中小型企业管理制度_1.pdf
中小型企业管理制度 中小型企业管理制度 2011 年 03 月 06 日 1、企业员工守则 1。1 爱党、爱国、爱公司、遵纪守法。1。2 按时上下班，坚守工作岗位,严禁脱岗、串岗、请假做到事前报请，当班情况下,无特殊情况严禁回 生活区。1.3 上班时间内严禁在工作区域内吸烟、聊天、吃零食等行为，严禁接打私人电话及离岗办私事,特殊情 况须报请领导批准.1。4 不挑拨是非,不散布流言蜚语，不传播反动封建迷信思想。1.5 服从组织领导工作安排，不搞小团体，关心同事，互帮互助，对不良行为敢于制止。1。6 不私拿、用厂内财物，不做私活，爱护财物，勤俭节约。1。7 讲文明、讲礼貌、讲卫生、不打架、不骂人、不随地吐痰、不乱扔废弃物，养成良好的个人卫生习惯 。1。8 积极参与企业各项改革工作,为企业出谋划策，提出合理化建议，对有价值并采纳的建议公司将给予 奖励 1.9 遵守企业各项规章制度，以身作则,努力提高个人素质，为公司增信誉。2、考勤制度 2。1 公司实行八个半小时工作制度，工作时间：上午:8：00-12:00，下午:13：00-17：30 2。2 公司员工实行电脑考勤制度，由专人负责，生产部门员工由生产部门负责监督考勤，其余各部门员工 由主管负责考勤，所有电脑考勤卡应于月底前报送到财务室汇总。2.3 公司员工不得替他人打卡,替他人打卡者均按旷工一日处理，病、事假应提前及时请假，经领导批准 后方可生效。请假两日内由部门经理批准，三日以上者由生产副总或厂长办批准.2。4 特殊情况需加班时,员工应主动配合。2.5 罚则:迟到、早退 10 分钟以内月底一次扣除工资 10 元，30 分钟以内扣除工资 30 元，30 分钟以上者按旷 工一日论处，旷工半日扣除二日工资，旷工一日扣除三日工资，无故旷工二日者，以自动离职论处.外出 工作人员应事先向有关领导汇报行程.2.6 工作制时将随季节调整。3、卫生管理制度 3.1 个人卫生要求:(1)、员工自觉清洁个人卫生及工装卫生，严禁随意丢弃物品，吐痰等不良行为.(2）、员工当班期间严禁抓鼻挖耳，严禁吸烟，如遇客人等特殊情况,应到指定地点吸烟，并做好清洁 卫生工作。3。2 生活区域卫生要求 （1)、宿舍内严禁随意在墙面等处定钉子，乱写乱画，张贴等行为，各辅位应保持卫生整洁，爱护公共 财物.（2)、宿舍内严禁洗涤衣物等物品，应到水房洗涤.3.3 办公区域卫生 (1)、实行部门负责制度,各部门对自己卫生区域自觉维护清洁。（2)、办公室区域严禁吸烟和吐痰，乱丢弃物等行为。3。4 餐厅卫生管理制度 （1)、员工应保持餐厅卫生清洁,严禁随意倾倒，丢弃废物食品，未经允许严禁划拳权行令，高声喧哗 .（2)职工餐厅工作人员，应每日清洁厨具餐具，每固定期进行大扫除，消毒餐具，严格保证食堂环境卫 生，并定期进行灭蝇工作。4、生产管理制度 4。1 生产工作人员必须严格遵守公司考勤制度、卫生制度、消防安全制度。4。2 生产人员必须服从生产部门管理人员的安排调度。4。3 生产人员必须熟练掌握本工种技术标准和技能要求,严格按操作规程生产加工；认真维护机器设备，保管好维修工具。4.4 生产人员不得串岗、乱岗、闲谈、不得乱放产品加工件。4.5 生产带班人员认真填写每天加工生产记录，填写原料领料记录和成品入库记录。4。6 生产部及时做好生产计划和生产调度安排。4.7 质检部做好每批次检验工作，并记录检验结果,对不合格品及配件及时通知有关部门。5、安全保卫制度 5.1 门卫保安人员应坚守工作岗位,做好出入人员登记工作。5.2 负责对进出货物登记核准工作，做好交接班记录。负责对生活区宿舍定时供电外,对外来留宿人员准 时登记,对违纪违法行为给予制止。5。3 门卫保安应严格履行全厂的保卫工作，保护厂内财产、人员安全。并严格履行消防安全工作,经常检 查消防设施,杜绝不安全因素的存在，进行消防知识的宣传工作.5.4 宿舍内严禁喝酒、赌博、严禁高声喧哗、打闹等影响他人的不良行为。5。5 宿舍内未经有关部门批准，严禁留宿外人，宿舍员工应准时就寝.5。