工程施工监理信息管理措施(1).pdf

工程施工监理信息管理措施(1)一、信息管理控制的方法（一）项目监理部专人负责信息管理工作，总监负总责，全体监理人员参与。（二）建立本工程的信息编码体系。（三）全面有效的对工程项目中的信息进行收集。按三个阶段进行编写。第一位工程项目建设前期的信息收集主要包括计划任务、设计文件及其有关信息的收集；第二为施工过程中的信息收集，主要包括业主提供的信息、承包商提供的信息，项目监理自身的记录信息，工地有关的会议信息；第三为工程竣工阶段的信息收集，主要是与竣工资料有关的信息。（四）对监理人员收集的信息进行分类分析加工整理和储存，以便在施工过程中及时发现问题及时予以处理。（五）建立监理信息的检索和传递系统。（六）运用微机技术进行本工程的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理，提供业主有关本项目的项目管理信息服务，定期提供管理报表，报告等。如监理日记、监理部工作记录、试验记录、监理人员在质量、进度、费用控制以及合同管理过程中与承包人之间用于批复性，指令性、请示性方面的原始记录。监理月报、监理内部及与承包人之间表格等。（七）建立工程会议制度、整理各类会议记录。（八）督促参建工程项目的施工各方面设计施工，材料设备供应及时整理技术经济资料。（九）建立档案：分行政档案、合同管理档案、进度监理档案、质量监理档案、费用监理档案。对在施工合同执行中监理与业主、承包人或指定分包人之间存在的大量的与工程质量进度费用有关的函件进行保管、分类编号存档。对解决索赔或合同纠纷十分有用。二、信息管理控制措施（一）信息控制的组织、技术、经济、合同措施 A 组织措施 1、完善监理组织，健全职责分工及有关制度，落实信息管量责任。2、编制本工程信息管理工作制度。3、设专人负责本工程的信息管理工作。B 技术措施 1、工程信息管理员在项目总监代表（副总监）及专业监理工程师的直接领导下，负责合同、信息、资料的收集、发、管工作。2、积极主动收集在项目的所有合同、信息、资料，并建立监理台账，将收集的合同、信息、资料分类编号、复制、分发、立卷、归档。3、由专人负责驻地监理组的保密工作，经常提醒监理人员注意保守在监项目的商务机密。妥善管理所有图纸、文件、资料等。4、工程竣工后，按有关规定，整理所监理项目监理档案，一式两份，经总监代表（如有）审核后，报项目总监审批合格后，报送建设单位一份，公司存档一份。C 经济措施 配备计算机和监理管理软件管理工程，配备资料柜将资料分门别类管理。D 合同措施 1、做好合同执行情况记录，保存所有合同文件，注意收集积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据。2、收集有关合同信息，进行分析比较，提供给建设单位，为他们的决策提供依据。（二）信息控制措施的内容 利用计算机存储与项目有关的信息、高速、准确地处理所需要的信息，方便地形成各种报告，以辅助监理在三大目标控制过程中发现问题，规划、决策、检查、反馈、实施动态管理。对施工中产生的各类信息进行分类管理，收集和反馈信息。收集真实、可靠、准确、有用的信息，并保持其完整性。及时分类，加工处理后，迅速反馈。通过信息，找出当前各项目标偏离事项，加以总结，提出纠偏错误保证目标得以实现。所有监理人员收集的信息及时报信息管理员，集中管理、立卷归档。在项目竣工之日起，一个月内整理出监理档案，一式两份（一份交建设单位，一份交监理公司）。监理资料的组卷及归档，各地区各部门有不同的要求。因此，项目开工前，项目监理机构应主动与当地档案部门进行联系，明确具体要求。并与建设单位、承包单位取得共识，对资料的分类、格式（包括用纸尺寸）、份数达成一致意见，以使资料管理符合有关规定和要求。（三）内业资料管理措施的方法 1、项目监理部专人负责信息管理工作，总监负总责，全体监理人员参与。2、建立本工程的信息编码体系。3、全面有效的对工程项目中的信息进行收集。按三个阶段进行编写。