中等职业学校航空服务专业教学指导准则教育部.pdf

精心整理中等职业学校航空服务专业教学标准（试行）一、专业名称（专业代码）航空服务（082300）二、入学要求初中毕业或具有同等学力三、基本学制3 年四、培养目标本专业坚持立德树人，面向航空公司、机场以及航空运输地面服务代理等企业单位，培养在航空服务第一线从事空中乘务、民航安全检查、空港地面服务等工作，德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。五、职业范围序号对应职业（岗位）职业资格证书举例专业（技能）方向1民航乘务员民航乘务员（五级）空中乘务2民航安检员民航安检员（五级）民航安全检查3民航客运员民航客运员（五级）空港地面服务4民航货运员民航货运员（五级）六、人才规格说明：可根据区域实际情况和专业（技能）方向取得 1 或 2 个证书。本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：（一）职业素养1.具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。2.具有良好的人际沟通能力、团队合作精神和客户服务意识。3.具有一定的专业实践动手能力，分析和解决问题能力以及创新意识。4.具有通过不同的途径获取专业领域新理念、新知识、新技术、新方法的能力。5.了解一般社交礼仪知识，并达到航空服务各个岗位对仪容、仪表和言谈精心整理精心整理举止的要求。（二）专业知识和技能1.熟悉与航空服务专业相关的法律法规。2.了解旅客和货主的心理需求，灵活运用服务、公关沟通技巧。3.使用规范的岗位服务用语，为旅客和货主提供优质服务。4.熟悉航空服务各个岗位的流程和要求，并拥有本专业相关岗位的专业操作技能。5.熟悉航空服务各个岗位的英语运用，能与旅客和货主进行交流沟通，并阅读日常工作英文业务文件。专业（技能）方向空中乘务1.了解客舱乘务员的岗位职责和服务程序。2.掌握客舱服务技能、要求，以及医疗急救常识和应急操作处置。3.掌握国内和国际旅客运输业务的基础知识。4.熟悉空中服务各个阶段的基本操作和特殊情况处置原则和方法。专业（技能）方向民航安全检查1.熟练识别和处置各种真伪乘机证件。2.掌握对旅客人身进行仪器和手工检查的操作技能。3.熟悉对各类物品进行仪器和手工检查，并处置违禁物品的操作技能。4.熟练使用安全门、手探、爆炸物品探测仪及 X 射线机等设备。5.掌握民航安检各岗位要求达到的身体条件及相关格斗技巧。专业（技能）方向空港地面服务1.掌握离港和货物运输等系统的操作。2.熟悉国内、国际客票票面。3.熟悉乘机手续、候机楼服务、行李运输的常规操作及特殊旅客操作。4.掌握航班、旅客运输不正常及特殊情况的处理。5.掌握不同机型配载平衡的方法。6.掌握货物的托运、接收、到达、交付，以及客户服务流程。7.掌握货物待运、空港货物的常规操作，以及特殊情况的处理。七、主要接续专业高职：空中乘务专业（技能）方向：空中乘务服（技能）方向：航空服务、民航商务本务科：交通运输、工商管理专八、课程结构业专顶岗实习业专空中乘务方向民航安全检查方向综合实训空港地面服务技业专业选修技1.形体训练1.安检岗位知识1.明航货物运输能能2.航线地理2.安检仪器操作2.民航商务英语课方3.化妆3.案件法规3.民航旅客运输课向4.乘务英语4.X 射线机图像识别4民航危险品1.航空气课5.医疗救急5.安检英语运输6.客舱服务6.违禁物品识别及处5.载重平衡象7.客舱保洁理6.离岗操作8.客舱应急7.警体训练7.民航货运操作2.客舱服9.广播词与机8.证件检查务案例分上情景对话9.人身检查10.开箱包检查析精心整理专业3.民航法民航九课程设置结构本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史，以及其他自然科学和人文科学类基础课。专业技能课程包括专业核心课、专业（技能）方向课和专业选修课，实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校内外实训、顶岗实习等多种形式。