6 生产车间、办公室、库房、服务性部门下班后要关好窗户,锁紧门。5.7 各部门要认真协助保安人员的工作.6、消防安全制度 6。1 全公司员工必须时刻树立防火意识,掌握消防知识，消除火灾隐患。6.2 严禁在车间内吸烟及携带易燃、易爆品上班（火机、火柴)。6。3 生产车间应经常保持机器设备的干净，及时对车间角落的粉尘及易燃品清除.6.4 严禁非工作人员进入车间。对上级领导和国家执法部门工作人员参观和检查工作时，应在公司领导陪 同下才可进入生产车间,否则生产部门谢绝一切外来人员的参观。6.5 库房人员对外来提货的客户讲清我公司的安全消防制度，以便杜绝暗火、明火进入库区.6.6 库房内严禁乱堆放其他物品和其他易燃、易爆品。6.7 消防领导小组定期检查全公司防火设施，定期宣传消防知识，提高消防意识。6。8 各办公室工作人员应做好各部门防火安全工作,杜绝一切不安全因素存在,自觉遵守生产车间的安全 制度。7、罚则 7。1 以上各项制度,要求公司全体员工必须认真领会、熟记、并严格遵照执行.7.2 对违反公司制度的人员，根据触犯轻重采取下列惩处办法 7。3 对于轻犯，认真改错者，给予批评教育，并罚款 1-10 元。7.5 对于多次违反者，给予留查日看，并罚款 50100 元。7。6 对于违反制度,给公司造成 1000 元以上经济损失者,罚款 50-500 元，解除劳动合同。7。7 造成重大损失的，解除劳动合同，并追究法律责任。8、材料领用制度 8。1 公司的员工要认真贯彻，执行公司的材料领用制度.8。2 仓库库管员发放材料时,必须要有材料领用单.8.3 领用单经车间生产负责人签字后,方可有效，否则无效。8。4材料领用单一式三联，一联存底，车间负责人保存；二联做帐由会计计算产品成本；三联库管保 存。8。5 车间生产负责人要熟悉产品的构造和配料，签发领用单时一定要以“节约材料，降低成本，提高产品 质量，增加企业效益”为中心目的，认真把好物流控制关.8.6 生产员工必须要有极高的质量意识，除了控制好自己的生产工序质量之外，还要把好材料浪费关,要 做一个有独具特色企业文化的员工。8.7 材料领用数量必须依当日的生产计划与工艺流程安排为依据,不能滥领.8.8 库管员也要熟悉床垫的结构与配料，若生产车间负责人签发的材料领用单与实际用料出入大，则 有权拒绝发料。8。9 若车间负责人不在的情况下，特殊时间需领料时，生产人员必须经公司主管领导批准后，库房方可放 行。9、仓库安全管理制度 9.1 本制度适用于生产企业所有成品、材料、仓库的安全管理 9.2 制定本制度的目的是在于增加仓库的安全管理水平,降低不安全因素的发生，减少不必要的财产损失 。9。3 所有公司的员工必须认真贯彻，严格执行本制度 9.4 仓库保管员应不定时的检查库房区内的消防装置是否完好,如有问题必须及时修理或更换。9.5 要经常保持仓库通风，清洁干净,无易燃易爆品存在。9。6 仓库内的电器和线路必须是正常和绝缘良好的。9。7 库房区域内严禁闲人进出，应有“库房重地，严禁烟火”和“库房重地，闲人免进”的字样及标志。9。8 一切进入材料和成品库内的工作人员必须要接受保安人员的监督,不许在库房内吸烟，更不能把各类 火种及易燃易爆物品带入库房。9。10 下班前要对库存物料进行盘点核对，对窗户和门进行检查，门窗要关好锁好方可离去，必要时要对门 卫打招呼，以便进行有效地安全防卫。10、库房管理制度 10.1 在执行本制度的同时，要认真贯彻，执行 ISO9001：2000 标准与材料领用制度和仓库安全管理 制度。10。2 原材料和成品库内的物品要分类存放，不许乱放，要保持库房内清洁干净及整齐有序。10.3 各类物料及成品要用产品标签进行分类管理,要有条有序，有产品标识的可追朔性,不允许杂乱无序 .10.4 原材料和成品库要用两套帐进行管理，各套帐据应有库存,入库和出库帐据。10。5 库房帐据应随着物料及成品出入库，进行随时记录，并且要字迹清楚，记录方法科学、正确，具有可 追朔性。10。