数字标牌软件解决方案.pdf

2009-2011 第 1 章 DSIS 数字标牌软件 为什么使用 DSIS 数字标牌软件 中国市场在高速发展，商业空前繁荣,消费者的水平快速提高，无论是在高档的社交场所，公共消费场所，还是企业内部区域的，都力求在营销、销售和服务手段提升一个层次。系统能立即给企业经营带来先进、高档的品牌形象，直观生动地进行互动服务销售。本公司在长期“企业客户”互动营销服务研究的基础上，采取先进技术，结合金融行业业务特点，推出“总部集中管理制作，网点即时信息发布，并可生动地进行互动销售。”的企业信息互动系统，帮助企业构建基于液晶电视，LED 等数字多媒体统一业务互动营销管理平台。系统注重功能完善性的同时，更注重实际应用优化，拥有便捷节目制作，绚丽播放效果，严谨权限管理，安全系统运行，强大系统扩展等功能特点。银行为了实现基于“以客户为中心”的经营思路，秉承“智慧创造财富”的理念，依托控股金融产品门类齐全的优势，充分利用内部资源，为中高端客户提供的系列贵宾服务，满足客户个性化、多元化的金融需求。为了给客户提供各种方便的信息服务，可通过在各营业厅部署液晶屏、等离子屏等多种显示终端，发布新产品、新业务广告，并实时显示人民币利率、外币利率、外汇牌价、外汇买卖、基金、债券、黄金、宣传用语、财经新闻等。给顾客在享受工行提供特定业务的同时，也给顾客带来了其它方面的信息服务。架起了银行和顾客之间的多媒体信息桥梁。本项目基于上述理念，选用国内先进的数游 DS 多媒体发布终端及成熟的管理平台软件产品，布署一套独具特色的信息发布管理平台，一方面满足银行现有的业务部门的需求，另一方面为未来系统的扩展及维护打下基础。数游 DS 多媒体信息发布系统针对工行营业厅的信息发布需求，以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路，采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高品质的数字信号播出。系统布署完成后，可实现省行统一管理全省的各营业厅所有的信息播放终端。1.2 使用 DSIS 数字标牌软件会给客户带来怎样的好处？主要的好处有三点：提高效率、降低成本、提高营业收入。具体的总结为以下三个方面：第一，帮助提高业务收入，通过客户接触点，传送更多的产品信息，包括促销信息、服务信息；第二，提高客户满意度；第三，提升品牌价值。相关数据表明，使用 DSIS 数字标牌软件对于客户在品牌知名度、品牌影响力方面的贡献是巨大的，一般可以达到 40%。1.3 使用 DSIS 数字标牌软件的优势 DSIS 数字标牌是国内唯一实现一机多路异步输出的信息发布方案。一台播放机可以实现两路异步 LCD（TV），一路异步 LED 的集中控制。从而，在保留现有硬件投入的情况下，可实现多种显示设备的统一管理。具体指标如下：1、支持 1080P 的高清广告，而且支持多种编码格式 2、24 小时不停机，而且稳定、易维护、可中央统一管理，而且可以方便的和第三方数据对接。3、支持一机多屏，比如：一个台主机两路显示输出，那么可以每块屏的不同播放内容 4、可视化制作环境，所见及所得，可以在制作时就预览节目的播放效果 5、多类型终端统一管理（目前支持 singa、Windows、Android、同步 LED、异步 LED 系统的播放终端）6、用户权限管理，每个用户分配不同功能模块的管理权限，允许为不同用户分配不同的终端设备，不同的素材目录、播出单目录和不同的频道目录。7、支持互联网、有限/无限局域网等网络连接方式 8、支持大视频 U 盘下发 9、支持数据自动备份，系统数据灾难恢复。1.4 安装前后的差别 应用情景 未使用 使用后 应用价值 第 2 章系统应用 2.1 应用场景 系统在各地厂区、各办公区、连锁门店、专卖店、卖场专柜的户内及户外的应用，其应用包括液晶屏上的宣传、促销信息展示，液晶海报，现场销售演示（包括触摸屏上的销售展示），服务网点应用等。具体描述如下：厂区、办公区：针对异地分布的企业，可通过此系统，即时将各类通知活动、内部指令等信息发布到特定厂区、办公或生产区。