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    面试常用英语口语对话.pdf

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    面试常用英语口语对话.pdf

    面面 试试 常常 用用 英英 语语 口口 语语 对对 话话(总总 5 5 页页)-本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可-内页可以根据需求调整合适字体及大小-面试常用英语口语对话面试常用英语口语对话这是一篇由网络搜集整理的关于面试常用英语口语对话的文档,希望对你能有这是一篇由网络搜集整理的关于面试常用英语口语对话的文档,希望对你能有帮助。帮助。面试常用英语口语对话 1如何说明使用方法不管交易是否达成,都要不厌其烦地向顾客解释使用方法,以建立彼此信心。比如,要说明水壶的使用方法,可以说“Could you pull out the blackstopper of the pot before you pour,please”(倒水之前,先把水壶的褐色塞子拉开)。如何说明注意事项买卖的同时,应该将注意事项向顾客交待清楚,免得日后发生纠纷事小,影响商誉事大。因此,像“You can exchange it provided its clean”(如果还是干净的,可以要求退换)或“Im sorry we wont refund you.”(很抱歉,我们概不退款)一定要表述清楚。如何登门拜访登门拜访顾客,挖掘潜在购买力,是必须的;而寒暄的第一句往往决定成败,因而诚恳亲切的“Whats your pleasure if I may ask”之类的话无论如何是要说的。如何电话拜访2电话拜访也是必备手段之一,同样也需注意礼节和态度。一般先要询问对方此时听电话是否方便,然后再说明来意“Ill do my best for you”(我会尽最大努力来达成您的心愿)如何说最低消费尽管菜单都已标明最低消费,除非想被炒鱿鱼,否则顾客问起来,还是得毕恭毕敬地回答“Im afraid the minimum charge for any first order is¥100”(我们的最低消费是 100 元),而不能说:“菜单上有,您不会自己看呀!”如何拒绝降价顾客讨价还价几乎是不可避免的事情,直接说 no 的推销员估计很少,所以你应该充分解释“We make so little on this line!”(这方面的东西我们没*)如何拒绝小费如果店铺规定不能收取小费,你可婉拒顾客:“Its so kind of you,sir.Butwe cant accept your tips”(先生您太好了,不过我们不能收取小费)如何说明高/低价位一分钱,一分货。如果顾客抱怨价格太高,您可以说:“We have cheaperproducts if you want.But value depends on expense”(如果您愿意,我们有更便宜的商品,但是价值完全取决于价格高低)如何谢绝讨价还价如果没有议价的余地,态度虽然要坚定,但口气仍要十分委婉:“Wehave but one price,sir.”(我们不二价的)或“Sorry we cant reduce the price,sir.”(很抱歉,我们没办法降低价格)3如何说分期付款如今分期付款很流行,所以要学会说:“You can buy them by installment”如何解释分期付款还要会解释:“You pay a down-payment of five hundred dollars,and then,within a year,one hundred for each an every month.”(可以先付订金 500 元,然后在一年内,每月付 100元)如何收取货款如果是当场付清货款,就可能用到这个句子:“Could you pay at theCashiers Desk”(请到收银台付款)如何找零下列句子要活学活用:“Thirteen dollars and twenty cents from one hundreddollars leaves eighty six dollars and eighty cents.You might see if thats all right,sir.”(收您 100 元,减去 13 元 2 角,应找您 86 元 8 角,请点下数目)如何开立*、收据东西卖出后,并非万事大吉,开*、给收据、找零钱是一贯作业,一句“Heres your receipt”过后,别忘了说声谢谢。找错钱了怎么办谁都有出错的时候,这时态度一定要诚恳:“Im very sorry for themistake”,然后再说:“Heres the right change.”(这才是要找您的零钱数)标准买单方式当顾客问你:“How much will this be”(多少钱)4,你可以说“Just a moment,please.Ill calculate that for you.”(请等一下,我算算看)解释税率及服务费顾客的疑虑多针对服务费 service charge(在国外还有税率 tax rate),您的说明一定要明白无误:“A 10%service charge have been added to your bill.”(账单已经加了 10%的服务费)如何议价如果愿意降价,可以使用 however来转折语气:“However,.,we can giveyou a discount.”(然而,由于,我们可以给您打折)如何优待熟客对熟客可以说:“Ordinarily we sell them for one hundred and fifteen dollars,but Ill make a concession.”(我们一般要卖 115 元,但您可以优惠)如何给新顾客打折对新顾客可以说:“I can manage to give you a discount of ten percent,deeming it as a kind of expenditure for advertisement.”(给您 9 折,当作是宣传费吧)面试常用英语口语对话 2In preparation for the interview,you should have a good understanding of a;the proper use of greetings.准备面试时,要了解如何恰当地使用问候语。Greetings at appropriate time can help release nervousness and embarrassment.恰当的寒喧可以缓解紧张和尴尬。Kind greetings with a smile help shorten the distance between each other.5诚恳的微笑问候有助于拉近彼此间的距离。Appropriate words and kind attitudes are the basic to greetings.措辞得当,态度诚恳是问候的基本要求。Friendly smiles can help you win a good impression of the interviewer.友好的微笑会帮助你赢得面试官的青睐。The appropriate use of polite words is necessary for an interview.恰当使用礼貌用语是面试中的必然要求。In an interview,you should look the interviewer in the eye in order to leave agood impression.面试过程中,要目视面试官,以便留下好的印象。Details in the interview can show the good attainment of the job-hunter.面试中的细节可以展现出求职者的良好素养。You should maintain your demeanor,whatever the result is.不论结果如何,风度不可失。Greetings,though not the main subject,may mean success or failure in aninterview.问候并非主题,却可能决定成败。6

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