质量控制的目标,方法和措施.pdf

质量控制的目标、方法和措施（一）质量控制的目标确保工程竣工验收质量评定达到合格，争创优良样板工程。（二）质量控制的方法和措施1 1、质量保证体系我司从四个方面建立健全本项目监理组监理工作的质量保证体系。（1 1）组织方面：接受公司对项目监理组在质量、安全工作进行定期、不定期检查和技术指导，重大技术问题的处理将先报公司总工程师室审核再提交业主审定。（2 2）制度方面：项目监理组将建立工作制度，用制度来规范监理行为，同时建立与之相适应的岗位责任制。（3 3）措施方面：加强质量检查工作，各专业监理工程师及其助理，配合检测工程师 做好工程检测工作。对于专业性强的特殊检测项目，将送到有资质的专业检测 单位进行检测。（4 4）人员方面：要求公司选派工作经验丰富和责任心强的监理工程师组成项目监理组，确保提供高质量的监理服务。对不称职的或业主方有意见的监理人员，项 目总监有权要求公司予以撤换。2 2、质量控制的内容、方法和措施：（1 1）事先控制A.A.对施工方的质量保证体系（包括人员资质、机械设备、管理制度等）进行 审查与协助完善。B.B.协助承包单位完善质量管理制度（包括现场会议制度、质量检验制度、质量 统计报表制度、质量事故报告和处理制度）。C.C.凡进场原材料、半成品及构配件，均应有产品出厂合格证，技术说明书，施工方按技术规定进行抽检，并写出检验报告，重要的订货应先向监理提 交样品，以上各项均应先向监理送文，并取得审查同意批复后方可进场或 米购。D.D.对于永久性的设备或装置，应按业主要求采购或定货。设备到场后应由业 主、设计方、施工方和监理工程师共同检查验收。对于进口的机械设备，应在订货合同索赔期限内开箱检查验收。E.E.审查总体施工组织设计，特殊或重要的工序、工种的施工技术方案并从项 目整体上进行协调与控制。F.F.组织设计交底和图纸会审。G.G.核查施工现场的测量标志（定位放线、高程水准点等），并予以保护。H.H.认真主持召开第一次工地监理会议，业主方、设计方和施工方参加并特邀 工程质量监督部门参加，会上明确各种制度，以及每周例会、报表等规定。I.I.发布开工令。事先须严格审查各种准备工作，当确认开工条件具备时才发 布。J.J.凡一个新工序开始前或特殊工种开工前均先检查施工方的质量保证措施。2.22.2 项目进度控制黄河工程建设 监理进度控制是指在实现建设项目总目标的过程中，为使黄河工程建设的实际进度符合 项目进度计划的要求，使项目按计划要求的时间动用而开展监督管理活动。（1 1）黄河工程建设项目进度控制的目标。做好进度控制工作，首先应当明确进度控制的目标。黄河工 程建设监理进度控制的总目标是项目最终动用的计划时间，当然，具体到某个监理单位，它的进度控制的 目标取决于建设单位的委托要求，根据监理合同，它可以是全过程的监理，也可以是某个子项目的监理。因此，具体到某个项目，某个监理单位，它的进度控制目标是什么，则由黄河工程建设监理合同来决定。（2 2）黄河工程建设项目进度控制的范围。进度控制是对黄河工程建设全过程的控制。既然黄河工程建 设监理进度控制的总目标贯穿整个项目的实施阶段，那么监理工程师在进行进度控制时就要涉及建设项目 的各个方面，需要实施全面的进展控制。做好项目进度控制工作必须做好与有关单位的协调工作。与建设项目进度有关的单位较多，包括项目建设单位、设计单位、施工单位、材料供应单位、设备供应单位、资金供应单位、监督管理黄河工程建设的政府部门等等。如果不能有效的与这些单位做好协调工作，进度控制将是十分困难的。2.32.3 项目质量控制黄河工程建设监理质量控制是指在力求实现黄河工程建设项目总目标的过程中，为满足项目总体质量 要求而开展的有关的监督管理活动。（1 1）黄河工程建设项目质量目标。质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。对黄河工程建设而言，最终产品就是建成使用的黄河工程项目，过程就是包括项目建设阶段的整个黄河工程建设的过程，质量要求就是对整个建设项目和它建设过程提出的“满足规定或 潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”，即要达到的质量目标。（2 2）建设项目质量控制。黄河工程建设监理质量控制要与政府对黄河工程质量监督紧密结合。进度、质量三大目标而言，质量特别受到政府监督管理部门的关注，这是因为黄河工程质量不仅影响建设单位的投资效益，还关系着社会公众的利益。黄河工程建设监理的质量控制，除了依据法律、法规、规范 和标准外，主要依据有关合同条款的要求进行监理。建设项目质量控制是一种系统过程的控制。黄河工程项目的建成使用过程也就是他的质量形成过程，就投资、要使质量控制产生所期望的成效，监理工程师就要沿着项目建设过程不间断地进行质量控制。建设项目质量要实施全面控制，把控制重点放在调查研究外部环境和内部系统各种干扰质量的因素上,做好风险分析和管理工作，预测各种可能出现的质量偏差，并采取有效的预防措施。（3 3）处理好黄河工程质量事故。黄河工程质量事故处理的本身就是质量控制的一项重要工作。对黄河 工程质量事故进行及时处理，是实施有效的质量控制的重要措施之一，是质量控制一项必不可少的工作。黄河工程质量事故在黄河工程建设中具有多发性特点，监理工程师应当把杜绝或最大限度的减少黄河工程 质量事故的发生当作质量控制的重要任务。2.42.4 投资、进度、质量三大控制目标的关系投资、进度、质量三大目标相互联系、相互制约，既对立又统一，共同构成了整个项目系统中的目标 子系统。监理工程师无论是在制定目标规划过程中，还是在目标控制过程中应当始终把它们作为一个整体。（1 1）黄河工程项目三大目标之间存在对立的关系。例如，通常情况下，如果建设单位对黄河工程质量 有较高要求，就要投入较多的资金和花费较长的建设时间；如果要抢时间、争速度的完成黄河工程项目，把工期目标定得很高，那么投资就要相应的提高，或者质量要求适当下降；如果要降低投资、节约费用，那么势必要考虑降低项目的功能要求和质量标准。所有这些表现都反映了黄河工程项目三大目标关系之中 存在对立的一面。（2 2）黄河工程项目三大目标之间存在统一的关系。例如，适当增加投资的数量，未采取加快进度措施 提供经济条件，就可以加快项目建设速度，缩短工期；适当提高项目功能要求和质量标准，虽然会造成一 次性投资的提高和工期的增加，但能够节约项目动用后的经常费用和维修费，降低产品成本，从而获得更 好的投资经济效益；如果项目进度计划制定的既可行又优化，使黄河工程进展具有连续性、均衡性，则不 但可以使工期得以缩短，而且有可能获得较好质量和较低的费用。这一切都说明了黄河工程项目投资、进 度、质量目标关系之中存在着统一的一面。