城乡清洁工程内容_城乡清洁工程工作总结.doc

城乡清洁工程内容_城乡清洁工程工作总结人非圣贤，任何人都可能会犯错误。犯了错误怎么办?一般认为比拟正确的做法，根本是对所犯错误进展总结反思，找到产生错误的原因，才可以杜绝同样错误的再次发生，同时警示自己力争少犯错误或不犯大的错误。城乡清洁工程工作总结1半年来我区施行“城乡清洁工程”的根本情况(一)各级党委和政府主要指导高度重视，狠抓落实。各市、县都成立了以政府主要指导为组长的“城乡清洁工程”指导小组，制定了方案，召开专题会议进展部署，明确了各市、县一把手作为整治活动的第一责任人。各级党委和政府主要指导同志亲临一线、靠前指挥，及时发现和解决整治活动中存在的各种问题。指导干部率先垂范，带头参加市容环境整治活动，进一步激发了广阔干部群众参与城市建立与管理的积极性，有力地推动了市容环境整治活动的深化开展。党、政、军、民、学等各行各业广泛参与，自觉投身到环境整治活动中来，获得了很好的效果。来宾市坚持群众性的爱卫运动，将每月第一个星期的星期二定为“环境卫生日”，四家班子指导、机关干部在这一天走上街头参与清洁卫生整治;同时加大了对城市管理和市容环境卫生的投入，增加了人员编制和工作经费。防城港市加大经费保障制度，各区、县(市)落实专款保障“城乡清洁工程”能长期有效地施行。同时，各市、县明确职责，实行“分片包干”制度，对贯彻不得力的干部实行严格的问责。如南宁市在城区坚持属地管理原那么，建立“以块为主、条块结合、上下协调、齐抓共管”的机制，推行了“干部包街”责任制，公布施行问责方法，对有关责任人实行问责;柳州市四家班子指导都有必须经常躬亲督察的“责任路”、“责任巷”，城区、机关和街道办的指导干部也都有自己的包干路段。北海市采取分片包干的方法，将责任分解到人，并对不作为的单位负责人进展问责，与行政过错责任追究进展挂钩。贵港市把中心城区划为23个责任区，每隔一个时段进展一次评比，给先进单位授予流动红旗，对落后单位给予通报批评，并追究相关指导责任。(二)突出重点，狠抓城市管理工作的薄弱环节。各地以着重抓城乡结合部、小街小巷、江河湖塘、城中村、菜市、铁路公路沿线等地段为重点，采取标本兼治的有力措施，集中力量治理“五乱”，清理“四类垃圾”。比方南宁市琅西综合市场经过“拆、建、调、改、堵”后“脏、乱、差”问题得到了根本解决，为市民营造一个优美舒适的购物环境。同时，恢复使用和新建一批地下停车场，引导车辆进入停车场停放。在全市各条道路共新增设果皮箱，推行“摊前一个桶”，促使市民养成垃圾入桶的良好习惯。桂林市集中力量加强了对各旅游景区周边、宾馆饭店、车站及娱乐场所、重点地段的市容巡察和管理，整治、纠正了超门槛经营、占道经营、尾随兜售等违章行为。(三)注重标本兼治，建立和完善长效管理机制。一是出台一系政策制度。根据自治委党委、自治区人民政府指导的指示，我厅按照国家的法规文件要求，结合我区已有的管理规定、主要城市的一些成功经历，形成了一系列完好的工作思路和措施，代自治区政府草拟和编制了10个政策文件。20_年12月以来，自治区政府及部门相继出台了广西壮族自治区人民政府关于深化施行城乡清洁工程的决定、广西壮族自治区深化施行城乡清洁工程规划(20_-20_年)、广西壮族自治区城市建立监察方法、广西壮族自治区施行“城乡清洁工程”奖励方法、广西壮族自治区施行“城乡清洁工程”举报奖励方法、广西壮族自治区施行“城乡清洁工程”考核方法、广西壮族自治区施行“城乡清洁工程”宣传教育方法、广西壮族自治区施行“城乡清洁工程”行政过错责任追究方法等9个重要的政策文件。决定和五年规划提出了施行“城乡清洁工程”的总体要求、详细目的和任务措施，是指导我区深化施行“城乡清洁工程”的纲领性文件。