岗位说明书填写说明(非常详细).pdf

岗位说明书填写说明岗位说明书填写说明注意：在编写岗位说明书初稿的过程中，请先由任职者本人填注意：在编写岗位说明书初稿的过程中，请先由任职者本人填写，然后再由部门负责人进行审核。写，然后再由部门负责人进行审核。一、岗位基本信息一、岗位基本信息岗位名称岗位名称填写公司正式公布的部门名称岗位编号岗位编号暂不填写，待人力资源部统一进行科学规范的分类和编号后另行填写所属部门所属部门直接上级岗位名称直接上级岗位名称岗位定员岗位定员填写从事该岗位工作的人员数填写岗位名称，请填写岗位名称，请不要填写任不要填写任职者的直接下属岗位名称直接下属岗位名称职者的姓名姓名二、岗位设置目的二、岗位设置目的岗位设置目的是用简短的话语准确地概括岗位存在的理由和对公司的独特价值句式结构句式结构：为（目标）为（目标），在（依据）（范围内，在（依据）（范围内/指导下指导下/影响下）影响下），做（工作），做（工作）为了（目标）为了（目标），指的是本岗位存在的目的和对公司的价值，注意与本岗位的层级相挂钩，不要夸大；在在/依据（范围内依据（范围内/指导下指导下/影响下）影响下），指的是本岗位的工作的限制条件或范围，如“依据文件、制度、规定、计划、规划”，或“在财务总监的指导下”等等；做工作，做工作，指的是对本岗位主要工作的概述，始于一个动词，并明确本岗位工作要达到的主要结果或目的。举例：某公司财务经理的岗位设置目的：举例：某公司财务经理的岗位设置目的：为实现公司的战略目标和年度工作经营计划提供有力的财务保障，依据国家有关财务方面的法律法规和公司的财务制度，在财务总监的指导下，组织公司的会计核算、成本管理、财务分析、资金管理以及税务筹划等方面的工作。用词见附件一：工作职责填写常用词用词见附件一：工作职责填写常用词填写要领：填写要领：1、在完成该岗位主要工作职责的编写后再填写岗位设置目的，会较容易2、注意用词三、主要工作职责（按重要性排序）三、主要工作职责（按重要性排序）序号序号概述概述内容描述内容描述第 1 页 共 7 页使用 短语短语 用一句或一段话一句或一段话 简述该项职责的主要内容1 1描述工作 句式结构：“谓语句式结构：“谓语+宾语宾语+（解释性短语）（解释性短语）内容 谓语：行为动词，措词准确，体现责任承担程度和职责完成方式短语结构：采短语结构：采 宾语：动词内容，体现动词的作用，即干什么，为谁等 解释性短语：核心成果（目标），工作职责的最终成果是什么，可以解用用“名名词词 性性 结结答为什么要进行该项工作构构”短语”短语 举例：举例：1、制定月生产计划、追加计划，并跟踪、督促生产单位按时完成生产计 举例：举例：划；1、生产计划2、组织拟定、修改和实施公司的人力资源管理政策、制度，以提高公司的安排的人力资源管理水平；2、培训计划的 组 织 实施等用词见附件用词见附件一：工作职责一：工作职责填写常用词填写常用词参见附件一：工作职责填写常用词参见附件一：工作职责填写常用词注意：注意：高层职责一般为 8-12 项，中层一般为 6-10 项，基层一般为 3-6 项，例外工作不做考虑编写内容描述时要使用规范化的动词，尽量避免采用模糊化动词如“负责”、“管理”等，以明确权责，避免歧义。主要工作职责各内容应该体现本岗位的具体工作责任，与考核相关，如负责公司业务的完成，在不同层级应该有不同的描述，如：副总经理：领导指挥完成，指导完成部门经理：组织完成，协调基层人员：草拟制度，完成仅包括该职位的日常职责，而且每一项职责都是没有时限的，临时性工作不列入工作职责。避免使用特指名词(例如：“施乐”)；因为这类名词易发生变化；取而代之，可使用“复印机”避免简称及缩写，以便使不熟悉本公司、本行业或专业术语的人都能读懂因为环境的动态变化性，为避免扯皮现象的发生，每人的岗位说明书的最后一项职责均为：“其他：完“其他：完成成上级领导临时交办的工作任务”上级领导临时交办的工作任务”四、主要工作权限四、主要工作权限第 2 页 共 7 页决策权限是指该岗位不用再请示（或授权）就能最终决定的事务，可以从业务流程决定权、人员配置权、财务审批权等方面加以确定。