（一）公共基础课程序号课程名称主要教学内容和要求参考学时1职业生涯规划依据中等职业学校职业生涯规划教学大纲开设，32并与专业实际和行业发展密切结合2职业道德与法律32依据中等职业学校职业道德与法律教学大纲开设，3经济政治与社会并与专业实际和行业发展密切结合32依据中等职业学校经济政治与社会教学大纲开设，4哲学与人生并与专业实际和行业发展密切结合依据中等职业学校哲学与人生教学大纲开设，325语文并与专业实际和行业发展密切结合依据中等职业学校语文教学大纲开设，并注重1806数学在职业模块的教学内容中体现专业特色依据中等职业学校数学教学大纲开设，并注重1447英语在职业模块的教学内容中体现专业特色依据中等职业学校英语教学大纲开设，并注重2168计算机应用基础在职业模块的教学内容中体现专业特色108依据中等职业学校计算机应用基础教学大纲开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色精心整理9体育与健康依据中等职业学校体育与健康教学指导纲要开设，144并与专业实际和行业发展密切结合10公共艺术依据中等职业学校公共艺术教学大纲开设，并3611历史与专业实际和行业发展密切结合依据中等职业学校历史教学大纲开设，并与专36业实际和行业发展密切结合精心整理（二）专业技能课1.专业核心课序号课程名称主要教学内容和要求参考学时12民航服务礼仪能辨别有效的沟通方式；能通过分析、判断各类旅客72能有效地管理情绪，解决民航服务中的冲突民航服务与沟通和客户的心理特点，采用相应的服务技巧和沟通方式；3了解社交礼仪的基本常识；能理解并贯彻民航服务礼仪原则；能按民航各服务岗位的要求，规范自己的仪容36仪表和言谈举止；能掌握宗教礼仪知识和少数民族礼仪民航商务运输了解航空服务各个岗位的流程和要求；掌握禁运、限知识，掌握主要客源国的涉外礼仪知识运行李的识别和一般处理的方法和手段；了解民航旅客运输的基础知识和相关法律规定724航空服务通用掌握常见航空服务英语词汇；能正确理解和运用航空36英语服务各岗位的一般工作流程和服务程序的业务专业英语2.专业（技能）方向课（1）空中乘务序号课程名称主要教学内容和要求参考学时1形体训练通过学习和训练，学生应对优美体态有基本认识；在形体训练中掌握身体各部分的名称；能按民航服务2162航线地理岗位的要求，展现自己优美的体态；掌握形体训练的基掌握中国地理位置、地形特征和区位的优势，世界海陆分布及各大洲的自然和人文地理概况；掌握国内、国本方法际主要航线所经过城市和地区的地理概况、风土人情和旅游资源等；能介绍航线途经地的地理概况，并能应对363化妆掌握化妆的基本理论知识；能按化妆的基本程序进行执行航班时乘客的问询面部底妆、眼部、眉型、腮部和唇部的化妆修饰，空乘36精心整理4乘务英语职业发型梳理；能按要求完成生活妆、空乘职业妆的整体造型能够阅读和理解乘务员工作流程中英文业务文件与144资料，机上服务设备的英语说明，应急处置、应急医疗、危险品处置等相关的英文资料；能较熟练地运用英语为旅客提供服务161精心整理序号课程名称主要教学内容和要求续表参考学时5医疗急救掌握人体各系统的基本结构、生理功能，常见疾病及各种急症的临床表现；能瞬间判断和现场急救；掌握测72量体温、脉搏、呼吸、血压的技能；掌握氧疗、心肺复苏、6客舱服务了解客舱布局；了解客舱乘务员的基本岗位职责；熟止血、包扎、骨折固定、搬运的技能练操作机上服务设施；熟练地按服务程序进行机上旅客72服务；掌握特殊旅客服务特点，进行针对性的服务；掌7客舱应急掌握飞行前应急设备的检查、使用方法和注意事项；掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能握紧急情况下舱门开启、关闭和应急出口程序；掌握客舱72火警处置程序和方法；掌握客舱释压处置程序和方法；掌握陆地、水上应急撤离程序；掌握危险品处置程序8客舱保洁熟练进行客舱、厕所、厨房的清洁；完成食用器具的309广播词与机上清洗和回收工作；并能按照要求进行各区域的环境保洁能熟练地在飞行各个阶段按服务程序用中、英文朗读机上常用广播词和紧急情况下的广播词；能流利地与旅30序号情景对话课程名称客进行日常对话主要教学内容和要求参考学时（2）民航安全检查1安检岗位知识能掌握民航安全检查的一般理论；能按规定程序实施安全检查；能对民用航空器实施监护；能与有关人员办理交接手续、填写记录；能进行飞机的清舱和隔离区的清场；能按要求进行班前准备和实施交接班并撰写工作108精心整理2安检仪器操作情况报告；能对安检勤务工作中出现的各种常见情况进行处置并解答问题能掌握便携式 