上述有关文件出台后，各地结合本地实际加以详细化，制订出台一系列规章制度，实现管理有标准、执法有根据、工作有章法，进步了城市管理的经常化、制度化、标准化程度，推动了“城乡清洁工程”的施行。这些文件在广西建立网“城乡清洁工程”网页上都能全文查阅到，希望大家要经常学习，认真落实。二是建立“城乡清洁工程”监视管理机制。到目前为止，仅我厅16个处室组成的16个督察组及“城乡清洁工程”督察队对全区各市、县、乡镇就已进展了50余次的督察。“城乡清洁工程”督察队与自治区媒体记者不定期、经常性地对各市、县、乡镇进展督察指导，并进展正反典型的相关报道。对执行不力或不到位的进展曝光，提出整改建议。各市都建立了相应的督查机构，组织督察活动，并实行快速反响机制。施行“城乡清洁工程”，开展多种形式的督察活动，有关部门那么对督察反响的问题迅速作出反响，及时落实整改，不断推动“城乡清洁工程”的进展。如玉林市要求每位市指导联络一定范围的卫生责任区，主要指导亲自上街督查，同时，有关部门和玉林日报、晚报、电视台、电台等新闻媒体共同组成督察组，开展经常性的督察活动。贺州市建立了以行政、媒体和群众举报为框架的督察体系，制订出台了市容环境管理制度、考评制度、城区分片管理制度、重点整治街区制度等一系列城市建立和管理的规章制度。柳州市局、专业队伍和城区三级检查小组，屡次对全市范围内的薄弱环节、卫生死角等进展拉网式督察。针对近日自治区督察组与媒体对“城乡清洁工程”存在突出问题的反响与曝光，贵港、来宾、崇左等市上下高度重视，迅速部署，全面整改，并举一反三，努力健全长效管理机制，存在的突出问题很快得到有效整改。三是加强长效治理。桂林市发扬“创全国卫生城市”经历，稳固和提升“国家园林城市”、“全国环保模范城市”等工作成果，进一步拓展工作领域，完善相关管理制度，科学制定各城区的管理目的，推行目的管理，在城市小街小巷改造方面走在了全区的前列。柳州市把整治工作重心向城乡结合部、城铁结合部、城中村、无物管居民小区转移，屡次开展以清理卫生死角为重点的专项活动;河池市以取缔城区客运三轮机动车为打破口，全面推进“城乡清洁工程”，同时，力求长效，增加公交、出租车，确保市民出行需要，并妥善安置“三马车”主就业，确保社会稳定，城市品质上升了一个大的台阶。崇左市坚持长远规划建立与近期治理整顿相结合;坚持新区建立与旧城改造相结合;坚持中心城市建立与社会新农村建立相结合，有力地推动了“城乡清洁工程”的深化开展。(四)以人为本，着力解决人民群众关心的热点难点问题。各市坚持疏堵结合，根底设施建立与城市管理同步进展，严管重罚与方便群众有效结合。目前，为满足群众需要，实在解决整治工作中出现的民生问题，各市都很重视加快城市配套设施的建立，完善城市效劳设施功能。如南宁市加快规划一批农贸市场，“引摊入市”，确保群众充分就业。桂林市把“城乡清洁工程”与城市规划建立管理同步进展，加强中心城区的规划编制研究及施行管理。钦州、贺州、防城港等市加强停车泊位的规划建立，有效地标准了车辆的停放。同时，限时处理群众的投诉问题。20_年10月2日我厅公布市容环境整治举报 开场，我厅对接到的群众举报投诉 ，按照属地管理的原那么及时反响到各市有关部门进展处理，并对处理情况进展跟踪、督察。至今，我们处理了群众投诉 和来信反映的问题近20_个。接到转办投诉意见的各市有关部门都能及时处置，并站在群众的角度尽力解决有关问题，得到了群众的赞扬，社会各界支持和参与“城乡清洁工程”的热情高涨。各地各部门都强化了整顿市容市貌、改善城乡环境卫生中的信息搜集、信息传递、信息反映等环节的工作，有专人负责、专用 、专用邮箱，并加强部门间的协调配合，形成受理整改反响三个主要环节。