销售和售后知识产权管理控制程序(认证范本).pdf

销售和售后知识产权管理控制程序 文件编制/修改记录 版本号 编制/修改日期 更改内容 编制/修改人 审核 批准 发放部门 生效日期 1.目的 编制本程序的目的在丁规定销售和售后过程中知识产权的识别和控制要求，保 护公司知识产权免受侵害，规避公司知识产权侵害风险。2.适用范围 本程序适用丁公司销售和售后的知识产权管理。3.职责 3.1 销售部 1）负责在销售过程中，建立销售监控网络，及时掌握市场动态和产品知识产权状况，形成销售市场监控记录。2）负责对销售信息资料进行了较为严格的管理，符合公司文件保密管理制度。3）对出口销售的涉及知识产权的产品可采取相应的边境保护措施。3.2 研发二部 1）在产品销售前，研发二部协助销售部对产品所涉及到的知识产权进行全面审查和 分析，协助销售部制定知识产权保护和知识产权风险规避方案;2）在产品宣传、销售、会展等商业活动前，研发二部协助销售部制定知识产权保护 或风险规避方案；3）销售部协助研发二部对销售合同及订单的知识产权进行审查，完善合同及订 单中的知识产权条款；4）当产品升级或市场环境发生变化时，研发二部协助销售部及时进行跟踪调查，形 成市场调查报告，并根据报告内容调整知识产权策略和风险规避方案；5）在产品出口前，研发二部负责收集出口地区的知识产权法律法规、政策及其执行 情况，分析可能涉及的知识产权风险；6）在产品出口前，研发二部负责在出口地区进行知识产权申请、注册和登记；3.3 总裁 总裁负责特殊合同的审批。4.控制程序 4.1 内销控制 签订涉及知识产权产品销售合同前，销售部应提请研发二部对产品涉及知识情 况进行评审；研发二部对涉及本产品的知识产权进行检索、分析，形成 知识产权检索分析 报告，给出合同评审结论。在产品宣传、销售、会展等商业活动前，研发二部协助销售部制定知识产权保 护或风险规避方案。当产品升级或市场环境发生变化时，研发二部协助销售部及时进行跟踪调查，同时调整知识产权策略和风险规避方案。4.2 市场监控 销售部根据建立的销售网络，安排人员承担市场监控职责，对市场、产品及党 争对手的知识产权情况、当地法律法规的变更等进行不定期的收集，并转交研发二 部。1）当出现新的竞争对手或法规变动时，研发二部根据市场信息部提供的信息查询党 争对手的知识产权状况，并上报最高管理者，以最快速度对市场变动做出调整。2）发生专利侵权。按照争议处理控制程序执行。5.相关文件 合同管理控制程序 外来文件与记录控制程序 争议处理控制程序 6.相关记录 知识产权保护和风险规避方案 市场知识产权监控记录 产品售前调查分析报告 输出国法律法规调查分析报告