销售经理工作计划(集锦15篇).docx
销售经理工作计划(集锦15篇)销售经理工作计划(集锦15篇)光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,如今就让我们好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是合适自己的呢?下面是我采集整理的销售经理工作计划,希望能够帮助到大家。销售经理工作计划1一、目的:古代孙武曾讲:“用兵之道,以计为首。其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和布置。有了计划,工作就有了明确的目的和详细的步骤,就能够协调大家的行动,加强工作的自动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划自己又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和催促作用。计划对工作既有指点作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提升工作效率的主要手段。作为一个管理者,必需知道你的部门的工作任务与目的,明确方向,知道自己的工作内容,怎样来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么布置,把握哪些能够使用的资源?一个管理干部通过工作计划,利用能够使用的资源,统筹规划,根据事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目的。这就具体表现出了你的管理水平与能力。二、工作计划的五大原则:1、对上负责的原则。要坚决履行上级的指导精神,服从全局利益,反对个人主义。2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目的、定任务、定标准。3、群策群力的原则。广泛听取意见、博采众长,世人参与,反对主观臆断。4、突出重点的原则。分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。5、防患未然的原则。写明相关保卫或者防范的办法。三、市场调查、计划:1、根据市场容量和个人能力、客观、科学的制订出销售任务,综合业绩:1000万培训办证:4000个2、争取一年内调查完所有息烽县、镇、乡、村的企业、疆场、煤矿及私有设备情况。3、公司会适时作出工作计划,制订出月计划和周计划,并定期与业务相关人员会议沟通,确保各业务人员的素质及专业知识提升。4、重视绩效管理,对绩效计划、绩效履行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。5、目的市场定位,区分大客户与一般客户,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。6、不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。7、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。8、对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。9、努力坚持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目施行中各项本能机能的顺利履行。四、销售工作详细量化任务1、制订出月计划和周计划、及每日的工作量。天天至少访问3个客户,每月至少访问60位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可布置访问客户。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人喜好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、做好天天的工作记录,以备遗忘主要事项,并标重视要未办理事项。4、填写客户档案表,一周至少电话回访一次客户,需要时可到现场回访,如有主要项目日期需谨记,并及时跟进和回访。5、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提早布置人员,以最快的效率响应客户的需求,争取早日回款。五、努力的学习、快乐地工作1、对于老客户和固定客户,经常坚持联络,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够促进相互的感情,更好的沟通。2、利用下班时间和周末,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和理论的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提升自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制,争取为公司做出自己最大的奉献。销售经理工作计划2着眼公司当前,兼顾将来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握机会开发潜在客户,重视销售细节,强化优质效劳,稳固和提升市场占领率,积极争取圆满完成销售任务。一、计划拟定1、年初拟定(年度销售总体计划);2、年终拟定(年度销售总结);3、月初拟定(月销售计划表)和(月访客户计划表);4、月末拟定(月销售统计表)和(月访客户统计表)。二、客户分类根据销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。三、施行办法1、技术沟通(1)今年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术沟通研讨会;(2)加入相关行业展会两次,其中展会期间布置一场大型联谊座谈会。2、客户回访目前在国内市场上流通的类似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月访问一次;对一级客户每两月访问一次;对于二级客户根据实际情况另行布置访问时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。3、网络检索充足发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现把握销售信息。4、售后协调目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖效劳,鄙人一步工作中,我们要加强责任感,不断强化优质效劳。用户使用我们的产品好像享受我们提供的效劳,从稳固市场、久远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情具体周密的售后效劳,给公司增长一个制胜的筹码。20xx年我将严格遵照公司各项规章制度,加强业务学习,提升业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能博得精彩!销售经理工作计划3一、市场分析。年度销售计划制订的根据,就是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采取的工具就是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的时机,通过SWOT分析,李经理能够从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析,李经理很清楚明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热门等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指点全年销售计划的“精神纲领,是营销工作的方向和“灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制订了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正具体表现出“营销生活化,生活营销化。