情商管理培训教材课件.ppt

情商丹尼尔戈尔曼 丹尼尔戈尔曼情商之父哈佛大学心理学博士，也是美国时代杂志（Time）的专栏作丹尼尔戈尔曼家，曾任教于哈佛大学，专研行为与头脑科学，撰写的作品多次获奖，现为美国科学促进协会（AAAS）研究员，曾四度荣获美国心理协会（APA）最高荣誉奖项，20世纪80年代即获得心理学终生成就奖，并曾两次获得普利策奖提名。此外还曾任职纽约时报12年，负责大脑与行为科学方面的报道；他的文章散见全球各主流媒体。撰写的作品多次获奖，其中包括美国心理学协会授予的终生成就奖。他以主张情商应该比智商更能影响成功与否的EQ（情商）一书，成为全球性的畅销作家。作者介绍 情商自1995年出版后，即在美国企业界和教育界掀起一阵情商旋风。接下来数年时间里，“情商”概念横扫全球。情商一书被翻译成数十种文字，影响了数代人。该书雄踞美国纽约时报畅销书排行榜前10名达半年之久，连续畅销10年，全球销售超过800万册。本书介绍情商就是管理情绪的能力。人体就情商就是管理情绪的能力。人体就如同一架马车，马车由马来拉动，如同一架马车，马车由马来拉动，人体由情绪推动。控制马的工具叫人体由情绪推动。控制马的工具叫做缰绳，管理情绪的工具叫做情商。做缰绳，管理情绪的工具叫做情商。导读关键句著名实业家李嘉诚提出了著名实业家李嘉诚提出了“用智商解决用智商解决问题，用情商面对问题问题，用情商面对问题”的商界新理念。的商界新理念。越来越多的企业界人士意识到，培养员越来越多的企业界人士意识到，培养员工的情商和赚钱同样重要。工的情商和赚钱同样重要。在职场中，越来越多的白领阶层发现在职场中，越来越多的白领阶层发现“情商情商”是调节心理脆弱、抑郁、压力过是调节心理脆弱、抑郁、压力过大等状态的最佳方式。大等状态的最佳方式。导读关键句家庭成员缺乏情商，会不断产生摩家庭成员缺乏情商，会不断产生摩擦，导致家庭如同地狱，有情商的擦，导致家庭如同地狱，有情商的家庭充满和谐的空气，其乐融融。家庭充满和谐的空气，其乐融融。医学数据表明，人的疾病医学数据表明，人的疾病75%由情由情绪引起，经常保持愉悦的心情可以绪引起，经常保持愉悦的心情可以增寿增寿5-7年。年。导读关键句智商高，情商也高的人，春风得意；智商高，情商也高的人，春风得意；智商不高，情商高的人，贵人相助；智商不高，情商高的人，贵人相助；智商高，情商不高的人，怀才不遇；智商高，情商不高的人，怀才不遇；智商不高，情商也不高的人，一事智商不高，情商也不高的人，一事无成。无成。导读关键句案例一位年轻的父亲，女儿三岁，哭着要带米老鼠玩具去幼儿园，说米老鼠是她的弟弟，自己在家会害怕。但是幼儿园不允许孩子带自己的洋娃娃。这个父亲知道要用孩子的逻辑去思考孩子的问题，用孩子的语言与她沟通。他跟女儿说：“这个弟弟几岁啦？”女儿说：“一岁。”爸爸说：“一岁的娃娃能上幼儿园吗？应该让谁看着呀？”女儿回答：“不能去幼儿园，要妈妈看。”爸爸说：“把弟弟放在家里让妈妈看着，晚上回来再陪弟弟好不好？”女儿回答“好。”目录一情绪大脑二情商的本质三情商的运用四机会之窗五情绪素养一、情绪大脑认识认识“情绪情绪”一、情绪大脑情绪从哪儿来？情绪从哪儿来？情绪，来源于大脑中情绪，来源于大脑中的的边缘结构边缘结构，也叫，也叫边边缘脑缘脑或或情绪大脑情绪大脑。一、情绪大脑情绪是怎么来的情绪是怎么来的？慢慢快快案例有位年轻女子驾车两个小时来到波士顿，和男友共进早餐，并打算在一起消磨一整天。