重庆市2023年社会工作者之初级社会工作实务题库检测试卷B卷附答案.doc

重庆市重庆市 20232023 年社会工作者之初级社会工作实务题库年社会工作者之初级社会工作实务题库检测试卷检测试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、()是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪人员实施救助。A.全天候救助B.专门救助C.街头救助D.流浪人员救助【答案】C2、对有好逸恶劳行为的流浪人员，可以采取（）方法。A.思想转化B.行为矫治C.继续教育D.技能培训【答案】B3、青少年社会工作评估的核心部分是：A.评估主体B.评估客体C.评估目标D.评估方法【答案】A4、社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外，还应关注()。A.人力安排B.场地安排C.预算管理D.经费筹集【答案】C5、在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（）。A.服务对象问题的客观因素B.服务对象问题的主观因素C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素D.服务对象及环境的积极因素【答案】B6、(2017 年)某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）A.学会尊重别人B.辨识自己的情绪C.学会宽恕别人D.辨别益友与损友【答案】C7、社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（）。A.结晶智力B.空间关系能力C.液态智力D.形象思维能力【答案】A8、依据中华人民共和国民政部颁布施行的社会工作方法个案工作行业标准，个案工作运用于社区矫正领域，也要遵循专业服务的伦理原则，不包括（）。A.个别化原则B.非评判原则C.服务对象自决原则D.重点研究服务对象的弱点【答案】D9、在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是()。A.医患关系的调解者B.患者的代理人C.医患矛盾的仲裁者D.医院的代言人【答案】A10、老年人个人感官变化的过程是指()的老化。A.生理B.心理C.思维D.行动【答案】B11、针对寄养家庭，培训的具体内容不包括（）。A.了解儿童寄养的意义B.了解寄养家庭的权利C.了解福利机构儿童的特点D.了解寄养家庭的责任【答案】C12、关于学校社会工作的特点，下列理解不正确的是（）。A.有关学校的知识如教育哲学和价值、青少年的人格发展特点、青少年的社会化等对学校社会工作十分重要B.学校社会工作作为社会工作具体实务的一个分支方向C.学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现D.学校社会工作者属于学校行政工作人员【答案】D13、(2019 年)学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。A.探讨诚信守法B.提升自尊自信的方法C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题【答案】C14、为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求，但没有比较性需求。上述 需求分析结果表明(?)。A.在社区建立“时间银行”困难重重B.建立“时间银行”不能给社区带来利益C.建立“时间银行”不是社区真正的需求D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机【答案】D15、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的（）阶段。A.预估B.介入C.计划D.接案【答案】A16、小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲，还动手打小丽母女；小丽的婆婆也处处挑刺，常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看，社会工作者应介入()。A.小丽和女儿的亲子系统B.婆媳次系统C.小丽和大强的夫妻次系统D.家庭之外的社会系统【答案】C17、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是（）。A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作【答案】D18、王阿姨的女儿小惠 10 岁，患有白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化，医生将其转人纾缓疗护病房，此时，社会工作者应提供的服务是（）。A.提升家属医护能力B.提升家属对孩子治愈的信心C.协助家属寻找更多治疗资源D.协助家属完成患者心愿【答案】D19、(2015 年)随着年龄的增长，独居的张大爷身体机能逐渐下降，对买菜做饭感到力不从心。A.联系送餐服务帮助他解决困难B.护送他入住养老机构以获得专业照护C.劝说他改变饮食习惯.选择方便食品D.通过婚介机构为他征婚.找个老伴【答案】A20、(2015 年)社会工作者老赵在街头救助中发现 16 岁的小凯流浪街头，衣食无着，常说粗话，脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后，将他安置到流浪未成年人救助保护中心。A.健康B.心理C.家庭D.行为【答案】A21、部分军转复退军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门，协商调换岗位B.整合社会资源，开发就业岗位C.搭建信息平台，开展职业培训D.