传播学总论优秀PPT.ppt

传播学总论第1页，本讲稿共110页第一章 传播学论 第一节第一节 传播学的兴起传播学的兴起一、传播学兴起前的传播研究一、传播学兴起前的传播研究二、传播学兴起的背景二、传播学兴起的背景（1）本世纪初是资本主义从自由竞争走向垄断竞争的年代）本世纪初是资本主义从自由竞争走向垄断竞争的年代（2）上世纪已经形成的报业、加上电影、广播、电视等新媒）上世纪已经形成的报业、加上电影、广播、电视等新媒 介，逐步形成了资本主义社会的独立产业介，逐步形成了资本主义社会的独立产业-传播业传播业（3）在美国形成的传播学受到政治、战争等影响（宣传分析）在美国形成的传播学受到政治、战争等影响（宣传分析 研究所）研究所）第二节第二节 传播学的发展传播学的发展一、国外传播学的发展一、国外传播学的发展第2页，本讲稿共110页早期的传播学研究：第一阶段（早期的传播学研究：第一阶段（2030年代）年代）第二阶段（第二阶段（4050年代）年代）中期的传播学研究：中期的传播学研究：（6070年代）年代）当代的传播学研究：当代的传播学研究：（80年代以来）年代以来）二、我国传播学的发展二、我国传播学的发展 第3页，本讲稿共110页第三节 传播学的研究对象 一、对传播学及其研究对象已有的认识一、对传播学及其研究对象已有的认识 研究人研究人研究人与人的关系以及他们所属的集团、组织和社会研究人与人的关系以及他们所属的集团、组织和社会的关系；研究他们怎样相互影响，受影响；告知他人和被他人告知；的关系；研究他们怎样相互影响，受影响；告知他人和被他人告知；教别人和受别人教；娱乐别人和受别人娱乐。教别人和受别人教；娱乐别人和受别人娱乐。梅尔文梅尔文德弗乐指出大众传播学研究的三个关键问题：德弗乐指出大众传播学研究的三个关键问题：1 1、一个社会是怎样影响其大众媒介的？是什么政治、经济和文化条件、一个社会是怎样影响其大众媒介的？是什么政治、经济和文化条件导致大众媒介以目前的形式运作？导致大众媒介以目前的形式运作？2 2、大众传播是如何发生的？它是在原理上还是仅仅在细节上不同于直接、大众传播是如何发生的？它是在原理上还是仅仅在细节上不同于直接的人际传播？的人际传播？3 3、接触大众媒介对人们有何作用？这种接触是怎样在心理上、社会上和文、接触大众媒介对人们有何作用？这种接触是怎样在心理上、社会上和文化上影响人们的？化上影响人们的？第4页，本讲稿共110页 二、传播学研究的对象二、传播学研究的对象 第一部分：人类传播的发生与发展第一部分：人类传播的发生与发展 如：大众传播是如何发生的、它对个人和社会秩序产生何种后果如：大众传播是如何发生的、它对个人和社会秩序产生何种后果 第二部分：人类传播的形态第二部分：人类传播的形态 如：人际传播、组织传播、大众传播、跨文化传播、新闻、舆论如：人际传播、组织传播、大众传播、跨文化传播、新闻、舆论 第三部分：第三部分：人类传播的过程人类传播的过程 如：传播过程可以是静态的，或是动态的如：传播过程可以是静态的，或是动态的 第五节第五节 传播学的奠基人及其创立者传播学的奠基人及其创立者 一、政治学家哈罗德一、政治学家哈罗德拉斯韦尔（拉斯韦尔（1902197719021977）主要的研究：宣传分析、传播过程。（五个主要的研究：宣传分析、传播过程。（五个W W传播模式）传播模式）第5页，本讲稿共110页二、社会心理学家库尔特二、社会心理学家库尔特卢因（卢因（18901949）主要贡献：心理学中主要贡献：心理学中“场论场论”和：和：“群体动力学群体动力学”三、社会学家保罗三、社会学家保罗拉扎斯菲尔德（拉扎斯菲尔德（19011976）主要贡献：人民的选择、主要贡献：人民的选择、“两级传播理论两级传播理论”四、实验心理学家卡尔四、实验心理学家卡尔霍夫兰（霍夫兰（19121961）主要贡献：研究说服与态度的关系、态度的形成和转变、主要贡献：研究说服与态度的关系、态度的形成和转变、说服的方式、技巧与能力说服的方式、技巧与能力五、传播学家威尔伯施拉姆（五、传播学家威尔伯施拉姆（19071987）主要贡献：建立传播学学科，著大众传播学主要贡献：建立传播学学科，著大众传播学第6页，本讲稿共110页第二章 传播论 第一节第一节 传播传播一、传播的含义一、传播的含义 （一）（一）“传播传播”与与“Communication”“Communication”Communication:“Communication:“分享分享”、“共有共有”、“交换交换”等等 (二）二）传播学中传播学中“传播传播”的含义的含义1 1、沙莲香：从最一般意义说：传播是社会信息的传递；传播表现为传播、沙莲香：从最一般意义说：传播是社会信息的传递；传播表现为传播者，传播渠道，受者之间的一系列传播关系；传播是由传播关系组成的者，传播渠道，受者之间的一系列传播关系；传播是由传播关系组成的动态的有结构的信息传递过程；传播是社会性行动，传播关系反映社会动态的有结构的信息传递过程；传播是社会性行动，传播关系反映社会关系的特点。