领导艺术的概念与提高途径,领导艺术论文.docx
领导艺术的概念与提高途径,领导艺术论文真正高明的领导者,并不在于他本身才能的高低,而在于他的领导艺术。只要运用好领导艺术，才能充分地挖掘人才,充分地调动被领导者的积极性、创造性、主动性，才能群策群力，同心协力。 1 领导艺术的概念 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔讲过： 世界上没有完全一样的两片叶子 。那么，同样也没有完全一样的两个人，没有完全一样的领导者和领导形式，有多少个领导者就有多少种领导形式。 钱锦国以为，任何一种管理形式的运用，不可能是要求下属们依葫芦画瓢就能够了，而是需要自上而下，使每位负有不同管理职责的人都能对该管理形式融会贯穿，在不同环境下为同一个目的而因时制宜、不断改善。 2 提高领导艺术的途径 2.1加强个人修养，提高个人魅力 在儒家思想的主导下，中国式管理主张从个人的修身做起。每一个人都要先把自个管好，成为组织中有用的人，然后才有资格来从事管理。修身、齐家、治国、平天下，讲明个人修身在人的一生中占有非常重要的位置，个人修养伴随着人的一生，并随着年龄的增长而日渐完善。 个人修养对个人成功发展具有决定性意义，一个人的修养好与坏，在一定意义上对个人成功有决定性作用，这当中牵涉个人诚信、正确处理人际关系等内容。在当代社会人与人接触更应注意个人修养，由于你的修养好与坏都直接通过你的言行传递给对方。必须得学会怎样处世，怎样尊重别人，同时让人尊重自个；必须学会怎样与人互动、沟通；必须学会怎样约束自已的言行，提高自已的品味。修养是一个永远的、动态的、没有止境的经过，是一个与时俱进、艰苦求索、不断改造的经过。 提高个人修养要做到下面3点： 首先，自觉。当别人对我们客气时，我们必须提高警惕，自觉讲理。不管对方怎么讲，我们自个要赶紧衡情论理，表现出合理的态度和行为，以求合情合理。 其次，自律。当我们不满意别人的表现时，不能够直接指责对方，也不能够立即和对方讲道理。最好先给对方面子，用情来点醒对方，使其自动讲道理，合理地调整他的言行。最后，自主。随时提醒自个，必须以自动自发的精神，来维护自个的自主。一旦被动，处处依靠别人的指示，就会丧失自主的权利，成为一个不够资格自立的人。 2.2提高沟通协调能力 管理是一种历程，起点是修己，而终点则是安人，假如不能安人，修己不过是独善其身，谈不上管理。职工的情绪起伏程度很大，假如不能时时注意，处处加以鼓励，很容易陷入低潮而什么都做不成，影响到修己安人的管理效果。俗话讲得好 请将不如激将 。换在领导活动中，这句话的意思就是，命令下属去做某件事，不如鼓励下属去做某件事。有人讲： 过度的压力，能够让天才变成呆子。适当的鼓励，却能够让呆子变成天才。 这句话真是一针见血，直接道出鼓励气力的伟大。 首先，对持有反弹情绪的下属，鼓动、附和、诱进是最有效的方式方法，笔者觉得可用下面语气试一试结果 这不正是你所擅于的吗?数字固然有点难到达，但能够讲是我对你的期望吧! 这件事是非你不能完成的，不可替代，假如连你都做不到，你让我找谁去?! 先要了解下属的长处，再激发他的长处。对付有为难沮丧情绪的人则需要费一番功夫，付出一定的代价，以小代价来换取收获，总归是值得的。假如你只是像对付一般人那样，只重外表，只讲不着边际的奉承话，就没法起到大的作用。不要反感或者轻视你手下的 捣蛋鬼 ，他们很可能是有能力的人，但这种人通常情况下多表现为不大容易甘心服从，有时候需要对他们实行十分的提携器重，才能收到效果。 其次，对于那些情绪不安和搞不清现在状况的下属，则宜采取打气、请求、以利诱之等心理上的用人战术。给下属打气即是给下属正面的考虑暗示，在不少时候，诱之以利能够收到十分好的效果，任由千言万语，讲不到 利 上都是空费劲，出来工作都是为了养家糊口。 假如上司对你讲： 干好了，下回的考核一定给你加分。 诸如此类能刺激个人欲望的话，绝比照那些什么为组织、为集体利益作出奉献之类的高调更为有用，更能感动人心。 最后，可以以以讲故事的方式鼓励下属，美国的一些管理专家们发现 讲故事 对企业的管理有宏大的作用。事实上，人们常借故事而非堆积如山的资料来做推理，尤其是真人真事，经常能在人们脑海中留下深入的印象。麦当劳的老板克拉克在视察维尼伯格连锁店时，看到店里有一只苍蝇，但仅仅仅是一只苍蝇也不符合麦当劳营业品质、服务、卫生和价值的原则。 两周后，这家连锁店失掉了经销麦当劳的特许权，当这个消息不胫而走时，所有麦当劳的连锁店忽然间都奇迹般地找出了各种消灭或赶走店里任何一只苍蝇的办法。