用餐时，男友送她一幅从西班牙带回来的罕见的美术作品，这是她期待了好几个月的礼物。用餐结束后，她建议两人去看一场她期待已久的电影，但男友说他要去练习垒球，不能陪她一整天，这让她大感意外。她又伤心又怀疑，泪水夺眶而出，她站起来离开了餐厅，而且在一时冲动之下，把那幅作品扔进了垃圾桶。后来，她每次回想起这一幕就懊悔不已，她后悔的不是离开餐厅，而是失去那幅作品。一、情绪大脑情绪有什么用？情绪有什么用？驱动力驱动力 所有的情绪在本质上都是某种行所有的情绪在本质上都是某种行动的动的驱动力驱动力，即进化过程赋予人类处，即进化过程赋予人类处理各种状况的理各种状况的及时计划及时计划。例如人在生气的时候，血液会流到手部，以方便抓起武器或攻击敌人，同时心率加快，肾上腺素激增，为强有力的行动提供充沛的能量驱动。人在恐惧的时候，血液会流到大块的骨骼肌，比如双腿，以方便逃跑，而且面部会由于血液的流失而发白。人在吃惊的时候，眉毛会往上挑，使视野更加开阔，同时允许更多的光线射向视网膜。从而捕捉更多关于意外事件的信息，以便准确分析当下的情况，确定最佳行动方案。二、情商的本质认识认识“情商情商”是一个人管理自我情绪以及管理他人情绪的是一个人管理自我情绪以及管理他人情绪的能力。能力。包括五个方面：包括五个方面：1.1.了解自身情绪了解自身情绪 2.2.管理自身情绪管理自身情绪 3.3.自我激励自我激励 4.4.识别他人的情绪识别他人的情绪 5.5.处理人际关系处理人际关系二、情商的本质二、情商的本质提高提高“情商情商”二、情商的本质“认识自己认识自己”了解自身情绪了解自身情绪二、情商的本质是对内在心理的持续关注，是自我观察，是是对内在心理的持续关注，是自我观察，是跳出自己看自己。跳出自己看自己。指知道自己的情绪，也知道自己对该情绪的指知道自己的情绪，也知道自己对该情绪的看法。例如看法。例如“我生气了我生气了”，“生气对我不好生气对我不好”。通过对情绪的命名，发觉情绪的多重面貌，通过对情绪的命名，发觉情绪的多重面貌，更加全面的了解自己的情绪。更加全面的了解自己的情绪。自我意识自我意识二、情商的本质“激情的奴隶激情的奴隶”管理自身的情绪管理自身的情绪二、情商的本质情绪无论低潮还是高潮都给人生增添了趣味，情绪无论低潮还是高潮都给人生增添了趣味，不过，高低起伏需要不过，高低起伏需要保持平衡保持平衡。管理情绪的目的是实现平衡，节制，管理情绪的目的是实现平衡，节制，不做激不做激情的奴隶情的奴隶。为什么要管理情绪为什么要管理情绪二、情商的本质在心灵的方程式中，积极情绪和消极情绪的在心灵的方程式中，积极情绪和消极情绪的比例决定了人的比例决定了人的幸福感幸福感。管理情绪的关键是管理情绪的关键是减少负面情绪减少负面情绪，增加幸福增加幸福情绪，而不是只维持一种情绪。情绪，而不是只维持一种情绪。管理情绪的关键管理情绪的关键二、情商的本质摆脱负面情绪的方法有很多，摆脱负面情绪的方法有很多，极端极端的负面情的负面情绪（慢性焦虑、失控的暴怒、抑郁等）需要绪（慢性焦虑、失控的暴怒、抑郁等）需要配合配合药物治疗药物治疗，正常正常范围内的负面情绪（悲范围内的负面情绪（悲伤、焦急、愤怒等）可以伤、焦急、愤怒等）可以自我管理自我管理。管理情绪的方法管理情绪的方法二、情商的本质愤怒愤怒二、情商的本质宣泄宣泄X宣泄是平息怒火宣泄是平息怒火最糟糕最糟糕的途径之一。的途径之一。宣泄愤怒对平息愤怒几乎宣泄愤怒对平息愤怒几乎没有任何作用没有任何作用。愤怒的爆发，会使人感到愤怒的爆发，会使人感到更加愤怒更加愤怒，而不是，而不是减少愤怒。