各地对市民群众举报、新闻媒体曝光、上级督办的问题的整改情况及时上报我厅。(五)各部门通力合作，管理的经常化程度进一步进步。全区各市的城市管理各相关部门，各司其职，亲密配合，齐抓共管，较好地发挥了城市管理的合力作用。梧州市市政、公安、建规、工商等部门采取结合执法、结合整治与专项整治相结合的手段，对市区存在的“五乱”现象进展全面整治。百色市实行市政管理的市场化运作，将城东路保洁工作、中心城区的公厕向社会公开招标拍卖，让社会参与城市环境卫生清扫保洁的管理，成效显著。钦州市结合了建立、工商、公安、文化、教育等部门，分别对有碍城市环境卫生、交通秩序、环境保护等问题进展全面整治，组成市容环境综合整治办公室，加强综合整治力度。(六)加强“城乡清洁工程”宣传教育工作，进步城乡居民文明卫生意识。作为施行“城乡清洁工程”的政府牵头部门，我厅屡次召开全厅和全区建立系统大会，传达学习自治区党委、自治区人民政府的有关指示精神，将指示精神整理、编纂，印发全区建立系统。并屡次召开各市分管副市长、各市建委主任、各市建立局、市政(市容)局局长会议，组织他们系统地、认真地学习施行“城乡清洁工程”的重大意义，领会其内涵，要求各地加大宣传力度，使全区建立系统形成共识，推开工作。为了广泛宣传施行“城乡清洁工程”的意义，传递各地动态信息，我厅依托广西建立网，开设了全区专项内容覆盖面最大、信息量最多、时效性最强的“城乡清洁工程”网站。及时将自治区党委、政府的重要决策、指示精神进展宣传，将工作的最新动态向社会传递。截至目前，我厅编发的各种督察函、文件、简报等总共达28万余字，照片2300多张，编制出版城乡清洁工程简报42期。各级宣传、建立部门、精神文明办公室通过开展形式多样的宣传教育活动，努力进步城乡居民文明卫生意识和素质。特别是各级新闻媒体普遍开展专题和专栏宣传，从正反两个方面进展深化的跟踪报道，营造了有利的言论环境，调动了城乡居民普遍参与的积极性。机关、企事业单位也及时宣传报道本部门“城乡清洁工程”的施行情况。教育部门、各大中小学校也普遍组织学生参加“城乡清洁工程”的宣传与理论活动，进步学生的城乡清洁卫生意识。全区各地通过广泛地开展“城乡清洁工程”宣传教育，初步形成了城乡居民共同参与“城乡清洁工程”的社会气氛。已获得的阶段性成果全区各市、县城区“脏、乱、差”现象得到有效遏制，城乡变得更加清洁、整齐、卫生、干净，市容市貌发生了显著变化，城市管理工作上了新台阶，施行“城乡清洁工程”获得了初步成效。概括来说主要表现为：一是各方面思想认识明显进步，各级各部门高度重视，“城乡清洁工程”正在深化人心，已经形成良好气氛。二是各地相继制定出台了有关政策和规章制度，为开展工作提供了有力保障。三是相关配套工作开场启动。有的市已着手研究制定和施行相关城市根底设施建立规划，安排摊贩入市、车辆进场;一些市加大市政工程建立力度，完善市政功能。四是通过各方面努力，城乡环境卫生和容貌秩序得到较好整治，初步形成了一个比拟干净的城乡相貌，干部作风也得到了锻炼，受到了社会各界的高度赞扬和广阔群众的欢送。一些市民把施行“城乡清洁工程”、整治“五乱”现象，称作“了不起的事”、“为民造福的事”、“大快人心的事”、“共产党做的好事”，各级政府和机关形象得到空前提升。存在的主要问题：主要是市容环境整治进展不平衡，一些地方“脏、乱、差”现象还没有得到有效遏制。