商城会员制度.pdf
XXXX 电商平台会员制度电商平台会员制度1.会员级别会员级别会员级别分为普通会员、VIP 和 SVIP 三种，系统根据规则自动升降，无需申请。在网上注册即可成为普通会员,第一次购物即可享受积分和后续积分的奖励。2.会员资格的获取会员资格的获取会员级别会员级别如何获取会员资格如何获取会员资格注册并购买 XX 商城产品，即可成为 XX 商城普通会员.第一次购物即可享受积分普通会员普通会员和后续的积分奖励.VIP 会员资格，可以通过以下方式获得：1）普通会员一次购物超过 800 元，即可获得 VIP 会员资格,有效期 1 年。VIPVIP 会员会员2）普通会员累计购物超过 2000 元，即可获得 VIP 会员资格，有效期 1 年.3）其他特别的促销活动，有效期 1 年。SVIP 会员资格,可以通过以下方式获得：1）普通会员一次购物超过 1500 元，即可获得 SVIP 会员资格，有效期 1 年.SVIPSVIP 会员会员2）VIP 会员一次购物超过 1200 元，即可获得 SVIP 会员资格，有效期 1 年。3）VIP 会员在有效期内累计购物超过 2500 元，即可获得 SVIP 会员资格，有效期 1 年.4）其他特别的促销活动,有效期 1 年。3 3、会员的权益、会员的权益不同级别会员购买不同属性产品将获得不同优惠,拥有相应的积分权益.以一件 100 元正品商品为例，相应购物优惠及获得的积分为:会员级别会员级别会员的权益会员的权益普通会员普通会员普通会员可以享受 XX 商城的各类促销，可以享受购物积分和积分奖励。VIP 会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外,VIP 会员还可享受以下特别优惠:VIPVIP 会员会员1）除特例品、礼包商品、促销中已优惠商品外均可享受 98 折优惠;2)可享受普通会员积分的 1。5 倍(按实际商品支付金额计算）。SVIP 会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外，还可享受以下特别优惠：SVIPSVIP 会员会员1)除特例品、礼包商品、促销中已优惠商品外均可享受 95 折优惠;2）可享受普通会员积分的 2 倍(按实际商品支付金额计算）。注：注：1）按 VIP/SVIP 实际折扣价计算合计后,才能享受相应的减、免、赠促销优惠；2)立减促销、多买多折等促销活动中，参加活动商品可以享受 VIP/SVIP 折扣，已优惠商品不再享受 VIP/SVIP 折扣;3）礼包、特例品（以产品页面标示为准，包括：抢购、清仓、断码、积分换购、指定产品等）不享受 VIP/SVIP 折扣；4）会员优惠政策与团购优惠政策不能同时享受。5)不同级别会员购买不同属性的产品将获得不同积分。4 4、VIPVIP、SVIPSVIP 会员资格的延续会员资格的延续会员级别会员级别会员资格的延续会员资格的延续1）VIP 会员资格的顺延:自成为 VIP 会员起，1 年内（即VIP 资格有效期内）累计购物超过 1000 元，则在其 VIP 资格的有效期到期后，VIP 资格将自动顺延 1 年。2)升级为 SVIP 会员:如果在 VIP 资格有效期内，累计购物超过 2500 元，则自购物满 2500 元的时刻升级为 SVIP 用VIPVIP 会员会员户，有效期 1 年，有效期从升级日开始计算。3）降级为普通会员：如果在VIP 资格有效期内,累计购物不足 1000 元，则其VIP资格在到期后丧失，用户级别降级为普通会员。1)SVIP 会员资格的顺延:自成为 SVIP 会员起，1 年内（即 SVIP 资格有效期内）累计购物超过 2500 元，则在其 SVIPSVIPSVIP 会员会员资格的有效期到期后,SVIP 资格将自动顺延 1 年。2）降级为 VIP 会员：如果在 SVIP 资格有效期内，累计购物超过 1000 元,但是不足 2500 元，则其 SVIP 资格在有效期满后，降级为 VIP 会员，其 VIP 会员资格有效期 1 年，自降级日开始计算。3)降级为普通会员：如果在 SVIP 资格有效期内,累计购物不足 1000 元，则其 SVIP资格在到期后丧失，用户级别降级为普通会员.注：注：1）由于 XX 商城承诺 30 天退换货，因此会员级别计算在相关订单发货 30 天后开始计算.2）会员级别发生变化时，之前累计的消费金额将清零。3）累积消费金额=商品金额+运费金额(礼品卡支付部分除外)。积分计划积分计划积分获取积分获取1、在 XX 商城成功购物即可获取积分，不同级别会员购买不同属性的产品将累积不同的购物积分:商品类型商品类型会员级别会员级别普通会员购买后所得积分购买后所得积分实际支付金额2实际支付金额21。5实际支付金额22实际支付金额0。5备注备注特例品、礼包商品、非 XX 商城品牌商品除外特例品包含抢购、清正品正品VIPSVIP特例品特例品XXXX 商商普通会员城礼包城礼包VIPSVIP实际支付金额0.51。5实际支付金额0.52仓、断码、积分换购等温馨提示温馨提示:1）商品添加至“我的购物车后即可查看该商品的积分；2)非 XX 商城品牌商品的积分以添加到“我的购物车”后显示的积分为准；3）所有积分如计算后出现小数点后一位，将按四舍五入的原则折合成整数；4）礼品卡支付部分（现金卡除外）均按 1 元=1 积分的原则从订单总积分中扣除 2、XX 商城会不定期推出优惠活动,用户可参与活动并赢取积分。积分生效及查询积分生效及查询为了保证您 30 天退换货权益，积分将在相关订单商品出库后的 30 天生效。例如：某用户最后一张订单发货时间为 2015 年 1 月 28 日,您可以在 2015 年 2 月 28 日对积分进行查询。积分有效期积分有效期任何账户中的积分，其基本有效期为 1 年。起算时间为该账户最后一次购物积分生效的时间。具体规则如下：1)积分有效期:某个账户中,累计购物积分为 3000 分，且最后一张订单成功完成交易，积分将于最后一次购物订单发货 30 天后生效，有效期为一年。2）积分清零:如果在积分有效期内该顾客没有完成新的成功交易订单,也没有在有效期到期前将积分消费掉，则该账户中的积分将被作废清零。3）有效期延续：如果该顾客在积分有效期一个月以前的任何时间完成一张成功交易订单(订单金额不限），则积分的有效期自动从购物积分生效时刻起重新计算,账户中所有积分的有效期重置为 1 年。
