QC成果建筑施工绩效考核.pptx

检验批绩效考核一、前言青岛通力建设集团工程部“QC”小组自2005年成立以来，坚持开展“QC”活动，解决了很多工程管理问题，受到了良好的经济效益。从而提高了企业员工的工程管理水平，增强了企业员工的企业素质，促进了企业的发展。“QC”活动使我们大受益处，我们“QC”小组先后在集团内部、青岛市建设系统多次获奖。现就青岛通力集团工程部运用“QC”方法实施检验批绩效考核向各位汇报如下：第1页/共23页二、“QC”小组概况注册时间：2005年5月8日，小组编号：CNQTLA02小组人员情况：编编 号号 姓姓 名名 学历学历 培训时间培训时间 职职 责责 1 1张志明张志明本科本科288288小时以上小时以上负责小组全面工作负责小组全面工作2 2 李庭文李庭文专科专科288288小时以上小时以上负责组织实施负责组织实施3 3宋瑞庆宋瑞庆本科本科288288小时以上小时以上负责质量考核管理负责质量考核管理4 4庄述发庄述发本科本科288288小时以上小时以上负责安全考核管理负责安全考核管理5 5葛厚斌葛厚斌本科本科288288小时以上小时以上负责计划考核管理负责计划考核管理6 6孙正学孙正学大专大专288288小时以上小时以上负责材料考核管理负责材料考核管理第2页/共23页三、“QC”活动程序小组紧紧围绕已定课题按PDCA的循环程序活动，认真学习理解绩效考核管理丛书及相关内容，针对建筑施工企业绩效考核复杂、实施难的特点，借鉴不同行业绩效考核经验，针对考核中容易出现的问题，科学运用“QC”方法及工具，多次召开会议集思广益、分析对策、解决问题、总结提高，使小组人员都明白活动的核心是提高人员的管理质量，最终保证绩效考核的顺利实施，达到全面提高企业和社会经济效益的目的。第3页/共23页四、公司概况及考核目标青岛通力建设集团具有国家房屋建筑施工总承包一级、钢结构工程施工专业承包壹级资质的大型建筑施工企业，公司组织机构现有八部二室，下设9个项目部，共19个部门。考核范围：目前国内建筑施工企业还没有一家实施检验批绩效考核，所以我们的目标首先对9个项目部进行检验批绩效考核考核；考核目标：考核以75分为临界线。考核低于75分作为不合格；考核格言：立足施工现场、解决实际问题第4页/共23页五、选题理由1、贯彻落实集团工作会议精神，开展绩效考核工作；2、从检验批抓起，创新工程项目管理模式；3、通过绩效考核将以往的工作模式由定性向定量转变；4、考核业绩、提高员工报酬；正因为如此，如何解决问题就成为我们选题的理由。第5页/共23页六、现状调查及目标值的确定1、现状调查：通过调查现在还没有施工企业开展检验批绩效考核的经验，我们能够参考与借鉴的只有管理先进的工厂或事业单位，我们查阅了大量关于绩效考核资料，组织工程部相关人员对影响检验批绩效考核的因素进行调查统计。2、根据建筑施工管理实际情况，结合调查考核因素，影响绩效考核因素统计如下：2010年3月16日序序 号号项项 目目频数频数(点点)累积数累积数(点点)累积累积 1 1检验批质量检验批质量12712712712743.643.6 2 2检验批成本检验批成本868621321373.273.2 3 3检验批安全检验批安全383825125186.286.2 4 4检验批工期检验批工期222227327393.893.8 5 5其其 它它1818291291100100 6 6合计合计291291第6页/共23页50%25%75%100%303检验批质量检验批成本检验批安全检验批工期其它原因43.6%12773.2%8638221886.2%93.8%第7页/共23页从排列图可以看出，影响检验批绩效考核的主要原因:(1)检验批质量(2)检验批成本七、我们的目标：为了确保绩效考核目标的实现，将目标值定为：考核得分78分第8页/共23页八、八、原因分析原因分析 引起检验批质量考核的因素很多，如引起检验批质量考核的因素很多，如:对办公对办公网络网络OAOA系统使用不熟练、上传施工方案不及时、系统使用不熟练、上传施工方案不及时、检验批评定数据输入不及时、相关职能部门配检验批评定数据输入不及时、相关职能部门配合不协调、检验批材料计划上传不及时、预算合不协调、检验批材料计划上传不及时、预算对材料评估不及时、材料实耗数据不及时等。