旧城区、“城中村”整治存在一些不容无视的问题，环境卫生状况仍然较差;个别城市仍存在“脏乱差”现象，在管理上还存在“盲区”;局部县城“城乡清洁工程”工作还比拟薄弱，指导的重视不够，部门力量缺乏;相当多的乡镇、村屯有的城乡环境整治刚刚起步，各级政府给予督察、指导和帮助还很缺乏;一些地方对群众投诉处理不及时，落实不到位;有些地方规章制度还不配套，长效机制尚未建立起来，环境综合整治工作还有突击清理整治的做法，容易出现反弹现象，等等。三、下一步工作需要强调的几个方面(一)各市、县要继续加大宣传力度，特别要宣传好9个政策文件。(二)各地要实在按照我厅印发的20_年深化施行“城乡清洁工程”的工作方案(桂建城20_13号)，结合本单位实际，落实好各项工作。(三)要进一步加大督察和指导的力度。经请示自治区党委、自治区人民政府有关指导，今年我们将从各市建立和市容管理相关部门抽调人员进展培训，组成“城乡清洁工程”驻市督导组，对各市开展“城乡清洁工程”工作进展持续地督察和指导工作。(四)要实在贯彻落实2月26日“城乡清洁工程”现场会精神。刘奇葆书记在全区施行“城乡清洁工程”现场会上指示，要稳固和提升已获得的成果，进一步延伸和拓展工作领域，既要坚持不懈地打一场深化持久的攻坚战，又要坚忍不拔地打一场稳固成果的保卫战，坚决不移抓下去，抓出更大的成效。要制定规划加强管理，要进一步完善城乡根底设施，要着力进步城乡居民的文明素质，要建立健全一整套施行“城乡清洁工程”的制度，要建立健全有效的监视机制和稳定的投入机制，要建立健全管理人员队伍、市政环卫专业队伍、群众队伍等“三支队伍”。城乡清洁工程工作总结220_年以来，_区清洁办根据中共_市委 _市人民政府关于进一步深化施行城乡清洁工程的决定的文件精神，严格落实并施行“一个提升、六个延伸”的工作要求，从总体上提升了_区城市建立管理程度，拓展了施行“城乡清洁工程”的领域和范围;同时，严密围绕_区管委会20_年“128”工作思路开展城乡清洁工程治理“五乱”行为等各项工作，_区城乡环境卫生及市容市貌与20_年相比又上新台阶。现就20_年_区清洁办工作情况总结如下：一、主要工作完成情况今年以来，_区在开展城乡清洁工程全面治理“五乱”工作过程中，坚持以人为本、依法行政、严格细致、认真务实的工作作风，纵深推进_区“城乡清洁工程”工作。(一)加强对职能部门的督办力度。加强对_区市容市貌、环境卫生、市政公用设施维护、施工工地管理、户外广告管理等方面的检查，对需要整改的问题，及时按正常工作程序下达书面督办函送达职能部门，到达“督办到位、整改落实”的效果。(二)稳固治理“五乱”工作成果。经常性开展治理“五乱”专项整治行动，根据各类违章行为制定相应的专项整治方案;坚持处分与教育相结合的原那么，标本兼治，以宣传教育为主，严管重罚为辅，整治城乡结合部环境卫生;今年以来，_区共出动执法人员16000余人次，执法车辆6100余车次，对辖区内市容市貌进展整治，开展结合执法31次，发放整改通知书117份，宣传资料2300余份，清理流动摊点1286处，取缔马路市场4个，治理跨门槛经营234起，清理违章夜市摊点238处，清理占道早市摊点155处，查处垃圾乱扔行为344起，查处车辆乱停放行为338起，清理违章广告4417处，查处工地乱象行为211起，撤除违章建筑共计48712平方米，出动1700余人次对辖区内可利江、西明江等内河周边进展保洁清扫，清运垃圾1700多吨，新增绿化树25928株。(三)全力以赴做好各类评选检查及重大活动市容保障工作。今年以来，自治区、市指导先后9次到_区检查、视察工作，清洁办统筹安排，组织人员认真开展市容保障迎检工作;在9次重大节日及活动中，圆满完成市容保障任务。在市“城乡清洁工程”市容市貌“流动红(黄)旗”评比活动中，各季度评比均获得了较好的成绩;在_市创立全国文明城市及庆贺自治区成立五十周年工作中，加派工作人员、加大财政投入，圆满完成各项迎检准备及市容保障任务。