ICU工作制度.pdf

ICU 工作制度 ICU（重症病房、加强医疗病房)医疗工作制度 病历是临床医生诊疗工作的记录和总结，可作为病人进一步诊治的参考，也是临床教学、医学科研的素材和法律工作的重要依据。同时体现医疗质量和学术水平。1、新入院病人（1）ICU 病历书写制度原则上与普通病房一致,并符合卫生部病历书写基本要求。（2）姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或住址、主诉、现病史、既往史、家庭史、个人生活史、月经生育史、体格检查、化验检查、特殊检查、小结、初步诊断、治疗处理意见，由书写医师签字。（3）客观如实反映病情.（4）病历内容要求完整，重点突出,次序分明，条理清楚。（5）病历摘要具概括性和系统性，能确切反映病情特点,可作为初步诊断的依据。（6）入院 24 小时内完成入院病历书写.（7）格式与内容同普通入院病历及首次病程记录。2、转入 ICU 的记录要求（1）转入 IVU 不足 24 小时的病人仍需有转科记录。（2）转入 ICU 首次病程记录应在入科 4 小时内完成。（3）记录内容与普通病房的转科记录基本一致，就包括 因何种疾病（手术名称、术中发生特殊情况）入科及入科方式。转入时给予何种处理(或处理原则），处理后的反应.病人现实情况（生命体征等）.需要继续观察的项目。（4）化验回报单应按时间顺序粘贴，各种病情介绍单或诊断证明书亦应附于病历上。（5）病程记录 病程记录的书写每天至少 12 次，病人病情遇有重大变化及短期调整治疗应及时记录。记录内容包括：病人病情变化，检查结果、鉴别诊断、上级医师病情分析查房意见，诊疗过程及治疗效果，凡施行特殊处理时，要记录处理及治疗后的效果，要记明施行时间和方法,对病情变化的简单分析，需要值班医生关注的项目等。书写者应为主管医生或代管医生。如进修医生的记录应有主管医生或代管医生的签名认可.3、转科记录要求与医院统一要求相同。4、出院记录和残废记录均按医院要求完成。ICU 会诊制度 1、凡遇疑难病例，或本专业范围以外的专科情况突出时，应及时申请多科会诊或转科。2、原发病诊疗科室负责诊疗的医师应保持日常查房，不属会诊范围。3、科间会诊:由经治医师提出,上级医师同意填写会诊单。非急诊会诊，会诊医师应在 24 小时内完成,并写会诊记录。急诊会诊:被邀请的人员，应在 30 分钟内到位进行会诊,并写出会诊记录。4、院内多科会诊:由科主任提出，商定会诊时间，通知有关科室人员参加。会诊一般由 ICU 主治医师主持，必要时科主任主持,需要时应请医院相关职能科室参加会诊。5、院外会诊：本院诊治有困难的疑难病例可由相关科室负责人提出，经 ICU 科主任、医务处同意,并与有关单位联系，同时将病历摘要寄发有关单位，确定会诊时间.6、远程医疗咨询会诊：一般由高年资的副高职以上医师参加，接到远程医疗咨询通知的医师，应事先熟悉病例资料，按时间准时参加。会诊结束后认真填写咨询会诊意见。7、科内、院内、院外的集体会诊：经治医师要做好会诊前的准备,并详细介绍病史，做好会诊记录.8、ICU 应邀内科间会诊应由具有 ICU 专业资格的主治医师以上人员进行会诊，应邀到外院会诊，应指派主任医师、副主任医师前往会诊.会诊医师是提供本专业知识技能协助，会诊意见是否被采纳决定权在对方科室或单位。ICU 医师值班制度 1、ICU 病房应建立分级值班制度，明确各级医师职责，并确保贯彻执行.（1）一线值班医师:必须具有执业医师资格。、值班期间不允许擅自离开病房，负责病房内所有病人的常规医疗工作，完成医疗文凭书写,正确贯彻执行上级医师的指导意见和治疗方案.