减少愤怒。不压抑不压抑 不放纵不放纵二、情商的本质控制和质疑触发愤怒的想法，获得控制和质疑触发愤怒的想法，获得缓和性信缓和性信息息。在生气时摆脱对方，在生气时摆脱对方，分散注意力分散注意力，身处不可，身处不可能进一步印发愤怒的环境。能进一步印发愤怒的环境。消除愤怒消除愤怒二、情商的本质假设你在高速公路上行驶，有辆车超车时差假设你在高速公路上行驶，有辆车超车时差点与你点与你“亲密接触亲密接触”，情况非常惊险，你即，情况非常惊险，你即时的想法是：时的想法是：“疯子！疯子！”接下来如果你还有接下来如果你还有更多气愤和报复的想法，就会极大影响愤怒更多气愤和报复的想法，就会极大影响愤怒的走向。假如，你对超车的司机抱以宽容的的走向。假如，你对超车的司机抱以宽容的态度，给自己一些缓和性信息，比如：态度，给自己一些缓和性信息，比如：“也也许他这么不小心总是有原因的，比如要赶去许他这么不小心总是有原因的，比如要赶去医院。医院。”那么，愤怒就会走向相反的方向。那么，愤怒就会走向相反的方向。例子例子二、情商的本质在我在我1313岁的时候，有一次我非常生气，离开岁的时候，有一次我非常生气，离开了家，发誓再也不回来了。那是一个美妙的了家，发誓再也不回来了。那是一个美妙的夏日，我沿着一条迷人的小路走了很远。渐夏日，我沿着一条迷人的小路走了很远。渐渐的，周围的寂静和美丽使我冷静下来，几渐的，周围的寂静和美丽使我冷静下来，几个小时以后，我懊悔地回家了，心里的不快个小时以后，我懊悔地回家了，心里的不快烟消云散。从那以后，我一生气就尽可能这烟消云散。从那以后，我一生气就尽可能这么做，我发现这是最好的方法。么做，我发现这是最好的方法。例子例子二、情商的本质忧虑忧虑转移注意力转移注意力忧虑是对可能发生的坏事及其应对策略的一种忧虑是对可能发生的坏事及其应对策略的一种预演，忧虑的目的是在危险出现之前进行预期，预演，忧虑的目的是在危险出现之前进行预期，针对生存危机想出积极的应对措施。针对生存危机想出积极的应对措施。二、情商的本质悲伤悲伤悲伤相当于碌碌人生中的一种反省性撤退，让悲伤相当于碌碌人生中的一种反省性撤退，让我们暂时停止追求，哀悼损失，认真思考其中我们暂时停止追求，哀悼损失，认真思考其中的意义，最后进行生理调节并展开新的计划，的意义，最后进行生理调节并展开新的计划，让生活继续下去。让生活继续下去。二、情商的本质哭泣哭泣X哭泣使人们越来越陷入沉思，只会延长悲伤哭泣使人们越来越陷入沉思，只会延长悲伤的感觉。的感觉。1.社交2.转移注意力3.有氧运动4.享受5.换个角度看问题6.帮助他人7.宗教二、情商的本质“主导性向主导性向”自我激励自我激励为了达到为了达到目标目标而进行的而进行的情绪情绪自我自我调节调节二、情商的本质情绪破坏心智，焦虑、愤怒或者抑郁的学生情绪破坏心智，焦虑、愤怒或者抑郁的学生无法学习，处于这些情绪状态的人无法有效无法学习，处于这些情绪状态的人无法有效接纳或处理信息。热情、自信等情绪对于提接纳或处理信息。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。高成就具有引导作用。情绪确定了我们发挥各种内在心理能力的潜情绪确定了我们发挥各种内在心理能力的潜能界限，因此决定了我们的人生表现。能界限，因此决定了我们的人生表现。为什么？为什么？情绪自我调节可以帮助我们达到目标情绪自我调节可以帮助我们达到目标二、情商的本质1 1冲动控制冲动控制2 2合理利用焦虑合理利用焦虑3 3心存希望心存希望4 4乐观乐观5 5涌流涌流有哪些？