，天 气分成绩与枯燥参与热情不高，常有家长出去进行接听电话，几乎全程的状 态都是被动的。如果尝试借鉴体验式培训的理念和方法来改革，目前的家长会模式，首 先能克服一言堂导致的单调乏味的局面，调动家长的主动性，积极性凝聚力, 让家长全身心的投入到家长会中，不但能力家长不断感悟和反思，达到逐渐 忧患，家长教育观念的目的也能练教师和家长一起成长。那么，如何将体验式培训中的理念和具体做法迁移到家长会中去呢？我 首先想到的是体验式游戏，如果家长会的第一个流程是游戏，一是可以活跃 现场气氛，有助于家长开放心态和进入会议角色，二是每个游戏被有特定的 教育意义和价值，可以通过玩游戏传递先进的教育理念，三是用游戏可以凝 聚整个班级团队的力量。于是我开始带领年级组的老师一起将已知的游戏上网搜索到的游戏，在 玩法规则目的上进行改编，旨在让这些游戏变得易懂，好掌握，能够人人参 与，尤其是有特定的教育意义和价值。为了能站在家长的角度参与这些游戏。 我与组内的老师起将改编的游戏反复玩，边玩边发现问题，一边完善它 们。在玩游戏的过程中，老师们异常兴奋，因为每个游戏都有它独特的寓 意，当游戏结束时每个游戏者都有相同或不同的感受，当老师们相互交流游 戏感受时.我忽然发现家长参与游戏后需要交流平台的意愿可能会更加强烈, 于是在游戏环节留出了分享与交流的时间。在传统式家长会中注人游戏，明显增强了家长会的参与性、趣味性和教 育性。这种让家长亲身体验游戏的做法，受到了家长们的欢迎和好评。这些 游戏不仅可以运用到家长会中，也可以运用到家园联欢活动中。相信在运用 的过程中，读者会与我产生上：述相同的共鸣。同时，我也希望读者不仅能够 完善已有的游戏，还能创造出更多更有价值的游戏。（五）体验式家长会的概念与优势看到了由游戏带给家长会的效果，团队成员们异常激动。大家决心将整 个家长会的形式彻底转变为体验模式，经过多次的碰撞和集思广益，大家决 定把这种新型的家长会称为“体验式家长会”，其中心思想就是创造大量机 会让家长不断亲身体验，在体验中产生自我反思、相互交流等效果，甚至达 到改变家长固有的传统教育观念的目的。那么，到底什么是体验式家长会呢？首先，它不是“一人会”，即不是由教师一个人主讲的会议，而“全 体会“，即全体家长都是主动的参与者，不单纯用耳而是充分用心，不重智 商而是以情商启动智商，充分体现出现代教育的理念。具体来讲,体验式家长会有相对固定的流程，每学期把家长邀请到幼儿 园里一至两次，每次在两个小时左右的时间里，让家长身临其境地投人到教 师精心设计的每个流程中去，在教师的启发下将参与游戏后的感受与其他家 长进行分享和交流，用心感悟游戏背后深刻的教育意义。也可观看些与家 长会主题相吻合、具有教育价值的视频，在观看视频之后进行深人的讨论和 分享，使教师和家长共同达到反思自己的教育观念和教育行为的目的。总之，体验式家长会就是在有限的时间和空间里，教师想方设法引领家 长朝着家长会预期的主要目标，通过调动各种感官来寻找相应的策略和实施 途径，最终达到转变教育观念的目的。在体验式家长会中教师用自己的言行 举止影响家长的教育行为，即用敬业精神感动家长，用专业水平引领家长。 使每次参加家长会的家长的观念得到更新，还能主动将家长会的精神带到家 庭中去，影响家庭里的其他成员。久雨久之达到让家长与幼儿起成长，将 先进的教育观念延续到小学、中学甚至更久远的成长阶段的效果，因为，无 论多么优秀的教师，在陪伴幼儿和授予幼儿方式方法的效用上上都不及幼儿 的父母，作为教师最值得付出的努力就是让每一位父母逐渐具有先进的教育 观念和教育行为，因为他们对自己孩子的影响是一生一出的。体验式家长会 能很好地实现这一目标，值得教师们为之付出努力。对于教师来说，在精心准备家长会的过程中，不仅挑战了自己的专业水 平，更考验团队集体作战的能力。教师在一次又一次的家长会设计和准备过 程中，进一步体会“细节决定成败”的重要，懂得“处理事情前需要投人感 情”，同时让自己越来越专业。（六）确定和落实体验式家长会的主题在确定体验式家长会主题的时候，要考虑各年龄段特点和家长会想要达 到的终极目标，考虑所确定的主题是否有丰富的资源可以实施，如与主题相 关的游戏、视频、话题，或音乐、环境、道具等，如果这些都能围绕主题呈 现就能更加凸显主题，达到深人人心的目的。在主题的选择上，还要考虑当 下时间点的独特性。如小班新生的主题家长会，以新生家长为对象，在每年七月初（暑假前） 新生已明确入园资格时召开。新生的家长对幼儿园比较陌生，教师对他们也 感到陌生，家长之间同样是陌生的，彼此间的陌生就成了家长会的道障碍。为 了在有限的时间里尽量消除彼此间的隔阂，达到彼此沟通、彼此信任的目的， 我把新生家长会的主题定为“沟通从心开始” o围绕这个主题，我安排了 “相互认识”环节，在此环节中又安排了两个小游戏，即“招手欢呼”和“