营销策划推广计划方案.pdf

2017 年营销推广计划 一、2017 年营销工作思 路 2 二、经营目 标 设 定 3 三、所需资源及成本预 算 4 四、营销推广措 施 4一、2017年营销工作思路：（一）工作思路2017 年随着铂域酒店及五期商业大型配套的落成，将以渠道拓展为工作核心，抓取不同的资源提升产品的营业额度，同时将以现场包装、推广公关、服务品质、产品附加值等为支撑，提升产品的品牌知名度。实现品牌价值和营业额度双提升。同时，融合内部及外部等配套资源，扩大产品在周边市场的影响力，提升项目知名度。旺季所销售，淡季做市场，在淡季适时推出新品及特色，适时推出一些新的吸引菜系，可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看，能强化企业品牌在消费者心智中的地位。旺季的现场包装，更能加强卖点的销售氛围，突出销售信息及配套设施的宣传等，进而扩大销售需求。第一步：旅游产品打造提升；第二步：渠道开拓；第三步：营销加强。（二）重点工作内容第一、产品包装：体现文化氛围，向情感营销转化，增加客户忠诚度。1、融合铂域酒店、沙滩、高尔夫等资源，将其包装成具有东戴河特色旅游目的地。2、沙滩等主题性包装、服务人员等软性包装。第二、企划活动、品牌推广：全面提升公司品牌形象，增强产品的知名度、美誉度和忠诚度。1、品牌传播：企业文化、公司形象、VI 细化、口碑等推广宣传。2、宣传设计：公司品牌、公司产品、日常宣传等设计宣传。3、活动策划：公司品牌活动、促销活动策划、客户活动策划等。7、广告招商：五期商业街招商，沙滩招商，招商宣传推广。第三、渠道开拓：扩大渠道来源，线上线下同时开拓。1、线上通过携程、艺龙、途牛、去哪儿、团购等进行委托销售推广。同时配合地产报纸及网络媒体资源进行广告推广，并针对不同月份进行不同主题的宣传。开发新的门户旅游板块进行辅助宣传的同时建立自媒体框架搭建，同时与我司合作的旅行社门户和自身微信平台也将成为宣传项目的重要手段。2、线下渠道主要以旅行社为主，大型企事业单位、各类学校为辅进行推广拓展，开拓婚宴、团餐、会议、摄影等资源。二、价值创造及目标设定：业绩目标：策划活动目标：策划活动 10 起；客户维护 5 起；品牌推广 5 起。客户目标：长期战略合作大型旅行社10 家以上，团队接待 20 次以上；婚宴接待20 次以上，会议接待10 次以上（含铂域酒店）。城市代理商数量3 家2 家2 家1 家2 家产品目标：项目将打造成为集吃、住、行、游、乐、购为一体的综合性旅游中心。人才目标：1、渠道拓展：3 人2、网络营销：1 人3、活动策划及执行：2 人4、策划及设计：2 人三、所需资源及成本预算1、公司战略支持：把营销及企划工作划入公司战略规划，目前营销工作较为被动，在原有配套等产品上难以发挥营销作用。2、产品打造支持：旅游产品支持，有目的性对项目进行改造及宣传。3、人员支持：目前拓展及活动执行人员缺失，导致策划案与实际执行脱节。项目1 月2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合计促销推广2000 2000 3500 7000 12000 15000 18000 20000 3000 4000 1800 1500 89800 印刷及宣传用品1000 1000 2000 8000 16000 20000 30000 35000 15000 8000 1200 3000 140200 四、营销推广举措第一季度的措施（1-3 月）1、营销团队组建完成，责任下分；2、激励销售方案制订；3、OTA委托合作协议达成；建立合作推广的门户；微信、微博、论坛等端口建立；4、整合项目及周边旅游资源，策划旅游线路。第二季度的措施（4-6 月）1、形象包装；2、招商推广；3、线下渠道代理合作；第三季度的措施（7-9 月）1、公司品牌活动、促销活动策划；2、大客户资源拓展。第四季度的措施（10-12 月）1、客户活动策划等；2、年会客户拓展。