进行心理辅导，协助适应社会【答案】D22、某小区的“夕阳红服务队”和”4 点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与式社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4 点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方式是（）。A.资源整合B.资源共享C.资源开发D.资源流通【答案】A23、未成年人保护中心为流浪儿童提供全方位的服务。下列服务中，不属于流浪儿童救助服务的是()。A.物质帮助B.品行教育C.回归家庭D.合法收养【答案】D24、胡大爷今年 76 岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，直由小女儿照顾。去年老伴的突然离世对他的打击很大，现在整日都不愿与人沟通，而且经常对女儿说“我老了，没用了，不如随你妈去好了”之类的话。女儿发现胡九爷的情况日趋严重，于是向老年社会工作者小许求助。经过观察和评估，小许认为胡大爷的情况具有抑郁症的特点并有轻微自杀的倾向，必须及时介入。在该案例中，小许的工作属于老年社会工作中的（）服务。A.心理健康B.处理精神问题C.建立社会支持网络D.处理认知与情绪问题【答案】D25、郑峰，16 岁，从小父母离异。某日，他携刀在市区某偏僻处对路人实施抢劫，劫得手机一部。案发不久，郑峰被捕。区法院少年庭就郑峰涉嫌抢劫一案开庭审理。社会工作者章老师出席庭审，在法庭事实调查结束后，她就郑峰的家庭环境、在社区的一贯表现以及在取保候审期间的悔改表现，做了全面的综合评定。法官结合章老师的评价，依法判处郑峰有期徒刑 1 年，缓刑 1 年。宣判后，法官与章老师一同跟郑峰交流，让他很受触动。法官说：“今天，你就直接跟章老师回到社区里，以后，章老师就是你的跟踪帮教老师了，她会随时给你帮助。如果心里感到烦躁、苦闷，可以随时给章老师打电话。”上述案例中，章老师为郑峰提供的服务是（）。A.青少年社会工作B.矫正社会工作C.救助社会工作D.学校社会工作【答案】B26、与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到()的目的。A.探求个人和家庭整体需求B.倡导残疾人社会正常化C.为残疾人群体提供情绪支持D.帮助残疾人建立互助小组【答案】C27、陈女士的女儿患有先天性心脏病，为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿，长此以往，陈女士觉得自己付出的太多，对丈夫和婆婆的意见很大，致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入，他的工作重点应该在（）。A.危机干预B.哀伤辅导C.心理社会评估与干预D.病情评估【答案】C28、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足，社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是（）。A.规划职业生涯B.改善工作态度C.提升工作技能D.优化工作环境【答案】A29、（2016 年真题）王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。A.提高刘女士的文化素养B.教授刘女士与儿子的沟通技巧C.增进王先生与儿子的沟通互动D.唤醒王先生对儿子的负疚感【答案】D30、大伟因交通意外导致下肢瘫痪，外出需以轮椅代步。为使大伟重新融入社会，社会工者小林采用职业康复的方法帮助他，小林实施职业康复服务的第一个环节应是()。A.就业指导B.职业培训C.职业咨询D.职业评估【答案】C31、(2017 年)小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据反家庭暴力法，小张首先要做的是（）A.向有关部门报告，确保孩子安全B.寻找合适成年人，协助照料孩子C.联系小王的家人，为小王提供帮助D.组织社区志愿者，为小王提供帮助【答案】A32、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续进行康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练，白天由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心，傍晚再由在日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾【答案】A33、社区参与有五个层次和形式，从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是()。A.告知B.咨询C.共同行动D.社区居民自治【答案】D34、王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。A.提高刘女士的文化素养B.教授刘女士与儿子的沟通技巧C.增进王先生与儿子的沟通互动D.唤醒王先生对儿子的负疚感【答案】C35、老年人社会工作中，社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括()。A.个人或家庭辅导B.房屋修缮和维护C.提供支持性小组D.提供感情支持【答案】D36、矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象（），这是矫正工作是否成功的第一步。A.建立关系B.尊重服务对象C.制订个案服务计划D.了解改变动机和参与【答案】A37、青少年社会工作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是()。A.为青少年提供安全保护B.为青少年提供心理辅导C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素D.为青少年提供职业生涯规划服务【答案】C38、目标达成的结案大部分是（）介入结案。A.短期B.长期C.相对D.