第一为工程项目建设前期的信息收集主要包括计划任务、设计文件及其有关信息的收集；第二为施工过程中的信息收集，主要包括业主提供的信息、承包商提供的信息，项目监理自身的记录信息，工地有关的会议信息；第三为工程竣工阶段的信息收集，主要是与竣工资料有关的信息。4、对监理人员收集的信息进行分类分析加工整理和储存，以便在施工过程中及时发现问题及时予以处理。5、建立监理信息的检索和传递系统。及时组织承包人验收并督促承包人报送施工内业，且按合同规定向委托人报送监理内业，内业资料与施工进度同步、真实完整。6、运用微机技术进行本工程的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理，提供业主有关本项目的项目管理信息服务，定期提供管理报表，报告等。如监理日记、监理部工作记录、试验记录、监理人员在质量、进度、费用控制以及合同管理过程中与承包人之间用于批复性，指令性、请示性方面的原始记录。监理月报、监理内部及与承包人之间表格等。7、建立工程会议制度、整理各类会议记录。8、督促参建工程项目的施工各方面设计施工，材料设备供应及时整理技术经济资料。9、建立档案：分行政档案、合同管理档案、进度监理档案、质量监理档案、费用监理档案。对在施工合同执行中监理与业主、承包人或指定分包人之间存在的大量的与工程质量进度费用有关的函件进行保管、分类编号存档。对解决索赔或合同纠纷十分有效。（四）质量控制、进度控制、投资控制的信息控制措施 监理人员为了对投资，进度和质量三大目标进行控制，需要经常地，定期地对目标的实际值和计划值进行比较，这样就需要各种信息的提。一般来讲信息的来源即为各种类型的统计报表和分析报告。通过三大控制的跟踪检查，不断发现问题，不断反馈信息，不断采取措施整改，完成监理人员的动态控制。1、质量控制的信息管理措施 质量控制信息处理主要对象是工程项目质量的实际值和目标值。质量控制信息内容：（1）质量检验评定纪录：包括检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程的检查评定结果及有关质量保证资料。（2）根据检验批评定结果和有关质量检验评定标准，进行分项工程、分部工程、单位工程质量评定。（3）根据质量控制的不同要求，提供多种报表。（4）材料质量跟踪管理：材料入库或到货验收记录，材料分配记录，施工现场材料验收记录（5）工程事故处理：储存重大工程事故的报告，登录一般事故报告摘要，提供多种工程事故统计分析报告。2、进度控制的信息管理措施（1）网络计划编制与调整（2）工程实际进度的统计分析（3）实际进度与计划进度的动态比较（4）工程进度变化趋势的预测分析（5）提供工程进度报表（6）绘制网络图和横道图 3、投资控制的信息管理措施（1）标底与预算的对比分析（2）合同价与预算、标底的对比分析（3）实际投资与预算价、合同价的动态比较（4）投资的各类数据查询（5）提供多种项目投资报表（五）监理信息的检索和传递措施 为了查找方便，作好编目分类工作。把信息借助于一定的载体在单位各项目部之间传递，不断的将监理信息送到监理工程师手中，成为监理工程师工作的依据。（六）监理信息的使用 把信息按照需要和要求编印成各类报表和文件，供监理工作中使用，为决策服务。（七）档案资料管理的制度与措施 根据本工程的特点，制定以下档案资料管理的制度与措施 1、监理文件和档案收文与登记 所有收文应在收文登记表上进行登记。应记录文件名称。文件摘要信息、文件的发放单位（部门）、文件编号以及收文日期，必要时应注明接收文件的具体时间，最后由项目监理部负责收文人员签字。2、监理文件的发文与登记 发文由总监理工程师或其授权的监理工程师签名，并加盖项目监理部图章，对盖章工作要进行专项登记。3、监理文件档案资料的传阅与登记 由建设工程项目监理部总监理工程师或授权的监理工程师，确定文件、记录是否需要传阅，如需传阅应确定传阅人员名单和范围，并注明在文件传阅纸上，随同文件和记录进行传阅。4、监理文件档案经收/发文、登记和传阅工作程序后，必须使用科学的分类方法进行存放，这样既可满足项目实施过程查阅、求证的需要，又方便项目竣工后文件和档案归档和移交。5、明确项目监理部组织机构内部信息与档案管理的职责分工。