农行员工述职报告农行员工个人述职报告模板.doc

农行员工述职报告农行员工个人述职报告模板农行员工及时进展好个人的述职工作有利于下一步工作的开展。下面就随WTT一起去阅读农行员工个人述职报告模板，相信能带给大家启发。农行员工个人述职报告模板【1】20_年是我在_分理处担任会计主管的第三年。在这一年中，我积极学习相关业务知识，努力工作，认真履行岗位职责，圆满地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：一、加强网点业务知识和技能学习，使我分理处内勤的业务知识和技能程度得到进步。20_年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和方法及时学习讨论，通过采取互通形式的方法，使业务学习获得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员结实的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加，同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出，但我分理处员工通过业务学习制度，进步了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能纯熟的应对。二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改，促进会计出纳工作根底标准化程度的进步。1、在工作中，我始终坚持以“进步柜面效劳质量”为目的，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。比方：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进展了标准，改变了以往登记簿登记不标准、资料不全的问题，对于发生的交换过失事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类过失隐患的再次发生。2、在工作中，我正确处理两个关系，加强内控管理，一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的根本根据和行为准那么。在完善制度和贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监视和标准作用，使我分理处内控工作制度化、标准化。二是正确处理好临柜监视与事后监视的关系。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进展即时、每日、定期的监视和审核，其次做好和事后监视中心的沟通工作，正确处理好事后监视中心发现的相关过失，及时做好事后监视过失的分析p 反应工作。从各个环节加强对柜面业务的管理，进步了我分理处的内控机制。三、加大力度强化管理，全面推进内勤整体工作的开展，确保各项内控工作上台阶。今年以来我分理处业务大幅度进步，但我分理处内勤人员少，业务量大，各项内控工作又点多面广，所以我分理处内控工作压力宏大。但我和我分理处的内勤员工们克制种种困难，大胆管理，努力推动我分理处的各项内控工作，在原来的根底上有了新的提升。1、今年事后监视上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求，因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能，在工作要严格按照相关规定进展业务操作，对于事后监视过程中发现的问题必须及时进展整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监视，要求柜员必须标准操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监视而变造各类会计凭证。对于事后监视过程中发现的相关过失及时组织柜员学习，并及时整改。从事后监视上线以来的过失率情况来说，我分理处一直保持着较低的程度。2、由于我分理处今年内勤员工流动较大，同时新柜员业务又不全面，为了应对迅速增长的柜面压力，我在做到不违背总行各项内控制度的前提下，采取柜员业务穿插和现场指导等方法，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，并通过合理的业务分工，缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能，推动了柜面效劳质量的全面进步。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。3、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现互相推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进展严格考核，使我分理处内控制度得到了进一步完善。以上是我一年来工作汇报，成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断进步业务才能和管理程度，使我分理处内勤工作再上一个新台阶。农行员工个人述职报告模板【2】一、政治理论和业务学习方面今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习了党的十八 届四中、五中全会;二是学习三级行长讲话和各级行文件;三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识;四是学习员工守那么、三根本知识和播音系统的演练等。通过各方面的学习，使自己的思想道德业务程度进一步进步，工作才能进一步增强。二、优质效劳方面银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己'善待别人，便是善待自己'，在繁忙的工作中，我仍然坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声，'微笑效劳'，并且做到耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳，让每个顾客都快乐而来满意而归。三、业务工作方面一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务指标。二是增强平安意识，杜绝平安隐患。业务要开展，平安是根底，时刻不忘平安第一。工作中可以坚持及时上下班，进出门做到即开即锁，随手关门，班前班后及时检查平安。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中，可以按>规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的平安，坚持做到一日二碰库，坚决不办理自身业务，及时防止了业务操作风险。众所周知，在我县范围内，营业部是比拟忙的一处。每天每人的业务量平均就要到达二百笔以上。接待的顾客二、三百人，尤其是小钞和残币特别多，因此，这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按农行制定的各项规章制度来进展实际操作。_年，在上级指导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地工作，较好的完成了各项业务工作。第 6 页 共 6 页