(四)认真整改上级督办，及时处理群众投诉。_区清洁办组织人员对上级各类督办事项进展认真整改并及时反响，截止12月31日，_区收到市城乡清洁工程指导小组办公室督办函15份，按时完成整改15份。及时处理各类群众投诉，积极协调调解各方矛盾。组织人员对大岭路工商学校门前水管爆裂、医科大二附院前方燃烧垃圾、相思湖西路路灯故障、相思湖西路夜市扰民、陈东路路口水管破裂、航运学校门前水管漏水等群众投诉进展处理。今年以来，共计处理市容问题投诉24起(其中市民投诉7起，市长公开热线投诉17起)，办结24起，投诉人满意率达100%。(五)全面启动数字化城市指挥系统运作工作。_区城市管理指挥中心建立工程工程于今年4月份通过验收，正式投入运行。一方面，接收各类城市管理案件，合理派遣到各职能部门，截止到12月31日，共计处理市指挥中心发来案件42起，按时办结42起，办结率100%;另一方面，针对_区暂时没有派遣城市管理监视员的现状，由清洁办工作人员每日进展辖区巡查，今年以来，共计向市政热线12319上报75起市政根底设施维护案件。通过对在开展城乡清洁工程工作中发现的各类城市管理问题进展处理，不断进步和完善_区城市管理指挥中心的建立和应用。(六)加强环境卫生治理，推进道路清扫保洁机械化，全面推进楼宇亮化建立进度。单位环境卫生治理和除“四害”工作继续加强。坚持开展“周末大扫除”，每季度对辖区单位、店铺“门前三包”责任制的落实情况进展检查，对不履行和不认真履行的单位进展处分并通报批评;除“四害”工作按市有关要求逐步推进;进一步推进道路环卫清扫机械化，按照_市无垃圾、无灰尘、无污渍的“三无”标准，增加保洁车辆出动次数，今年以来共计出动保洁车2500余辆次对_区的道路进展清扫保洁;二、主要工作措施(一)加强督查力度，坚持巡查制度。根据相思湖_区施行“城乡清洁工程” 严防 “五乱”回潮反弹现象巡查督查专项工作方案的要求，各职能部门各司其职，加大对“五乱”督办力度，由_区党政办、人事局和清洁办进展严格的监视和检查，实行严格的问责制，确保各项工作获得实效;坚持每周巡查制度，每周由一名管委会指导带队，清洁办组织综合执法大队及_区一个部门参加巡查，确保对存在问题实在做到早发现、早督办、早治理、早解决。(二)疏堵结合，稳固“五乱”治理成果。坚持疏堵结合、以人为本、促进就业的原那么，引导流动摊点入菜市经营，引导车辆有序停放;坚持“标本兼治”的原那么，以宣传教育为主，严管重罚为辅，整治城乡结合部环境卫生，对乱扔垃圾行为进展处分教育;结合“门前三包”责任制推行，鼓励市民参与市容管理;一方面组织协管员每天清理违章小广告，一方面组织人员对违章小广告的 号码进展调查取证并协调市有关部门对违章号码进展停机处理;结合可利江综合整治工程，严厉查处“泥头车”，完善施工现场文明施工管理;根据关于_市招牌设置的暂行规定(试行)的要求，将城乡清洁工程向城市立面延伸，以_路、主干道为重点，延伸到新建道路及村道出入口，推进“一店一招”、“一楼一名”，对各类违章户外广告、柔性条幅、墙体广告进展撤除清理。(三)增加人力财力，协调部门配合。为更好地开展城市管理工作，充实城市管理队伍，清洁办聘请了_名城市管理协管员协助开展城乡清洁工程工作;城市管理指挥中心聘请了_名数字城管指挥系统座席员;同时，积极协调_区财政局、会计核算中心等部门加大对城乡清洁工程的财政投入。_区清洁办作为协调机构，注重与其它兄弟镇、单位、街道办、公安、工商等部门的沟通协调，按照执法便利原那么，大力开展结合执法，今年以来开展各类专项整治及结合执法共计31次。