有哪些？情绪自我调节可以帮助我们达到目标情绪自我调节可以帮助我们达到目标二、情商的本质1 1冲动控制冲动控制延迟满足延迟满足软糖实验：软糖实验：假设你现在只有假设你现在只有4 4岁，有人向你提出一个建议：如果你等他办完事岁，有人向你提出一个建议：如果你等他办完事回来，你可以得到两颗软糖为奖励；如果你不等他回来，就回来，你可以得到两颗软糖为奖励；如果你不等他回来，就只能得到一颗软糖，不过可以立即得到。只能得到一颗软糖，不过可以立即得到。延迟满足延迟满足的孩子具有良好的未来预期，因为他们具有较高的情商，的孩子具有良好的未来预期，因为他们具有较高的情商，管理自己情绪的能力很强，适应社会的能力强，而且学习成管理自己情绪的能力很强，适应社会的能力强，而且学习成绩也会很好。绩也会很好。有哪些？有哪些？情绪自我调节可以帮助我们达到目标情绪自我调节可以帮助我们达到目标二、情商的本质二.二.合理利用焦虑合理利用焦虑情商高的人利用焦虑激励自己在事前做好充分情商高的人利用焦虑激励自己在事前做好充分的准备，而在现场则进入状态。的准备，而在现场则进入状态。有哪些？有哪些？情绪自我调节可以帮助我们达到目标情绪自我调节可以帮助我们达到目标二、情商的本质三三.心存希望心存希望希望的定义是，无论目标是什么，都相信自己希望的定义是，无论目标是什么，都相信自己有决心而且有能力实现既定的目标。有决心而且有能力实现既定的目标。拥有希望意味着一个人不会屈服于焦虑，追求拥有希望意味着一个人不会屈服于焦虑，追求人生目标时比其他人更少抑郁，总体上较少焦人生目标时比其他人更少抑郁，总体上较少焦虑，而且情绪困扰也较少。虑，而且情绪困扰也较少。有哪些？有哪些？情绪自我调节可以帮助我们达到目标情绪自我调节可以帮助我们达到目标二、情商的本质四四.乐观乐观乐观，指怀抱一种强烈的期望，尽管会遇到挫乐观，指怀抱一种强烈的期望，尽管会遇到挫折和阻挠，但相信事情总会好起来。折和阻挠，但相信事情总会好起来。乐观的态度是防止人们遇到困难时失去兴趣、乐观的态度是防止人们遇到困难时失去兴趣、陷入失望或沮丧的缓冲器。陷入失望或沮丧的缓冲器。有哪些？有哪些？情绪自我调节可以帮助我们达到目标情绪自我调节可以帮助我们达到目标二、情商的本质五五.涌流涌流涌流是情绪智力的至高境界。意味着情绪达到了极致。在涌流状态，涌流是情绪智力的至高境界。意味着情绪达到了极致。在涌流状态，情绪不受抑制和牵绊，而是积极、充满活力的，与当前任务协调抑情绪不受抑制和牵绊，而是积极、充满活力的，与当前任务协调抑制。涌流是一种忘我状态，专注于当前任务，失去所有的自我意识，制。涌流是一种忘我状态，专注于当前任务，失去所有的自我意识，把心里常常惦记的健康、金钱甚至成功统统抛诸脑后。涌流是无我把心里常常惦记的健康、金钱甚至成功统统抛诸脑后。涌流是无我的时刻。在涌流状态，人们的表现达到了巅峰水平。进入涌流的重的时刻。在涌流状态，人们的表现达到了巅峰水平。进入涌流的重要途径是专注，涌流的本质是注意力的高度集中。涌流促使人们把要途径是专注，涌流的本质是注意力的高度集中。涌流促使人们把自身潜能发挥到极致，涌流模型揭示了掌握任何技能和知识最理想自身潜能发挥到极致，涌流模型揭示了掌握任何技能和知识最理想的状态是顺其自然，进入自己感兴趣的领域。的状态是顺其自然，进入自己感兴趣的领域。有哪些？有哪些？