2023年酒店销售部经理岗位职责（精选6篇）_酒店销售经理岗位职责.docx

2023年酒店销售部经理岗位职责（精选6篇）_酒店销售经理岗位职责 酒店销售部经理岗位职责（精选6篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“酒店销售经理岗位职责”。 第1篇：酒店销售部经理岗位职责 xx酒店销售部经理 直接上级：驻点总经理/常务副总 直接下级：销售经理 岗位职责： 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；拟订年度预算，分解、报批并督导实施；根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；根据网络发展规划合理进行人员配备； 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；参与重大销售谈判和签定合同； 组织建立、健全客户档案； 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；向直接下级授权，并布置工作； 定期向直接上级述职； 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；负责本部门主管级人员任用的提名； 负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行； 制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作； 受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理； 负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查； 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行； 及时对下级工作中的争议作出裁决； 每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。 领导责任： 对销售部工作目标的完成负责； 对销售网络建设的合理性、健康性负责； 对确保经销商的信誉负责； 对确保货款及时回笼负责； 对销售指标制定和分解的合理性负责； 对销售部给厂家造成的影响负责； 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责； 对销售部预算开支的合理支配负责； 对销售部工作流程的正确执行负责； 主要权力： 有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；有向营销总监报告的权力； 对筛选客户有建议权； 对重大促销活动有现场指挥权； 有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；对所属下级的工作有监督、检查权； 对所属下级的工作争议有裁决权； 对直接下级有奖惩的建议权； 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；对限额资金有支配权； 有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；一定范围内的客诉赔偿权； 一定范围内的经销商授信额度权； 一定范围内的销售折让权。 第2篇：酒店销售部经理岗位职责 酒店销售部经理岗位职责 1 根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。 3保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。4负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。5 指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。 6 与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。 7选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。8 定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。 9 审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。10 每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。 11 月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审 一、层级关系 1、直接上级：市场营业总监 2、直接下级：销售部副经理、美工主管、预订领班 二、任职要求 1、大学专科以上学历，市场营销、营销管理等相关专业2、25岁以上 3、两年以上市场营销从业经验，并从事过酒店前厅部的工作 4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质 5、具备有较强的开拓市场能力 6、具有敏锐的市场观察和洞悉力。 三、岗位职责 1、在市场营业总监的领导下，制定销售计划，带领部门销售人员完成饭店销售任务。 2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求，指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。 3、协助落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在的客源市场。 4、提供参考预算方案，提出销售目标建议。 5、收集整理市场信息，提出销售目标建议。 6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集，归纳和分析的实际操作工作。 7、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。 8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。 9、处理销售部日常事务，完成市场营业总监交办的其他工作。 第3篇：酒店公关销售部经理岗位职责 酒店公关销售部经理岗位职责 在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。 1、定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。 2、经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的熟公司走访记录以及新公司走访记录。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。 3、协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。 4、审阅销售组、预订中心及美工组提交的年（半年）度计划，及年（半年）度工作总结。 5、拟定部门年（半年）度工作计划和年（半年）度总结。 6、审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。 7、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。 8、审阅工作报表并批复有关请示。 9、审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。 10、统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。 