对材料评估不及时、材料实耗数据不及时等。我们经过大量调查、分析、研究，最终确定我们经过大量调查、分析、研究，最终确定影响检验批考核主要原因有三类：影响检验批考核主要原因有三类：一是对办公网络一是对办公网络OAOA系统使用不熟练，系统使用不熟练，二是相关职能部门配合不协调二是相关职能部门配合不协调 三是检验批材料计划上传不及时三是检验批材料计划上传不及时 四是预算对材料评估不及时四是预算对材料评估不及时第9页/共23页下面是主要相关要素表施工管理人员对新的管理模式经验不施工管理人员对新的管理模式经验不足足Z ZY YY YY YQQ计算机计算机OAOA操作生熟搭配不合理操作生熟搭配不合理Y YY YY YY Y检验批评定数据输入不及时检验批评定数据输入不及时Z ZY YZ ZZ ZY Y相关职能部门配合不协调相关职能部门配合不协调QQQQY YY Y检验批材料计划检验批材料计划OAOA上传不及时上传不及时Z ZQQQQY YY Y预算对材料评估不及时预算对材料评估不及时QQQQY YY Y因因 素素检验批检验批质量质量检验批检验批成本成本检验批检验批安全安全检验批检验批工期工期其其 它它主要因素Z相关因素Q弱相关因素Y第10页/共23页根据以上主要原因，我们小组成员制订了相应的对策表主主 要要 原原 因因 解解 决决 对对 策策负责人负责人时间时间施工管理人员对新的施工管理人员对新的管理模式经验不足管理模式经验不足讲解新的管理模式意义，组织工人学习相关知识，讲解新的管理模式意义，组织工人学习相关知识，实地进行模拟考核，作为样板领路实地进行模拟考核，作为样板领路张志明张志明立即实施立即实施计算机计算机OAOA办公操作办公操作生熟搭配不合理生熟搭配不合理通过模拟样板领路，使通过模拟样板领路，使OAOA办公操作生熟办公操作生熟进行合进行合理的搭配，关键部位由熟练的人操作理的搭配，关键部位由熟练的人操作 李庭文李庭文立即实施立即实施检验批评定不及时检验批评定不及时将找出的的主要问题和原因进行分析，会同相关将找出的的主要问题和原因进行分析，会同相关人员进行沟通处理人员进行沟通处理 宋瑞庆宋瑞庆立即实施立即实施相关职能部门配合不相关职能部门配合不协调协调明确相关职能部门的工作内容和责任，对影响工明确相关职能部门的工作内容和责任，对影响工作流程的因素进行优化作流程的因素进行优化庄述发庄述发立即实施立即实施检检验验批批材材料料计计划划上上传传不不及时及时对负责上传材料计划的施工员找出问题、分析原对负责上传材料计划的施工员找出问题、分析原因因葛厚斌葛厚斌立即实施立即实施预预算算对对材材料料评评估估不不及及时时对负责材料评估的预算员找出问题、分析原因对负责材料评估的预算员找出问题、分析原因孙正学孙正学立即实施立即实施第11页/共23页为确保检验批目标的实现，我们小组制定了针对性的措施.实施1(1)加强对绩效考核意识教育，讲解绩效考核特殊性和重要性.(2)根据现场绩效考核内容要求，对关键问题进行攻关,目标分解，随每个检验批完成确定目标(3)根据检验批流程,定出每道流程负责人，将管理水平高低合理搭配，重点加强过程控制.(4)目标明确，严格实行质量否决权,制定严格的管理制度，绩效考核与每人的业绩、工资、奖罚挂钩(5)严格实施通过制度，落实目标，学有目标，赶有方向第12页/共23页实施2：检验批评定不及时(1)召开OA办公系统上报检验批专题会；（2）进一步明确检验批上报时间；监督资料员在室内填表的陋习，由施工员直接在办公网络施工流程填表，相关部门按照流程在办公网络审批，合格的检验批直接传到资料室打印归档，确保其检验批的真实性。（3）对检验批检条文无法执行时，及时与相关部门沟通，保证检验批的验收评定能够找到合理依据；（4）通过计算机演示上报检验批流程。第13页/共23页实施3：相关职能部门配合不协调（1）优化检验批工作流程、使其部门之间工作更加明确；（2）规定各部门之间的衔接要求（3）遇到问题严禁相互推诿，到其责任部门的工作流程，不管谁的问题，必须由该部门负责协调解决。（4）通过计算机演示各部门检验批工作流程第14页/共23页实施4：检验批材料计划上传不及时（1）引导施工员提前进行材料计划的编制；（2）规定施工员发起检验批的时间必须提前15天，为了给材料评估留出时间，材料计划同样在办公网络实现；（3）规定不按规定时间上传材料计划，每拖延一天扣1分。