电子商务函电_1.pdf

邢 台 技 师 学 院 教 师 课 时 授 课 计 划 授课班级 电子商务 1601C 电子商务 1601C 授课日期 学生出勤情况 见教学日志 见教学日志 课 题 电子商务函电及个人邮箱申请 本次授课目的 与要求 知识目标 1、掌握电子商务函电的基本概念。2、掌握电子商务函电的特点。能 力 培 养 目 标 能够进行个人邮箱的申。课堂类型 理论讲授 教具 PPT 课件、黑板 考核对象 全体学生 复习旧课要点 1、电子商务的主要环节有哪些 2、完整的网上购物过程包括哪些步骤 新课重点 电子商务函电的定义、特点。新课难点 及解决措施 个人邮箱申请过程 措施：让学生动手进行具体的网上邮箱申请的操作，逐步掌握这一过程。课后总结 及改进措施 通过本节的学习，让学生初步了解了电子商务中函电的基本概念和特点，掌 握个人邮箱申请的步骤。改进措施：通过网上操作和具体的应用来让学生更好地了解函电和邮箱的使用 备课时间 08 主任审阅 2016 年 04 月 11 日 涉及标准 参考工具书 电子商务基础 邢 台 技 师 学 院 课 时 计 划 副 页 授课内容 时间分配【教学内容及过程】、案例引入 给出一份商务函电订单确定函，让学生去阅读理解函电所介绍的内容。、新课内容 步骤 1：学生讨论 让学生思考传统的业务往来和信息传递是依靠什么进行的，现在的电子商务函电与其相比有哪些优势和特点。步骤 2：教师讲解 通过同学们的讨论，对答案进行汇总并讲解 一、电子商务函电的定义及特点 电子商务函电是企业在商务活动中利用电子手段网页或电子邮件的形式向其合作伙伴或客户发出的消息或信函。5 分 5 分 25 分 特点：(1)载体的形式发生根本性改变。“无纸化办公”(2)在呈现形式上，电子形式的函电格式更为规范和程序化。例如：电子邮件中有明确的格式，设有“收信人”、“密送”、“主题”、“附件”等项目。(3)在内容书写上更加简单快捷。借助计算机已有程序(4)函件的传递速度大大加快。一指轻轻的回车实现了收发(5)商务函电的效率大大提高。二、个人邮箱申请步骤 询问学生是否已申请了个人邮箱，申请的是什么邮箱，邮箱的使用对生活和学习带来了哪些便利。现在各网站服务商均提供邮箱注册及使用的功能。使用者可以选择网易、雅虎、搜狐、新浪、QQ 等域名的邮箱。下面以网易为例说明邮箱申请过程。在 PPT 上放出邮箱申请各步骤的图片，方便学生结合理解（1）登录网站主页，点击邮箱注册。（2）在注册页面依次填写账号、安全信息、注册验证等信息。（3）资料填写完毕后点击确定，等待回复。（4）检验注册邮箱的情况，并进行一些基本的设置。设置自动回复邮件该设置完成后，当使用者每次收到邮件时，无论是否在线，邮箱都会自动给发件人一封事先设置好的回复邮件，答复收件人邮件已收到。5 分 5 分 30 分 10 分 设置联系人组。该设置可以将通讯簿中的地址按不同的组分来保存。步骤 3：学生讨论 还有哪些设置可以方便邮箱的使用。、课程小结 通过本节课程的学习了解电子商务函电的含义和特点，认识到目前使用电子商务函电的重要性。掌握个人邮箱的申请步骤。、作业布置 让学生上网申请一个免费邮箱并进行一些基本的设置 5 分