余世维《打造职业化团队》心得.pdf

余世维-打造职业化团队观后感 近日,单位组织我们观看了余世维教授的打造职业化团队,余世维教授广博的学识、轻松幽默的演讲风格给我留下了很深的印象,同时也让我学到了不少。讲座中,余世维教授引用了大量真实生动的事例向我们详细阐明了“职业化的含义。所谓的职业化就是职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。第一，我们对我们做的事内行不内行，我们的知识丰富不丰富，技能好不好，这是职业化的工作技能.第二,我们的样子像不像搞这一行的，合乎不合乎这一行的规矩,有没有这一行所要求的基本素质，这是形象,样子一看就可以看出来。第三,我们做这个事情的时候，是不是很认真去做，凡是力求完美将这个事情做好,这是态度。第四，所有公司不是希望只开一天，公司一开就想开很久,我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象,代表并维护着公司的形象。职业化的工作技能,就是“像个做事的样子”。余世维教授指出,每一个部门或岗位都要有必须具备的能力或技术，当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时，他很容易地就会放弃我们.因此我们要对我们所做的行业有清楚的认识,牢固掌握自己岗位所需的知识，培养工作能力,平时做个有心之人,勤学习，多留意，善请教,我们应该检讨与反思，找出存在的差距和努力的方向，抓紧学习，缩短差距，做自己岗位上的专家。职业化的工作形象，就是“看起来像那一行的人。我们属于教育行业，所谓“学高为师，身正为范”，更应注重自己的工作形象。从个人衣着谈吐到办公室环境的布置,与家长、学校领导老师的沟通等各个方面都应注意，自己的一言一行都代表公司的形象,要处处严格要求自己。余世维教授说：“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好.”这句话体现的就是职业化的工作态度,在按时按量的完成领导布置的任务的基础上，我们还应该用心去钻研该怎样才能让我们的工作的结果更好更完善，只有这样才能说具备了职业化的工作态度.职业化的工作道德，就是“对一个品牌信誉的支持。一个品牌能够得到社会的认可，能够走进千家万户是一个漫长的过程，是需要一代人甚至几代人不懈的努力和维护的。作为公司一名员工，无论你处于什么岗位，都得有品牌意识,品牌形象的建立和培育都是辛苦在前,收成在后的。培训的最大目的就是得到提升，获得进步。余世维教授对“职业化”的阐述给我们所有员工指明了努力的方向，我们应该从现在做起，时时刻刻严格要求自己，从工作技能、工作形象、工作态度和工作道德等方面不断提高自己,相信自己可以做的更好！