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烟草企业信息化管理的问题及解决方法,信息管理论文烟草行业信息化建设根据 统一标准、统一平台、统一数据、统一网络 ,逐步实现系统集成、资源整合、信息分享的总体要求，全面启动数字烟草建设，有效地推动了行业的规范管理。 1 在网络建设上， 大部分烟草企业已经拥有了局域网系统，连接上了各单位内部的所有计算机，能够进行远程生产监控和数据信息的统一管理，完全实现了从单机向网络化信息系统的转变。 2 完成了以办公自动化 OA 为主要内容的行业电子政务体系建设，建成有 公文传输、公文流转、档案管理、门户网站 基本功能的办公自动化系统。 进而实现了实现网上查询文档，实行网上审批，有力地促进了办公效率和服务质量的提高，促进了转变职能和政务公开。 3完成了 行业卷烟生产经营决策管理系统 的重点工程 ,初步实现了全行业卷烟生产经营数据的实时自动生成， 有效保障了行业生产经营决策和宏观调控的科学性、及时性。 4实现了行业 ERP 系统的初步应用。 烟草行业 ERP 软件应用情况良好。 大部分的烟草企业建立了 ERP 系统，包括用友、金蝶等针对烟草行业开发的 ERP 系统， 实现了智能化处理并施行有效监控管理。 5建设了电子商务系统，实行网上交易。 随着行业内部的订货系统的开发及面向批发零售户的新商盟的问世， 以信息技术为手段的卷烟销售网络建设水平不断提高， 有力地推进了传统商业向以 订货、网上配货、电子结算、当代物流 为主要特征的当代流通的转变。 2烟草行业信息化发展存在的问题 2.1 信息化意识不够强，仍没有能摆脱传统的思维方式和观念 主要表如今依靠手工和人脑的传统管理思想还没有转变过来， 以为利用传统的操作能够完成和处理现前阶段的烟草信息化业务工作，缺乏当代化的烟草信息化观念，对信息化知识的接受缺乏紧迫感和责任感。 2.2 信息化技术程度低 有很多企业信息化所采用的技术程度比拟低， 甚至连一些小的局域网都没有建成， 使单台计算机录入和统计的数据不能分享，不能知足实际应用的需要，造成信息资源的浪费。 2.3 硬软件问题 基层单位计算机只限于打字报表，简单的自动化办公功能，部分单位对于集成信息的查阅、监控、管理、人事教育等领域在信息化方面还处于空白，功能没有得到全部的开发利用。 2.4 配套信息化管理的制度还不够完善 有一些企业实际工作中烟草信息化基础数据的录、审、传、用、管等环节的保障机制不健全，数据的真实、准确、全面、及时难以得到保证。 2.5 人员素质问题 经过最近几年的培训，烟草人员信息化素质有了一定的提高，但达不到信息化发展的要求，尤其是精通业务和计算机应用的复合型人才严重缺乏，很大程度上制约了烟草信息化建设的推进。 3提高烟草行业信息化管理水平的解决措施 3.1 发挥国家局指挥棒作用 对于烟草业的信息化建设，国家局要从全行业的角度，根据行业发展的特点，制定适宜的发展方向和发展计划，给全行业指明前进的方向。 并采取相应的措施，加快行业标准化建设工作，尽快健全行业标准体系，推动整个行业朝着良性发展的轨道前进。 3.2 鼓励行业信息化管理创新，促进企业管理升级 行业还应当加强自我创新能力， 要建立信息化管理创新的鼓励机制，鼓励进行信息化管理的创新。 通过对信息化管理进行创新，探索和实践合适行业发展的管理信息化系统，不断提升信息化管理水平，提高管理效率。 3.3 用信息化观点认识烟草工作的全经过 信息化建设是 一把手 工程，解决好企业管理层的认识问题，是信息化建设面临的重要问题之一。 烟草工作人员尤其是各级领导要树立烟草信息化管理理念，实现全经过的联络、制约与监控，都必须依托于信息化的重要手段。 3.4 加强基础数据管理分析，提高数据的完好性、准确性 一是在严格执行各项数据管理办法、 操作规范的基础上进一步强化数据监控职能，建立数据监控机制。 二是拓展信息中心职能，建立数据处理中心，设立专门的数据处理分析岗，负责各类烟草信息的分析处理， 使大量闲置的数据成为烟草信息化的资源。 三是借鉴银行等部门事后监督的经历体验，定期颁布信息化前台人员数据录入工作量和错误过失量， 建立和完善配套的过错追查机制，用制度保证数据来源的真实、准确、完好。 3.5 提高烟草行业电子商务应用水平 实现电子商务的应用将是烟草企业的将来信息化趋势。 但当前也存在一些发展的阻碍因素，如网上交易安全性问题、网上支付效率和费用，以及消费者群体的上网便利性、便宜性和物流配送系统的不完善等。 以下为参考文献： 1冀鹏。企业信息化建设现在状况与信息系统规划分析J.内蒙古科技与经济，201818。 2刘玉彩。工厂信息管理系统的设计与实现 D.成都 :电子科技大学 ,2018.