绝对【答案】A39、军休干部群体中，空巢老人多，独居老人不少，对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强，这体现了军休干部的()需要。A.军队情结B.社会尊重C.多元养老D.社会参与【答案】C40、社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）A.链接政策资源B.提供家庭支持C.改善家庭监护D.开展家庭寄养【答案】A41、（2020 年真题）有媒体曾报道一些不会做家务的大龄未婚女青年遭到家长“催婚”和亲友“非议”的现象，形成了公众参与讨论两性角色规范的舆论场。为推进社会性别主流化，社会工作者应采取的措施是（）。A.为女青年举办家务技能培训B.为相关人群提供婚恋咨询服务C.借助该议题向社会宣传性别平等观念D.组织大龄女青年通过角色扮演增进自我认识【答案】C42、（2020 年真题）某施工现场发生意外事故，一名伤员被送至医院急诊部。因该伤员伤势较重，陪同人员心情急躁，觉得医护人员行动迟缓、救治不力，与医护人员发生争吵，出现过激行为，妨碍了救治工作。此时，急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是A.协助医院保安，对患者陪同人员暂时实施隔离B.提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导C.引导医护人员，避免与患者陪同人员直接接触D.劝导陪同人员，并探究其出现过激行为的原因【答案】B43、8 岁的小玲在一次火灾中受了伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是()。A.鼓励小玲参加成长小组B.安排志愿者陪伴小玲C.让小玲参加社区活动D.将小玲转介到其他服务机构【答案】D44、学生个人因素导致的学业困境与社会工作介入中，观念层面认知障碍可以通过（）进行介入，通过个案辅导及小组辅导的方法帮助学生调整认知，强化学习意识。A.认知行为治疗模式B.行为治疗模式C.心理-社会治疗模式D.社会康复模式【答案】A45、2014 年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。A.宣传教育B.资源连接C.组织动员D.防疫管理【答案】A46、小明，男，15 岁，与单亲父亲一起生活。小明的父亲对他疏于管教和照顾，小明在学校没有朋友，学习成绩也不好，近日，小明因不堪忍受同桌嘲笑他是没妈的孩子而动手打了对方。社会工作者小任在了解小明的情况后，决定先从增进班主任与小明的沟通信任，形成良好的师生关系入手，再进行后续干预。小任的这一做法，属于“抗逆力轮”方法中的（）的工作内容。A.教授生活技能B.建立和表达高期望C.促进亲社会联结D.建立清楚一致的行为规范【答案】C47、(2019 年)老金因脑梗被送入急诊科治疗。医务社会工作者小赵详细了解了老金的患病史.就医史，身体状况.生活和家庭状况等方面的信息。小赵此举的主要目的是为了帮助老金（）。A.增进良好的医患关系B.争取更多的医疗救助C.获得全面支持性服务D.获得特殊的医护照顾【答案】C48、某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人数较多。A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖【答案】A49、(2019 年)某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。A.开展半失能老人社区联谊活动B.优化半失能老人服务质量评估流程C.每月为半失能老人举办一次生日会D.组织社区居民结对帮助半失能老人【答案】B50、9 岁的小童患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前人住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小童以为父母不要她了，不配合治疗。于是，小童父母向社会工作者求助。下列做法中，对小童来说最合适的是()。A.购买礼物送给她B.转达父母对她的问候C.请父母写信给她D.请父母参加，支持小童【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、家庭社会工作在每一个阶段都有自己特殊的方法和技巧，以保证服务活动顺利进行。（）是家庭社会工作中最基本的两个问题。A.如何准确评估受助家庭的需要B.如何保证在家庭的自然场景中开展工作C.如何有效干预受助家庭D.如何改善家庭环境E.如何与家庭建立良好的关系【答案】AC2、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们()。A.寻找往事的意义B.回避过往局限C.忘却生活中不好的一面D.建构当下生命的意义E.实现自我整合【答案】AD3、社会工作者小刘发现，社区内有一些大学毕业生，一直没有找到合适的工作。通过与这些学生交流，小刘发现，这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。于是，小刘计划为这些大学生开展自我探索小组。该小组的具体目标应包括协助他们（）A.提升自我接纳的程度B.发掘每个人的内在潜能C.更清楚的认识各种职业需要的能力D.提升自我察觉和察觉他人需要的能力E.更清楚地认识自己及未来发展的可能性【答案】ABD4、小强 17 岁，已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫，小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性，不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年没计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括()。A.创造就业机会，让这，批青少年人实现就业B.培养个人兴趣技能，发掘内在潜力C.进行历奇辅导训练，提升生活动力D.提供就业信息，帮助联系就业单位E.