农村网格员考核办法.docx

农村网格员考核办法第一章总 则第一条为进一步加强和规范农村社区网格化服务，充分发挥农村社区网格员（以下称网格员）服务管理作用，调动网格员工作的积极性、主动性，进一步提升县网格管理精细化服务水平，夯实基层社会治理基础，结合我县实际，制定本办法。第二条考核目标。进一步规范网格员职责任务，明确网格员身份及定位。结合网格员职责清单，明确网格员在网格内发现、收集和报告问题隐患，采集人、地、事、物、组织等基础信息，代办公共服务和行政审批事项，排查安全隐患，调解矛盾纠纷，宣传发动群众参与基层社会治理等工作任务。第三条考核原则。按照简便科学、注重实效、客观公正、民主公开的考核原则，全面、准确、客观、公正的衡量网格员的工作实绩，进一步完善“职责明晰、管理精准、服务高效”的网格服务管理长效机制，不断提高网格服务管理水平和网格居民的满意度。第四条考核主体。各乡镇人民政府、南梁台子管委会、京星农牧场。第五条考核对象。按照县农村网格员管理办法由村民小组长担任的网格员及聘用的农村社区网格员。第二章考核的实施第六条考核内容。（一）综合履行各项职能，全面采集网格内人、地、事、物、组织等基本信息，并建立基本信息台账，通过定期走访巡查，及时了解社情民意，排查、梳理、处置不安定因素；配合相关职能部门对网格内治安、安全、交通、环境、消防等隐患进行排查；加强对流动人口和特殊群体的服务管理，对扫黄打非、预防青少年违法犯罪、安全防范等法律法规执行情况进行检查；全面排查矛盾纠纷，第一时间予以化解和处置，对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常的人群加强跟踪帮扶；向群众宣传国家有关政策法律法规及村规民约，组织发动群众参与基层社会治理；协同村委会及相关部门在劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计生卫生等方面，为群众提供高效便捷的代办等综合服务。（二）及时熟悉运用和掌握智能网格化信息系统情况。（三）对上级交办事项及群众反映问题办理回复情况。第七条考核类别。网格员考核分为月度、季度和年度考核。第八条考核标准。网格员队伍考核评价采取百分制。月度考核由各村负责，不评定等次，考核结果在本村公示，接受群众监督；季度考核乡镇场负责，由乡镇、村委员会根据网格员日常工作情况协同打分。村委会主要对网格员日常出勤、工作积极性等职业素养方面进行评分，分值占60%。乡镇对网格员的日常工作质量抽查、业务量等进行评分，分值占40%；年度考核由各乡镇会同各村共同实施，主要对网格员一年来的综合表现给予评分，其中季度考核占年度考核的70%，各村评分分值占10%，乡镇评分分值占20%。第九条考核等级评定及标准。月度、季度、年度，结合网格员履行职责、参与基层治理、参与应急响应等综合表现，将其考核评定为优秀、合格、不合格三个档次；评定标准：90分及以上为优秀，60-89分为合格，60分以下为不合格，优秀网格员比例不超过15%。第三章考核结果运用第十条结果运用（一）实行季度绩效奖励。被评为优秀网格员的可领取1.2倍的绩效奖励，评定分数80-89分的网格员领取100%的绩效奖励，70-79分的网格员领取95%的绩效奖励，比例不超过14%，60-69分的网格员领取90%的绩效奖励，比例不超过5%，60分以下的不能领取绩效奖励，连续两个季度考评为不合格的予以辞退处理。（二）优先推荐表彰表扬。考核被评定为优秀档次的网格员，优先推荐为区、市、县先进表彰对象。（三）网格员工作实绩突出，其主要做法和工作经验在区、市推广，经乡镇党委研究，可给一次性奖励。（四）网格员出现县农村网格员管理办法第十四条、十六条所述情形的，按照办法规定执行。第四章附 则第十一条本办法自发布之日起30日后施行。各乡镇场应根据本办法制定具体考核细则。