这个故事的真假并不值得计较，问题是大家都相信这就是克拉克的作风。 2.3能与属下共同承当责任 当一个好的领导必须能同属下共同共享荣誉，更要能共同承当责任。美国着名的橄榄球教练保罗 贝尔 布列何在谈到他的球队怎样建立团队精神时讲： 假如有什么事办糟了，那定是我做的；假如有什么事差强人意，那是我们一起做的；假如有什么事做得很好，那一定是你做的。这就是使人为你博得比赛胜利的所有秘诀。 领导者要有这种和员工共同共享荣誉的精神和敢于为属下承当责任的勇气。领导者被受权经营管理，不管获得成功还是遭到失败，都负有不可推卸的责任，即便是员工的失误，其也有失察、指挥不当、培训不够的责任。荣誉对领导者来讲受之无愧，但通往荣誉的经过仍离不开团队的协作、配合，所以共同承当责任是领导者应该做到的。 就共同共享荣誉而言，领导者获得各种荣誉后，假如不 贪污 ，以各种形式让下属共享这些荣誉及其所带来的喜悦，会使下属得到实现本身价值和遭到领导器重的知足，这种知足在今后工作中会释放出更大的能量，也无形中冲淡了人们普遍存在的对受表彰者的嫉妒心理。 例如不少领导者拿到奖金后，请奉献大的中层、骨干员工到饭店撮一顿，实际上也是共同共享荣誉。这是物质上的，更多的是精神上的。 2.4努力提高包涵艺术 通常，一个领导者的工作能力或管理经历体验都是要胜于下属一筹的，因而很容易发现下属的缺点及其能力的缺乏之处，而且也容易向他们提出高标准、严要求。领导者应当清楚地了解每个下属的能力，要因才适用，不要总以自个的工作能力来衡量和要求下属。当然这不是讲对下属严格要求就没有必要，要确信严格要求和宽容之间并不存在矛盾，严格要求是指能够为下属制定高标准的工作要求，而宽容则是当下属犯错误或由于某种原因此没有能到达工作要求时，应该对他们采取的宽大容忍的态度。当宽容了下属时，不但不会使他们因而而散漫，反而会激发他们的工作热情。作为一个领导者，老是挑剔属下的缺点，就会产生打击性，进而极大地削弱下属的工作热情，甚至会使他们产生反感，这样就会影响他们在工作中的积极性、主动性和创造性，对企业前途产生不利的影响。所以，每一位管理者都应该尽力做到 严于律己，宽以待人 。 在各种各样的管理者中，有一种上下级都会感到不好相处的人，这就是那些靠着苦干、实干而当上管理者的人。他们大都是从基层靠兢兢业业的 拼 和 干 而被提升上来的，缺乏科学性的领导经历体验，又往往十分自信、顽固、独断，动辄怒斥下属。这种人最大的缺点就是自个要统管一切，身体力行。 假如工作不能朝他们想像的方向发展的话，他们就会不放心，因而他们只会把工作硬塞给下属，而不给他们相应的权限。 这样的管理者固然有着实干能力，但缺乏宽容，很难原谅下属的错误。不少下属跟着这种领导干工作，总是提心吊胆，放不开手脚，由于怕犯错误，而得不到最少的一点谅解，久之必对工作失去热情。 而害怕的下属遇上这样的领导就会畏缩不前，管理者不讲让他干，他就不会主动去干，由于这样能够避免犯错误而受责备。如此，下属们就根本无法发挥自个的能力，常会觉得周围的空气不新鲜，有一种憋屈感，有时候刚想表现一下，却因管理者的一句话，或同事的一点劝告，又会使他们全盘放弃。 因而，从某种意义上讲，宽容也是一种重要的用人之道。作为一个领导者必需要想得开、看得远，从发展的角度出发，顾全大局，得饶人处且饶人，对下属要尽量宽容。 3 结 语 从管理学角度来观察，早期的美国式管理要求 不变 ，一切按照规定，不能够自行变更，而权变理论出现以后，又要求 变 ，一切求新求变，好似不变就会落伍，会被淘汰。 这种 变就变得彻底 而 不变就应该坚持不变 的两极化作风，缺乏包涵性，不能到达安人的目的。当代管理面临组织庞大、制度僵化、公事公办三大难题。由于组织庞大、人员诸多导致意见分歧，很不容易建立共鸣，产生协同一致的气力。 天长日久不但缺乏人情味，而且人与人之间也没有什么友情可言，终致士气低落，照章行事，没有服务的心情。在这种情况下，最要紧的便是通过把握领导艺术来促进相互的沟通，寻求相互的包涵与谅解，由将心比心的意志集中以建立共鸣。管理以事为中心，领导却以人为主轴，过度管理，难免视人犹物，因而也只要重视领导艺术，才能够充分发挥人员的潜力，适当地应变，合理地创新。 以下为参考文献： 1曾仕强.中国式管理M.北京：中国社会科学出版社, 2005. 2曾仕强.领导的方与圆M.广州：广东经济出版社,2018. 3美德鲁克.行之有效的管理者M.许是祥，译.北京：机械工业出版社，2018.