关系的特点。2 2、徐耀魁：传播就是人们进行信息交流的一种活动。、徐耀魁：传播就是人们进行信息交流的一种活动。第7页，本讲稿共110页我国学者定义的共同点我国学者定义的共同点 第一，认为传播是一种行为、一种活动，即认为传播是第一，认为传播是一种行为、一种活动，即认为传播是动态的；动态的；第二，认为信息是交互流动的，即比较强调信息流动的第二，认为信息是交互流动的，即比较强调信息流动的双向性。双向性。西方学者的定义：西方学者的定义：1 1、强调、强调“共享共享”“我们在传播的时候，是努力想同谁确立我们在传播的时候，是努力想同谁确立共同共同的东西，即我们努力想的东西，即我们努力想共享共享的信息，思想或态度。的信息，思想或态度。”（W.W.施拉姆）施拉姆）“传播就是变独有为共有的过程传播就是变独有为共有的过程”（A.A.戈德戈德 1959 1959年）年）2 2、强调、强调“互动、关系互动、关系”“所谓传播是人际关系借以成立的基础，又是它得以发展的机理。就是所谓传播是人际关系借以成立的基础，又是它得以发展的机理。就是说它是精神现象转换为符号并在一定的距离空间得到搬运，经过一定时间得说它是精神现象转换为符号并在一定的距离空间得到搬运，经过一定时间得到保存的手段到保存的手段”（C.C.库利库利 1909 1909年）年）第8页，本讲稿共110页“传播可以定义为通过讯息进行的社会的相互作用传播可以定义为通过讯息进行的社会的相互作用”（G.G.格伯纳格伯纳 1967 1967年）年）3 3、强调、强调“符号符号”“传播就是用言语交流思想传播就是用言语交流思想”（J.B.J.B.霍本霍本 1954 1954年）年）“运用符号运用符号词语、画片、数字、图表等传递信息、思想、感情、技术词语、画片、数字、图表等传递信息、思想、感情、技术等。这种传递的行为或过程通常称传播等。这种传递的行为或过程通常称传播”4 4、强调、强调“目的目的”、“影响影响”、“反应反应”“某个人（传播者）传递刺激（通常是语言的）以影响另一些人某个人（传播者）传递刺激（通常是语言的）以影响另一些人（接受者）的行为的过程（接受者）的行为的过程”（C.C.霍夫兰霍夫兰 1953 1953年）年）“在大部分情况下，传者向受者传递信息旨在改变后者的行为。在大部分情况下，传者向受者传递信息旨在改变后者的行为。”（G.G.米勒米勒 1966 1966年）年）我们的定义：传播就是信息流动的过程。我们的定义：传播就是信息流动的过程。第9页，本讲稿共110页 二、传播的类型二、传播的类型 1 1、人的自我传播是个体对信息的加工过程。、人的自我传播是个体对信息的加工过程。2 2、人际传播是两个以上的个体之间进行的传播、人际传播是两个以上的个体之间进行的传播 3 3、组织传播是指组织内部及内部与外部的信息交流、组织传播是指组织内部及内部与外部的信息交流 4 4、大众传播是指通过大众传播媒介进行的信息传播活动、大众传播是指通过大众传播媒介进行的信息传播活动第10页，本讲稿共110页第二节第二节 人类传播的演进人类传播的演进 一、人类传播演进的过程一、人类传播演进的过程（一）（一）符号和信号时代符号和信号时代 （二）（二）说话和语言时代说话和语言时代 （三）（三）文字时代文字时代 （四）（四）印刷时代印刷时代 （五）（五）大众传播时代大众传播时代 （六）网络传播时代（六）网络传播时代 二、人类传播演进的规律二、人类传播演进的规律（一）传播手段与传播媒介的进步贯穿整个人类存在过程，而且（一）传播手段与传播媒介的进步贯穿整个人类存在过程，而且 其发展进步呈现加速度发展趋势。其发展进步呈现加速度发展趋势。（二）传播与人类社会文化的积累与发展密切相关。（二）传播与人类社会文化的积累与发展密切相关。