市场营销学试卷 A卷.pdf

K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案市场营销学试卷 A 卷一、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题2 分，共20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.1.市场营销的核心是（市场营销的核心是（）A A 交换活动交换活动B B 销售活动销售活动C C 生产活动生产活动D D 促销活动促销活动2.2.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的法，微波炉是格兰仕的()3.A.3.A.问号类战略业务单位问号类战略业务单位B.B.明星类战略业务单位明星类战略业务单位4.C.4.C.奶牛类战略业务单位奶牛类战略业务单位D.D.狗类战略业务单位狗类战略业务单位5.5.3.3.高机会和高威胁的业务属于高机会和高威胁的业务属于()A.A.理想业务理想业务B.B.冒险业务冒险业务C.C.成熟业务成熟业务D.D.困难业务困难业务4.4.消费者购买决策过程的顺序通常为（消费者购买决策过程的顺序通常为（）A A引起需要引起需要-收集信息收集信息-评价比较评价比较-决定购买决定购买-购后感受购后感受B B引起需要引起需要-评价比较评价比较-收集信息收集信息-决定购买决定购买-购后感受购后感受C C收集信息收集信息-评价比较评价比较-引起需要引起需要-决定购买决定购买-购后感受购后感受D D决定购买决定购买-引起需要引起需要-评估比较评估比较-收集信息收集信息-购后感受购后感受5.5.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（略，叫做（）A A 水平多角化水平多角化B B 同心多角化同心多角化C C 密集性增长密集性增长D D 集团多角化集团多角化6.6.企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为（）A A 慢渗透慢渗透B B 快渗透快渗透C C 慢取脂慢取脂D D 快取脂快取脂7.7.中国电信规定每日中国电信规定每日 21:00-24:0021:00-24:00 拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）A A 成本加成策略成本加成策略 B B 差别定价策略差别定价策略 C C 心理定价策略心理定价策略 D D 组合定价策略组合定价策略8.8.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。的数量。A A 渠道类型渠道类型B B 同类型中间商同类型中间商C C 不同类型中间商不同类型中间商D D 储运服务商储运服务商9.9.企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策）渠道决策A A 直接渠道与间接渠道直接渠道与间接渠道B B 长渠道与短渠道长渠道与短渠道C C 宽渠道与窄渠道宽渠道与窄渠道D D 单渠道与多渠道单渠道与多渠道10.10.不同的促销工具对购买者知晓不同的促销工具对购买者知晓.了解了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中其中在信任阶段，对购买者影响最大的是在信任阶段，对购买者影响最大的是()A.A.广告广告B.B.销售促进销售促进C.C.宣传宣传D.D.人员推销人员推销二、判断并说明理由(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分)1 1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案1 1、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（）2 2、撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。、撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的商品。（）3 3、品牌仅在一定时间和地域受法律保护、品牌仅在一定时间和地域受法律保护（）4 4、新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。、新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。（）5 5、由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略。、由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略。（三、名词解释(本大题共 6 小题，每小题 4 分，共 24 分)四、四、1 1、市场营销、市场营销2 2、广告、广告3 3、顾客让渡价值、顾客让渡价值4 4、集中性营销、集中性营销5 5、差别定价、差别定价6 6、顾客满意、顾客满意四、简答题(本大题共 4 小题，每小题 6 分，共 24 分)1 1、简述市场细分的作用、简述市场细分的作用2 2、简述定价策略的类型、简述定价策略的类型3 3、简述宏观市场环境包括哪些方面、简述宏观市场环境包括哪些方面4 4、简述包装设计的原则、简述包装设计的原则）2 2K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案五、案例题(共 17 分)美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，百货商店、珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占助是低价位的实用品，这类消费者占 2323。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表他们既重实用，又重美观，这类消费者占耐用或式样好的手表他们既重实用，又重美观，这类消费者占 4646。第三类消费者想买名贵的。第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的 3131。由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。有率，成为世界上最大的钟表公司之一。（1 1）、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?（2 2）、这种细分是否有效？、这种细分是否有效？（3 3）、该公司的营销策略是如何体现的？、该公司的营销策略是如何体现的？世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的3 3