工业企业数字化转型的渐进之路.docx

工业企业数字化转型的渐进之路我曾经和很多同志一样，对数字化转型充满困惑：瞻望将来，似乎有无限的发展空间；面对现实，却往往感到寸步难行。理论上似乎指明了方向，详细到实践上却是迷茫的。哲学教师常讲：“前途是光明的，道路是曲折的。后来我终于想明白了：理论告诉我们将来是如何的，却往往指在了实践的延长线上；但实践者的路却要一步步地走、不能沿着理论指引的方向直线式前进。技术发展经过中会碰到各种详细的困难。历史进程中的一粒尘埃落到每个详细工作上，都可能成为一座难以逾越的大山。理论能够给实践者加强自信心，但现实的每一步怎么走，却是实践者本人要解决的问题。实践者感觉到的困惑，本质上是技术先进性与经济可行性往往并不统一。我经常谈到“不食肉糜的故事：从技术角度讲，肉糜比粮食更有营养；而从经济角度讲，没有粮食吃的人更没有肉吃。在详细的场景中，先进技术在经济上未必合理。先进技术往往更合适发达国家、高端企业、特殊场景，并不一定合适多数中国企业。对此，我经常讲的一句话是：“叫花子对御厨没有需求。理想和现实之间，往往隔着遥远的时空距离。这个距离，让“知和“行难以合一。笔者意识到：要做到知行合一，往往要走一条渐进的道路。渐进的道路意味着依托企业本人详细的条件，从业务问题出发、从影响经济性的短板入手。常见的问题是从各种管理问题入手、从推进标准化入手、从推动质量改善和成本降低入手。也就是讲，先从业务上找到问题，再去考虑怎样解决问题、怎样用数字化手段更好地解决问题。渐进的道路不太关心先进企业如今做什么，而愿意学习先进企业是怎样发展起来的。这就好比，我们不要模拟“首富如今怎样生活，而是看“首富贫穷时是怎样奋斗的。渐进道路能够顺应国家和社会的发展。社会的变化会企业的内外部环境带来宏大的影响。改革开放40年，我国的经济社会处在一个伟大的转折点上。这个转折点，劳动力成本不断上升、市场对质量的要求会不断升高，进而会迫使企业提高自动化水平、质量要求，迫使企业改变业务重点。而这些因素，都是数字化转型的基础。基础不同，做法就不一样了。社会在发展，企业的外部环境就不断变化。渐进发展的道路，意味着顺应经济社会的条件和要求，既不要落后于时代，也不必追求一步到位。渐进的道路符合技术发展的规律。我们发现：在技术创新的经过中，绝大多数的技术进步都是符合渐进发展逻辑的。由于技术进步往往需要顺应外部条件的变化，而外部条件往往是逐步变化的。对企业来讲，处置风险是创新经过最本质的问题之一，而渐进的做法能够有效地化解风险。渐进发展的意义很大。如今的高科技成果，都是持续进步的结果。我国经常落入“引进、落后，再引进，再落后的怪圈，在很多高科技领域被国外卡脖子，本质上是由于持续进步的速度比国外慢。我们最终意识到：在如今工业中，数字化技术的一个重要的作用，恰恰就是支持企业的持续改良。在数字化时代，持续改良的手段和方法完全不一样了，效率和结果也将完全不同。对大企业来讲，用数字化技术支持持续改良，应该有战略性的考虑。路要一步步地走，但不能想一步、走一步。在我看来，平台、5G等诸多技术，都是支撑持续改良的工具。有了这样的工具，大量的持续改良工作才能具备经济性。渐进的道路并不容易走。渐进的做法需要对当代工业有深入的理解。要全面深化地理解管理、标准化和人性的特点；要深化理解技术应用场景和用户的需求；要理解工业人追求极限质量、成本和效率带来的影响；要理解技术推进经过中的费事和困难。现实中，这些费事和困难是潜在的、容易被忽视的。需要深化理解当代工业、需要有实践经历，才能理解持续改良的方向和意义。我国的企业和技术人员普遍缺乏技术创新的经历，对技术创新中的困难理解不深、目的制定的往往愈加理想化。渐进的做法，往往需要放弃理想的目的、容忍缺陷的存在、必要时要放慢脚步，需要“两害之中取其轻。缺乏工业企业创新工作经历的同志，很难接受和认同这类的做法。十分需要指出的是：我国学术界对数字化转型的话语权太大，而某些学术地位很高的“砖家往往对当代工业缺乏理解、非常容易脱离实际。事实上，对“砖家误国的担忧，是我写这本书的一个重要动力。;：微信号蝈蝈创新随笔郭朝晖该作品已获作者受权，未经许可，禁止任何个人及第三方转载。