（三）传播是经济及社会形态的直接产物（三）传播是经济及社会形态的直接产物第11页，本讲稿共110页第三章第三章 传播材料论传播材料论 第一节第一节 信息信息 一、信息的含义一、信息的含义 （Information)Information)(一）信息是指消息、情况和知识一）信息是指消息、情况和知识 韦伯字典的定义：信息是用来通信的事实、在观察中得到的数韦伯字典的定义：信息是用来通信的事实、在观察中得到的数据、新闻和知识。如下三层含义：据、新闻和知识。如下三层含义：1 1、信息是一种传播的消息。、信息是一种传播的消息。含义是：信息是人们在传播时要告诉对方的某些内容。含义是：信息是人们在传播时要告诉对方的某些内容。2 2、信息是一种能加以运算、加工处理的数据与符号。、信息是一种能加以运算、加工处理的数据与符号。含义是：信息表现为人们进行运算和处理所需要的条件、内容、和含义是：信息表现为人们进行运算和处理所需要的条件、内容、和结果。结果。3 3、信息是一种认识世界、改造世界的知识。、信息是一种认识世界、改造世界的知识。含义是：信息是一种可以被人类感知和利用的。含义是：信息是一种可以被人类感知和利用的。第12页，本讲稿共110页 区分信息和消息、信息与信号、信息和知识 1 1、信息是消息的内核，消息是信息的外壳。、信息是消息的内核，消息是信息的外壳。2 2、信号是信息的载体，信息是信号所表达的内容。、信号是信息的载体，信息是信号所表达的内容。3 3、人们通过感知外界的事物现象经过思维加工得到知识。、人们通过感知外界的事物现象经过思维加工得到知识。事物现象事物现象信息（中介）信息（中介）知识知识 （二）信息是关于事物运动状态和规律的表征（二）信息是关于事物运动状态和规律的表征 诺伯特诺伯特维纳（维纳（NWiener):NWiener):信息就是我们在适应外部世界和控制外部世界的信息就是我们在适应外部世界和控制外部世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。定义：信息是关于事物运动状态和规律的表征。定义：信息是关于事物运动状态和规律的表征。第13页，本讲稿共110页 定义为我们揭示了信息的本质定义为我们揭示了信息的本质 1 1、揭示了信息的普遍性。、揭示了信息的普遍性。2 2、揭示了信息的重要性。、揭示了信息的重要性。3 3、揭示了信息对物质、能量的依赖性。、揭示了信息对物质、能量的依赖性。4 4、揭示信息对物质与能量的独立性。、揭示信息对物质与能量的独立性。（三）在信息论上，信息被定义为减少或消除一种情况不确定性（三）在信息论上，信息被定义为减少或消除一种情况不确定性的东西。的东西。二、信息的本质二、信息的本质 （一）信息不同于物质，但与物质又密切联系。（一）信息不同于物质，但与物质又密切联系。物质的特征：质量物质的特征：质量1 1、信息来源于物质，来源于物质的运动，没有物质，就没有事物运动，、信息来源于物质，来源于物质的运动，没有物质，就没有事物运动，就没有信息。就没有信息。2 2、信息的传送与存储要以物质作为载体。、信息的传送与存储要以物质作为载体。第14页，本讲稿共110页（二）信息不同于能量，但二者又密切联系（二）信息不同于能量，但二者又密切联系 能量特征：遵守守恒定律能量特征：遵守守恒定律 1、信息的传递需要能量。、信息的传递需要能量。2、能量的控制需要信息。、能量的控制需要信息。（三）信息既是客观存在的，又受着主观因素的影响（三）信息既是客观存在的，又受着主观因素的影响 1、信息区别于意识，它是客观世界普遍存在着的。、信息区别于意识，它是客观世界普遍存在着的。2、信息受着主观因素的影响。、信息受着主观因素的影响。三、信息的特征三、信息的特征 （一）信息具有知识的秉性（一）信息具有知识的秉性 （二）信息是一种可以共享的资源（二）信息是一种可以共享的资源第15页，本讲稿共110页 （三）信息可以传输和存储。（三）信息可以传输和存储。（四）信息可以提取和加工变换。（四）信息可以提取和加工变换。第二节第二节 符号符号 信息是抽象的，当它被某种符号表征出来才是具体的。信息是抽象的，当它被某种符号表征出来才是具体的。符号的定义：符号是信息的外在形式或者物质载体，是信息表达和符号的定义：符号是信息的外在形式或者物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素传播中不可缺少的一种基本要素一、符号的类型与本质一、符号的类型与本质 （一）语言符号（一）语言符号语言是由词汇和语法构成的符号系统语言是由词汇和语法构成的符号系统第16页，本讲稿共110页 1 1、自然语言、自然语言自然语言是指在人类历史发展中，在社会成员的长期生活交际中而逐自然语言是指在人类历史发展中，在社会成员的长期生活交际中而逐渐形成的各种民族语言。