2、施行深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指点经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,构成强大的营销合力。4、在市场操作层面,具体表现出“两高一差,即要坚持“运作差别化,高价位、高促销的原则,扬长避短,具体表现出独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充足结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,具体表现出了创新的营销精神,因而,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点,因而,科学、合理的销售目的制订也是年度销售计划的最主要和最核心的部分。那么,李经理是怎样制订销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额,根据一定增加比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅具体表现出在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目的详细细分到各条理产品。比方,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,进而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目的的跟踪有了基础,进而有利于销售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目的的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经历体验,制订了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差别化,走特色发展之路,产品进入市场,要充足具体表现出集群特点,发挥产品核心竞争力,构成一个强大的产品组合战役群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利形式,即价格一样,但返利标准根据间隔远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,鼎力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,施行全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销的基础上,创始性地提出了“连环促销的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销具体表现出“联动,牵一发而动全身,其目的是鼎力度地牵制经销商,充足利用其资金、网络等一切能够利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充足吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S温情效劳承诺,并建立起“贴身式、“保姆式的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热情、真挚、一站式等等。通过营销策略的制订,李经理胸有成竹,也为其目的的顺利实现做了一个良好的开端。销售经理工作计划4一、自动开发外场工作中最基本最常用的就是自动开发,外出扫楼重要应以一些商务楼盘为主A、先规划出一个大的预备开发的商务楼盘区域,以健身中心为圆心,公交线路在1015分钟车程的地区为宜;B、划定区域后,在隔天外出前就应该制定好明天的访问计划,设定当天待开发的楼盘并对其一些基本情况要了解,带齐所需的全部销售物品,只要坚信你所销售的是对大家有好处的东西而并不是一个价格,客户会从中得到乐趣!你就能走出这成功的第一步;C、每次在访问好一家公司后,不管成功与否都应该自动留下自己的名片而且应该争取获得对方的名片联络方式,以便日后跟进;D、自己做好会谈的内容记录并写好每日工作报表。二、小区设摊由于如今全部xx小区楼盘诸多,各店能够根据本身所辖区域做一个前期的市场调查,将一些新、老中高档楼盘的基本情况做一下统计楼盘名称、地址、所属物业公司等资料。然后于一周前确定好下周将开展工作的小区楼盘,由会籍参谋、销售经理或主管前往与该小区物业公司的详细负责人良好的沟通明确讲明来意、详细了解该物业公司的需求。能够分为二种工作形式:A、物业公司沟通情况不错,我们能够进入小区在其重要通道和中心绿地等人员较集中的区域进行为期一周或仅周六、日二天的定点设摊咨询,其中穿行DM的派送和VIP调查表的工作以此做好宣传健身中心、发展新会员的工作。详细工作布置和小区楼盘的分配步署按健身中心人员装备等实际情况进行每周每一个小区布置专人34人进行工作或以小组团队进行工作,在小区楼盘中进行工作,尤其以周六、周日二天为工作重点。进入小区定点开发其实就是将一个内场工作小组搬进了小区,进行现场接待和承受现场咨询,也就是一个名副其实的流动型内场。B、物业公司沟通情况不睬想,上述工作性质未得到答应。我们应该将无法进入设摊工作的小区楼盘内部的住户情况了解清楚门牌号码,在获得这些信息后,我们以邀请信函的形式通过邮寄或直接由会籍参谋投递的方式把我们健身中心的情况介绍给每一户家庭通过信函才会提升客人真正地阅读率,才会让客人真正了解到我们的健身中心,才会有可能提升我们健身中心日益减少的访客量,增长销售额。三、派送DM单DM宣传单张的派送有两中情况:一种是流动型的工作,会籍参谋无固定地点工作,最好在以健身中心为圆心步行500米的方圆地区为工作重点进行派送;另一种就是定点型的派送,由销售经理或主管规定一地区为派送点,会籍参谋则在指定的地点进行派送建议重要以健身中心的门口为宜,由于在派送经过中会籍参谋便于将有意向的客户带至健身中心参观。派送DM是最简单的外场工作,固然成效不会很大但能够从这个方面做到对健身中心的宣传工作,使我们健身中心的品牌愈加深切进入人心!所以派送DM是必不可少的外场工作!四、问卷调查在公司内有统一的VIP会员招募的问卷调查表,通过这样的一个市场调查我们能够从中了解和得知大部分客人对选择健身中心存在着何种心态;能够以此分析和判定得出目前市场需要如何的健身中心不足的没有的地方,我们有能力的就能够改良;除此之外做VIP是为了从另一个渠道获得更多的客户资料,这样有利于会籍参谋日后的再跟踪、联络,有利于开发出新的会员和提升访客数量!工作形式与派送DM相一致,与派送DM能够结合进行。注:上述就是外场工作的一些形式和流程,对于健身中心来讲只要做好了外场工作才会不断地提升,保证一定销售额!十分留意:不管是内场接待或是外场开发,每位会籍参谋都必需做好每日工作报表。销售经理工作计划5正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。我对今后的工作计划写于书面并铭刻心中,如下:一、销量指标率领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目的二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作1.仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡2.展厅整洁:天天定期检查展厅车辆,会谈桌的整洁状态。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,需要时上报。3.展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。