X 射线检查仪基本原理及使用；能掌握便携式爆炸物检查仪基本原理及使用，金属探测门基本原理与操作，手持金属探测器原理与操作，X 射36线机原理与操作；能掌握 X 射线机图像识别的正确方法；能利用 X 射线图像识别各种限运、禁运行李；能利3安检法规能懂得安检法规的特点和作用，理解安检工作的法律特征；熟悉对乘机旅客及有关人员实施安全技术检查用 X 射线图像识别各种限运、禁运货物的规定；熟悉对物品检查的规定；熟悉隔离区通行证件的规定；掌握飞机监护工作的规定；了解实施特别安全检查的规定36精心整理序号课程名称主要教学内容和要求续表参考学时4X 射线机图像了解 X 射线成像原因，掌握并认识违禁物品的 X 射线图像特征；能在包裹中判读违禁物品，并达到岗位要识别1445安检英语求，为独立从事安检工作打好基础熟练运用与民航安全检查各岗位相关的安检服务英语，在工作中实现和外籍旅客的无障碍交流；培养良好的职业道德、职业习惯和职业心理，尤其是树立起较1086违禁物品识别奠定良好的基础；能基本运用民航安全检查各个环节所需的民航服务英语；能看懂常见违禁品英文品名能熟悉民航安全检查中违禁物品识别与处置的要求和方法，能准确识别各类常见违禁物品；能根据有关规强的工作责任心，为学生成为合格的民航安全检查员定正确处理各类常见违禁物品；能处置危险品、违禁品；72及处置能看懂危险品的国际通用标识；能看懂常见违禁品的英文品名；能对可疑邮件、货物进行处理；能查验相关货7警体训练能促进和增强体能，提高身体素质；为适应新形势下物运输单证；能识别、处理各类危险品证明执行任务的需要，掌握必要的制敌技术；进行队列练习，72增强组织性、纪律性，培养优良作风。坚决、积极、准确、8证件检查能识别有效乘机证件、客票、登机牌；能了解旅客所持各类无效证件；能识别有效机场控制区通行证件；能适时验放旅客；能协助司法机关查缉与有效控制布控人迅速地完成民航安检各项工作任务员；能使用证件鉴别仪器核查身份证件；能对旅客持有36各类无效证件的情况进行正确处理；能对旅客因故不能出示身份证件的情况进行处理；能正确运用证件检查岗精心整理9人身检查位的文明用语并遵循相关服务礼仪；能掌握证件检查有能按程序进行人身检查，会正确操作人身检查相关仪器；能查缉并有效控制布控人员；能熟练运用人身检查岗位文明用语；能进行重点对象和重点部位的人身检关的法律法规查；能熟练应用人身检查的技巧方法；能正确对相关部36位进行复查；能快速识别各类违禁物品；能有效正确引导旅客通过安全门；能熟练快速查验旅客放入托盘内的物品；能及时提醒旅客拿走自己的物品；能配合开机岗位进行人身检查精心整理序号课程名称主要教学内容和要求续表参考学时10开箱包检查能按规定程序实施开箱包检查；能对常见物品进行检查；能处理各类常见违禁物品；能对异常及特殊物品进行检查；能处置危险品、违禁品；能处理遗留、自弃、移交、暂存物品并正确填写暂存、移交物品单据；能掌握物品检查有关的法律法规；能识别并协助有关部门处36理国家法律法规规定的其他禁止或限制携带、运输的序号课程名称物品；能对可疑邮件、货物进行处理；能识别制式、非制式爆炸装置；能对进入控制区工作人员所携物品进行必要的手工检查主要教学内容和要求参考学时（3）民航空港地面服务1民航货物运输掌握空运货物进出港（口）的基本操作流程；能根据托运书正确填制航空货运单；能掌握运输文件要求；掌握包装要求；会制作和贴挂标签标记；掌握空运货物待运知识与要求；掌握货物装机与卸机基本要求；掌握中转货物的处理要求；能掌握特种货物运输要求；能对到1442民航商务英语达货物和文件进行交接；能进行不正常运输查询；会进行货物赔偿处理；会进行货物运输变更的处理；掌握邮件运输基本要求；了解包机包舱的运输规定；了解航空了解旅客运输、货物运送存储等的具体服务、操作程序及要求；能读懂与正确处理英文客货运输业务文快递的一般操作流程件；能较熟练运用英语开展客票销售业务、提供办理乘1443民航旅客运输机手续等旅客抵离港服务；能较熟练运用英语为货运客能掌握国内和国际客票的基本知识；会阅读及使用国内和国际客票，能阅读旅客订座记录信息；能正确识别户提供服务国内和国际旅行证件，能正确阅读旅游信息，会查阅180TIM 