情绪自我调节可以帮助我们达到目标情绪自我调节可以帮助我们达到目标二、情商的本质“同理心的根源同理心的根源”识别他人的情绪识别他人的情绪二、情商的本质同理心同理心同情心同情心X同理心，就是了解他人感受的能力，同理心同理心，就是了解他人感受的能力，同理心源于一种对他人困扰的身体模仿，个体通过源于一种对他人困扰的身体模仿，个体通过模仿引发相同的感受。模仿引发相同的感受。同情心，是指对别人的遭遇感到同情，但并同情心，是指对别人的遭遇感到同情，但并没有体会到和别人一样的感受。没有体会到和别人一样的感受。二、情商的本质同理心是同理心是天生的天生的强强弱弱后天可以后天可以改变改变加加削削二、情商的本质童年童年加强加强削弱削弱母亲与孩子情感协调可以培养孩子的同理母亲与孩子情感协调可以培养孩子的同理心，这对孩子情感的培养很关键，可以使心，这对孩子情感的培养很关键，可以使他在成年后具有饱满的情感，减少冷漠。他在成年后具有饱满的情感，减少冷漠。如果孩子的情感受到不协调的回应，就会如果孩子的情感受到不协调的回应，就会削弱同理心，削弱同理心，情感协调情感协调，不是简单的模仿，而是通过对宝宝行为的，不是简单的模仿，而是通过对宝宝行为的回应和配合来让宝宝知道你能够体会他的感受。回应和配合来让宝宝知道你能够体会他的感受。二、情商的本质“社交艺术社交艺术”处理人际关系处理人际关系二、情商的本质处理人间关系调节他人的情绪自我情绪表达情绪表达最小化掩饰自身感受放大情绪表达夸大自身感受情绪替换舒缓他人情绪让别人的情绪跟着自己走二、情商的本质高情商高情商交际花交际花X交际花交际花主动迎合别人主动迎合别人以牺牲个体真实的满足感为代价，成为人人欢以牺牲个体真实的满足感为代价，成为人人欢迎的人。他私下的形象与他试图在公众面前迎的人。他私下的形象与他试图在公众面前树立的形象完全不同，他这样做是为了赢得树立的形象完全不同，他这样做是为了赢得大家的爱戴。大家的爱戴。二、情商的本质高情商高情商变色龙变色龙X变色龙变色龙被动附和别人被动附和别人为了赢得别人的爱戴或者单纯的好感，按照他为了赢得别人的爱戴或者单纯的好感，按照他人的意愿行事。他们给别人的印象非常好，人的意愿行事。他们给别人的印象非常好，但私底下却几乎没有任何稳定或满意的亲密但私底下却几乎没有任何稳定或满意的亲密关系。这种人关系。这种人“印象管理印象管理”的能力很强。说的能力很强。说一套做一套。一套做一套。二、情商的本质高情商高情商随机应变而又忠实于自我内心的感受，运用印随机应变而又忠实于自我内心的感受，运用印象管理使别人知道自己的真实感受并尊重自己象管理使别人知道自己的真实感受并尊重自己的感受。的感受。三、情商的运用“亲密敌人亲密敌人”情商于婚姻情商于婚姻三、情商的运用为什么为什么会成为会成为“敌人敌人”？男人与女人不同男人与女人不同女人善于理解语言和非语言情绪信号，善于表女人善于理解语言和非语言情绪信号，善于表达和交流感受；男人则不喜欢表达脆弱、内达和交流感受；男人则不喜欢表达脆弱、内疚、恐惧和受伤害的情绪。疚、恐惧和受伤害的情绪。童年的情绪教育不同童年的情绪教育不同三、情商的运用怎样成为怎样成为“爱人爱人”？管理好自我情绪，不让负面想法引发情绪失控。管理好自我情绪，不让负面想法引发情绪失控。对男人的忠告：不要回避冲突，妻子发泄不满或者对男人的忠告：不要回避冲突，妻子发泄不满或者提出分歧，是为了维护婚姻的健康。避免太早提出提出分歧，是为了维护婚姻的健康。避免太早提出实际的解决方法，对她的感受产生同理心更重要。