管理者职责指引说明书.pdf
管管 理理 者者 職職 責責為規範本組織的管理秩序，明確各管理者職責，確保管理體系有效運行，特制定此說明書.(1)(1)行政總裁的管理職責行政總裁的管理職責(1.0)行政總裁（Chief Executive Officer）(1.0.1)負責制定本組織的管理職責和發展方向.(1.0.2)負責審批本組織管理體系和規章制度的建立、運行、維護和持續發展方案。(1.0.3)負責審批本組織之工資工時和環境健康安全等重大問題的實施方案.(1.0.4)負責審批本組織所賦予員工的待遇、福利(保險、獎金、假期等)的實施方案。(1.0.5)負責組織管理評審及審批評審中發現不合格項的改善及預防措施.(1.0.6)傳達客戶對商業行為規範的要求。(1.0.7)提供所需要之軟硬體資源配置。(2)(2)行政部各管理者的管理職責行政部各管理者的管理職責(2.0)行政部經理(Executive Manager）(2.0.1)負責統籌本組織之日常行政事務。(2.0.2)負責審核各項行政程序的適用性和合理性。(2.0.3)負責監督各項行政程序的執行情況及持續改善情況.(2.0.4)協調處理員工與管理層之間的爭執.(2.0.5)定期組織員工代表與管理層溝通，並評審其有效性。(2.0.6)提供合適的生產設備和工作環境.(2.1)人事部主管（Human Resources Officer)(2.1.1)負責制定有關的人事管理程序(含招聘、培訓、離職等）。(2.1.2)收集員工的意見及投訴,並跟進其改善情況。(2.1.3)監督人事資料及勞動合同的保存事宜。(2.2)維修部主管（Maintenance Officer）(2.2.1)制定廠區內各種設備,辦公設施和廠房結構的維修/保養計劃。(2.2.2)制定各種設施/設備的維修/保養規程，並跟進其實施情況。(2.2.3)組織定期巡查各項設施的狀況，並及時做出維修。第 1 頁，共 5 頁(2.3)保安及消防部主管（Security Fire Protection Officer）(2.3.1)統籌本組織的保安/消防事務。(2.3.2)制定消防安全的有關程序，並跟進其實施成效.(2.3.3)安排員工進行消防安全的培訓教育,定期安排舉行消防演習。(2.3.4)監督保安員/消防員的工作規範化.(2.4)環衛部主管(Environmental Health Officer)(2.4.1)統籌廠區內衛生環境的有關事務.(2.4.2)制定衛生管理程序及有關文件。(2.4.3)安排廠區內工業垃圾和醫療垃圾的處理事宜.(2.4.4)落實衛生巡查制定，並跟進其實施情況。(2.5)工會主席（President of Labor Union）(2.5.1)統籌工會組織之日常事務。(2.5.2)宣傳工會組織之有關知識。(2.5.3)制定有關民主管理制度和其他程序文件。(2.5.4)定期舉行內部會議，加強員工/員工代表與管理層之間的溝通。(2.5.5)依法維護員工的合法權益,協調處理員工與管理層之間的爭執。(2.6)財會部主管（Financial Officer）(2.6.1)統籌財會部之日常事務。(2.6.2)按照已制定之工資工時政策核算員工之工資.(2.6.3)按時向員工發放工資.(2.7)社會保險統籌員（Social Insurance Planner）(2.7.1)統籌本組織之社會保險(養老、醫療、工傷、失業及生育保險）事務。(2.7.2)定期收集有關最新的社會保險法律條文。(2.7.3)宣傳社會保險制度的有關知識.(2.7.4)解答員工對社會保險的疑問。(3)(3)生產部各管理者的管理職責生產部各管理者的管理職責(3.0)生產部經理(Production Manager)(3.0.1)監管生產部之日常運作及統籌生產事務。(3.0.2)審批生產運作及管理之有關程序。(3.0.3)監管產品之生產質量.第 2 頁，共 5 頁(3.0.4)提供合適的資源/設施.(3.0.5)參與其他部門之間的協調溝通事宜。(3.0.6)審核本部門職員的工作進度與績效。(3.0.7)審批部門的培訓計划以及評估該培訓的成效.(3.1)生產部主管（Production Officer)(3.1.1)管理部門之日常運作及統籌生產事務。(3.1.2)制定生產流程及運作之有關程序。(3.1.3)提高生產能力及產品質量.(3.1.4)安排生產計劃及調動，協調生產進度。(3.1.5)組織職員的在職培訓，並評審培訓的成效。(3.1.6)提供足夠的個人防護用品，保障員工的安全。(3.1.7)控制利器的使用情況。