4.销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员天天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。天天下午下班前定时把一成天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报。处理职责范围类的客户埋怨,提升客户满意度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1.对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。2.在销售人员不值班的情况下,能够沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、把握库存,做好销售需求计划天天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五、做好销售人员的培训计划,并组织施行。由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,临时采取瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模仿对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。当然,所有的计划在这里都是空言无补,“理论是检验真谛的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于理论中,率领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。销售经理工作计划6一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联络人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与坚持同政府机关团体,各企事业单位,商人著名人士,企业家等主要客户的业务联络,为了稳固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。二、开拓创新,建立灵敏的鼓励营销机制。开拓市场,争取客源。今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,从新制定完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理施行细则,提升营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在访问中及时了解采集宾客意见及建议,反应给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与全部部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待,效劳周密接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯效劳,留意效劳形象和仪表,热情周密,针对各类宾客进行特殊和有针对性效劳,最大限度知足宾客的精神和物质需求。制造会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的颐养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。最近我将率领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到如今已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在颐养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必须在最近展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。待解决的问题:为加强本身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联络、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训。对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、颐养、修理。另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能坚持工作正常。由于太阳能的老化和外表污垢,一到冷天或太阳欠好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在最近会对其进行玻璃外表清洗工作。尽量改善水循环系统。水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大水平上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能坚持正常的工作壮态。在这里,工作中我还会不断的学习、借鉴,提升本身素质、技术、管理水平,以求完美。展看将来,我对自己充斥自信心,对工作我全身充斥精神和力量,在xx酒店有我理想和美妙将来的憧境。销售经理工作计划7一、任务完成情况今年实际完成销售量为40万,其中超市联营24万,月饼代理销售8万,幼儿园渠道4万,企事业单位团购3万,其它渠道销售1万以上,超额完成年初既定的20xx年26万目的。联营销售占绝大部分份额,也就是合作方提供黄金地段、设备和经营权,提取返利;我方提供人员和原料;合作共赢。最重要的是在超额完成销售任务的情况下,通过与联通,华联,华美等中国名牌企业的合作,担任了公司的品牌竞争力,并开发了糕点行业的新的发展形式,增长了新的赢利点。总的讲来是销售量正常,联营增加较快,但公司发展处于停滞以至倒退状况,没有良好的前景规划。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来讲,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做欠好,企业的发展强大就是空言无补。1、质量状态:质量不稳定,退、换货情况较多。如双语,各店供货等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细节留意不够:如箱体的整洁,效劳人员的态度和语言等等。固然是小问题却影响了全部产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度欠妥常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、报价问题:因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法具体表现出,老客户、大客户领会不到公司的照料与优惠。5、价格问题:没有一个精确的标准调价,全凭一时的行业动态和老总的预算,没有大局观。三、20xx年企业规划1、设定一长期目的,带动所有员工积极奋进。2、制订12年各部门的目的,出标准,出思路,讲方法,定方案。3、12年销售部工作目的:联营和加盟为主。联营开拓:华联,美特好,保客隆,时代,惠友,保百等。招商加盟或联营22县市开店:宣传,招商,档次,流程,形式等。华美月饼代理销售:供货底价,返利,广告费,超市入场费。市场:军公检法等。幼儿园、养老院:要做就设立单独部门;以生日蛋糕为主,供给糕点为辅。完成市内店面布局:东风或七一部靠以西向东分别成立:百年婚庆蛋糕店,万福祝寿蛋糕店和好孩子儿童蛋糕店,细分市场,做行业标杆。自营,联营,加盟。婚庆蛋糕可鼎力发展。糕点培训:烘焙和裱花培训各设三级,以500、800、1200的阶梯费用广泛吸呐学员。优势:实店操作,实际销售。