0703护患沟通情景剧.pdf

第一幕在路上，小李遇上了冯阿姨小李：冯阿姨，您去哪儿呀？冯：我没事，就随便溜达溜达，锻炼身体嘛小：是，多运动运动是对身体有好处冯：哎，对了，你妈最近身体也挺好的吧？小：嗨，甭提了，我妈上个月得了。痛，去医院检查后说没事，就给开了点药，结果前几天又开始发作了，而且比上次更严重了，家里正准备来市里的医院看看呢冯：嗨，你妈以前一直都身体不错的，也是，谁能没个病没个灾的，那这样就赶紧带你妈去大医院看看吧小：是，我们正考虑要去哪家医院呢。您一直在这边生活，您知道哪家医院比较好吗？冯：去湘雅医院吧，那个医院挺好的，就是收费贵了点，不过没事，我有一个朋友在那，你要去的话我可以和他说一声小：那就先谢谢您了第二幕门诊大厅许多挂过号的病人正在等待接受治疗“这是护士小张出现了，抬起头来笑容满面的对等待就诊的患者说大家好，我是今天担任分诊的护士小张，可以看一下。一边说一边给患者倒水，发报刊，并询问患者病情这时，外科李主任带着一位表情看似很痛苦的患者匆匆走来，把小张拉到一边，悄悄地对她小白为难说“小张，这是我的一个亲戚，你能不能通融一下，先给他找个医生看看？”小：李主任，您看，这么多病人都在等着，我们都是按顺序叫号，这不太好办呀着说李主任：你就给想想办法嘛。小张:这样吧，李主任，您先去忙吧，病人交给我，我会安排好的，保证让您满意。李主任还在犹豫小张推着李主任：行了吧您，这么多年了，咱俩谁跟谁呀，我办事您还不放心吗？李主任略思：那好吧，我先去忙了，病人就交给你了。说着退下小张:您好，大姐，请您先少坐一会。示意王大姐坐下从王大姐手中接过病例看了一眼，一边登记一边说是全湖南省最好的，无插管，无痛苦，随治随走。:王大姐，您千万别着急！我们医院。今天人比较多，请各位不要着急，一会我会按顺序大家给你们安排好，这里有水温和纸杯，如果哪位渴了可以过来喝。另外墙上还有健康报，说着递给王大姐到了杯水并递了一份宣传材料：这是外科常见病的防治和保健的宣传材料，您先看着，一会就轮到您了。王大姐连连点头：哎，哎.结果宣传材料翻看安顿好王以后，叫号：。转过身来：王大姐，下一个该您了，谢大夫给您看，他是这方面专家。说着，示意引导王大姐到诊室一会，李主任匆匆走上台来，：小张，我的亲戚看好了吗？小张：看是看好了，但大姐看起来很沮丧，我想他询问病情他不肯说。说着小张示意王大姐在那边李主任走了过去：大夫怎么说的？王大姐哭着说：大夫说要做手术说着带王大姐走了出去，呜呜。李主任安慰着说：不用怕，手术小意思，我们先回去吧第三幕护士办公室，护士长，护士小高护士长：小高，31床病人明天上午要做.手术，你去和病人讲一下需要注意的问题对话.第四幕病房里，郊农家属甲乙丙，教师家属甲：妈，您醒了，感觉好多了吧？王母：好多了乙：您就好好的在这养病，家里的事有甲呢，您不用担心甲：你赶紧回家吧，家里这么多事要做呢，这里有我呢乙：我不回去，我还要照顾妈呢，要回去你回去。甲：叫你回去你就回去，你咋这些事呀乙：就不就不.丙：行了行了，别吵了，这里是医院，要吵回家吵去这时，在旁边的教师老伴：你们能不能小点声说话呀？甲：嘿，管天管地还管人拉屎放屁教师老伴：这里是病房，不是菜市场甲：病房怎么了，越是病房我越大声。我还唱呢教师老伴：什么素质呀这时护士小王走了进来教属：护士护士，你看看他们总是大声喧哗小王：我说你们能不能不说话呀，不说话没人把你们当哑巴，刚才就没说你们，还没完没了了，要说外面说去乙：你这护士，怎么说话呢小王：我就这样，这样还是和你们客气了呢说着走了出去甲想跟上去找小王理论，被丙拉住.第五幕再看病房的另一张床位，床上的教师正在抑郁中护士小红走了端着治疗盘走了进来：何老师，今天抽血，您准备一下何老师：不抽，我太瘦了，没有血，不抽了！小红耐心地解释：抽血是因为要检查骨髓的造血功能，例如，白细胞、红细胞、血小板等等，血象太低了，就不能继续做放疗，人会很难受，治疗也会中断！何老师好奇：降低了，又怎样呢？小红说：降低了医生就会用药物使它上升，仍然可以放疗！你看，别的病友都抽了！一点点血，对你不会有什么影响的。何老师被说服了：好吧半个小时后，护士小红端着治疗盘走了过来：何老师，您该换液了教师：今天还要打针啊？小红：是的啊，今天还得打消炎药的针，这样好得快些，您就可以早点康复了。只见老人纵着眉头：算了算了，我不想再打了小红：不打怎么行呢？不打您的病怎么能好呢？教师：好不了拉倒，无依无靠的活着也没意思听到这句话后，小红顿时明白了什么：您怎么能这样想呢？怎么说都还有大叔陪着您呢，叔呢？教师：他刚才出去了，我也不晓得去哪了小红：这样吧，我先把针给您扎上，一会再给您看看大叔去哪了说着便把针给教师扎上了小红扎完针后出去了，在病房外遇到李老师的大叔，就问了一下情况小红：大叔，大妈是不是有什么事不太高兴啊？