优秀员工演讲稿 精品 3分钟优秀员工演讲稿.doc
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优秀员工演讲稿 精品 3分钟优秀员工演讲稿.doc
优秀员工演讲稿 3分钟优秀员工演讲稿引导语:优秀的演讲稿是演讲成功的重要因素之一,那么优秀的员工如何演讲?以下是小整理了优秀员工3分钟演讲稿,供你参考。3分钟优秀员工演讲稿篇1首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创立三星级旅游饭店发表几点意见:一、存在的主要问题:1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随意,能推那么推,能拖那么拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深化、不扎实,愿意做外表文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论指导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经历、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策根据。六是群众根底差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。2、效劳意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以效劳为核心,用心做了的效劳运作机制,甚至有些人员的本位严重,大大阻碍了效劳程度的进步。一是不可以做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客效劳效率较低,效劳意识淡薄,语言僵硬,表情呆板,态度一般,在效劳过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度;二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位标准与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。3、团队协作精神趋于外表化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承当责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多破绽,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。6、平安意识薄弱。处理紧急事情应变才能差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。7、业务技能不熟,专业培训不够客房效劳员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房效劳员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅效劳员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。8、中层力量薄弱,管理力度不够酒店有些中层管理人员不懂得酒店根本的管理知识,缺乏应有的管理程度和才能,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。9、制度落实不够,人员擅离岗位酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。10、设施设备维护保养极差酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的间隔 ,需制定设施设备维护方案,确保各项设施设备维护到位。以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。1、加强中层管理人员的培养,进步管理人员的综合素质。中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理程度和效劳质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的方法,开拓视野,与时俱进,承受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新颖血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理形式和用人机制。2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也进步了效劳质量,为东方罗马创立三星级旅游饭店起到了促进的作用。20_年4月至6月,酒店为实现创立三星级旅游饭店这一目的,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质效劳活动,标准效劳用语,做到统一着装持证上岗。3、突出重点、狠抓落实酒店在创立三星级旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建立,争取获得良好的经济效益和社会效益,同安排、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精神文明建立的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目的,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不标准的地方进展督导整改,同时围绕“创星”目的,认真开展软件效劳工程的建立工作:(1)、按照国家标准旅游饭店星级划分评定(gb/t14308)的规定,加强学习,不断进步,组织各级人员进展自查、整改,符合国家三星级标准。对全体员工进展星级效劳标准、效劳意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、开展规划等,从而进一步标准效劳行为,进步效劳程度,实行每月考核一次,评选出业务技能优秀的人员进展表彰和奖励,并针对星级效劳标准存在的问题及时进展整改,同时对考核不合格的进展强化培训。(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进展通报,并严格要求各部门对照整改。(3)、健全酒店各项管理制度,严格按照规定上框上墙。(4)、在创立三星级旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进展检查,并对市、县旅游局提出整改的问题及时进展整改。对创立三星级旅游饭店工作的认识今年,我店把创立工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“标准管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位本钱意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、标准化、表格化)管理。把创立工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人温暖的家。4、健全组织机构,实行分工负责,确保创立各项工作得以顺利开展。酒店成立创立指导小组,酒店常务副总经理吴金任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干局部为几个小组,分别负责学习教育、综合协调、效劳质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创立的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创立情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创立工作有方案、有步骤、有目的的进展。3分钟优秀员工演讲稿篇2各位指导、各位评委、各位同志:晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族有着不同的答复。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。作为当代中国青年,作为开展中的空港物流公司的青年员工,我们的答复是什么呢?是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?什么样的生命最有意义呢?我的答复是:是后者,通过个人奋斗,实现自我价值。我有幸来到空港物流,作为一名出纳,我感到肩上的担子和责任的重大,在这个岗位我的工作就是与钱和数字打交道,我必须随时保持高度的责任心和警觉性。出纳工作虽然平凡,但却是公司财务工作必不可少的重要岗位。作为一名财务人员,我始终坚信应该有所作为,有所不为。公司付出的每一笔钱一定在手续齐全才应给予报销,我作为出纳就要为公司负责,为付出的每一笔资金负责。我每天在收款、付款、登帐、对帐等工作中周而复始地进展着,看着经过我的努力公司资金正常运转,我的心里别提多踏实了。但是,面对枯燥泛味的数字,有时对帐差了几角钱竟会找上一两天都不止,晚上做梦都还在对帐。我体会到了出纳工作的酸、辣、苦、甜。我坚信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我的业务技能得到了进步,为以后的工作奠定了坚实的根底。时代在前进,社会在开展。知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的将来,肩负着建立社会强国和现代化航空运输企业的重任。时代和企业给了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,奉献青春的最好时机。我们应该响应时代和企业的召唤,去追求,去探究, 去创造,去奉献。当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流。否那么,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们空港物流就不可能有今天。回首看看我们伟大祖国走过的几十年光芒历程,几代建立者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲, 打出了大庆第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了宏大作用。.他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。作为空港物流事业的建立者。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建立现代化的空港物流公司为己任,要有强烈的责任感和使命感,要让我们炽热的青春为空港物流燃烧起来。大家都熟悉奥斯特洛夫斯基的那句话吧,“人的生命只有一次。当我分开人世的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而懊悔。”第 9 页 共 9 页