渐形成的各种民族语言。（二）非语言符号（二）非语言符号第17页，本讲稿共110页 1 1、动作性符号：包括人利用自身的器官和、动作性符号：包括人利用自身的器官和 物件呈现出来的传播符号。物件呈现出来的传播符号。2 2、音响符号：特定的音响也可以作为表达、音响符号：特定的音响也可以作为表达 意义的符号。意义的符号。3 3、图像符号：图画、图像等具有直观形象、图像符号：图画、图像等具有直观形象 的图像符号。的图像符号。4 4、目视符号：没有原来事物的形态，但象、目视符号：没有原来事物的形态，但象 征性地代表事物的特点和意义。征性地代表事物的特点和意义。非语言符号非语言符号（三）符号的本质意义（三）符号的本质意义传播学家宣伟伯：传播学家宣伟伯：“符号是人类传通活动的要素，符号代表事物，它符号是人类传通活动的要素，符号代表事物，它能脱离参加传通关系的双方而独立存在。能脱离参加传通关系的双方而独立存在。第18页，本讲稿共110页人类符号的基本属性人类符号的基本属性 第一，符号的指代性第一，符号的指代性 符号的指代性是指出事物，而不是事物本身。符号的指代性是指出事物，而不是事物本身。第二，符号的社会共有性第二，符号的社会共有性符号符号符号的形式：是指人们的感官可以感知到的部分，如符号的形式：是指人们的感官可以感知到的部分，如文字、图像等。文字、图像等。符号的意义：是指符号所包含的内容和概念。符号的意义：是指符号所包含的内容和概念。一种符号都是在特定的社会中经历过历史的积累而创造、发展一种符号都是在特定的社会中经历过历史的积累而创造、发展与丰富的，所以是社会成员共有的。（社会性）与丰富的，所以是社会成员共有的。（社会性）由于社会成员的认识和理解存在差异，所以符号所表达的意义由于社会成员的认识和理解存在差异，所以符号所表达的意义既有社会性也有个人性。既有社会性也有个人性。第19页，本讲稿共110页 所以共有的是：符号的形式、符号的指说对象和符号所以共有的是：符号的形式、符号的指说对象和符号的部分意义，而不是全部意义的部分意义，而不是全部意义 意义：就是人对自然事物或者社会事物的认识，是人给对象事物赋予的意义：就是人对自然事物或者社会事物的认识，是人给对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。（1 1）明示性意义与暗示性意义）明示性意义与暗示性意义（2 2）外延意义与内涵意义）外延意义与内涵意义（3 3）指示性意义和区别意义）指示性意义和区别意义 第三、符号的发展性第三、符号的发展性（1 1）人们每天都在创造新的符号，以适应日益丰富的生产及生活实践。）人们每天都在创造新的符号，以适应日益丰富的生产及生活实践。（2 2）人们旧有的符号也在不断地被改造和淘汰。）人们旧有的符号也在不断地被改造和淘汰。第20页，本讲稿共110页 符号互动观点的核心是：符号互动观点的核心是：1 1、社会是一个意义系统。、社会是一个意义系统。2 2、从行为的观点看，社会现实和物质现实都是标明的意、从行为的观点看，社会现实和物质现实都是标明的意 义构成的。义构成的。3 3、符号是结合人们的纽带，人们对其他人的看法以及他们对、符号是结合人们的纽带，人们对其他人的看法以及他们对 自己的信念，是从符号互动中产生出的个人意义构成的。自己的信念，是从符号互动中产生出的个人意义构成的。4 4、在一特定行动情况中，个人行为是受人们与那些情况相联系、在一特定行动情况中，个人行为是受人们与那些情况相联系 的看法和意义支配的。的看法和意义支配的。二、语言符号二、语言符号 （一）语言的结构本质（一）语言的结构本质1 1、语言是一种传播的符号系统、语言是一种传播的符号系统语言是由许多符号按一定规则构造起来的复杂的符号系统。语言是由许多符号按一定规则构造起来的复杂的符号系统。符号单元符号单元（字、词）（字、词）语音语音语义语义第21页，本讲稿共110页 2 2、语言符号的线性特点、语言符号的线性特点 语言符号只能在时间上形成单向的一维的线性排列。语言符号只能在时间上形成单向的一维的线性排列。组合关系：是指语言符号在线性序列中相互组合的关系。组合关系：是指语言符号在线性序列中相互组合的关系。聚合关系：是指语言线性组合的任何一个位置上，并不是只出现聚合关系：是指语言线性组合的任何一个位置上，并不是只出现 一个特定的语言符号，而是可以出现一类语言符号。