各专业监理工程师，负责及时、准确、完整地将收集、整理的信息和资料，传递给总监理工程师。总监理工程师负责将资料汇总，并加以分析和利用，以便在工程管理过程中，做出正确的决策。6、建立建设单位、监理单位、施工单位及其他有关部门间的信息管理流程图。7、利用计算机对监理资料进行管理，在计算机内，建立资料管理台帐。8、项目监理部认真执行监理规范及公司管理制度中关于监理月报和监理工作总结的各项规定，每月 30 日前编报监理月报，工程竣工后三个月内编报监理工作总结。监理月报和总结要做到规范化、制度化，内容真实，数据准确，表格齐全，语言简练，装订整洁，专业监理工程师负责提供统计资料，项目总监主持编制经监理公司总工程师审批后向建设单位和上级有关部门报送。（八）监理资料的提供 监理资料的提供，执行建设工程监理规范（GB50319-2000）的规定：监理独立平行检验有关资料作为监理提供资料内容。1、监理工作提供的日常资料（1）监理工程师通知单（2）监理工作联系单（3）工程暂停令（4）工程例会纪要（5）专题报告（6）工程款支付证书（7）建设监理工作月报（8）工作初验报告（9）工程质量评估报告（10）监理工作总结 2、工程竣工后交付建设单位的监理资料 工程竣工验收后一个月内交付全套监理资料，并对施工单位竣工资料提出审核意见及签证竣工图纸，主要资料如下：（1）委托监理合同；（2）监理规划、监理实施细则；（3）分包单位资格报审表；（4）设计交底与图纸会审会议纪要；（5）施工组织设计（方案）报审表；（6）工程开工/复工报审表；（7）测量核验资料；（九）新工艺、新技术信息的收集措施 在施工监理过程，我公司将重点在施工工艺、施工程序及施工效果等方面与相关单位和个人研讨并运用一些新技术、新工艺、新方法；监理部在实施过程中重点对新技术、新工艺的实施过程、效果进行跟踪、记录，并整理成册，为类似工程的发展和进步贡献自己绵薄之力。1、项目部在制度体系中制定新工艺、新技术信息收集工作制度，并根据本项目的特点制定一名专业技术水平高的监理工程师专门负责该部分信息的收集。2、针对本工程的施工要求、工艺特点，由总监牵头组织项目监理人员进行讨论、搜集资料，对能保证工程质量、满足进度而对投资影响不大的新技术、新工艺，由项目部向业主、设计方以书面形式推荐。3、对施工单位提出的新工艺、新技术方案，由监理部组织各有关人员从质量、安全、投资、进度控制等方面进行讨论研究，并严格按照国家有关规定，依照一定的审批程序办理。4、新工艺、新技术上实施过程中，监理部安排专人全程跟进，并如实做好记录，项目监理部在每一阶段组织一次分析会，对新工艺、新技术实施的效果进行评价分析。5、新工艺、新技术实施完毕后，由监理部组织有关专家、设计人员、科研单位、鉴定机构参加的研讨会，综合评价效果，并以书面报告的形式向业主及有关机构汇报。（十）建立影像及计算机动态管理系统控制措施 1、本工程项目监理部要充分利用摄像及计算机进行信息处理，利用项目监理部或公司的影像处理设备，对本工程施工监理的重要部位、关键工序、重要控制点进行摄像、取证及存档，配合文字资料进行信息沟通，说明和解决问题；2、建立计算机存储系统，进行监理内业、工程文档、信息交换处理，与业主、施工单位、建设行政主管部门及其他有关单位实施动态的信息交流，高速、准确地处理所需要的信息，方便地形成各种报告，以辅助监理人员在三大目标控制过程中发现和处理问题，规划、决策、检查、反馈、实施动态管理。3、对施工现场的重要作业面及现场全貌进行随时摄像监控，对施工现场的操作人员带来一定的约束力，最大限度降低施工人员违章操作的情况，以保证施工现场的质量控制。（十一）信息资料管理软件辅助应用 为了提高本项目信息处理效率，及时掌握项目动态，改善监理形象及有效积累监理成果，我们将在本项目监理过程中全面使用工程项目监理软件 系统，对监理工作系统化、科学化、程序化有很大辅助作用。1、建立完善的文件编码系统，由计算机自动完成编码。2、设计监理项目文件柜，供监理人员迅速查阅、检索各类文档。3、建立严格的收、发文制度，并利用计算机辅助管理；同时现场备有收发文本，收发文本有签字手续，收文由经办人和责任人签字，发文由发往单位有关人员签字。