实际的解决方法，对她的感受产生同理心更重要。对女人的忠告：可以抱怨他们的行为，但是不要进对女人的忠告：可以抱怨他们的行为，但是不要进行人身攻击或者表达轻蔑。行人身攻击或者表达轻蔑。情商情商三、情商的运用“用心管理用心管理”情商于职场情商于职场案例墨尔本 麦克布鲁姆是一位喜欢发号施令的上司，他的脾气让跟他一起工作的人都感到害怕。如果麦克布鲁姆在办公室或工厂上班，那么这一点还不算什么，但是他是一名机长。1978年的一天，麦克布鲁姆驾驶的飞机即将降落在俄勒冈的波特兰，但他突然发现飞机起落架出现了问题。因此，麦克布鲁姆吧飞行设置为等待航线模式，飞机在机场附近的高空盘旋，而他则在拨弄飞机的机械装置。在麦克布鲁姆专心研究起落架的时候，飞机燃料读数渐渐接近于零。副驾驶员们害怕麦克布鲁姆发怒，在灾难即将降临之际居然什么都没说。最后飞机坠毁了，造成10人死亡。三、情商的运用 随着以知识为基础的服务和知识资本成为企业的重心，改进员工合作方式将是提升知识资本、发挥关键竞争优势的一个主要途径。企业为了进一步发展壮大，而不是仅仅为了生存，将会努力提升整体的情绪智力（情商）。工作的单元是团队而不是个人，情商是促使人们协调一致的技能。团队完成任务质量的高低取决于群体智商的高低。而群体智商不是群体成员学业意义上的平均智商，而是群体的情绪智力（情商）。三、情商的运用情商在企业中的情商在企业中的三种作用三种作用把牢骚转化为把牢骚转化为有效的批评有效的批评；营造和谐合作的氛围，营造和谐合作的氛围，减少摩擦减少摩擦；建立建立良好的关系网络良好的关系网络三、情商的运用有效的批评有效的批评有技巧的批评，关注的是个人的行为以及日后改善有技巧的批评，关注的是个人的行为以及日后改善的可能性，而不是把工作质量差归结为人格方面的的可能性，而不是把工作质量差归结为人格方面的愿意。愿意。批评别人的艺术：具体，提供解决办法，当面表达，批评别人的艺术：具体，提供解决办法，当面表达，保持敏感。保持敏感。接受批评的而艺术：把批评当做建议，不要自我保接受批评的而艺术：把批评当做建议，不要自我保护，把批评当做机会护，把批评当做机会三、情商的运用减少摩擦减少摩擦认同人的多样性，提高对人性的尊重；认同人的多样性，提高对人性的尊重；减少偏见减少偏见对偏见的宽容对偏见的宽容三、情商的运用良好的关系网络良好的关系网络非正式网络对一个人顺利开展工作是必需的，有山非正式网络对一个人顺利开展工作是必需的，有山中非正式网络：一是沟通网，二是专业网，三是信中非正式网络：一是沟通网，二是专业网，三是信任网。任网。三、情商的运用“心与药心与药”情商于健康情商于健康三、情商的运用情绪对健康的影响情绪对健康的影响目前科学已经证实，无论是预防疾病还是治疗疾病，目前科学已经证实，无论是预防疾病还是治疗疾病，在治疗病人的同时调节病人的情绪状态，可以获得在治疗病人的同时调节病人的情绪状态，可以获得额外的治疗效果。额外的治疗效果。应激和负面情绪会降低各种免疫细胞的有效性。应激和负面情绪会降低各种免疫细胞的有效性。愤怒情绪是对心脏危害最大的一种情绪。愤怒情绪是对心脏危害最大的一种情绪。敌对情绪强的人过早死亡的概率是敌对情绪弱的人敌对情绪强的人过早死亡的概率是敌对情绪弱的人的的7 7倍。倍。谢谢观赏WPS OfficeMake Presentation much more fun11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。