6 原材料和成品的出、入库要认真贯彻公司已有的制度，严格做好库房的物料控制,库存物料要每月清 点，并做好记录。10.7 成品出库要有业务部负责人及总经理签字批准后方可出库，否则不可出库，成品出库时必须并具“出 门证,以便门卫进行检查。10.9 原材料出库必须有生产部负责人的签字，批准后方可放行出库，否则应于拒绝。10.10 库房管理员作为库房管理的第一责任人应严格执行公司制定的各种库房制度，要以科学管理的高度 出发，认真总结、学习、研究物料管理制度，严格把好物流关。11、安全用电管理制度 11。1 为了贯彻国家安全生产的方针、政策和法规，保障生产车间安全用电，防止触电事故发生及损坏生产 设备，使公司的生产设备安全有效的运行,特制定了本制度.11。2 本制度适合于公司所有生产流程中的用电设备及照明、输电线路，本制度所说的设备电压为 380V/220V，输电线路为三相五线制，即中性点直接接地的 TNS 接零保护系统。11.3 上下班必须按时关闭开关及电匣，并随时检查用电设备、电匣的触头紧松，做到每天对用电设备进行 检查,有小问题及时处理。11。4 用电设备周围必须保持干净、无油渍、无构件及材料。11。5 车间的供电系统的零线（N)必须严格与保护零线分开(PE），要做到“三级”保护。11.6 保护零线不进开关或熔断器，严禁利用大地作零线（N）。11.7 保护零线的统一标志为绿/黄双色，不得用双色线作相线，11.8 生产设备的工作接地电阻值不得大于 4。11。9 严禁将 380V 电压接入 220V 用电设备,或用 220V 电压接入 380V 用电设备中。11。10 车间的工作人员必须熟悉用电设备的基本性及用电要求，要不时地提高自己的用电知识。11.11 各用电设备有异常声响或有重大隐患必须进行及时的修理，随时报告上级领导处理。11。12 公司的工作人员必须树立正确的思想意识，严格禁止故意、人为的因不安全电压而烧坏设备。12、产品制造与工艺过程质量自检制度 12.1 原材料采购、生产各流程和营销环节的工作人员要认真贯彻，执行本制度。12。2 本制度对控制不合格原材料进入正常的生产流程，起重要作用，从而抑制了材料质量的隐患存在。12。3 在商品制造中加强生产过程控制是具有极为重要的作用,“自检”制度在床垫生产各工序中的严格执 行，将提高产品合格率,降低了不合格产品的产生和因素发生,所以各流程工作员必须从战略高度上提高 自身的质量与思想意识、提高产品的合格率、质量等级，提高服务的满意度。12.4 每个流程的工作人员有权拒绝使用不合格的原材料,对不合格的原材料有权要求退料。12。5 本道工序流程的工作人员在工序自检中发现与上一道工序有质量关系的，本道工序工作人员有权责令 上一道工序人员返修或处理。12.6 如在成品质量检验中,发现与本工序有直接质量关系者，本工序工作人员必须承担主要责任，并认真 进行返修整理.12.7 在最终产品质量检验或顾客投诉、返修、退货等现象中，有直接责任关系，必须承担主要责任,有间 接质量关系中要承担一半的间接责任。13、质量管理制度 13.1 认真贯彻、执行 ISO9001:2000 质量体系标准，本制度适合于生产企业的材料采购、生产及销售过程 。13。2 本制度的目的在于提高产品的质量的 100%合格率，降低不合格品和顾客投诉、返修、退货的数量及次 数,提高顾客的满意度和公司效益。13。3 质量管理制度是公司质量管理的纲领性文件，它覆盖从原材料采购到生产工艺流程过程控制和成品市 场营销的全部过程与范围，公司各个工作人员，每个作业流程及环节，必须严格贯彻执行 13.4 执行本制度的同时,还要执行自检制度、采购管理制度、物料检验制度、营销管理制 度等。13。5 原材料采购必须符合国家现行的标准与行业标准，不允许不合格的原材料流入生产环节中，出现了不 合格的原材料采购人员应承担直接的材料质量责任.13。6 生产工艺中的测量方法必须是正确的、科学的,不允许出现任何偏离标准的情况发生.13。7 测量器具必须要认真保养和保护，不允许有不合格的测器工具在生产过程中使用。