、如病人出现特殊变化，值班医生给予及时抢救治疗,负责与病人家属沟通并立即向上级医师汇报病情.、要求主管医师与值班医师之间的交接详细、完整、不遗漏病人病情变化，保证既定治疗策略的贯彻执行.（2）二线值班医师、值班期间确保通讯畅通，要求随叫随到，如病人病情出现特殊变化，及时调整治疗策略，指导值班医师进行抢救治疗，必要时向上级医师及医院有关部门领导请示汇报.、负责协调上、下级医师治疗意见，保证治疗方案招待的延续性。、担任院内会诊工作，协助指导院内其它科室病人的抢救工作，负责ICU 病人收治.(3）三线值班医师：、值班期间要求保持联络，如遇紧急呼叫，不论是夜间或休息日，应赶到病房或立即与病房取得电话联系。、研究解决疑难问题，负责指导特殊情况危重病人的收治、医疗、转科、转院和组织疑难病例讨论及死亡病例讨论，及时向医院总值班及有关部门领导请示汇报。2、保证各级值班医师之间规范交接、沟通顺畅,确保病人既定治疗方案的贯彻执行,如遇紧急情况，能够及时正确应对。3、科主任根据科室实际情况，制定及实施 ICU 值班医师资格许可与授权制度。4、ICU 值班医师应与原发病科室值班医师保持联系沟通，应对原发病的病情变化及时做出评估与处理.ICU 医嘱制度 1、具有执业资格的 ICU 医师具有下达医嘱的权限。2、准确录入或书写下达医嘱时间、病人姓名和床号。书写医嘱时字迹要清晰，签全名。意义要明确，不随意涂改，修改医嘱要签名。3、医嘱内容要求使用中文通用名，无准确中文译名的药品，有公认英文代码。4、如开错或取消未执行的医嘱用红笔在此条医嘱中注明“DC字样及本人签字.对护士已执行的医嘱,禁止使用“DC，只能下达停止医嘱.5、医生在开完医嘱后需及时通知该病人的主管护士，以免遗漏、延误执行。6、医生不得下达口头医嘱（抢救时除外).抢救时医生下达的口头医嘱护士必须复述确认无误后方可执行，抢救结束后半小时内完成口头医嘱的补记。7、电子录入医嘱系统应能有效识别录入者的身份和权限。8、必要时设置不同级别医师的医嘱权限；对明显错误或超出正常使用权限范围的医嘱,应有提示功能。知情同意制度 1、在 ICU 临床诊治过程中,因病人病情危重、体质特殊、需行手术、特殊检查、费用过大和试验性临床医疗等情况,医务人员应履行告知责任，详细填写知情同意书。2、ICU 知情同意书的内容包括：有创操作、特殊检查、特殊治疗的项目、目的、风险及可能并发症等，也应包括不执行此操作、特殊检查、特殊治疗所带来的后果。每一项具体内容在一个科内应使用同一个格式及内容，同时应随着专业的发展而不断发展完善，及时修订.知情系列医疗文书的签字应该包括病人、家属及医师三方签字栏目。（1）在法律上，病人是知情同意权的主体,但在我国临床实践上表现出特殊性，强调由病人家属或单位（涉及医疗经费的负担）签字，并注明与病人的关系。（2）知情同意权的享有者包括病人本人和病人家属，或者是病人委托人，医疗机构和医师在履行告知义务时,可以根据具体情况选择告知对象.（3）家属是指本人以外的家庭成员，应根据配偶、父母、成年子女、祖父母、外祖父母、成年的兄弟姐妹的排序决定近亲属行使知情同意权.（4）委托代理人签字,应该有病人或近亲属写的授权委托书。3、紧急避险时，以维护病人生命安全为原则：（1）危及病人生命的手术、操作,有时由于各种原因不能在签完字后才能进行,这时可通知家属，讲明情况和执行.（2)若由于各种原因不能通知到家属及签字者，应征得上级医师及院领导同意后方可执行.