体育消费者行为学第03章体育消费者行为外部影响因素课件.ppt

体育消费者行为外部影响因素第三章第三章第一节 文化因素与体育消费者行为一、文化概念与特点1、文化的概念2、文化的基本特点（1）文化的民族性（2）文化的习得性（3）文化的稳定性（4）文化的发展性（5）文化的融合性3、价值观二、亚文化概念和分类3、地理亚文化群1、民族亚文化群2、种族亚文化群4、职业亚文化群机制机制问题问题三、文化对体育消费者行为影响的特点四、文化与消费方式1、文化对体育消费者行为的影响是多方面的2、文化对体育消费者行为的影响并非强制性的3、文化对体育消费者行为的影响是双向的二、参照群体1、参照群体的概念与分类2、参照群体的影响方式（1）认同影响（2）规范影响（3）信息影响3、决定参照群体影响力的因素（1）对参照群体的态度（2）参照群体的特征（3）消费者的经验（4）产品的特征三、意见领袖1、意见领袖的概念2、意见领袖的特征（1）人格特征（2）独特的产品知识（3）丰富的市场知识3、意见领袖的出现第三节 家庭因素与体育消费者行为 一、家庭及家庭结构二、家庭消费的意义与特征1、意义首先，家庭是大部分商品和商品类型的主要销售目标。其次，家庭决定其成员的消费方式。第三，家庭对子女的消费文化的形成具有决定的意义，即家庭会影响其成员的消费价值观。最后，家庭对于子女的消费方式有着潜移默化的影响2、主要特征（1）家庭消费的阶段性（2）家庭消费的遗传性（3）家庭消费的相对稳定性四、家庭生命周期与消费行为生育期满巢期初婚期空巢期鳏寡期（1）消费需求构成（2）购买时间（3）消费心理第四节 经济因素与体育消费者行为 一、宏观经济因素对体育消费者行为的影响1、经济发展水平与体育消费者行为经济发展水平影响消费品供应的数量和质量经济发展水平形成不同的生活环境2、生产关系与体育消费者行为经济体制的类型消费品的分配方式消费观念的变化第五节 消费风险 一、消费风险存在的原因二、消费风险的主要类型（一）购买商品的风险（二）购买时间的风险（三）购买环境的风险（四）购买的社会风险