参考示例：对 XX 有授权内的财务审批权决策权限决策权限对本部门预算内的费用有审批权对产品出厂价格有审批权在采购指导价内，对确定供应厂商有审批权对公司员工奖惩有决定权对所属下级的工作争议有裁决权等监督权限：针对由该岗位直接监督检查并因此能产生直接效用的事务。参考示例：对各项费用开支有监督检查权对 xx 的执行情况有监督检查权对违反 xx 规定的行为有制止权和处罚权对各部门的安全保卫、防火安全、卫生工作(xx)有监督检查权对进出公司的人员和车辆有盘查权监督权限监督权限对公司各部门办公秩序有监督检查权对总经理办公会制定的制度和总经理办公会的决议有督办权对公司各项管理制度和规范执行情况有检查权对各部门文件、资料的立卷、归档工作有监督检查权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核有评价权对所属下级的工作有监督检查权对员工出勤有监督权等建议权限：针对该岗位可以提出具有影响力建议的事务。参考示例：对 xx 有建议权建议权限建议权限对下属人事任免有建议权对公司投资方案有建议权对直接下级人员调配、奖惩和任免有建议权和提名权对下级的岗位调配有建议权等第 3 页 共 7 页五、主要工作关系五、主要工作关系沟通对象沟通对象直接上级直接上级直接下属直接下属内部协调部门或岗位内部协调部门或岗位外部协调单位外部协调单位沟通方式沟通方式频率频率直接上级是指直汇报、督导、协调三种接行政主管，填形式中选一种填写经常、偶尔两种形式中选一种写岗位名称直接下属是指直汇报、督导、协调三种接行政下属，填形式中选一种填写经常、偶尔两种形式中选一种写岗位名称填写具体部门名汇报、督导、协调三种经常、偶尔两种形式中选一种称或岗位名称形式中选一种填写填写对工作影响较大的单位名称汇报、督导、协调三种经常、偶尔两种形式中选一种形式中选一种填写注意：注意：对于某些岗位，若其沟通的对象较多且具有一定的类同性时，可将其进行归纳，作为一项沟通内容，进行填写。六、工作特征六、工作特征时间要求时间要求填写工作时间要求：填写工作时间要求：依正常工作时间上下班需长期上夜班需进行日夜班轮班需经常出差需偶尔出差不定时工作举例：举例：依正常工作时间上下班，按需要加班，需经常出差填写在工作当中经常使用的设备填写在工作当中经常使用的设备电脑传真机电话车床铣床刨床磨床举例：举例：电脑、传真机及电话机填写所处的工作环境：填写所处的工作环境：长期在室外工作偶尔在室外工作主要在室内工作主要在生产一线工作在高温下工作在有噪音的环境下工作有时需接触有害物质（气体）举例：举例：主要在室内工作主要在生产一线工作，有噪音，有时需接触有害物质工作设备工作设备工作环境工作环境第 4 页 共 7 页七、任职资格七、任职资格最低学历最低学历请填写：请填写：满足本岗位任职条件的业专博士硕士类别或具体专业名称参参专专本科见附件见附件 2 2：任职资格：任职资格大专业业填写参考填写参考 附件附件 2.1 2.1技校、职高或中专高中专业专业初中句式：具有年工作经验；句式：具有年工作经验；举例：举例：具有 3 年相关工作经验一般工作经验：一般工作经验：社会工作经验相关工作经验相关工作经验:与岗位相关的工作经验专业工作经验专业工作经验:专业工作经验管理工作经验管理工作经验:从事管理工作的工作经验胜任本岗位所需要持有的资格证书。填写内容参见 附件二：任职资格填写附件二：任职资格填写参考附件参考附件 2.2 2.2 资格证书资格证书工作经验工作经验资格证书资格证书指为完成本职工作所要求具备专业知识和专业技能。指为完成本职工作所要求具备专业知识和专业技能。