我看她好像有什么比较烦心的事？大叔：哎！怎么说吧，她住院这么久了，儿子女儿因为工作忙都没有来看过她，当老人的都希望自己的孩子能够关心自己啊！但是他们也工作太忙了，顾不上啊！（林老口气里全是无奈，说完向病房里看了一眼，摇了摇头，叹了一口气，就走进去了）大小红看着林老那种无能为力但是有疼惜的表情，眼睛里全是复杂。小红回去查到了李老师女儿的电话号码，就拨通了她的号小红：您好，请问是林小姐吗？我是你妈妈的责任护士。林小姐：你好，你找我有什么事吗？护士：是这样的，您应该知道你妈妈住院了吧，但是你妈妈的情绪不是很好，你们还没到医院来看过何老吧，所以我希望你们能多来陪陪她，因为老人都很希望自己的孩子能够多多的关心一下自己，特别是在生病的时候，这种被关心就更加需要了。我知道你们也很忙，但是我也希望你们能抽出点时间来看看何老，这样对何老的康复也很有好处，你说好不好呢？林小姐：这样啊，但是我公司里的事特别忙，我走不开呀。这样吧，你给我哥哥打个电话，他应该有时间。小红：这样啊，那好吧，那我再看看你哥哥有没有时间。好的，再见林女士：再见又拨通了林先生的电话：喂，您好，请问是林先生吗？林先生：你是？小红：我是你妈妈的责任护士，你妈妈生病住院了你知道吧？林先生：哦，我知道，怎么了？小红：是这样，你妈妈现在情绪特别不稳定，我们谁劝都不管用，所以我们希望你能来医院陪陪她老人家。林先生：我知道了，我会尽快过去的。护士：嗯，好的，再见第六幕这时，病房里，一对夫妇走了进来丙上去迎接：姑姑姑父来了走到王床前，握住王的手：姐王：你们来了夫妇：我们听到消息就赶过来了，您现在好多了吧？王：没什么大碍了夫妇：别让姐说话了，让姐多休息吧说完站到床头，不一会，又来了几个家属，对话.这时，护士小王端着治疗盘走了进来：你们家的亲戚还挺多呀乙（面带笑容）：不多不多，这才来几个呀小王：病人现在身体比较虚弱，需要静心休养，不要让太多人来看她乙：知道了说完小王就走了出去乙：姑姑姑父.，你们先回去吧，这里有我和哥呢亲戚们一块：那好，你们好好照顾你妈吧，我们明天再过来。说着走了出去第七幕护士站里，几个护士正在议论小红：我还真没见过这样的子女，自己的母亲住院都不来看看护士小朱：怎么回事呀？小红：就是 32床的那个病人，一直就只有老伴在那里陪她，老人一直闷闷不乐的，我了解到情况以后，就给他的儿子和女儿打了电话，可是到今天了，还是谁都没有来护士小刘气愤的说：还有没有人性呀，连自己的亲妈住院都不来看这时在门口的护士长走了进来：怎么说话呢，什么人性不人性的，你们在谈论 32床病人吧，刚才我也了解了一下情况，我给他儿子打个电话说完拿起电话：喂，你好，请问是。林先生：我是，你是？护士长：我是你妈妈的责任护士，你妈妈.，你最好来医院看看林先生：我真的没时间，。护士长：没时间没时间，你也得看什么事呀，现在是你的母亲住院，并且他非常想你们来看她，整天连吃药都要你爸和我们劝。而且现在就你爸一个人在照顾她，他年纪也不小了，怎么能整天到晚照顾你妈呢，.林先生：那我马上就过去林先生又拨通了林小姐的电话：小林啊，我一会去医院看看妈去，咱俩一块去吧林小姐：我没空呀，你自己去吧，我有时间再去林先生：你就知道整天在外边鬼混，还没时间，少废话，一会我在医院门口等你林小姐：那好吧。？第八幕病房里，郊区农民又来了五六个亲戚来看望她这时，护士小王托着治疗盘走了进来没好气的说：不是跟你们说不要让太多家属来看望病人了吗？怎么又来这么多人呀？丙：不好意思了护士小姐，我这就让他们先回去小王：你看病房都是你们家人了，还让不让别人休息呀，你赶紧带这些家属出去吧这时甲忍不住站了起来：别管她，医院又不是她开得，我们愿意来多少人就来多少人小王：我说你这个人怎么什么事都不懂呀，乡巴佬甲：说谁呢，有种你再说一遍，我揍你小王：说你怎么了，就说你听到争吵声后，护士长跑到了病房：怎么了怎么了？护士长进行调节.最后决定让护士小红代小王照顾郊区农民第九幕护士小红查房，走到教师旁：何老师，您感觉身体好多了吧？何老师：好多了，就是感觉肚子有点空小红：饿了吧？何：是啊小红：您还真逗啊，对了，你的儿子呢？刚才我看还在呢何：我说我有点饿，他就立刻去给我买吃的东西了小红：我看这几天您儿子天天都来陪您何：是啊，这孩子，我让他不用天天来，就是不听，还跟公司里请假了呢小红：您真有福气呀，有这么一个孝顺的儿子何老师笑了，小红又转向躺在另一张床上的郊区农民（王阿姨），看到床旁桌上放满了东西小红：不要什么东西都往桌上放说着就把东西收进了下面的橱子里王阿姨：护士小姐，你看我的手，这里怎么肿了？小红瞟了一眼 :这打吊针手当然会肿了王阿姨：那怎么办呀？小红：没事，不用管它，过几天就好了说完走了出去