13.8 对以上(7)、（8)中出现的现象造成错误的测量数据所带来的质量后果与测量有关的主要工作人员 要承担责任.13.9 对质量意识差,所造成人为的质量问题的将由直接原因人承担责任。13。10 成品在进入商品流通网络中，所有与营销工作有关的人员必须认真对产品进行保护,在搬运过程中 ，对产品造成影响产品质量与销售的要承担主要责任。13.11 最终成品未经检验或检验不合格时,不许进入成品库，否则出现顾客投诉、返修、退货等一系列质 量问题将由包装工艺流程处理。14、生产设备的维修及保养制度 14。1 所有从事产品制造的生产设备,必须具有能够精确生产产品的基本性能。14.2 设备生产产品的基本性能要符合 QB/T1952.22004 对产品的所有符合性要求，如有偏差，则要进行维 修与保养处理.14。3 所从事生产工艺与制造的设备必须进行定期的检查与二级保养。14.4 每班工作前，对设备的润滑、电路及操作系统要进行检查，发现有问题，必须及时修理或更换;并时 刻做好保养工作，使设备始终处于最佳工作性能。14。5 所有的设备工作电压为 380V/220V，必须有保护零线，同时做到“三级保护。14。6 在进行年度设备大修时，要对所有设备进行认真科学、系统、全面的维修,发现一点问题也不能放过 ，维修结束后,要对所有设备进行调试，使维修好的设备能处于最佳的工作状态。14。7 测量工具必须进行科学的保养与保存，不能使测量工具出现测量偏差，如有测量偏差大或不正确的测 量器具必须及时更新。14.8 每个工艺流程所有的生产设备，测量器具，实行责任制管理制度，自己用的设备自己维修、保养、管 理。15、采购管理与物料检验制度 15.1 采购人员必须要熟悉国家现行的产品标准，对产品的构造原理与材料的物理性能指标应清楚。15。2 参与原材料采购和检验人员必须严格贯彻，执行 ISO9001:2000 标准，及公司的有关制度。15。3 采购各类型号、规格的原材料，要同公司本年度或本季度产品生产计划对原材料的用量比例进行采购 ，不能大于需求量，也不能小于，过大或过小都会造成积压或不够，使采购成本升高，从而提高了产品成 本。15.4 进行原材料采购时必须认真执行公司的各项质量与检验制度，严格把关原材料的质量,对不合格的原 材料，必须退返供货方，必要时要对原材料供应商进行供货能力审核，严重不符合的要取消其的供货资格 ，终止供货；一般不符合的提出改进要求，要求其改进。15.5 所有的原材料的物理性能指标必须符合 QB/T1952。22004 的要求。15。6 每批物料进入厂区内，首先进行,合格后方可办理材料检验检验 入库手续，否则不可.15。7 本制度适合于本公司物料采购到检验流程过程,目的在于提高原材料的质量保证，降低产品的不合格 率,提高顾客满意度.16、营销管理制度 16。1 所有参与品牌产品的营销人员都要认真贯彻 ISO9001：2000 国际质量管理体系标准,严格执行公司的 有关制度。16.2 一切营销人员在营销活动过程中，不能鼓吹产品的质量，必须实事求是把真实的产品质量向顾客讲述 清，也不能未讲述清实际产品应有的独特性能，使顾客对产品产生了质量怀疑,对这种或类似情况使顾客 不信任、不满意所带来的经济、信誉与质量损失要承担一定责任。16.3 所有营销人员必须有熟练的专业业务知识与热情的服务态度和强烈的责任感，服务于顾客，满足于顾 客,信任于顾客.16.4 营销人员在搬运与销售过程中要细心、耐心地向顾客讲解产品在搬运与使用过程中的知识与常识.16.5 营销人员在搬运途中造成产品美观与质量性能有影响的，并造成产品返修、退货现象的，要承担必要 的责任.16.6 在产品出库时要及时办理出库手续和出门证，有特别的退货、投诉、返修时营销人员要认真听取顾客 有价值的反映和要求，以便吸取经验，并办理好有关入库手续，协调生产人员进行必要的处理。特别声明：1：资料来源于互联网，版权归属原作者 2：资料内容属于网络意见,与本账号立场无关 3:如有侵权，请告知，立即删除.