定标准,定学习期,定学成人员留店工资;备服装,合同,收据等。前期动作理想,可代理烤箱销售,小,中,大,烤箱进入装修家庭。其它销售:游览社,聚会,培训,团购等等4、任务:200万以上。销售经理工作计划8销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、履行力以及提升收入、晋升职位的代言者。承先启后的销售经理,除了要忠诚履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、效劳意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的责任感。工作责任重要表如今:催促业务人员的工作、制订销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等。我的工作计划:第一、督导销售人员的工作:其实要讲督导还真不是很确切。首先我要讲,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充足发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可发掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他她顺利完成公司下达的销售指标,进而来弥补其不足之处。作为销售经理,需要督导的方面:1.分析市场状态,正确作出市场销售预测报批;2.拟订年度销售计划,分解目的,报批并督导施行;3.拟订年度预算,分解、报批并督导施行;4.根据业务发展规划合理进行人员装备;5.把握重点客户,参与重大销售会谈和签定合同6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;7.组织建立、健全客户档案;8.指点、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;9.向直接下级受权,并布置工作;10.定期向直接上级述职;11.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;12.负责本部门人员晋升的提名;13.负责制订销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的精确统计;15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。第二、催促销售人员的工作:作为销售经理,需要催促的方面:1.销售部工作目的的完成;2.销售目的制订和分解的合理性;3.工作流程的正确履行;4.开发客户的数量;5.访问客户的数量;6.客户的跟进水平;7.销售会谈技巧的运用;8.销售业绩的完成量;9.良好的市场拓展能力;10.所辖人员的技能培训;11.所辖人员及各项业务工作;12.纪律行为、工作秩序、整体精神相貌;13.销售人员的计划及总结;14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;第三、销售目的的制订:销售业绩的制订要有一定的根据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,以至能够细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少,季度销售业绩是多少,进而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售目的相结合进行的。销售总结重要目的是让每一位销售人员能很详细的回首在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又获得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。假使碰到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售经过中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及能够给予他们帮助,进而使全部销售经过顺利进行。销售总结同样可以以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无预备之仗。亲信知彼方可战无不胜。第五、销售团队的管理:销售团队的管理能够讲是一个学问,也是公共关系的一个主要方面。如今的销售形式不再是单纯的单唯一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性阁下的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目的明确为一个基本前提的基础上,充足发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很合适自己的发展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到知足,并襟怀感恩的心。如今的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等许多方面。所以销售团队的管理也是至关主要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的根据自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。第六、绩效考核的评定:绩效考核的评定固然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制订能够由我来做,大致的内容包含:1.本来计划的销售业绩2.实际完成业绩3.开发新客户数量4.现有客户的访问数量6.月签单数量7.新增开发客户数量8.丢失客户数量9.销售人员的行为纪律10.工作计划、汇报完成率11.需求资源客户的回复工作情况第七、上下级的沟通:销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时,可以以反应基层人员所碰到的实际困难。第八、销售人员的培训:销售人员培训的重要作用在于:1.提升公司整体形象2.提升销售人员的销售水平3.便于销售经理的监督管理4.顺利构成定单的产生我计划的销售人员培训包含:"电话销售培训"、"销售技巧的培训"等内容覆盖面应该来讲还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。销售经理当月工作总结及次月计划经过11月份的管理工作,固然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,邻近年终,我觉得领导让做一个总结非常有需要。目的在于汲取教训,提升自己,以致于把工作做的更好,自己有自信心也有决心把12月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行扼要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制订销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等为即将到来的“疯狂12月销售旺季打好了基础做好了预备。团队建设方面,制订了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单施行办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我以为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是欠好的,基本能够讲是做的特别的失败。客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,重要表如今1新客户的开拓不够新增电话量太少,业务增加小,个别业务员的工作责任心、履行力和工作计划性不强,业务能力还有待提升。