一个特定的语言符号，而是可以出现一类语言符号。（二）语言符号的社会本质（二）语言符号的社会本质 1 1、语言是人类社会最重要的传播工具。、语言是人类社会最重要的传播工具。2 2、语言随着社会的发展而发展。、语言随着社会的发展而发展。3 3、语言随着社会的分化而分化，随着社会的统一而统一。、语言随着社会的分化而分化，随着社会的统一而统一。（三）语言的意义理论（三）语言的意义理论 语言意义语言意义（三方面含义）（三方面含义）语言意义的参照面语言意义的参照面语言意义的经验取向语言意义的经验取向语言意义的使用取向语言意义的使用取向第22页，本讲稿共110页 1 1、语言的象征性理论、语言的象征性理论该理论认为：语言符号象征事物、状态或现象。该理论认为：语言符号象征事物、状态或现象。研究的重点：在人们的心目中如何用符号去描述事物。研究的重点：在人们的心目中如何用符号去描述事物。意义意义符号的意义：字词本身的意义。符号的意义：字词本身的意义。指示物的意义：事物所具有的意义。指示物的意义：事物所具有的意义。在个人心目中的意义：个人所具有特定意义。在个人心目中的意义：个人所具有特定意义。（因因果果关关系系）（因因果果关关系系）象征（间接关系）象征（间接关系）第23页，本讲稿共110页传播的目传播的目的是要在他人心中创建一个与传播者相似的认识与经验的是要在他人心中创建一个与传播者相似的认识与经验v2.意义的经验论v语言会强烈的影响人们的生活与经验，同时，社会的生活与方式，人们的经验，也反过来影响着语言的形式语言经验？人类感知过程符号加工过程第24页，本讲稿共110页v3.语言的使用意义理论v语言的实际使用，提供了其意义是什么的答案v甲裁判说：有的是好球，有的是坏球，我依球之好坏而判断v乙裁判说：有的是好球，有的是坏球，我依我之见而判v丙裁判说：有的是好球，有的是坏球，在我判定之前，没有好坏之分第25页，本讲稿共110页（四）语言的一般特性与应用v1.语言的一般特性 A.语言对动态事物的描述只能是暂时的v字词在一段时间内是不变的，我们的世界是在不断的发展和变化。vB.语言是有限的，而世界上的事实是无限的v用有限的字词描述数百万以上的个人事实、经验和关系。vC.语言是抽象的，而事实却是具体的v语言能在许多不同的抽象层次上活动第26页，本讲稿共110页S.I.早川设计的“语言的抽象阶梯”科学分析一头母牛的各种构成成分我们所见到的母牛白斑母牛我们用来称呼的那头母牛母牛代表我们看到的白斑和其他母牛的所有特征属性的总和家畜是母牛与猪、鸡等共同特征的构成体农场资产代表家畜及农场上其他东西财富表示拥有资产的程度第27页，本讲稿共110页v 2.语言运用的障碍 A.两极化的影响v用来描述世界的语言有一种两极化的倾向v B.个人经验的影响v用语言对事物进行描述时，往往带有个人经验因素v C.语言内涵的影响v语言的内涵意义往往与客观实际有差异，但这时人们往往从语言的语词领域里去推敲去确定事物的意义，而不从事物实在存在的状态去考虑问题。v D.实施推论的混淆v借助语言进行推论，往往会引起我们费解或误解。3.语言运用的原则v A.目的性：所有的语言行为都具有目的性。第28页，本讲稿共110页vB.可接受性 1.传的内容应该是受者需要的v 2.传的语言符号的运用应该是对v 方能理解、能接受的v C.重复性v 需要引起别人重视或者牢牢记住的事实，需要反复几次的说。v D.增强性v 运用语言有时需要用非语言符号增强意义v E.调整性v 传播者往往需要根据受播者的反应去调整所运用语言的抽象层面。v F.整体性v 运用语言传播时要考虑整体语言的意义第29页，本讲稿共110页（五）专业符号语言v专业符号语言存在的局限性v（1）语词的多义性：同一语词有多种不同的含义或相同语音也具有多种不同的意义v（2）语法不够严格：自然语言的语法结构比较松散，形式复杂多样，逻辑关系不甚明显v（3）缺乏模式化：自然语言难以简明地表达科学中某些精密而又复杂的内容v专业符号语言：是为了解决专门化的科学任务和适应于描述一定的对象而建立起来的一个人工语言，它是为了某种特定的目的而专门设计的一套专业术语符号或者公式第30页，本讲稿共110页v特点：1.他的表达形式和含义内容之间，只存在唯一的确定性对应关系v 2.