(3）为最大限度维护病人的生存权，对心肺复苏初期 A、B、C,包括电除颤等紧急避险时，在紧急无时间先征求家属意见时，可先救命后告知.4、知情同意书一旦签署,必须妥善保存，切勿丢失。ICU 收治范围 1、急性、可逆、已经危及生命的器官功能不全,经过 ICU 的严密监测和加强治疗短期内可能得到恢复的病人 2、存在各种高危因素，具有潜在生命危险,经过 ICU 严密的监测和适时有效治疗可能减少死亡风险的病人。3、在慢性器官功能不全的基础上,出现急性加重且危及生命，经过ICU 的严密监测和治疗可能恢复到原来状态的病人。4、慢性消耗疾病的终末状态，不可逆疾病和不能从 ICU 的监测与治疗中获得益处的病人，通常不是 ICU 的收治范围。5、优先获得 ICU 诊疗,是当 ICU 的病床使用率较高、一时不能满足病人需要时,符合“1”的病人要比符合“2”“3”的病人优先获得 ICU 的诊疗。只要可能,就应当使用评价疾病严重程度和预后的客观指标,对收治的病人进行分类管理.手术病人转入 ICU 后的交接制度 ICU 医生、护士应与手术室人员（麻醉医生和外科医生）交接，全面了解病人的情况，包括：1、一般情况：病人的姓名、年龄、及其它有关资料.2、麻醉前状态：（1）简单的现病史和主要的既往病史、过敏史.（2）心脏功能检查异常情况、肺功能检查异常情况、药物治疗情况、实验室检查结果、及其它有关资料。（3）病人对术前药物反应及监护导管置入情况.3、麻醉情况:（1）麻醉方法、麻醉药物和药物剂量。（2）麻醉中遇到的问题，如：困难插管、循环波动、心电图异常、血管活性药物使用、正性肌力药物使用、低体温等。（3）麻醉期间液体平衡情况，包括晶体液输入量、胶体液输入量和胶体液种类、血液制品输入量和种类、围术期出血量、围术期尿量等.（4）目前输注的药物和剂量、术中最后的实验室检查结果。（5）预测可能遇到的问题，如清醒和拔管延迟、再插管困难、清醒时血压波动.4、手术情况:（1）所施手术及术中遇到的问题。（2）术后应特别注意观察的问题。（3）预测可能遇到的问题,如：止血问题、血液制品补充等。对进入 ICU 病人的初始评估制度 应该对所有进入 ICU 病人的病情迅速进行系统准确的评价，据此制订诊治原则。1、一般观察（1）根据心肺复苏 ABC 原则迅速确认气道通畅、判断通气和循环状态.（2）确认所有的监测导联线、静脉管道、胸管、尿管通畅并正常工作。（3）确认 ICU 所有的监测仪已校对并正确连接。2、呼吸系统（1）确认呼吸机已连接和调整（2）检查气管插管的位置和气囊容量。（3）接呼吸机前手控呼吸时听诊双肺呼吸音质量及气流分布。（4）确认胸引流管开放并引流.（5）如在 ICU 开始机械通气，初始吸入氧浓度为 60%-100%，以后根据动脉血气和胸片结果进行调整。（6）如有呼气末二氧化碳监测，观察波形以确认气管插管的位置和无气道貌岸然梗阻。（7）经皮脉搏氧饱和度评价动脉血氧情况。3、循环系统：（1）检查心率和心律:ECG 监测有无心肌缺血和/或心律失常。检查起搏器的功能。（2）评价体循环:比较动脉血压和袖带血压结果。检查周围脉搏、皮肤颜色、体温和尿量。测定中心静脉压、肺动脉压和肺动脉楔压（如有漂浮导管）。热稀释法测定心输出量，计算心脏指数、体循环阻力和肺循环阻力（如有漂浮导管）。4、检查术后出血情况：注意伤口有无渗血、引流管及胸管的引流量.5、中枢神经系统：意识水平,应包括意识状态、瞳孔大小、对光反射及四肢活动变化.6、肾脏系统:（1）日尿量与单位时间尿量。（2）注意尿的性质（尿浓缩、血红蛋白尿、或血尿)（3）必要时叩诊膀胱有无尿潴留并留置尿管。7、胃肠系统:胃管的通畅和位置，胃管引流有无血性液体。