营业厅门口：在店门口或店内放置一台 LCD 液晶屏，用来发布欢迎词、营业环境、产品介绍、最新活动等信息。店内入口营销屏（或促销）：在连锁店内可根据店面的大小在不同的地方放置 2 到 3 台液晶显示，每个液晶显示使用一台播放机。用于连锁公司介绍、视频广告、促销信息、紧急通知等，让前来光临的客户对公司更加了解以及有一个轻松的好心情。提高了整个连锁店的形象档次。液晶海报：制作相关促销活动的液晶海报，通过液晶显示屏播放，可统一管理、实时更新液晶海报内容。互动展示等：将需要展示的产品统一制作，客户来店，销售人员手按遥控器就能在液晶电视上生动演示产品，以及售后服务等，并可以直观地推动客户与产品的互动。触摸屏：在连锁店内放置触摸屏或互动设备，将公司相关销售、服务网络、产品介绍以直观地展现形式实现与客户的互动。客户体验中心液晶屏：模拟企业产品在实际应用环境下的客户体验，客户能够轻松的选择企业产品的不同型号在不同应用环境下的使用效果。客户体验可应用在家居、家装、家电、厨卫等行业。2.2 应用价值 本系统为企业从信息展示、品牌提升、信息管理等几个方面带来价值。信息展示 安装后，可将企业的形象宣传、产品介绍、内部新闻、通知公告等内容即时展现到各播放网点。品牌提升 借助统一的宣传窗口、统一的节目内容、统一实时的节目更新，提升连锁企业整体品牌及认识度。连锁店（厂区、办公区）信息管理 由总部统一、实时管理各连锁店（厂区、办公区）内的信息内容管理，针对不同的连锁店（厂区、办公区）可播放个性化的节目内容，无需重复制作光盘或文件，通过网络传输即可将个性化内容发布至各连锁店（厂区、办公区）。信息互动 能够加强企业产品的信息通过互动方式实现客户对企业的产品体验，增加客户的互动趣味性。并且能够将客户关注的产品或内容进行点击率或点播率统计，使营销部门及时掌握客户当前客户最为关注的要点。连锁店（厂区、办公区）展示设备管理 对连锁店内（厂区、办公区）展示设备，包括播放端电脑、液晶屏等设备进行监控和管理，及时了解各展示设备的状态，并且在总部即可关闭各连锁店（厂区、办公区）内的展示设备。第 3 章系统功能 DSIS 数字标牌软件分发布管理端和播放端两个部分。发布管理端主要是制作节目、制作日程、制作频道、管理播放端、上传素材等功能，播放端主要是部署节目、播放节目、现场查询服务等功能。系统概要 功能强大：本系统是本公司研发的，在大屏幕液晶和触摸屏上灵活组合视频、音频、动画，图片信息和字幕，向客户有效传递企业的营销、宣传信息，发布公告，促进互动。对于欢迎信息、通知公告、内部新闻、产品介绍、天气预报、宣传资料、滚动字幕节目等即时信息可以做到立即发布，在第一时间将最新的资讯传递给受众群体，并根据不同区域和受众群体，做到分级分区管理，有针对性地发布信息。易用：会用 OFFICE 就能使用系统。系统非常便利地进行宣传内容的制作、发布和管理，方便、有效。强大又方便的制作工具帮助企业的管理人员制作精美的宣传内容，可以通过网络自动发布到播放器，播放端按照计划时间播放，除了营销宣传、信息公告之外，还可以插播新闻、天气、日历、等信息。典型物理部署图(一)典型物理部署图(二)制作管理端：统一制作节目，根据权限分配，可修改、添加节目内容及更改播放列表，个性化宣传，发布各类通知、公告等重要信息；播放端：按照严格的时间表、播放列表、播放日程进行播放；网络平台：符合 TCP/IP 协议的网络（包括 Internet、有线、无线、局域网）、专用内网等；硬件指标 1、指令执行响应时间最小为 1s 2、支持节目资料断点续传 3、视频加载时间：1s 4、运行时所占内存：10%5、运行时所占 CPU：10%软件 3.1 软件指标 1、操作响应时间：1s 2、平均每秒钟响应次数:1 3、100M 网络环境，一台服务器可控制终端数：100 5、单个视频资料大小:4G 3.2 节目管理 系统灵活组合网页、视频、音频、动画，图片信息和字幕等信息；系统提供天气、时间、外汇、汇率等几十个节目元素组件，方便各类节目内容制作，并实现后台生产/业务系统数据库联接；屏幕区域可随意分割，实现各个区域显示不同的播放内容，所见即所得；系统自带大量模版可供客户选择，系统提供形象宣传、业务介绍、通知公告、安全提示、等几十余张模版，用户也可自行设计生成新的模板。