(3.2)物控部主管(Material Control Officer)(3.2.1)管理部門之日常運作及統籌物料/生產調控的事務。(3.2.2)制定部門運作流程之有關程序。(3.2.3)統籌各部門之生產計劃，合理安排生產進度。(3.2.4)管理物料的運作，減少物料損耗.(3.2.5)組織職員的在職培訓，並評審培訓的成效。(3.3)倉庫部主管(Warehouse Officer)(3.3.1)統籌物料進出倉的日常運作。(3.3.2)制定物料管理之有關程序。(3.3.3)監控各倉庫進出情況，確保帳、物、卡數量之相符。(3.3.4)組織員工培訓，並評審該培訓之成效.(4)(4)品管部各管理者的管理職責品管部各管理者的管理職責(4.0)品管部經理（Quality Assurance Manager）(4.0.1)統籌及監察本部門之日常運作。(4.0.2)審批管理系統之有關程序/文件。(4.0.3)維持和推動管理體系的有關活動。(4.0.4)跟進管理評審和內部審核中發現的問題.(4.0.5)審批有關的檢驗程序及工作指引。第 3 頁，共 5 頁(4.0.6)監察及保証產品的質量。(4.0.7)統籌組織內部測量儀器校正、保養之有關事項。(4.0.8)處理客戶投訴之有關情況。(4.0.9)組織員工培訓，並評審此培訓之成效。(4.1)品管部主管（Quality Assurance Officer）(4.1.1)管理質檢員之日常運作.(4.1.2)負責控制生產中製造工序的產品質量。(4.1.3)審核檢驗報告，並跟進產品質量問題的改善情況。(4.1.4)協調部門之間對質量問題的爭執。(4.1.5)跟進糾正措施及預防措施之成效。(4.1.6)監察利器的使用情況.(4.2)高級品管工程師（Senior Quality Engineer）(4.2.1)管理實驗室之日常事務。(4.2.2)安排組織內所有檢驗、測量和試驗儀器的檢定和校正事宜.(4.2.3)根據客方質量要求和有關國際標准制定產品質量規格和質量計划。(4.2.4)安排新產品的測試事項及審批該產品測試報告。(4.2.5)跟進新產品的發展進度及相關質量情況。(4.2.6)跟進糾正措施及預防措施的改善情況。(4.3)系統工程師(System Engineer）(4.3.1)負責維護管理體系的日常運作。(4.3.2)負責制定本組織的系統文件及發展方向。(4.3.3)負責統籌及監察本組織的 ISO 9001：2000 及 COC 執行情況及持續改善情況。(4.3.4)協助安排客戶查廠的有關事宜.(4.4)培訓講師(Training Lecturer)(4.4.1)負責審批各項培訓計劃及評估培訓的成效。(4.4.2)根據實際需要制定相應的培訓計劃和培訓項目及內容.(4.4.3)定期評審培訓的成效並跟進各部門提供之員工工作表現評審報告。(4.4.4)跟進實際需要及時提供所需的人員及實施培訓.第 4 頁，共 5 頁(5)(5)工程部各管理者的管理職責工程部各管理者的管理職責(5.0)工程部經理(Engineering Manager)(5.0.1)負責統籌整個部門之日常運作。(5.0.2)統籌本組織之生產設備及輔助生產設備，審批設備台帳.(5.0.3)審批部門制定之程序文件及產品的工程資料.(5.0.4)審核新的模具供應商,並對認可供應商進行年度評審。(5.0.5)監察新產品的發展情況及協助解決產品在生產過程中的問題.(5.0.6)組織職員進行培訓，並評審此培訓之成效。(5.1)生產工程主管(Production Engineering Officer）(5.1.1)管理生產工程之日常運作。(5.1.2)審批生產夾具的設計與修改文件,並跟進其進度。(5.1.3)負責組織內生產夾具的設計和修改,協助工場解決生產問題。(5.1.4)統籌生產夾具及設備的維修，保養事宜。(5.1.5)協助工場新產品的開產以及生產夾具/設備的調較工作。(5.1.6)分析次品產生的原因，並制定有關糾正措施或預防措施.(5.1.7)負責本部門員工的培訓事宜，以及評審該培訓成效。(5.2)製造工程主管(Manufacturing Engineering Officer)(5.2.1)管理制造工程之日常運作。(5.2.2)審批所制定的程序文件以及工程資料和簽辦。(5.2.3)協助審核新產品的物料用量和其他采購申請事宜。(5.2.4)協助評審新的供應商,並對認可供應商進行年度評審。(5.2.5)負責組織內所有模具的制定和修改事宜.(5.2.6)監察新產品的發展進度，協助工場解決生產問題。(5.2.7)負責本部門員工的培訓事宜，以及評審該培訓成效。第 5 頁，共 5 頁