资料；能正确办理国内及国际旅客的乘机手续；能正确处理旅客的行李，能进行行李不正常的处理；能为精心整理4民航危险品运输能掌握危险品的分类和行李运输中关于危险品限制的相关规定；了解危险品包装材料和类型的要求；熟练旅客提供抵离港服务；会拍发客运的业务电报掌握危险品标记和标签使用规则；会填写危险品申报单72和收运核查单；掌握危险品装卸规定，能对危险品进行分类储存；熟练掌握危险品运输规则的使用精心整理序号课程名称主要教学内容和要求续表参考学时5载重平衡会计算飞机可用业载；会进行实际业载配算；会填制飞机载重表；能填开飞机装载通知单；掌握通过填制各类机型的平衡图计算飞机的重心及配平；基本掌握计726离港操作算机平衡系统的操作及控制；能拍发 LDM、CPM 业务会使用离港操作指令；能熟练查阅和输入各种离港相电报关信息；能进行散客和团队旅客接收和取消的操作；会327民航货运操作能掌握航空货运单证系统的操作；能从系统中生成托使用旅客行李重量显示指令；掌握登机口系统操作运书和航空货运单;能掌握航空公司和货站进出港模拟64系统的操作；掌握空港货运单证处理、库区收运、仓储及理货等操作流程3.专业选修课（1）航空气象（2）客舱服务案例分析（3）民航法律（4）民航安全（5）多式联运实物（6）其他4.综合实训学生在校内或校外实训基地完成综合实习，实习时间可集中也可分散在各学期进行。通过民航乘务员、民航客运员、民航安检员实践工作及岗位工作任务的完成，达到对学生训练专业技能，培养吃苦耐劳的敬业精神，使学生具有较强的沟通合作能力和责任意识。5.顶岗实习在民航乘务员、民航客运员、民航安检员工作为主要岗位的企事业单位开展顶岗实习。让学生感受企业文化，适应企业管理，熟练操作技能，认识社会和客观评价自我，提高综合职业能力，为顺利走向社会奠定基础。十、教学时间安排（一）基本要求每学年为 52 周，其中教学时间 40 周（含复习考试），累计假期 12 周。周精心整理学时一般为 28 学时，顶岗实习按每周 30 学时（1 小时折合 1 学时）安排，3年总学时数约为 3 0003 300。实行学分制的学校，一般 1618 学时为 1 个学分，3 年制总学分不得少于170。军训、社会实践、入学教育、毕业教育等活动以 1 周为 1 个学分，共5学分。公共基础课学时约占总学时的 1/3，允许根据行业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整，但必须保证学生修完公共基础课的必修内容和学时。专业技能课学时约占总学时的 2/3，在确保学生实习总量的前提下，可根据实际需要集中或分阶段安排实习时间，行业企业认知实习应安排在第一学年。课程设置中的选修课教学时数，占总学时的比例应不少于 10%。可根据学校实际和学生兴趣爱好开设专业拓展课、取证强化课、综合素质提高等课程。实行学分制的学校，学生可在修完第一学期课程之后，在学校指导下根据成才愿望、特长和社会需求自主选择专业（技能）方向。（二）教学安排建议课程类别课程名称学分学时12学期3456课础基职业生涯规划232职业道德与法律232经济政治与社会232哲学与人生232共公语文10180精心整理数学8144英语12216计算机应用基础6108体育与健康9144公共艺术236历史236公共基础课小计57992精心整理续表课程类别课课程名称学分学时12学期3456心核业民航服务与沟通专472民航服务礼仪236民航商务运输472航空服务通用英语236小计12216形体训练12216航线地理236化妆236乘务英语8144空中医疗急救乘务472课课向能技客舱服务672方专业能业方向专技客舱应急672精心整理业专民航安全检查专业方向客舱保洁230广播词与机上情景对话230小计44708安检岗位知识6108安检仪器操作236安检法规236X 射线机图像识别10144安检英语6108违禁物品识别及处置472警体训练472证件检查336人身检查336开箱包检查336小计43684167精心整理课向方能技业专空港课地面能服务技业专业专方向综合实训民航货物运输9912学期续表534民航商务英语民航旅客运输124民航危险品运输载重平衡4离港操作24民航货运操作小计446空中乘务专业民航安全检查专业76空港地面服务专业1441441807272326470890114906精心整理顶岗实习28专业技能课小计90合计1471 8542 846840说明：（1）“”表示建议相应课程开设的学期。