2023年关于加强社会管理创新服务的调研报告_社会管理创新调研报告.docx

2023年关于加强社会管理创新服务的调研报告_社会管理创新调研报告 关于加强社会管理创新服务的调研报告由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社会管理创新调研报告”。 关于加强社会管理创新服务的调研报告 加强社会管理、创新社区服务，是维护社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性工作。近年来，新工街道办事处坚持在解放思想中开拓创新，以宽广的眼界、开阔的思路、改革的思维谋划工作，积极探索社区管理社会化的新路子，全面提升社会管理水平和服务能力，促进了社会的和谐稳定。根据市委政法委的工作安排，围绕创新社会管理这一主题，结合实际，我们对社区建设与管理进行了调研。 一、现状与问题社会矛盾在社区日渐显现 新工街道办事处建于1984年8月，位于市区中部，东接红旗办，南靠永兴办，西北与建设办毗邻。辖区面积1.63平方公里。总户数8229户，人口21620 人。辖区设3个社区居委会，149个居民小组。社区干部16名。社区办公经费从今年开始按社区干部人数每人每年1000元，社区办公活动场所均已达标，全部自有。其中：新风社区318平方米，新兴社区349平方米，新华社区618平方米。 街道党工委所属党总支3个，党支部6个，党员622名。市委、市政府、内蒙古森工集团、内蒙古林业总院、兴安岭酒业集团、呼伦贝尔森源有限公司、百货大楼等主要驻街单位41 个。个体工商户808 户。辖区有“星光计划”老年之家1个，青年中心1个。各种载体的文化活动中心18个，活动队伍11支。社区志愿者服务队9支,377人。 （一）社区社会结构发生变化。近年来，随着城区国有、集体企业改制与职工的“双退出”，下岗职工占全办人口的18%左右，大批下岗职工流入社区，使社会结构发生变化，原来的社会成员从 “单位人”转变为“社会人”。办事处和社区面临的形势和任务也随之发生诸多变化，过去政府和单位承担的社会管理职能转变为由社区和社会组织承接，而社区作为社会组织和社会建设管理的直接责任者，社会管理的地位、作用日渐凸显，肩负的责任越来越重。 （二）社区服务对象延伸扩展。据调查，目前除了涌入社区中的下岗职工外，每年有初中、高中、大中专毕业生500多人在家待业，有大量的农民工常年在市区务工，有机关、企事业单位人员退休后融入社区，有复员退伍兵待分配，有刑释解教人员和流浪乞讨人员游荡在社区中。办事处和社区服务范围已从过去特定的困难群体、特殊群体、优抚群体向全体社会成员转变，办事处和社区承担的工作任务越来越重，服务对象越来越广。 （三）社区工作职能受限。街道办事处在工作方式、方法上还没有完向管理城市转变；领导干部在工作理念、思维方式上还没有从行政管理向社会管理转变。社区工作职能已不能满足当前社会管理的需要。随着社区服务对象的扩展、社会结构的变化，办事处和社区的工作领域也从救穷救难、拜年发钱，向保证民生、发展民生和服务社会领域扩展。 （四）办事处和社区组织人力匮乏。新工街道办事处现有机关干部职工 25人（行政编15人、事业编1人、工勤编3人，劳动保障所2人、低保公益员4人），社区干部16人。1984年组建办事处后，人员编制一直没增加。目前，现有人员明显暴露出不适应、不胜任街道、社区工作等问题。适应社区工作的人力极度缺乏，业务能力、自身建设都面临挑战和考验，随着街道办事处和社区职能的增加和地位作用的提升，工作人员素质亟待提高，迫切需要充实新生力量。 （五）社区基础设施薄弱。社区不但要有人干事，还要有钱干事，有地方干事，新工办3个社区办公用房面积600平方米以上的1个，300平方米左右的2个，2个社区分散两处办公。虽然各社区都设置了公共事务服务中心、“一站式”服务大厅，但是，由于办公用房紧张，有的“一室多用”，“一室多功能”，远远满足不了正常工作需要。 二、措施与对策创新社区管理新途径 社区是社会的细胞，从当前社区建设与管理存在的问题来看，仅局限于常规社区管理是不够的，要研究解决当前社会矛盾的凸显问题，探索社会管理的新途径，发挥社区在社会管理中的“兜底”作用。要树立“发展第一要务、稳定第一责任、服务第一要求、党建第一保证”的社会管理创新工作理念，努力建立三级平台，整合三支队伍，着力完善五大体系，实现社会管理五大创新。 三级平台即在街道、社区普遍建立社会管理服务中心、党员群众服务中心及综合信访维稳中心，探索在小区设立社会管理综合服务站。三支队伍即社区工作人员、公益性岗位人员、志愿者队伍，主要担负流动人口及出租房屋协管、矛盾纠纷调处、环境卫生保洁、文明新风宣传、为民（中介）服务代理以及党风廉政监督等社会管理工作。 （一）完善流动人口以房管人体系，实现动态管理创新 社会管理的实质是加强对人的管理和服务。随着人口的流动性不断增强，流动人口的管理难度也越来越大。社区在实际工作中应落实“以静制动、以房管人”模式，切实做到底数清，信息准，勤检查，严管理，较好地从源头上解决流动人口难统计、难登记、难服务、难管理问题。一是各社区全面建立“三图”、“四包”网络。即“区域平面图、楼房平面图、责任网络图；书记包全局，干部包区域，协管员包楼栋，信息员包住户。明确专兼职流动人口及出租房屋协管员，建立和完善三级流动人口信息平台。