岗位职责管理办法.pdf

岗位职责管理办法（A 版）20141目的为了明确本部门各岗位的工作范围及职责，提高本部门员工的工作效率，同时也为了员工专攻本岗位技术专题，使之成为本岗位的专家，根据现有岗位分配情况及项目开发所需人员进行合理分配规范，特制定本办法。2各岗位职责2.12.1软件部主管软件部主管 1)1)直接上级：软件公司经理直接上级：软件公司经理2)2)直接下级：软件部全体员工直接下级：软件部全体员工2.1.12.1.1 工作概述工作概述负责主持本部门的全面工作，组织并监督本部门内所有员工全面完成本部门职责范围内的各项工作任务；关注本行业技术发展方向；落实公司重大政策的实施。2.1.22.1.2 职责及任务职责及任务1）负责本部门的日常管理工作，对本部门内出现的管理问题承担主要责任，并对本部门员工违犯公司规定承担连带责任；2）负责接受软件公司经理安排的工作任务，并对任务完成最终结果负主要责任；3）负责协助软件公司经理做好本部门的管理工作；4）负责本部门的团队建设工作，关注本部门员工的思想动态，提高员工的稳定性、向心力和凝聚力；5）负责本部门内人员的思想教育及技能培训工作；6）负责本部门与其他部门之间的协调及管理工作，使各部门之间的关系建康发展；7）负责完善本部门内日常管理，促进本部门工作流程规范化、标准化、程序化；8）负责安排本部门员工的工作任务及完成要求情况，并对其进行监督考核；9）负责每月 24 号前上报本部门员工的工作任务分工及业绩考核评定表（节假日提前上报）；10）负责本部门所有技术资料的收集及归档工作；11）负责本部门内项目开发的进度控制及管理工作；12）负责软件公司网站的维护工作、资料信息上传、网站版本的升级工作；13）负责定期召开本部门员工会议，并做好记录；14）负责本部门员工卫生打扫的分配及监督检查工作；15）负责软件公司的技术保密工作；16）负责软件公司公共财产的安全检查工作；17）负责公司上级安排的其它任务及无形的工作；18）负责完成其它交给本部门的临时性工作；2.22.2软件部各小组长（目前分为软件开发组、网站开发组、平面设计组）软件部各小组长（目前分为软件开发组、网站开发组、平面设计组）1)1)直接上级：软件部主管直接上级：软件部主管2)2)直接下级：本小组成员直接下级：本小组成员2.2.12.2.1 工作概述工作概述主要是主持本小组的全面工作，分配并监督本小组成员的工作计划及工作任务完成情况。协助本部门主管管理好本部门的日常工作。2.2.22.2.2 职责及任务职责及任务1）负责本小组的日常管理工作，对分配给本小组的项目开发任务出现问题承担主要责任；2）负责协助本部门主管安排的工作任务，并对任务完成情况负主要责任；3）负责做好本小组成员的技能培训及思想教育工作，如发现小组成员思想动态出现问题，及时解决并把情况上报主管，以待处理；4）负责向部门主管汇报本小组内各成员的工作计划及工作任务完成情况，并加以评定；5）负责本小组内的技术资料收集及整理工作，定期上报主管处；6）负责每周一下午 14：00 向部门主管汇报本小组主要负责的项目开发进展情况及遇到的问题；7）负责完成公司领导安排给本小组的其他任务；2.32.3项目责任人项目责任人 1)1)直接上级：软件部主管直接上级：软件部主管2)2)直接下级：参与本项目开发成员直接下级：参与本项目开发成员2.2.12.2.1 工作概述工作概述接到项目开发任务后，组织参与本项目的开发设计成员进行合理的分配资源，把握好项目开发进度，与客户交流沟通，最终完成项目验收工作。