（2）本表不含军训、社会实践、入学教育、毕业教育，以及选修课教学安排，学校可根据实际情况灵活设置。十一、教学实施（一）教学要求1公共基础课公共基础课的教学要符合教育部有关教育教学的基本要求，按照培养学生基本科学文化素养、服务学生专业学习和终身发展的功能来定位，重在教学方法、教学组织形式的改革，教学手段、教学模式的创新，调动学生学习的积极性，为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。2专业技能课专业技能课的教学，按照相应职业岗位（群）的能力要求，强调理论实践一体化，突出“做中学、做中教”的职业教育教学特色，实训课时与理论课时精心整理（二）教学管理教学管理要更新观念，改变传统的教学管理方式。教学管理要有一定的规范性和灵活性，合理调配教师、实训室和实训场地等教学资源，为课程的实施创造条件；要加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法，促进教师教学能力的提升，保证教学质量。十二、教学评价对学生的学业考评应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化，即教师的评价、学生的相互评价与自我评价相结合，有条件学校可以聘请企业教师参与评价；学习过程性评价与终结性评价相结合；评价内容应涵盖情感态度、岗位能力、职业行为、知识点的掌握、技能的熟练程度、完成任务的质量等。不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握，更要关注知识在实践中运用与解决实际问题的能力水平，重视规范操作、安全文明生产等职业素质的形成，以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备、保护环境等意识与观念的树立。十三、实训实习环境本专业应配备校内实训实习室（场）和校外实训基地。（一）校内实训实习室校内实训实习场所需能够支持本专业技能课“理实一体化”教学需要，主要工具和设施设备的名称及数量见下表。主要工具和设施设备序号实训室名称数量（台/套）名称多媒体教学系统1观摩区休息椅20皮沙发茶几1双人椅茶几候机楼贵宾室21精心整理实训室*罗圈椅茶几1立式饮水机1自助吧台1食品冷藏柜1精心整理主要工具和设施设备续表序号实训室名称数量（台 /套）候机楼贵宾室名称电咖啡壶、餐具、饮料食品等1电脑1电话1电脑网络接口1椅子11衣帽架1实训室*玄关、迎台1书报架1垃圾桶1消毒柜1水管架、不锈钢双斗水池、大理石台面1多媒体教学系统1离港系统1CBT 实训室航空货运单证系统操作1精心整理2空港地面服务专业实训装备航空货运进出港系统操作1多媒体教学系统1值机柜台5候补客票销售柜台1行李查询柜台1中转柜台1离港系统1航服 CBT 实训室可设模拟离港值机柜台/航空货运进出港柜台，让学生边学习边实践。安检、空乘教学中教师需要示范，学生需要模仿演练，因此 CBT 教室设立示范表演区。多媒体教学系统包括教师机套件、扫描仪、投影仪、实物投影仪、投影幕布、音响设备、电子黑板，下同。