实施5：预算对材料评估不及时（1）首先解决材料上报不及时，对预算的延误；（2）预算部门必须要将施工图预算材料与实际施工材料进行比对，严禁照抄投标、中标预算评估材料用量。（3）预算部门收到材料计划时，必须在3天内对其材料计划进行评估，通过办公网络上传其相关部门。第15页/共23页九、效果检查通过我们”QC”小组的共同努力，我们制定的检验批绩效考核已得到基本实施，解决了施工由定性管理向定量管理相结合、制度管理与目标管理相结合难题，而且使我们的质量意识和工作管理水平有了显著提高。对策实施后，影响绩效考核因素统计如下：第16页/共23页序序 号号 项项 目目 频数频数(点点)累积数累积数(点点)累积累积 1 1检验批质量检验批质量 17 17 17 17 48.5%48.5%2 2检验批成本检验批成本9 9 262674.2%74.2%3 3检验批安全检验批安全5 5313188.57%88.57%4 4检验批工期检验批工期2 2333394.2%94.2%5 5其其 它它 2 23535100%100%6 6合计合计353520092009年年4 4月月1515日日第17页/共23页原因检验批检验批质量质量检验批检验批成本成本检验批安检验批安全全检验批检验批工期工期其它3725%50%75%100%48.5%74.2%88.57%94.2%0175922第18页/共23页(1)检验批绩效考核检查效果:完成我们的目标,考核得分87分。(2)通过检验批绩效考核活动,得到业主、监理的好评，工程质量、安全、工期、成本均有大幅度提高，2010年公司获泰山杯一项，青岛杯8项，所有在建项目均通过青岛市标准化示范工地验收。（3）经济效益：通过检验批绩效考核2010年施工的项目竣工日期提前了12天，人工费每平方节约16元，我们通过这次“QC”活动，材料费节约3%，机械、周转工具租赁费节约了2.6%，经济效益显著。（4）职工收入：由于绩效考核改革工资结构，大幅度提高考评工资，考核后的员工工资总额根据岗位不同，较改革前提高了25%-40%，其中考评工资占工资总额的60%-85%，由于考评工资占工资比例较大且额度也非常可观，项目部员工可以起到很好的激励作用。第19页/共23页 十、总结归纳十、总结归纳1 1、提高了项目管理人员的责任心，科学灵活运用、提高了项目管理人员的责任心，科学灵活运用QCQC方法，方法，加强各项工序控制，严格检验批的过程控制；加强各项工序控制，严格检验批的过程控制；2 2、加强了项目管理的团队合作精神，齐抓共管认真完成每、加强了项目管理的团队合作精神，齐抓共管认真完成每个检验批个检验批；3 3、加强了公司级管理，检验批的进度计划、成本控制、施、加强了公司级管理，检验批的进度计划、成本控制、施工方案第一时间通过管理网络以工作流的形式传到公司工方案第一时间通过管理网络以工作流的形式传到公司 ；4 4、加快了劳务结算进度和工程结算的准确性，在以检验批、加快了劳务结算进度和工程结算的准确性，在以检验批为基础的管理模式中，青岛通力建设集团还着重强调了劳为基础的管理模式中，青岛通力建设集团还着重强调了劳务工资结算与检验批同步进行的要求：务工资结算与检验批同步进行的要求：5 5、将、将ISO9001ISO9001标准与标准与QCQC活动有机的结合起来，纳入公司标活动有机的结合起来，纳入公司标准化管理，加以推广；准化管理，加以推广；6 6、加强过程控制，确保工程实体与技术资料的可靠性；、加强过程控制，确保工程实体与技术资料的可靠性；7 7、利用微机建立一个完善的信息传递、反馈系统，提高对、利用微机建立一个完善的信息传递、反馈系统，提高对管理工作预测的水平。管理工作预测的水平。第20页/共23页十一、今后打算通过这次检验批绩效考核QC活动我们很好地解决了工程在施工过程中存在的问题，并总结出一系列的建筑施工企业绩效考核经验，今后要在集团内部全面实施绩效考核。我们要将这次活动成果形成文字性的施工管理档案，供今后查阅。在今后的绩效考核管理中，还会遇到类似的问题，我们会借鉴本次活动的成功经验，充实绩效考核方法，完善制度管理与目标管理有机合，为集团的现代企业管理继续努力！第21页/共23页谢谢青岛通力建设集团2011年3月18日第22页/共23页感谢您的观看！第23页/共23页