酒店分类序号类别项目工作内容备注百度关键词推广百度针对酒店购买关键词通用搜索引1 需要百度推广费擎推广百度品牌专区推广增加推荐酒店2 OTA委托售卖开通酒店直销/联销/代销频道合作佣金代扣形势3 官网及微信酒店促销频道推广每月制定促销信息，其中可直接进入预定页面酒店动态频道推广酒店动态及时更新线上推4 百度地图散客地图搜索增加酒店电子地图的指引百度推广项目广上线新团购：酒店的房间以及相关进5 团购打包促销店礼品赠送的活动通过论坛，铺贴，设计游戏规则，增6 论坛量身定做趣味类活动加互动，注册会员，宣传品牌，增加预定7 促销活动代金券活动各个渠道合作伙伴，发放代金券，吸引新会员，增加预订8 手机报汇总以往客户手机通讯每个月致项目及酒店信息对小区业主进行软文报道,9 媒体报道软文线下推安排杂志记者对酒店业主进行发稿广10 电视媒体宣传片制作项目推介宣传片当地电台11 户外广告户外展示制作路灯、路标、灯箱、电梯广告等12 移动媒体海报制作出租车、公交车车身广告餐饮、超市1、平面广告投放建立知名度,要让消费者了解所提供的产品与提供的服务有什么特色,针对本业态目前的情况,以及本公司的主要客户是业主和夏季游客强化业态形象,增加消费者认知,肯定到指定购买。加强对餐厅及超市的广告宣传,不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当的时机，及时,灵活的进行,如在某些节日,或对本餐厅或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动等，坚持每个月都要做活动推广，以此来吸纳消费群。每月推出月特惠商品、进行品类促销（如水果节）、品牌促销等。广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主,包括本餐厅的品牌/经营理念和特色/环境/服务/当期的促销活动等。拓展广告渠道,印制专用的DM传单,MSN/QQ/新浪微博等网络推广上,人流必经的聚集地推广。可以定期参加各大团购,如美团、拉手等。推出一些经典菜系,低价战略来吸引顾客来店。2、主题推广计划主题推广主要以一个节日、一个活动等为主题，把它与餐饮推广结合起来，做成一种文化氛围。3、会员制4、消费积分会员消费每次做好记录，会员记录包括、工作单位、联系方式等，进行累积积分，消费达到一定标准，可以组织活动、送礼品、送套餐等5、会员活动。不定期或定期把会员组织起来，打打麻将、唱唱歌等，组织一些会员活动，联络感情，另外也给会员提供交流与沟通的平台。6、异业联盟。与相关联消费企业和业态结成联盟，实现资源共享，互相拉动消费。7、代金券。代金券就是用作消费抵扣的票券。其操作简单方便，推广成本低廉，是比较好的一种推广选择。8、组合套餐。它主要是把产品、价格、促销、策略等有效结合起来进行销售。餐饮组合套餐就是把菜品、价格、促销、策略等有效结合，打包成一套进行销售。例如：98 元套餐里包括：三荤二素、白酒一瓶或啤酒五支（任选），138 元套餐包括：五荤二素、白酒一瓶或啤酒五支（任选）等等，简单说就是餐厅把价格定好，让消费者在规定围内自选。组合套餐的另外一个重大作用就是与主题活动结合推广。另外，组合套餐的另外一个重要作用是印制套餐券，免费送重要客户，达到以物换消费的效果。其实它是公关的一个重要手段。沙滩、高尔夫等旅游资源2017 年营销工作中要充分利用沙滩为主要卖点进行推广。并同时利用现场包装进行氛围营造，凸显项目海滨自己的特色，为此来打造名气。东戴河海滨浴场的亮点为多元化的、配套齐全的复合式休闲基地，未来将打造北中国首席沙滩户外运动休闲、养老度假基地。淡季 1-4 月份先进行媒体宣传，信息告知。然后通过第一次的活动组织、通过五一客户的体验活动营销，口碑宣传和网络微信宣传，从而推动拉拢积攒人气。具体如下：1.线上推广社区电视宣传片及字幕：发布内容：玩转东戴河，就来滨海浴场！赶海/野炊露营/卡丁车/海鲜/烧烤/海景房/钓鱼/快艇等强势来袭，嗨翻全场！1)网络论坛：发布时间：每周一篇发布内容：根据活动安排，以具体发表软文为准与沙滩、休闲度假、户外、露营、东戴河等相关的QQ群、论坛贴吧等自媒体发布。2)短信群发：发布时间：每月对以往酒店客户及业主发放3)网络媒体合作4)微信微博微信微博信息推送，内容除了及时消息及活动外还应涵盖项目相关介绍，旅游攻略等方面2、与旅行社合作邀请本地旅行社和媒体到景区旅游商业中心参观游览，并进行合作意向洽谈。具体举措：日期选择上各个活动主以节日节点，辅以阶段性运营的具体情况而定；吸引目标群体的两个点：首次吸引和打响知名度1、活动要通过配合地产营销，成为地产邀约客户的的特色及亮点的，这样即可借助地产推广平台在吸引层面上打开市场；2、社区知名度的建立第一要有好的产品及质量保证作为前提，第二要有新奇的包装及地毯式的店面推广。宣传推广：常规筹备提前 20 天，宣传周期一般为活动开始前7-15 天，具体视活动而定。月份内容/目标完成时间达成措施/考核标准1.