协助重返校园，接受正规教育，增加竞争力【答案】BC5、期货结算机构作为交易双方对手的作用，使期货交易能够以独有的（）方式免除合约履行义务。A.实物交割B.现金结算交割C.对冲平仓D.套利投机【答案】C6、建立平等的妇女协作关系的具体技巧包括（）。A.尊重妇女的语言表达逻辑B.鼓励表达个人化的故事和经验C.具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感D.分析问题的成因E.无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责【答案】ABC7、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们()。A.寻找往事的意义B.回避过往局限C.忘却生活中不好的一面D.建构当下生命的意义E.实现自我整合【答案】AD8、长期遭受婚姻暴力的妇女会认为自己应该对施暴者的行为负责，A.低自尊B.以暴制暴C.暴力循环D.暴力转移E.暴力正常化【答案】AC9、在受灾地区安置点建设初期，碰到比如安全、卫生、板房漏水等具体问题而管委会又没有能力解决的时候，社区冲突就容易发生。为此，社会工作者在走访调查的基础上，组织两排紧邻的、门对门的居民在弄堂之间座谈，共同协商和研究解决这些问题的办法，促进了邻里之间的熟识以及自决和自我管理机制的建立。同时，在社会工作者的指导下，各个安置点又逐步建立起老人之间、青年之间、妇女之间以及不同人群之间的互助网络和志愿服务网络。该案例中，社会工作者运用的方法有（）。A.个案管理方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政E.社会工作研究【答案】BC10、我国的社会救助政策起步晚，目前正向着()的方向发展。A.商业化B.形式化C.信息化D.制度化E.综合化【答案】D11、注册房地产估价师张某采用市场法和收益法对一间办公用房的市场价值进行评估，测算出的估价对象比准价格为 10000 元/m2，收益价格为 12000 元/m2，两个测算结果存在一定差异。A.对房屋征收评估，比准价格权重大于收益价格权重B.对房屋征收评估，比准价格权重小于收益价格权重C.对房地产抵押估价，比准价格权重等于收益价格权重D.对房地产抵押估价，比准价格权重小于收益价格权重【答案】B12、为在监服刑人员提供专业咨询服务，属于人际交往意识与能力提升的是（）。A.组织家属探访B.走访服刑人员家庭C.自我认知能力训练D.人与社会相互关系知识的学习E.人际沟通能力训练【答案】CD13、在接案面谈时，社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在（）。A.提供支持B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑C.协助服务对象建立对自己和解决自己的问题的正确想法D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动E.帮助服务对象走出思想“阴影”【答案】ABCD14、（2015 年真题）某单位伪造、变造、转让期货公司的经营许可，应受的处罚是（）。A.对直接负责的主管人员处三年以下的有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下的罚金B.对其他直接责任人员处三年以下的有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下的罚金C.对单位判处罚金D.情节严重的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处三年以上十年以下的有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下的罚金【答案】ABCD15、老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中，不正确的老年观有()。A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化B.随着年龄的增长老年人的思维能力在下降C.随着年龄的增长老年人的角色在变化D.随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失E.随着年龄的增长老年人的经验在增加【答案】D16、李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段非常单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱也孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有()。A.批评李娟的想法和做法B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖【答案】BCD17、小刚生活在一个充满家庭暴力的家庭，父亲经常殴打他和母亲，为此，小刚向社区工作者求助，希望社会工作者能帮助自己和母亲摆脱困境，让家庭变得和谐融洽。社工在计划中所关注的对象包括（）。A.小刚的家庭B.小刚父母的夫妻关系C.小刚的父亲D.小刚父子之间的关系E.小刚母子的关系【答案】ABCD18、老年人社区工作方案的类型包括（）。A.居家服务B.社区服务中心服务C.社区老人照顾机构服务D.咨询服务E.线上服务【答案】ABC19、社会工作者在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括()。A.确定目标的先后顺序B.讨论目标的可行性C.把目标转化为可测量的指标D.选择介入的系统E.选择介入的行动【答案】D20、社会工作者在接案时应该注意的事项有（）。A.权衡是否有能力处理问题B.决定是否需要紧急介入C.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围D.考虑机构的经济效益E.决定问题的优先次序【答案】ABC