年度审计报告需要注意的几点问题.pdf

第 1 页 年度审计报告需要注意的几点问题?如何让一份审计报告具备“共情”能力?保持简短?每位内部审计人员在审计过程中都有对细节的需求，审计工作中难免会出现审查范围大、遇到的问题错综复杂、给出的建议又包罗万象等情况。但是，我们需要牢记读者始终是第一位的，冗长繁杂的报告风格并不适合内部审计部门。过分冗余的内部审计报告难免让人想起丘吉尔的一句话：“这份报告的篇幅之长，很好地防止了被阅读的风险。”因此，为了让审计报告使用者更有效地获取信息，审计人员需要注意：（1）内部审计报告只有在满足利益相关方需求时最具说服力；（2）如果用太多的信息压倒我们的读者，我们的报告所产生地影响将大打折扣。如果字词，句子或段落对想要表达的想法没有直接影响，那么请考虑将其删除。?保证简单?好的内部审计报告用平易近人的词汇来表达重要的想法。当我们使用清楚、直接和熟悉的语言时，我们的写作最具说服力。有证据说明，简单的语言更有可能在更短的时间内被阅读、理解和注意。即使审计报告的所有预期使用者都具备阅读和理解一份博士论文的能力，也并不意味着他们会愿意去阅读一份如博士论文般晦涩难懂的审计报告。如果你的写作没有那么浮夸，没有那么复杂或者没有使用大量的术语，那么你的写作更有可能具备说服力。?对报告进行合理的组织?我们需要让日理万机的高管们轻松阅读、吸收和采纳我们的工作成果，保持简短和简单可以对此有所帮助。因此我们必须对报告进行组织，以使最重要的想法能够脱颖而出。?报告的样式、标题，子标题和标注框都可以引起对报告中最重要信息的注意。使用例，表格，颜色，图表或图片来澄清并重点强调 第 2 页 重要问题同样能够奏效；还可以考虑使用执行总结，目录和索引来帮助读者轻松查找报告中的信息；对于篇幅较长的报告，执行总结至关重要。对于内部审计师而言，不同的利益相关者有不同的需求，因此我们需要帮助每一位读者都能访问到他们所需的具体信息。如果报告使用者在具体的报告细则中找不到想要的关键信息，我们的写作将毫无说服力。?不要无视基础知识?不知道各位是否曾收到过包含错别字或语句不通的文案，您可能会下意识地留意一下它的。您的审计报告也是如此。如果它包含错别字或语句不通或标点符号错误，读者可能会认为您并非是一位以细节为导向的内部审计师。更糟糕的是，他们会对您的工作成果保持一个非常慎重的态度。即使是一个小错误也会对您的审计报告的可信度产生负面影响，这可能并不公正，但如果您的报告包含错误（不管是粗心或者其他），您的合理的论断也有可能会被无视。因此，内部审计师一定要注意细节，如果你因为忽略了基础知识而失去了可信度，那么您的审计报告也很难具备说服力。?换一种说法?我们都试图在审计报告措辞中不偏不倚，但有时我们会忽略用词的含义，而导致让读者看起来缺乏客观。如果我们希望读者能够承受我们的想法，那么我们的语调必须保持客观即使我们传达的是负面信息。大家可以通过下面这个例子来体会下内部审计师在审计报告措辞上的差异所带来的表达上的差异：?带有偏见，且更消极?该单位无法提供证明符合政策要求的文件。?当被问及时，经理对供给商验证过程给出了相互矛盾的解释。?不偏不倚，且更积极?文件无法证明符合政策要求。?管理人员对供给商验证过程有不同的解释。?对于内部审计师而言，我们很少通过让某人感到敌对或防守的 第 3 页 压力的情况下来说服他人。如果我们的报告看起来存在偏见或不公正的倾向，那么读者很可能会把我们的内部审计报告束之高阁。