专业知识举例专业知识举例（包括但不限于）：财务管理：财务管理：会计学、审计学、统计学、财务管理、会计电算化、管理会计、成本会计、金融证券法律：法律：公司法、合同法、劳动法、税法、会计法、专利法、安全生产法、产品质量法、环保法、计量法质量管理：质量管理：ISO9000 标准、质量管理体系、全面质量管理、概率论与数理统计、计量与检验人力资源管理：人力资源管理：人力资源规划、绩效管理、薪酬管理、培训管理、职业生涯规划、招聘营销管理：营销管理：市场营销、客户关系管理、营销心理学、公共关系学、品牌管理、营销渠道管理、价格管理、销售预测、市场调查、市场策划、品牌管理生产管理：生产管理：生产计划、生产调度、生产安全、现场管理、生产工艺管理、生产成本控制、工艺设备管理、供应链管理句式：句式：程度词汇专业知识程度词汇从高到底分别为：精通、熟悉、了解专家级才能用精通专业技能举例专业技能举例（包括但不限于）：办公软件使用技能、会计电算化软件使用技能、专业绘图器械的使用技能、谈判技巧、网络应用技能、专业软件能力开发技能、公文写作技能、英语听说读写技能、数据分析技能等句式：句式：程度词汇+专业技能程度词汇从高到底分别为：精通、熟悉、了解知识和技能知识和技能上岗培训要求上岗培训要求是指担任该岗位的工作过程中（包括担任前、担任中）所应该参与的培训要求，必须是公司正式开展的培训内容注意：注意：视公司具体情况进行编写，此项内容在日常管理工作中只起到指导性作用第 5 页 共 7 页能力素质能力素质能力素质指本岗位在日常管理工作中所应该具备处理工作事务等相关的工作能力填写本岗位最需要的 5-8 项能力，中层干部不要超过 8 项能力，基层人员不要超过 6 项能力能力素质举例见附表能力素质举例见附表-能力素质参照表能力素质参照表句式：句式：具备+程度词汇+能力素质程度词汇从高到低分别为优秀的、良好的举例：举例：具备优秀的计划能力，良好的分析能力和合作能力其他其他填写本岗位其它特殊要求：本岗位工作对任职者性别、身高、身体健康状况、视力、外貌等特殊要求。如果没有其它特殊要求，可以不填如：男性（女性），声音甜美、身高不低于1.80米，中共党员等举例：举例：“女性，声音甜美”八、职业发展通道八、职业发展通道可晋升岗位可晋升岗位填写岗位名称可轮换岗位可轮换岗位填写岗位名称九、岗位说明书初稿填写日期九、岗位说明书初稿填写日期岗位任职者签字岗位任职者签字直接上级签字直接上级签字隔级上级签字隔级上级签字日期日期日期日期日期日期附表附表能力素质参照表能力素质参照表序号序号能力项目能力项目1234业务能力影响力领导能力沟通能力定义定义达到该岗位胜任业绩水平所必须具备的知识、技能水平通过与人沟通，表达自己的主张，促进团队协作，影响他人的能力有效授权、指导并激励别人，使之积极地完成任务的能力倾听对方讲话，领会对方意图，全面、准确地表达自己意见的能力在组织内根据任务的重要程度、紧急程度和目标，在权限范围内对人力、物资和财务资源进行配置，明确合理分工，妥善协调各种关系，使各种关系之间保持互动和平衡，合理疏导矛盾，解决纠纷的能力建立并维护与别人可信赖的、稳定的、积极的关系的能力判断、预测、确定决策时机并提出可行方案的能力针对情况采取相应对策，提出新想法、新措施和新方法，问题发生后，及时找到解决办法并合理解决的能力帮助他人面对工作或生活中遇到的问题和困难,并通过提供支持协助、分享经验、评价反馈等方法提高其工作绩效的能力56789组织协调能力人际交往能力判断和决策能力创新和解决问题能力培育辅导能力第 6 页 共 7 页1011121314计划和执行能力市场开拓能力客户服务能力风险控制能力考核执行能力有效分解目标，制定可行的实施进程，依照计划办事，按质、按量、及时完成承办任务的能力收集各种信息、在维持现状的情况下，开发新资源，与对方协商时随机应变、运用技巧、施加影响，掌控谈判过程和结果的能力了解客户需求，建立并维持与之的合作关系，提高服务效率的能力能够进行安全和风险评估，估计其可能后果和影响，并采取措施进行防范的能力对绩效考核方案执行能力的评价，属于阶段性能力评价指标第 7 页 共 7 页