护理部绩效考核.pdf

-1-临床护理人员绩效考核方案 为贯彻落实我院绩效考核方案，充分调动护理人员工作的主观能动性和工作积极性，体现多劳多得，优绩优酬，更好地促进护理工作的可持续性发展，结合临床护理工作实际情况，制定 黔西南州人民医院临床护理人员绩效考核方案。一、指导思想 根据三甲医院标准及我院绩效考核方案，建立适合护理人员工作性质的绩效方案，更新思维，转变观念，逐步树立技术、劳动、评优、晋升、满意度及岗位管理等要素参与分配的理念，建立以按劳分配为主体，多种分配形式并存的新型分配制度；坚持以病人为中心，向社会提供安全、高效的优质护理服务，稳步推进医院的改革与发展。二、目的意义 1、调动护理人员工作的主观能动性和工作积极性。2、更好落实规章制度，提高护理业务水平及能力。3、改进护理质量、规范护理行为，提高患者满意度。4、提高教学、科研及业务水平，鼓励开展新技术新项目。三、组织机构与职责 为了确保绩效管理工作的顺利开展，成立护理绩效管理工作领导小组，具体构成与职责如下：（一）领导小组 组 长：-2-副组长：成 员：领导小组下设办公室在护理部，XX 兼办公室主任，XX 兼办公室副主任，负责具体工作。（二）领导小组职责 1、负责制定临床科室护理绩效考核方案。2、对各临床护理绩效考核方案和执行过程中的客观性、公正性、真实性等进行督导检查，并对检查结果进行分析、反馈。3、小组成员有监督管理绩效考核、量化的权利，征求意见建议，及时反馈、讨论，对绩效考核方案进行调整、修订。四、绩效考核及分配原则 1、成立由科室护士长及业务骨干组成的绩效考核领导小组，组织制订本考核单元的分配方案并实施，同时将每月分配结果按时上报绩效管理办公室。2、坚持护理质量及服务态度为标准，专业技术规范和实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则。3、根据科室的实际情况，坚持科学合理，实行按劳分配、多劳多得、优绩优酬原则，向特殊、重要、高技术、高风险岗位适度倾斜，体现不同层级人员间的收入差异，努力激发科室护理人员的主动性、积极性和创造性，激发科室内部活力，持续提升科室业务水平的原则。4、科室制定的绩效考核方案要以医德医风、劳动纪律、工作-3-量、工作质量、技术难度、服务满意度、各种检查考核、管理等作为绩效分配的依据。5、科室因人员紧缺申请护理部调配人员,被调配人员的绩效按所在原科室的岗位能级进行绩效分配。6、院内进修人员绩效，由选送科室自行进行绩效分配。7、坚持客观、公平、公正、公开的原则。五、适用范围 本绩效方案适用于全院临床护理人员，试用期未转正的护理人员不参与本方案考核。六、绩效分配建议 1、职称、学历、工龄、岗位等因素考核占比建议为 21%。2、工作量化指标考核占比建议为 49%。3、质量、安全、服务、考勤、行政业务等因素考核占比建议为 30%。4、外出进修学习人员科室可自行讨论决定是否发放一定绩效补助。七、具体分配方法：护理人员绩效=护理岗位绩效+职称系数绩效+工龄绩效+学历绩效+工作量化绩效+工作质量绩效+其他绩效。八、其他 1、护士长不参与科室绩效考核和分配。2、科室绩效考核领导小组每季度或每半年召开一次绩效小组-4-会议，讨论或采纳科室护理人员的意见和建议。3、科室绩效方案中的未尽事项可参照科室奖惩规定及黔西南州人民医院的奖惩制度执行。