8、皮肤：受压部位有无皮肤损害。9、体温：（1）测定中心体温和外周体温。（2）如直肠温度低于 350C，用加热灯或复温毯复温.（3）注意有无寒战并给予治疗。10、完成 APACHE 分和/或 Glasgow 昏迷评分（因中枢神经系统疾病而昏迷的病人）ICU 病人转出制度 1、总则：病人的转出，遵循病情及双方科室共同协商决定，并有责任告知家属。2、ICU病人应经ICU上级医师查房和允许转出后,与接收科室负责医师共同商定后方可转出。3、病人转入 ICU 的原因基本去除,相应接收科室能继续完成治疗时,可考虑转出.4、对于病人及其家属要求或接收科室要求将病人转出时,如病情不允许,须详细告知病情及风险，其仍坚持的可考虑转出,应请病人或其家属在病历中签字确认.5、因基础疾病的不可逆或植物状态导致的不能撤机、或存在血管活性药物依赖的病人，以及其它非医疗原因在 ICU 住院病人，也应转出 ICU.ICU 病人检查和治疗转运制度 为保障转运途中及检查治疗过程中的安全，特制定如下转运制度：转运原则:确认转运的必要性，转运前充分的评价，并做好必要的准备（人力、物力），确保病人安全。1、转运前评估及知情同意（1）危重病人转运确认是必须和必要的，并由上级医生对转运前病人的生命指征及转运的可行性作出评估和批准。（2）应该充分向病人或家属说明检查或治疗的必要性及转运风险，征得病人或家属的同意，使用正规的知情同意书,由病人或家属签字认可。2、转运前协调与沟通 转运前必须协调好相关部门，包括目的地科室相关人员、途径各关口（电梯、门卫、急救车等）。3、转运时人员要求 根据病人的危重程度，协调组织必要的医护人员，但至少有两人以上，要求至少是熟练掌握 ICU 技能的医生、护士。4、转运设备及药物准备（1）设备需要:（2）生命支持设备：简易呼吸器，必要时应用便携式呼吸机，状况良好的氧气瓶,连接用管;手动或脚动吸痰器。（3）便携式监测仪，至少有 SPO2及心率监测功能。（4）药物需要：复苏药物：如肾上腺素、阿托品等.常用镇痛及镇静药物:如吗啡、安定等。5、临转运前再次评估病人及调整相应物品，防止窒息、缺氧、脱管等意外。（1）评估是否需要人工气道，若已经存在，检查其固定是否可靠，并保证通畅。（2）病人生命体征维持相对稳定。（3）需保证有畅通的静脉通路(两条或两条以上）。（4）病人身体其它管路及引流装置保证固定可靠，如胃管、腹盆腔引流管等。6、转运是注意事项：（1）密切监测 ICU 病人各项生命指征。（2）保证生命支持设备工作稳定（病人生命体征稳定）.（3）保证各种附属管路固定可靠(以防脱落）。（4）防止病人发生意外损伤。ICU 医院感染控制 预防重点部位医院感染的控制 1、呼吸机相关性肺炎（1）严格执行人工机械通气的适应症，只有在必须时才能使用，早用早脱机，尽量采用无创通气的措施.（2）有人工机械通气操作指南、护理规范及相关感染的控制方法，并对相关人员进行培训与授权，使其能够熟知严格遵循。（3）对建立人工气道病人，有严格的无菌操作规程。（4）重复使用的呼吸回路管道、雾化器，达到灭菌或高水平消毒要求，每周更换 12 次，回路管道如有明显分泌物污染则及时更换。（5）联接呼吸机的管道上的冷凝水应及时引流、倾去,并有制度保证。（6）定期进行重点部位病原学检查，在符合“呼吸机相关性肺炎”诊断标准时,应在内小时内获得抗菌素菌药物治疗,在72小时无效重复病原学检查。（7）有完整的操作与观察处置记录。（8）有呼吸机相关性肺炎（发病率、病原菌及其耐药性）的监测、分析与反馈。2、血管内导管所致血行感染（1）严格执行留置血管内导管的适应症，只有在必须时才能使用,并尽早拔出。