2.2.22.2.2 职责及任务职责及任务1）负责接受部门主管交给的项目开发任务，并对最终项目结果负主要责任；2）负责组织参与本项目开发人员，进行需求分析，完成项目可行性报告书、项目需求分析说明书、项目概要设计说明书、项目详细设计说明书、验收报告等；3）负责制订软件开发项目的计划，实施整个项目的管理；4）负责整个项目具体模块的划分及小组成员的分配工作；5）负责与平面组协调沟通工作；需要的图片及 Flash 制作工作交与平面设计人员去做；6）负责进行与客户交流、沟通，及时挖掘客户潜在的需求；7）负责把握整个项目的进度情况，及时做好项目开发日志工作，及时的发现问题，并解决问题，遇到实在解决不了的，及时上报部门主管；8）负责该项目材料的收集、整理工作；9）负责整个项目界面的统一及编码规范；10）负责安排测试人员进行项目系统性测试；11）负责整个项目的最终验收工作；12）负责项目的售后调试及安装工作；13）负责交付后的项目维护及升级工作；14）负责该项目产品的申报、鉴定与组织实施及成果报告工作；2.42.4项目工程师项目工程师1)1)直接上级：项目责任人直接上级：项目责任人2)2)直接下级：无直接下级：无2.4.12.4.1 工作概述工作概述完成项目责任人交给的项目编码设计及项目维护工作，同时进行新型产品的开发试验等。2.4.22.4.2 职责及任务职责及任务1）负责接受项目责任人和部门主管交给的工作任务，按时保质、保量的完成项目开发任务并对项目最终结果负责；2）负责参与项目需求分析，研究项目技术细节，进行系统框架和核心模块的详细设计及规划；3）负责参与客户沟通、项目需求调研分析并维持良好的客户关系；4）根据项目开发进度和任务分配情况，完成项目的界面设计及编程工作，配合测试师进行软件测试工作；5）负责及时指导、处理、协调安装及服务过程中出现的技术、质量问题；6）负责项目产品的更新、升级、维护工作；7）负责项目产品的调试及相应的客户服务工作；8）负责及时上报该项目的各种技术资料的整理工作；9）负责公司的技术开发保密工作；10）11）12）负责关注新型技术的发展动态，及时的进行讲解、培训以及应用到开发项目中；负责打扫好自己负责的卫生区工作；负责部门主管交给的临时发性工作；2.52.5项目测试师项目测试师1)1)直接上级：项目责任人直接上级：项目责任人2)2)直接下级：无直接下级：无2.5.12.5.1 工作概述工作概述根据项目开发进度，进行项目测试，检查项目中有没有错误，保证项目产品的可靠性并最终满足客户的需求，并写出测试报告。2.5.22.5.2 职责及任务职责及任务1）参与项目的需求分析工作，进行系统性的测试分析，找出潜在的错误；2）负责项目的规范验证、正确性、可用性、边界条件、性能、安全性、兼容性、软件配置；3）负责编制项目相应的测试规范和测试案例，并应用；4）负责编制项目测试结果报告；5）负责软件公司的技术保密工作；6）负责软件公司的安全工作；7）负责其它部门主管分配的临时性工作；2.62.6网站开发工程师网站开发工程师1)1)直接上级：项目责任人直接上级：项目责任人2)2)直接下级：无直接下级：无2.6.12.6.1 工作概述工作概述进行公司网站项目的开发以及公司网站的日常维护工作。2.6.22.6.2 职责及任务职责及任务1）负责接受项目责任人交给的项目开发任务，并对最终项目结果负主要责任；2）根据项目的开发进度，制定开发计划，实施整个项目的管理；3）负责公司网站的维护工作，及时上传信息资料及网站的推广工作；4）负责编写相应的技术文档、操作说明书等上报部门主管处；5）负责收集、关注市场信息，并根据这些信息开展新的项目开发计划；6）负责软件公司的技术保密工作；7）负责软件公司的安全工作；8）负责打扫负责的卫生区的打扫工作；9）负责部门主管分配的临时性工作；2.72.7平面设计师平面设计师1)1)直接上级：部门主管、项目责任人直接上级：部门主管、项目责任人2)2)直接下级：无直接下级：无2.7.12.7.1 工作概述工作概述主要是根据项目需求，进行图片处理及 Flash 制作工作。2.7.22.7.2 职责及任务职责及任务1）负责公司的方案策划工作；2）负责公司的各类宣传资料的排版及设计工作，如公司标志、公司宣传手册和宣传单页的制作工作；3）协助网站开发工程师完成公司网站维护工作，及时收集并整理公司产品信息，进行美化；4）负责各类软件项目的界面设计所需要的图片、图标及 Flash 等；5）负责“三利软件”报纸的排版、设计工作；6）负责平面技术资料的收集、上报工作；7）负责软件公司的安全工作；8）负责打扫负责的卫生区的打扫工作；9）负责部门主管分配的临时性工作。