岁初瞰海餐厅新菜品上市，多种组合套餐推广；1 月 1 日丰富餐厅菜品种类，提高瞰海餐厅美誉度2.瞰海餐厅团年饭、年夜饭推广；1 月 27 日平价推送年夜饭，提升配套满意度一月3.超市设立年货专区，凡在年货专区购买 2 件以上物品，增加年货售卖量，超出同期销售均可获赠精美年货礼物一份1 月 31 日1.瞰海餐厅/业主餐厅推出元宵节美食，每两位客人送2 月 15 日提升餐厅口碑一份汤圆活动；2 月 10 日完成各个排名，超过同期网络预订占比量二月2.酒店及餐厅预订网络合作加强完成报批2 月 25 日3.招商推广方案制订1.销售激励方案拟定，次月执行3 月 20 日完成 OA报批2.建立微信、微博、论坛、百度知道等端口，定期推广3 月 15 日粉丝增加 500 人，发文 10 篇，100 条三月完成拟定，报各分管审核，为日后渠道拓展做准备3.旅游资源整合，制订旅游线路方案、政策及价格体制3 月 30 日4.营销团队的组建人员组建确定完成3 月 25 日1.沙滩包装方案报批完成，次月执行4 月 20 日确立风格、内容，并完成报批2.超市换季包装方案报批完成，次月执行4 月 30 日确立风格、内容，并完成报批四月超出同期销售3.超市买赠促销活动4 月 6 日4.旅行社与沙滩酒店合作拓展4 月 15 日拓展长期合作旅行社3 家5.婚宴客户拓展4 月 30 日拓展并预订 5 月份铂域酒店婚宴3 家以上1.五一期间一卡通推广5 月 5 日完成一卡通推广，新卡占有量25%的转换2.五一超市消费满一定数额，有礼相赠，刺激销售；5 月 5 日超出同期销售比3.品牌网络推广，提升客户好评率微信粉丝增加 500 人，发文 10 篇，100 条 五月4.五期商业招商推广/沙滩招商推广5 月 15 日协助招商完成招商任务5.铂域酒店开业庆典确保开业典礼顺利达成1.各业态销费，超市领取粽子活动6 月 5 日完成 OA报批2.儿童节期间消费满一定数额，送儿童玩具6 月 5 日粉丝增加 500人，发文 10 篇，103 条3.规定时间缴纳物业，送代金券活动6 月 10 日提高同期物业收入，带动其他业态销售六月4.高尔夫联谊会，联合周边企事业单位免费畅打高尔6 月 20 日夫，期间入住酒店5 折，团餐 8 折1.推出夏季清凉美食节、增设新品种-冰激凌系列，餐1 月 7 日完成 OA报批厅推出夏季养生菜等粉丝增加 500人，发文 10 篇，104 条七月出具具体策划方案及执行方案2.铂域酒店策划事件营销7 月 10 日3.品牌传播，媒体广告投放7 月 25 日广告投放一次4.联盟活动，高端酒会，户外运动比赛等7 月 15 日开始报名，月末执行，一次大型化活动1.酒店派送代金券，积累淡季客源8 月 8 日派发 100 代金券2.网络推广，博客、论坛、微信8 月 15 日博客发帖 10 篇、论坛贴 50 贴、微信数 5 次3.品牌推广8 月 8 日发布 1 篇媒体文章，数200条以上 八月4.户外广告投放各个业态各个板块动态宣传8 月 1 日5.音乐狂欢啤酒节1.凡是到酒店就餐者或入住，获得中秋小点一份，离店9 月 9 日完成 OA报批时赠送中秋节相关的小礼物粉丝增加 500人，发文 10 篇，106 条九月2.客房推出特价房 xx 元/间/晚提升同期出租率9 月 10 日3.推出 2 日游活动及水果节增加同期销售总人数1.本地土特产展销（海产品、绿色农产品）10 月 7 日增加同期超市收入2.消费满数额，超市甜点领取活动10 月 7 日增加并超出童趣各联动收入十月3.餐厅推出海鲜套餐、秋季养生菜推广10 月 20 日提高餐厅同期 10%1.公益广告、公益标语，告示栏、指示牌、小区物业杂11 月 11 日提升业主好评率志等渠道服务于业主的同时间接宣传公司。2.淡季在营销大厅、物业服务中心等处致谢销售顾问，11 月 30 日增加业主转化率20 次以上联合提供业主便民服务同时开发业主销售程度11 月 30 日拓展散客 50 起以上十一月3.与置业顾问联合在等展场致谢销售团队共同开发业主及其他旅游客户11 月 30 日拓展年会 5 起以上4.针对找寻如医药，汽车，金融等企业的奖励旅游以及员工培训等中小型的团队生意，以及团队建设、会议团队建设活动1.着重开发，、，市会议团队市场12 月 25 日拓展会议团队 4 次以及他绥中周边市场2.各业态圣诞节包装装饰，增加节日温馨感12 月 25 日十二月提升客户满意度3.公司年度宣传画制作12 月 30 日松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变，