教练技术基础知识.pptx

教练技术基础知识教练的使命就是因成就他人而成功！教练（Coaching）是一种有效的管理工具，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。教练不是什么？教练不是顾问教练不是顾问，并不是某个领域的专家，不提供解决问题的方案，而是支持你自己去发现早已潜藏在心中的属于自己的最适合的答案；教练不是老师教练不是老师，甚至不比你懂得更多，并不灌输概念和知识，但他能支持你发掘自己的潜力和智慧；教练不是心理医生教练不是心理医生，不会去平复你的情绪，而是支持你提升自己管理情绪的能力；教练不针对你的过去，而关心你的未来教练不针对你的过去，而关心你的未来；“对人不对事”，不提倡“对事不对人”，因为事情是由人解决的，教练相信并支持你自己解决；教练不是知识训练或者技巧训练教练不是知识训练或者技巧训练，而是一种拓展信念与视野的能力和习惯的培养；教练犹如一面镜子，反映当事人的真实现状和局限，同时引发对方看到更多的可能性，给对方一个重新选择的机会。教练是什么？管理教练是陪伴者，他能站在当事人的立场上，看您所看，听您所听，感受您所感受的，更能见您所不见、听您所听不到、感受您所感受不到的。管理教练是促进者，在教练当事人的过程当中，教练如同火箭升天的催化剂，充当了促进者的角色。管理教练是当事人生命旅程中的忠诚支持者。当事人的目标就是教练的目标，在当事人实现目标的过程中，管理教练永远是支持者。教练的三大作用教练的三大作用指南针、镜子、催化剂。像指南针像指南针-教练是一个有方向的过程，没有目标就没有教练；但是指南针不会告诉你什么是正确的方向，因为目标是你自己制定的。像镜子像镜子-教练是一面会说话的镜子，如实的反映人们当下的状态；镜子不会告诉你如何穿衣服，但镜子会让你看到自己穿的怎么样。像催化剂像催化剂-教练相信你已具备变化的所有条件，他只是帮助你行动更快一点，像催化剂一样企业教练与传统管理企业教练与传统管理区别区别企业教练管理技术：企业重心转向创造新知识，管理中注重激励与启发，以此来发挥员工的潜力。传统的管理：以指令为主管理者喜欢给意见，依赖规章制度进行管理，注重解决问题。企业教练的主要目的：1、帮助企业中所有的个人懂得学会及如何为自己思考问题；2、帮助管理人员学会如何运用教练技术；3、帮助领导者懂得创建“学习型组织”。企业教练协助企业 解决问题 达成目标 计划行动 改善决定 跟进企业执行行动计划，共同寻找突破障碍的方法和途径发现被教练者的强项，充分运用达致最好表现 企业教练工作坊的内容：企业教练工作坊的内容：l价值观的教练l目标的教练、l愿景的教练l战略规划的教练l制定行动计划的教练l企业中创建教练技术文化的方法与步骤l职业生涯的发展教练l时间管理的教练l训练管理者成为教练 教练在企业中的具体教练在企业中的具体作用作用清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益；激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力，使参加者看到以往的固有信念及假设如何限制他们的思想及达至更多的可能性，从而使他们冲破这些限制，创造更多的可能性；了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效；获得持续化的自我学习和学习型组织的文化建立；使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升；发挥领导才能，知才善用，以不同的角色去支持员工提升表现并达到共同目标；发挥人力资源的作用，将合适的人才放在合适的位置；协助并支持员工订出实际行动步骤，创造卓越的业绩。企业教练技术四步教练技巧：理清目标、迁善心态、反映真相、目标行动四种教练能力：聆听、发问、区分、回应真我价值系统、九型人格、360度回应工具、文化差异、身体意识与太极、情商与禅修、教练身心语等。教练与学习型组织教练与学习型组织教练技术是创建学习型企业的有效工具。教练技术能有效改善参加者的心智模式，激发团队学习，缔造建立学习型组织的强大基础，并在有效团队的前提下，引发创建共同愿景，使团队及团队成员迈向自我超越的旅程。教练与人力资源教练与人力资源深入探讨及完善企业现有的人力资源架构及制度。通过教练服务与建立企业教练文化，能更有效地选择、培养和保有组织专才。教练与领导力教练与领导力教练技术让领导者看自我管理模式，调整心态，并学习新的领导技巧。从而提升领导个人魅力、团队感召力，挖掘团队潜能及提升团队表现，调动团队达成卓越目标。教练与企业文化教练与企业文化企业文化是整个组织的灵魂和基础。教练支持企业建立对内符合企业使命、宗旨、有成效；对外具特色、能彰显组织能力的企业文化。教练与企业变革教练与企业变革发掘团队对改变的看法、理解及感受；清晰团队对改变的关注、恐惧及抗拒；建立一个乐观、积极、主权、正面的心态去面对改变、策动改变，推动企业发展与创新。教练与组织沟通教练与组织沟通教练承诺于被教练者的承诺，通过有方向性、有策略性地沟通，支持被教练者达成目标。在过程中建立高效、健全、有价值的沟通渠道；培养开放、坦诚、主动、相互尊重的沟通心态。教练与市场营销教练与市场营销了解团队营销方向，并以教练技术理清目标，建立一个超越以往思维的范畴，让个人订立进取的目标及拟定个人的突破。引发有策略、具冲劲、高效能、目标清晰、团结一致的营销团队。教练与经营策略教练与经营策略通过提升解决问题的能力，使团队看到以往的固有信念及假设如何限制他们最大限度地发挥潜力，进而冲破这些限制，创造更多的可能性。