专业符号语言能够通过表达式对研究对象之间复杂的不同的相互关系用简明的形式表达出来v 四、非语言符号v（一）非语言符号的类型v语言符号的特点是，具有词汇、语法结构和予以解释的符号系统v非语言符号是：动作、表情、姿态、音响、物件、图形、图解、图像以及传播的环境第31页，本讲稿共110页v 1、动作性符号A 身体动作象征性动作：是直接从语词转换过来的一种具体表意符号；解说性动作：用来帮助解说语言符号；情绪性动作：通过身体情绪去表达传者的情绪；调节性动作：是一种调整、监听、维持、控制他人说话行为的非语言符号；适应性动作：是一种满足个人心理需要的动作。B 物件：人们所使用的一切物件，也都代表了人们的一定信息。C 时间和空间：人们的时间观念和人们之间的空间距离也都传达 一定的信息。第32页，本讲稿共110页 3、图像符号A 拟似语音：是从说话声音中分离出来的非语言成分 （音型和非语言符号声）B 事物音响：包括有事物的自然音响和作为特定信号 的音响C 音乐2、音响符号A 活动图像：能具体、真实地反映事物的运动状态和规律；B 静态图像：只能反映出事物的静态信息内容；C 图画：是近似实现事物形象的一种图画。第33页，本讲稿共110页4、目视符号 目视符号与图像不同，它已经没有真实事物的形态，只是一种象征性的图形符号。（如：图解、曲线、地图、商标等）（二）非语言符号的特点1、普遍性 2、重要性 3、形象性 4、多维性 5、整体性（三）非语言符号的功能1、传播态度和感情 2、补充与强化语词 3、代替语词第34页，本讲稿共110页第四章 传播类型第一节 人的内向（在）传播一、内向传播 内向传播的界定：内向传播是指发生在一个人体内 的一种信息交流活动（人的内在传播是人的思维活动，是人脑对感性知觉和表象进行加工，从而产生概念和推理，形成思想过程）信息神经通道我A我B反馈人的内在传播是在外界刺激所引发的内部的心理调解第35页，本讲稿共110页二、内向传播的形式（一）内向传播的正常形式1、感觉：是人通过眼、耳、鼻等感官对个别信息属性做出的反映2、知觉：在感觉的基础上对事物的分散的个别信息属性进行的综 合（即感觉的集合）3、表象：记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现4、概念：对同类事物的共同的、一般属性的认识。5、判断：对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动，它是在 驾驭表象和概念进行分析的基础上产生的。6、推理：从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的 的思维活动。第36页，本讲稿共110页7、记忆：人对过去经验的反映。（信息论观点是对信息进行输入、记忆：人对过去经验的反映。（信息论观点是对信息进行输入 、编码、存储和提取的过程）、编码、存储和提取的过程）8、思维：是大脑对周围世界的高级反映形式，是人对周围世界的思维：是大脑对周围世界的高级反映形式，是人对周围世界的 间接的和概括的认识过程。间接的和概括的认识过程。9、想象：是人在过去从没有感知的对象和现象的映象的创造。、想象：是人在过去从没有感知的对象和现象的映象的创造。10、情绪和感情、情绪和感情（二）内向传播的异常形式（二）内向传播的异常形式 1、入睡状态和做梦、入睡状态和做梦 2、催眠、催眠 3、酒精中毒和毒品服务、酒精中毒和毒品服务 4、高峰体验和沉思状态、高峰体验和沉思状态第37页，本讲稿共110页三、内向传播的核心三、内向传播的核心自我管理自我管理 1、目标管理 2、心理管理 3、时间管理 4、信息管理 第二节第二节 人际传播人际传播一、符号互动与人际传播信息的流动是由符号完成的，所以加进解释符号的过程。传播行为涉及的是分享信息符号。行为主义的观点看：媒介是在人类行动的刺激与反映之间插入了一个解释过程。第38页，本讲稿共110页结论：结论：符号互动中刺激所引出的反应具有不确定性，所以人类 传播行为具有主观性、选择性、不确定性和不可预知性讯息讯息编码译码解释者译码编码解释者循环的循环的（一）（一）人际传播人际传播 定义：一个人适用语言或非语言讯息在另一个人心中引发意义的过程。(1)人际传播是一个个体向另一个个体的传播第39页，本讲稿共110页（2）传播是面对面的传播是面对面的（3）传播的方式与内容反映了个体的性格特征，而且，反映他 们的社会角色。（二）（二）人际传播的特点人际传播的特点（1）人际传播是直接传播；）人际传播是直接传播；（2）人际传播的随意性较大；）人际传播的随意性较大；（3）人际传播的保密性强；）人际传播的保密性强；（4）人际传播反馈迅速；）人际传播反馈迅速；（5）人际传播的速度可以控制，随双方的）人际传播的速度可以控制，随双方的 需求而进行变化。