11、对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。 12、对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。 13、接待重要客人，如VIP。 14、审批美工制作申请表，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。 15、对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。 16、负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。 17、对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。 18、制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。 酒店公关营销部文员、营销员岗位职责和工作说明 文员直属上级：营销部经理 联系部门：同经理 岗位职责 负责文件的打印、分发等工作，接待好来访人员。 工作说明 1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作； 2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务； 3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作； 4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作； 5、回答客户的一般询问，并在自己的职责范围内帮助客户解决问题； 6、完成经理交办的其他工作。 营销员直属上级：营销部经理 联系部门：同经理 岗位职责 在公关营销部经理的领导下，做好酒店的公关销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。工作说明 1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标； 2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格； 3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向公关营销部经理提供客户信息； 4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户； 5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。 第4篇：酒店销售部经理岗位职责规范 酒店销售部经理岗位职责规范 1直接上级:执行总监 2直接下级:销售代表 3工作概要： 对本部门负责的工作有指挥、考核权;负责制定、修订并组织实施销售工作计划;负责树立和改善销售人员的形象，督导，检查销售人员的市场开发情况，最终实现酒楼的经济效益和社会效益，对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任。 4岗位职责 a)根据市场具体情况，做出市场预测，确定本酒楼的目标市场，全面负责酒楼经营产品的销售工作。 b)提出并参与制定、修订酒楼对外销售、开发的客源计划。 c)负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施。 d)根据宾客的潜在需求，细分市场，确定本酒楼的价格政策。 e)根据酒楼目标市场及宾客的潜在需求，制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 f)提出酒楼经营战略目标，并确保这一目标的最终达成。 g)负责市场开发、指导销售代表开发市场，不断提高酒楼的竞争力和影响力。 h)负责酒店年度市场计划的起草，包括酒店市场营销计划，酒店广告宣传、促销及公共关系的发展计划。 i)督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算。 j)按年度计划要求，定期检查酒店内部销售计划的执行情况。 k)与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实。 l)负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质。 m)完成上级委派的其他工作任务。 香格里拉仁安悦榕庄： 每个人心中都有个香格里拉梦 这里人们生活的平静幸福 颇具藏族风格的建筑 冬季的美景 冬季的美景 室内装饰设计用心 心灵的纯净之旅 室内装饰设计用心 第5篇：某酒店营销部销售经理岗位职责 XX酒店营销部销售经理岗位职责 1、执行部门经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、按照市场推广打算和销售策略的要求，严格按工作流程和要求，完成会议、旅行团队和商务散客的销售任务，完成销售指标。 3、定期走访各类客户，并与国内外重要客户保持紧密的业务联系，建立良好的合作关系。 4、负责接待来访的客户，并将重要的客户介绍给部门领导。 5、负责饭店长包房和写字间的推销，并主动作好来宾入住时和住店期间的和谐工作。 6、负责接洽各类客户的订房合同事宜。 7、调查、搜集、分析本市各饭店专门是同星级饭店和邻近饭店客源市场的营销动态（如：出租率、平均房价、营销手段等）有关资料，并及时将有价值的信息上报部门领导。 8、建立所属客户的资料档案。9、认真完成交办的其他任务。 第6篇：某酒店营销部销售经理岗位职责 酒店营销部销售经理岗位职责 1、执行部门经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、根据市场推广计划和销售策略的要求，严格按工作流程和要求，完成会议、旅游团队和商务散客的销售任务，完成销售指标。 3、定期走访各类客户，并与国内外重要客户保持密切的业务联系，建立良好的合作关系。4、负责接待来访的客户，并将重要的客户介绍给部门领导。 5、负责饭店长包房和写字间的推销，并积极作好宾客入住时和住店期间的协调工作。6、负责接洽各类客户的订房合同事宜。 7、调查、搜集、分析本市各饭店特别是同星级饭店和附近饭店客源市场的营销动态（如：出租率、平均房价、营销手段等）有关资料，并及时将有价值的信息上报部门领导。 8、建立所属客户的资料档案。9、认真完成交办的其他任务。 酒店销售部经理岗位职责 酒店销售部经理岗位职责1 根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇. 酒店销售部经理岗位职责 xx酒店销售部经理直接上级：驻点总经理/常务副总直接下级：销售经理岗位职责：分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；拟订年度预算，. 酒店公关销售部经理岗位职责 酒店公关销售部经理岗位职责在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。1、定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市. 酒店销售部销售经理岗位职责（精选5篇） 第1篇：酒店销售部经理岗位职责xx酒店销售部经理直接上级：驻点总经理/常务副总直接下级：销售经理岗位职责：分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；拟订年度销售计划，分解目标，报. 酒店销售部营销经理岗位职责（精选8篇） 第1篇：某酒店营销部销售经理岗位职责XX酒店营销部销售经理岗位职责1、执行部门经理的工作指令，并向其负责和报告工作。2、按照市场推广打算和销售策略的要求，严格按工作流程和.