二是明确责任主体。坚持城市流入抓社区、市场流入抓雇主、单位流入抓法人、出租房屋抓房东。 （二）完善弱势群体救助救济体系，实现民生保障创新 关注弱势群体，让他们真正感受到党和政府的温暖，可以有效地减少不和谐因素。辖区内需要关心帮助的弱势群体，无论是流动人口，还是特殊人群，街道都应列为救助的对象，把救助和保障民生工作落到实处。一是对辖区符合低保条件的城市居民全部纳入低保，做到应保尽保。二是对辖区因贫因病造成生产生活困难的群体，及时给予临时救济、大病救助、救灾捐款救助以及廉租房补贴等保障。三是认真落实”双拥“优抚、伤残补助、下岗职工再就业，城市居民医保、法律援助服务、爱心超市救助等。 （三）完善特殊人群帮教管控体系，实现教育转化创新 特殊人群日常帮教管控直接关系到社会治安和社会稳定大局，加强对特殊人群的服务管理，做好深入细致的各项工作显得尤为重要。为此要全面建立常态化的管控机制，严格落实管控责任，防止失控漏管。一是认真做好邢释解教人员和有劣迹人员的心理矫正工作。实现”一对一“监控和帮扶，逐一建立档案资料，帮助解决好生活、生产困难，及时疏导思想症结，帮助其平衡心理，端正人生价值，做到不抛弃、不放弃、不嫌弃、给出路，防止重新犯罪。二是坚持以人为本，加强对孤儿和流浪乞讨儿童的救助管理和精神病人、残疾人员的服务管理。三是强化邪教人员的教育转化工作，创建“无邪教社区”。 （四）完善党员群众便民服务体系，实现为民服务创新 街道社区要不断完善社区管理服务网络建设，把政府服务、公益服务和便民服务有机结合起来，实现公共服务进社区。一是完善服务平台建设。在社区建立党员群众服务中心和“综合服务大厅”，实行一站式服务，实现一个窗口服务群众，一个平台受理反馈，一个机制监督落实。二是建立楼宇党支部，成立小区型党员群众服务中心。三是在社区党员干部中广泛开展创先争优活动。充分发挥“一名党员一面旗，无私奉献在社区”的表率和引领作用。四是结合五城联创、安全稳定社区、信用社区、科普文明社区创建，充分调动辖区单位共驻共建的积极性。五是抓好社区干部业务培训，在条件成熟时，要有计划地组织社区干部到外地学习考察社区管理经验，不断提高社区工作人员的工作能力和水平。六是积极推进社区信息化建设，建立社区综合信息管理平台，提高工作效率。 （五）完善重点区域信访维稳体系，实现化解防控创新。 要严格落实社会治安综合治理领导责任制，为辖区经济和社会各项事业发展创造良好的环境。一是充分发挥综治信访维稳工作中心的作用，通过开展说事谈心化解矛盾，做到“居民诉求我来听、心中疑惑我来解、弱势群体我来帮、矛盾纠纷我来调”。整合资源，将流动人口及出租房协管员、矛盾纠纷调处员、环境卫生保洁员、文明新风宣传员、为民（中介）服务代理员、党员廉政监督员全部纳入社区综治工作服务站，实行网络化管理，明确服务对象和服务内容，增强服务的针对性，实效性。二是扎实推进防控体系建设。社区警务室要充分发挥作用，并完善相应的体制机制建设。三是加大矛盾纠纷调处力度。建立信访首问责任制，探索信访工作新方法，按照“属地管理”、“谁主管谁负责”和“一岗以责”的要求，实行联系点制度、上访人员分流制、领导值班接访制，努力做到预测走在预防前，预防走在调处前，调处走在激化前。四是加强对网上相关信息管理。安排专职宣传信息员及时了解网络资讯。五是要常抓不懈抓好安全生产工作，确保安全生产。 (五)几点建议 一是建议政府加大投入，强化公共服务职能，大力发展与民生相关的教育、文化、医疗卫生事业，建立积极的就业政策，完善社会保障体系建设，加大对特殊困难群体的帮扶力度，特别是对有严重精神病家庭无力承担医疗费用的精神病人，建议由政府免费收治。加大城市基础设施建设的投入力度，将社区服务设施建设、信息化建设、工作经费纳入财政预算。 二是要加强培育引导，积极发展新社会组织，充分发挥社会组织参与社会管理的积极作用。 三是要加强科技强警的能力，建议高标准建立城市视频监控系统，并充分发挥作用，将警力下沉，解决基层警力严重不足的问题。 四是建立共驻共建的长效机制，制定相应的措施，督促单位积极参与社区共驻共建。五是尽快解决人员不足的问题。一方面不拘一格选拔社区干部，另一方面增加办事处社会管理综合治理办公室工作人员，配备专职综治干部，并提高工作待遇。 创新社会管理调研报告 创新社会管理调研报告. 关于加强和创新社会管理调研报告 关于加强和创新社会管理调研报告XX区成立于XX年6月，是随着煤炭资源的开采、开发而建设起来的，是因煤而建、依煤而兴的典型的资源依托型城市。目前辖区人口XX万，其中城市人口XX. 创新社会管理调研报告 创新社会管理调研报告随着个人的素质不断提高，越来越多的事务都会使用到报告，报告具有成文事后性的特点。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编精心整理的创新社会管理调研报. 社会管理创新调研 月末，我带领经侦支队、人口出入境管理支队等相关人员，结合所分管工作。通过走访、现场调查、座谈等方法，就加强和创新社会管理工作深入武陵源区开展了调研。一、做好公安机关社. 加强创新社会管理调研 加强创新社会管理科学发展社会事业 着力保障改善民生在市委中心组理论务虚会议上的发言各位领导、同志们：下面，根据会议安排，我结合本人分管工作就新形势下如何进一步加强.