（2）有留置血管内导管（尤其是中心静脉导管和周围动脉导管)的操作指南、护理规范及相关感染的控制方法，并对相关人员进行培训与授权，使其能够熟知和严格遵循。（3）应用半透明的半浸透性的聚亚安酯敷料，覆盖纱布或覆膜变湿、弄脏时,能及时更换。（4）三能锁闭保持清洁，发现污垢或残留血迹时，能及时更换。（5）定期进行重点部位病原学检查,在符合“血管内导管所致血行感染”诊断标准时，应在 4 小时内获得抗菌治疗，在 72 小时无效重复病原学检查.（6）有完整的操作与观察记录。（7）有导管相关血流感染（发病率、病原菌及其耐药性)的监测、分析与反馈。3、留置导尿管所致尿路感染（1）严格执行留置导尿管的适应症,只有在必须时才能使用，并尽早拔出.（2）有留置导尿管的操作常规、护理规范及相关感染的控制方法,并对相关人员进行培训，使其能够熟知和严格遵循。（3）插管时应注意无菌操作，动作轻柔，避免损伤，正确固定导尿管，并采用连续密闭的尿液引流系统。（4）导尿管与集尿袋的接口不要轻易脱开。就保持尿流不受阻断的引流.（5）不使用抗菌药物作连续膀胱冲洗预防感染。集尿袋低于膀胱水平,不接触地面。（6）保持会阴部清洁干燥，尤其是尿道口。（7）定期进行重点部位病原学检查,采集尿标本作培养时，应在导尿管远端接口处用无菌空针抽取尿液，在符合“留置导尿管所致尿路感染”诊断标准时,应及时获得治疗。72 小时无效重复病原学检查.（8）有完整的操作、观察与处置记录。（9）有留置导尿管所致尿路感染（发病率、病原菌及其耐药性）的监测、分析与反馈.4、手术部位感染（1）择期手术病人，术前住院日应少于 3 天，1 级切口手术前有感染症状的应暂缓手术。（2）如无指征，应术前洗澡，并使用抗菌皂。（3）避免不必要的术前备皮,或在手术当天或手术室内备皮。备皮采用不损伤皮肤的脱毛方法。（4）严格按照抗菌药物临床应用指导规程，并严格实施，换药应严格无菌操作技术。（5）有手术切口护理和引流的操作规程,并严格实施;换药应严格无菌操作技术。（6）按照手术风险程度（NNIS)分级登记手术术后感染，有手术部位感染（发病率、病原菌及其耐药性)的监测、分析与反馈。5、血液净化（透析）相关感染（1）严格执行血液净化（透析）的适应症，只有在必须时才能使用。（2）有血液净化（透析)的操作指南、护理规范及相关感染的控制方法，并对相关人员进行培训与授权，傅其能够熟知和严格遵循.（3）血液透析机与水处理设备应符合国家产品质量规定的要求。（4）严格按照血液透析器及管路产品说明使用,对可重复使用的产品，有严格的操作与检测规范，定期进行病原学检查,有完整的监测记录.（5）有完整的血液净化所致的相关感染应急预案与处理程序。（6）透析液的配制符合要求，透析用水化学污染物、透析液细菌及内毒素检测达标。（7）有血液净化（透析）所致相关感染（发病率、病原学及其耐药性）的监测、分析与反馈。为病人提供非医疗技术方面的服务制度 1、收住 ICU 的病人符合入住 ICU 收住指征。2、病人的诊疗知情同意权得到保障。3、出 ICU 的病人能够优先得到连贯的医疗服务.4、ICU 病人转科的过程中能够得到合格的医疗护理人员监护。5、病人的病历资料能够随病人的转科而同时转移。6、为清醒的病人提供心理方面的护理服务。7、非清醒病人的隐私得到尊重。8、主动告知病人及家属诊疗计划，实施高危操作应获得病人及家属签字同意。9、告知病人及其家属拒绝复苏和放弃或停止维持生命治疗的权利和应承担的责任。10、及时向病人家属告知病人确切病情，并给予他们支持和安慰，适时提供接近病人的机会.