需求而进行变化。（6）人际传播的覆盖面窄、易走形）人际传播的覆盖面窄、易走形 多数留于记忆等。多数留于记忆等。第40页，本讲稿共110页二、人际传播的基础二、人际传播的基础自我表露自我表露 （一）自我表露（一）自我表露 （二）自我表露的评价尺度（二）自我表露的评价尺度 1、表露的量、表露的量 2、表露的积极或消极性、表露的积极或消极性 3、表露的深度、表露的深度 4、表露的时间选择、表露的时间选择 5、表露的对象、表露的对象 哈约里之窗哈约里之窗 （四）自我认识与自我表露（四）自我认识与自我表露 个人部分地通过观察自己公开的行为以及自己行为发生的环境来了解自己的态度。（五）自我表露中（五）自我表露中“度度”的把握的把握 1、自我表露一般应由浅入深；、自我表露一般应由浅入深；2、自我表露的对象应为亲近的、值得信赖的人，、自我表露的对象应为亲近的、值得信赖的人，不应不分对象的进行深层表露；不应不分对象的进行深层表露；第41页，本讲稿共110页3、要、要找那些对自己有回报的人或者完全素未平生的做表露找那些对自己有回报的人或者完全素未平生的做表露三、人际传播的动机三、人际传播的动机 马斯洛的而需求理论：人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。第42页，本讲稿共110页（一）认识自我的需要（一）认识自我的需要自我自我自我认识自我认识自我情绪自我情绪自我控制自我控制物质的生活状况、财产、家庭自豪感/自卑感追求生理、外表、物欲的满足社会的社会关系 人际关系自豪感/自卑感追求名誉、地位、与他人的竞争、协作精神的气质、性格、兴趣、智力自豪感/自卑感追求信仰，行为符合社会规范（二）与他人建立和谐关系（二）与他人建立和谐关系ABX西奥多纽科姆的均衡式的传播模式第43页，本讲稿共110页（三）控制周围环境（三）控制周围环境（四）情操沟通需求（四）情操沟通需求 第三节第三节 组织传播组织传播一、组织传播一、组织传播 （一）组织（一）组织定义：为了达到特定目标而建立明确程序和发生协调行动的群体定义：为了达到特定目标而建立明确程序和发生协调行动的群体 （二）组织传播（二）组织传播 组成组织的过程实际上就是传播过程。组织成员通过适当有效的组成组织的过程实际上就是传播过程。组织成员通过适当有效的信息交流来维系组织的稳定和发展。信息交流来维系组织的稳定和发展。功能主义学派功能主义学派研究传播与组织之间的联系和影响。研究传播与组织之间的联系和影响。社会文化学派社会文化学派把组织看作是社会文化的结合。把组织看作是社会文化的结合。第44页，本讲稿共110页组织传播的要素组织传播的要素信息信息 相互依赖相互依赖 网络网络 过程过程 环境环境 （三）组织传播的层面与网络（三）组织传播的层面与网络系统层面：个人系统、二人系统、小群体系统和组织系统。系统层面：个人系统、二人系统、小群体系统和组织系统。功能系统层面：生产功能、创新功能、维持功能。功能系统层面：生产功能、创新功能、维持功能。结构功能层面：不同层级有不同的传输消息的形式、方式、结构功能层面：不同层级有不同的传输消息的形式、方式、规则或状态。规则或状态。交流负载：指传输给个人具有一定数量和复杂性的输入信息对个人而交流负载：指传输给个人具有一定数量和复杂性的输入信息对个人而言可能为贫乏负载和过余负载。言可能为贫乏负载和过余负载。第45页，本讲稿共110页组织传播的网络组织传播的网络搭桥者联络者联络者余者余者孤独者孤独者孤立二人组孤立二人组第46页，本讲稿共110页二、组织传播的形式、方向及功能二、组织传播的形式、方向及功能 （一）组织传播的形式（一）组织传播的形式 1、正规的组织传播、正规的组织传播 定义：所谓正规的组织传播，就是发生在组织内部的具有组定义：所谓正规的组织传播，就是发生在组织内部的具有组织性的传播。织性的传播。2、非正规的组织传播、非正规的组织传播 是发生于组织内部的非组织性传播，是一种没有与组织的正规是发生于组织内部的非组织性传播，是一种没有与组织的正规结构等级和交流网络相对应的信息交流结构等级和交流网络相对应的信息交流 主要功能是传送小道消息 谣言是另一种非组织传播的形式第47页，本讲稿共110页 （二）组织传播的方向（二）组织传播的方向 自上而下的传播：自上而下的传播：是占有主导地位的传播方向。指信息由高一级向低一级流动。