2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天访问的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深切进入。销售人员在与客户沟通的经过中,不能把我们公司产品的情况特别清楚明晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。十分是月末逼单环节上,老是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,原来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于听任自流的状况,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果。市场分析如今大连做网站的公司固然许多,但重要的对手也就是那几家公司,如今我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不消讲了,就我们一家。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,但本质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们如今差就差在员工自己的工作劲头上,其他公司的销售能在产品自己不如我们的情况下销售业绩还是那样有所保障,只能讲明他们的销售是比我们强的,假如我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话讲,无敌了。什么100%增加完全没有问题。12月份工作计划重要几点1.必需把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最难得珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓。3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我如今最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于听任自流的状况。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自发性,对工作要有高度的责任心。强化员工的履行力,进而提升工作效率。4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提升的习惯。只要自己问出来的问题自己能力记得住记得牢,我平常再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。5.销售目的。根据下达的任务,把任务根据详细情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目的分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提升业绩。最后总结两点就是1.提升履行力的标准,建立一个良好的销售团队2.有一个好的工作形式与工作习惯是我们工作的关键。总之一句话:全力以赴。销售经理工作计划9这里,我就怎样建立、率领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简单表述:一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来讲话的,而要实现更高的销售目的,销售人才是关键。也许有人以为,如今汽车行业很火暴,顾客自动找上门来,所以销售成员也只是走过场,因而对销售成员的素质没有过多要求。我要讲这其实是个毛病而危险的观点,我们应该站在高处看问题。如今市场竞争其实日益剧烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只要一流的销售成员能力精确有效将品牌价值、先进技术、品质效劳以至品牌的增值行为等传递给消费者,东风流行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的效劳。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业效劳第一的团队。1、成员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我以为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。2、成员的培训。在这个信息社会,只要不断地用知识武装自己,能力在社会上立于不败之地。我们的销售成员就要不断地汲取新的知识,把握更多的信息。我们要制定好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售成员的必修课。在培训的方法上重要留意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。3、建立鼓励机制,增长销售成员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售成员划清楚确的级别(详细细节具体汇报),这样做能增进员工积极性,提升工作效率,实现公司与员工的双赢。二、规范展厅管理:1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,涵养),打造规范化现代化展厅(详细细节制订计划)2、成员规范要有具体严密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐步养成良好习惯。三、加大对流行品牌的宣传力度,提升品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有流行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对流行这个品牌都没有太多的了解。的确,本人对流行的深切进入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对流行品牌的宣传:1、店面宣传。包含店面里夺目的店招及平面宣传、销售成员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标记的小礼品等等。2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风流行的广告。3、汽车展销。包含每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。流行一直是一个面向普通消费人群,定位于群众化的品牌,我们要让它愈加深切进入人心。(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,dm宣传,可充足利用店内现有资源进行有效的宣传)4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的'随时随地宣传,全员宣传,全员销售。四、市场调查、分析与预测1、亲信知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的重要竞品做调查与分析。详细包含品牌、参数、价格、特点等,把握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待具体了解)2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。3、对周边城市十分是同行4s店的价格、政策也应及时了解。4、开发二级市场,充足发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提升公司整体销量(详细细节制订具体计划)五、完成销售目的。根据公司下达