候机楼服务实训室自助值机系统1行李传送带4行李磅秤4行李牌打印设备4登机牌打印设备5客票电子扫描仪4精心整理主要工具和设施设备续表序号实训室名称名称数量（台/套）空港地面服务大型航班显示屏1X 射线检查仪*1多媒体教学系统1摄影设备2沙盘1危险品模型若干文件柜若干打印机8航空货运进出港系统操作1各类活动物容器若干冷藏柜（模拟件）模拟航空货运12专业实站实训室货架4训装备模拟立体自动货架1精心整理安全检仓储传感计量系统1磅秤2封箱机1叉车2托盘10开箱机1传送带1集装箱、集装板6货检 X 射线机*1多媒体教学系统1CBT 实训室X 射线机图像识别操作系统1查专业3（技能）多媒体教学系统1居民身份证识别器4方向实训装备旅客安全检查实训室验证台4X 射线检测仪4精心整理序号实训室名称开箱（包）台续表主要工具和设施设备数量（台/套）名称4液态物品检查仪*2手持金属探测器4旅客安全检查实训室金属探测门4安全检查专业模拟值班室、搜身室1机场安检信息管理系统*1多媒体教学系统1闭路电视监控系统13（技能）机场闭路电视门禁系统监控、出入口控制实训室*电子巡更管理系统围界防盗报警系统111方向实训装备安全检查分层管理系统实智能化管理系统1多媒体教学系统1安全检查分层管理系统1精心整理训室*安检炸药探测多媒体教学系统1器实训室*违禁物品检测设备2CBT 实训室多媒体教学系统1空乘模拟实训教学软件14空中乘务专业（技能）方向实模拟客舱及陆波音或空客系列飞机训装备上撤离实训室模拟静态客舱功能性厨房功能性洗手间功能乘务员座椅（含功能乘务员安全带）乘务员控制面板功能头等舱、经济舱旅客座椅（含功能旅客安全带）、旅客服务单元模拟灭火装置（或单独设置模拟灭火训练舱）依据机型401精心整理序号实训室名称模拟客舱及陆上撤离实训室空中乘务专业波音或主要工具和设施设备续表名称数量（台/套）陆地撤离滑梯1活动书报架空客系列飞机2餐车2模拟静水车1态客舱餐盘20波音或空客系列飞机登机门/翼上应急1出口门训练器模拟灭火训练舱*1紧急发报机（模拟件）1海伦灭火瓶（功能模拟件）2水灭火瓶（功能模拟件）*2防烟面罩2手提式氧气瓶/氧气面罩（模拟件）2精心整理4（技能）方向实训装备成人/婴儿救生衣（功能模20拟件）客舱应安全演示用安全带急设备4形体训练实训室应急手电筒（模拟件）依据机型应急救生斧（模拟件）麦克风（模拟件）1救生筏辅助设备、SK 包*1机上急救药箱1机上应急医疗箱1心肺复苏模拟人2多媒体教学系统1更衣柜若干把杆若干全身镜若干精心整理4主要工具和设施设备续表序号实训室名称数量（台/套）空中乘真实火源灭火名称真实火源灭火训练设备实训室*1水上撤离训波音或空客机型水上撤离训练设备1练场*医疗急救实多媒体教学系统1展板若干心肺复苏模拟人（成人）6模拟人（成人半身）4模拟人（幼儿全身）4模拟人床垫6医疗急救箱2担架（机上用）2训室*手提式氧气瓶（面罩）4务专业（技能）毛毯若干精心整理方向实训装备化妆实训室*枕头若干小推车（医用）若干血压计，听诊器20血压计（机上用）20外伤包扎，固定消毒等48多媒体教学系统1活动白板1摄像机1化妆台桌椅40化妆示范台1背景幕布1拍摄灯光1全身镜1洗脸池8说明：（1）本专业需配备实训室的投资较大，学校可根据自身的办学条件酌情开设专业（技能）方向课程和相应的实训室（带*号的实训室或实训设备为选配项目）。（2）主要工具和设施设备的数量按照标准班 40 人/班配置。精心整理（二）校外实训基地校外实习基地应坚持长期规划建设的原则，选择专业上有能工巧匠，具备较强的指导力量的行业龙头企事业单位，能够满足中等职业教学改革及新型人才培养模式要求，能完成客舱服务、民航安全检查、民航旅客运输、民航货物运输等岗位群核心技能的训练，承担学校综合实习和顶岗实习。十四、专业师资根据教育部颁布的中等职业学校教师专业标准和中等职业学校设置标准的有关规定，进行教师队伍建设，合理配置教师资源。专业教师学历职称结构应合理，至少应配备具有相关专业中级以上专业技术职务的专任教师 2 人；建立“双师型”专业教师团队，其中“双师型”教师应不低于 30%；应有业务水平较高的专业带头人。专业任课教师应为本科以上学历，具备“双师”素质，有良好的师德，关注学生发展；对本专业课程有较为全面的了解，熟悉教学规律，具备教学改革意识；关注民航业发展的动态，对航空服务行业的专业知识有较深入的研究，具有民航运输企业工作经验或实践经历。也可从航空企业聘请具有丰富教学经验的中级职称以上工程技术人员，担任教学工作。理论与实践一体化的课程通常需要在实训基地进行，在设备安全使用、操作规范、人身安全等方面不能出现任何事故。因此，学校组织教学时要高度重视学生的劳动保护、操作规范和安全教育，培养学生良好的职业习惯和安全意识。十五、其他精心整理