自下而上的传播：自下而上的传播：信息由系统低级向高级流动。横向传播：横向传播：在组织内部具有相近或相似权利和地位者之间的一种水平横向的信息交流，是沿着组织内部层面级的水平方向进行的。（三）组织传播的功能（三）组织传播的功能 （1）确保组织内部协调活动的发生，即建立起组织内部成员的联系协作，以实现组织目标。（2）确保组织与外部环境建立起联系来完成正常的输入输出的交换活动，与外部环境适应。（3）通过组织内部情感交流，加强互相间的了解，增加内部成员凝聚力和向心力。第48页，本讲稿共110页（4）通过组织内部多层、多角度的信息交流满足其成员的社会心理需求，激励其士气高昂。三、管理行为与组织传播三、管理行为与组织传播（1）管理行为与组织传播的理论（2）改进管理、促进组织传播 第四节第四节 大众传播大众传播一、大众传播的界定及特征大众传播：就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。第49页，本讲稿共110页德弗勒丹尼斯认为：大众传播的五个阶段1、职业传播者为了各种目的编制各种不同内容的东西，最终都是为了把他们呈现给公众中的各部分人；2、这些讯息通过机械媒介（如印刷、电影和广播）比较迅速、源源不断地传播出去；3、信息的接受者是人数众多、成分复杂的受众，他们有选择的接受媒介的讯息；4、每个接受者都根据各自体会的含义来解释所选择的讯息，而这种含义基本上与传者所要表达的含义是一致的；5、这种体会的结果是接受者以某种形式受到影响，即传播产生某种作用。（二）（二）大众传播的特点大众传播的特点（1）大众传播的传播者是职业传播者，是一个传播组织整体或个人；第50页，本讲稿共110页（2）讯息的传播是广泛、快速、连续、和公开的（3）大众传媒介为机械媒介 （4）受众广泛、成分复杂；（杂、散、）（5）反馈间接、零散、迟缓、具有积聚性。二、大众传播的功能二、大众传播的功能（一）大众传播的基本功能（一）大众传播的基本功能 （1）传播信息）传播信息 （2）引导舆论）引导舆论 （是社会公众的强烈持久的意见、态度与信念的总汇）（3）教育大众）教育大众 （4）提供娱乐）提供娱乐 （二）大众传播的负面功能（二）大众传播的负面功能 1、大众越来越依赖于媒介的选择来了解世界；第51页，本讲稿共110页 2、人际的社会交往、互动逐渐减少、与社会、群体、人际的社会交往、互动逐渐减少、与社会、群体逐渐疏远陌生；逐渐疏远陌生；3、听众、观众和读者的审美和鉴赏水平在下降；4、暴力、色情引发的社会犯罪在增加；5、跨文化传播中的国家主权（政治倾向、价值观、生活方式、风俗习惯等）受到侵犯。第五章第五章 传播过程论传播过程论 第一节传播过程第一节传播过程过程：过程：是指事物运动的程序与状态结构：结构：是整体各要素及其关系组合第52页，本讲稿共110页二、传播模式二、传播模式 模式：是指对客观事物的内外部机制的直观而简洁的描述。（再现现实的一种理论性的简化形式）（1）构造功能：）构造功能：可以揭示各系统之间的次序和其相互关系，从而 获得对事物的整体认识；（2）解释功能：）解释功能：解释人们尚未明白的问题，获取对未知关系的认 识；（3）启发功能：）启发功能：启发人们探知新的未知的事实与方法，引导人们 关注某一要素的核心环节；（4）预测功能：）预测功能：可为估算各种不同结局可能发生的概率提供基本 依据。文字模式 模式分类 图表模式 数学模式 （按所用符号进行分类）第53页，本讲稿共110页按模式作用分为二类按模式作用分为二类结构模式：结构模式：仅仅描述某事物的结构；功能模式：功能模式：从能量、力量及其方向等角度描述各系统、各要素之 间的关系和相互影响。对模式评价和判断的标准：对模式评价和判断的标准：1、模式的概括性如何？包含多少内容？是否有效？2、模式的收获或者启发性如何？是否有助于发现新的关系、事 实或方法？3、据它得出的推断在有关研究领域内是否有意义？对该领域的 发展有无关键意义？4、据此作出的测量准确程度如何？5、模式有何创见？它还有多少不确定之处？它提供了多少新的 见解？6、模式的简明程度，即表述是否经济、策略？7、模式的现实性如何？即可以在多大程度上以它表明实际情况第54页，本讲稿共110页第二节第二节 线性传播过程线性传播过程一、线性传播过程模式一、线性传播过程模式（一）拉斯韦尔模式控制分析控制分析内容分析内容分析媒介分析媒介分析受众分析受众分析效果分析效果分析第55页，本讲稿共110页（二）申农（二）申农韦弗模式韦弗模式噪声来源 二、