3.3 日程管理 多元化的日程管理，目前支持（日，周，月，轮播）。炫丽直观的日程设置界面，让用户更加直观的了解每天的日程。自动纠错日程设置，对于错误的日程采用红色柱性提醒，让客户一目了然。3.4 屏幕效果 支持各种分辨率，有专业的视觉效果。吸引客户的眼球。支持多屏显示、平板显示、拼接屏显示墙、LED 同步屏等多种显示设备。支持立式竖屏播放。3.5 屏幕监控 对各播放端进行实时监控，采用实时状态监控及远程截屏有效结合的方式，确保播放内容准确安全。实时网络连接状态、IP 信息、播放端的状态、当前播放的节目，当前插播的消息，节目信息、播放端更新信息等。播放端异常情况下，系统管理端自动报警提示，管理人员还可运程实时截取该屏幕显示画面。3.6 素材管理 支持视频格式：MPG、AVI、MPG、RMVB、MOV 支持图像格式：JPG,PNG,GIF,SWF 支持音频格式：DTS/AC3,MP3 MPEG1/MPEG2 MP3,WMA 支持流媒体协议：http,mms 等实时流媒体协议 支持 PPT、Word、Excel 3.7 权限管理 账号管理：支持用户账号管理，设置各用户管理权限和初始化密码。用户凭用户名和密码可进入系统管理端。分组管理：可以对分布各个地区的网点进行分级、分区、分功能管理和授权管理。权限管理：系统可以进行多级别管理，通过权限设定，最大程度上能满足企业分级应用，达到最优化管理流程。审核管理：节目的制作后可设定一定的审核流程，只有经过审核的节目才可以发布。3.8 扩展功能 数游多媒体发布系统具有很强的可扩展性，留有多种硬件通信接口，可满足客户定制化需求及未来业务发展需要，可与企业生产管理系统、服务系统等多类系统对接，支持多种信息格式，并可融合管理网点原有的 LED、液晶、离子等屏，从而避免网点设备重复投资，全面优化系统投资成本。3.9 实时 TV 直播方案 实施拓扑结构如下图所示：流媒体服务器需支持 PCI 插槽 流媒体服务器需安装 Windows encoding 和 Windows meida Server，为播放端提供流媒体播放地址 对 Windows 流媒体服务器有 10-15 秒延迟。第4章 报价方案 一、数游播放机 产品图片：CPU：AMD ONTARIO 双核 1.0G、1 G 内存 250G 硬盘或者选配 SSD 电子盘，HDMI 和 VGA 接口,WIFI（选配）192mm*128mm*53mm 备注：用户可 OEM 贴牌生产 型号 15PCS(样品)100PCS 以下批量 100PCS 以上批量 1 DSIS-W200 2000 2 INTEL3945 无线网卡 3 3G 网络模块 以上价格，不含正版操作系统！包含多媒体信息发布系统（Server 和 Client）1、以上报价不含税，普通发票加收 6%,增值税发票加收 10%；2、以上报价包含 1 年售后服务，两年售后服务加收 5%，三年售后服务加收 8%；6、以上报价为出厂价格，不含货物运费；4、以上报价不含设备安装调试费用，如需安装调试，协商费用支付金额；5、以上报价为即时参考价格，如遇价格调整，以电话咨询即时价格为准。6、双输出视频时建议采用双核 CPU，有双核 1.0、双核 1.2、双核 1.4 和双核 1.6 配置，每增加一级价格上调50 元。内存上调 1G，价格上调 50 元。双核 1.0 和内存 2G 可以达到双视频流畅播放。本设备可以实现一机双屏，以上为单台报价，具体数量可以根据实际环境采购。显示设备 需配置带 VGA 和 HDMI 输入接口的 TV，建议自购。视频采集卡 可采用深圳视盈产品，价位在 3000 左右，可以实现单路 TV 直播。流媒体服务采用微软的免费产品：windows endoding 和 windows media server 其他管线费用 包括弱点网线、HDMI 和 VGA 视频线、音频线、交换机若干。用户自备。