收发文经登记详细资料，写明文件处理要求。4、对各种外来文件实施收文处理登记制度，收文后明确处理要求、处理时限和责任人，并由计算机跟踪管理，处理完毕后登记处理结束日期及处理结果。确保各类施工信息及时完善地得以处理。5、建立文件存盘、借阅、注销管理制度，确保监理资料完整性、真实性。6、监理函件采用标准格式，由计算机辅助生成和管理。7、监理文件采用规范格式填写，并由计算机辅助生成；便于业主方、监理等及时准确掌握监理动态。（十二）工程档案资料的监理工作的措施 1、档案工作管理工作要求（1）在业主与勘察、设计、施工单位签订合同时，明确对工程档案资料的套数、费用、质量要求和移交时间的要求；（2）协助业主监督和检查各单位收集和整理本单位形成的工程档案资料，并按要求完成立卷工作。（3）工程档案验收的主要内容包括：a 工程档案是否齐全、系统、完整；b 工程档案的内容是否真实，准确地反映工程建设活动和工程实际状况；c 工程档案签章手续是否完备，竣工图编制是否复合要求。d 协助业主在工程竣工验收前按城市建设档案管理规定及时向城建档案管理部门报送工程档案。e 协助业主及时获得 哈尔滨市建设项目（工程）档案验收合格证。2、竣工图档案资料管理工作内容（1）竣工图编制依据性文件的收集，在编制竣工图之前，必须做好文件材料收集整理工作，审核修改后依据文件的准确性、完整性和齐全性。（2）竣工图的规范编制，施工单位的竣工图编制人员或设计图时必须按竣工图规范的修改方法或出图方法编制竣工图。（3）竣工图的审核为了确保竣工图内容的真实性、准确性和可靠性，分包单位、施工总包单位、监理单位必须切实做好竣工图编制的审核工作。a 审核修改依据性文件材料准确性。检查修改依据性文件材料内容是否真实、准确，文件材料是否完整，每一修改条款是否标注相应的图纸图号，修改条款是否前后矛盾，如有矛盾必须确定以哪一条为准。b 审核竣工图修改的准确性。检查文件材料中每一修改条款是否均已修改到竣工图上相关竣工图是否已修改到位，竣工图修改和实际是否相符。c 审核竣工图修改的规范性。d 竣工图修改时采用的修改方法是否规范；e 是否采用标准的绘图方式；f 是否采用绘图工具进行修改。g 竣工图加盖竣工章，加盖竣工章后由施工单位施工技术负责人和编制人分别签字，通过现场监理审核签字后，由总监理师和各专业监理工程师签字，并由监理单位加盖监理单位公章。3、建设工程（项目）竣工图编制工作要求 建设工程实行总包制的各分包单位应负责编制分包范围内的竣工图，总包单位除应编制自行施工的竣工图外，还应负责汇总审核整理各分包单位编制的竣工图，总包单位在交工时应向建设单位提交总包范围内的各项竣工图。建设工程由建设单位或工程指挥部分包给几个施工单位施工时，由各施工单位负责编制所承包工程的竣工图，建设单位或工程指挥部负责汇总审核、整理。分包单位本身没有编制竣工图能力的，由总包或发包单位负责编制竣工图。竣工图的编制套数应根据多套分寸的原则，一般情况下要求编制两套，即建设单位保存一套，城建档案管理部门保存一套，如建设单位需要编制多套竣工图，应在施工合同中加以明确或者通过协议协商解决。4、建设工程（项目）竣工资料编制内容 a 前期文件材料（原件或复印件）b 设计文件材料（原件）c 监理文件材料（原件）d 施工技术文件材料（原件）e 竣工文件材料（原件）f 竣工图（原件）g 工程照相资料（新蓝图）5、监理档案资料提供 根据建设工程文件归档整理规范规定，工程竣工验收后监理单位将及时对建立资料进行归档工作，向建设单位和城建档案管理部门提供内容如下监理档案资料：同时我们将按照哈尔滨市工程项目档案管理规定的工作要求，增加需要的内容。按哈尔滨市城建档案馆竣工档案编制要求编制项目监理工作档案。我单位亦根据国家规范和企业的相关规定，对本工程项目监理工作档案长期保存。（十三）信息管理工作的实施要点 监理文档资料管理实施要点（1）工程开工前应根据当地建设行政主管部门、档案管理部门的要求建立合理的信息管理流程、信息管理系统和资料存档方案。（2）在实施过程中要定期组织资料档案管理检查，对于不齐全的档案要及时补全，系统运行有问题时要及时整改。所有工程往来函件均应使用书面格式。