在“创城”迎检工作中，清洁办积极协调_区相关职能部门、上尧街道办、工商、卫生、市场创办方等相关单位共同对市场开展整治，获得很好成效。(四)组织培训学习，进步人员业务程度。为进一步进步_区城乡清洁工程及城市管理工作人员业务程度，_区屡次组织各类培训学习。1月份组织_区综合执法大队及其他部门相关人员参加城乡规划法培训学习;7月份组织_区清洁办、城市管理指挥中心、综合执法大队开展了一次城市管理业务培训;_区城市管理指挥中心还定期对城市管理指挥系统座席员进展业务知识培训。(五)数字城管工作制度化、标准化。指挥中心编制了制度汇编，抓紧日常工作的标准化建立，进一步完善内部管理制度，用制度标准责任重点对工作纪律、岗位职责、规章制度、综合考评等多个方面进展全面标准。同时，指挥中心根据市城市管理指挥手册及_区各部门职权范围，编制了_区城市管理指挥手册。在参照市城市管理指挥手册的根底上，_区城市管理指挥手册把城市管理部件、事件详细分列到_区各部门，同时明确部门责任、管辖范围、管理流程、处置标准和处理时限，防止出现部门推诿扯皮现象。三、主要工作亮点(一)指导重视，统一思想。管委会指导高度重视_区城乡清洁工程工作开展情况，将开展城乡清洁工程列入到20_年“128”工作思路中，要求 “城乡清洁工程”各项工作不能大意，不能松懈，在思想上强化认识，行动上认真落实，做好打长期战、持久战的准备，坚决把“城乡清洁工程”不断推向深化。正是由于_区指导率先垂范，亲临一线、靠前指挥，带头参加镇容环境整治活动，进一步激发了广阔干部群众参与城市建立与管理的积极性，有力地推动了镇容环境整治活动的深化开展，获得了很好的效果。(二)突出重点，狠抓落实。一是结合_区开发建立和征地拆迁实际情况，以城乡规划法的施行为契机，以清理违章建筑为城乡清洁工程工作重点，按照“一个提升，六个延伸”的详细要求，加强城乡结合部违法建筑的清理撤除工作，日常巡查和专项治理相结合，有效地遏制了各类违法建立行为。二是每周提出一类专项整治作为一周中心工作，有针对性地开展工作。(三)以人为本，疏堵结合。在整治“五乱”过程中，坚持疏堵结合、以人为本、促进就业的原那么，整治城乡结合部环境卫生，对乱扔垃圾行为进展处分教育;结合“门前三包”责任制推行，鼓励村民参与镇容管理。(四)通力合作，齐抓共管。_区以_区城乡清洁工程指导小组办公室为协调机构，建立城市管理结合执法联动机制，注重与其它兄弟镇、单位、街道办、公安、工商等部门的沟通协调，按照执法便利原那么，大力开展结合执法，今年以来开展各类专项整治及结合执法共计_次。(六)团结奋进，发扬作风。团结才能创造佳绩，镇清洁办全体工作人员在日常工作中，不管是本职工作，还是职责之外之事，都能做到积极互相配合、齐心协力，屡次受到管委会指导的表扬;同时清洁办工作人员还发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的工作作风，在各类市容保障和迎检工作中表现突出，保障工作中，全员上岗、全力以赴，连续作战不休息，对镇容进展专项整治，全天不连续巡查，顺利完成“创城”各项迎检准备工作及迎检市容保障任务。四、存在问题(一)宣传工作力度仍需加强。城乡结合部居民环境卫生意识比拟薄弱，对正在施行的“城乡清洁工程”不理解、不配合。(二)局部出村道路仍待硬化，局部村道由于没有进展硬化，造成雨天车辆带泥，易污染道路，如_路等。(三)整治非法“三车”力度仍需加强。由于_区执法队伍没有对非法营运三轮车的处分权，目前 “黑摩的” 仍是_区车辆乱停的最大问题。五、20_年主要工作方案(一)预期目的以创立20_20_年度“全国卫生城市”为契机，进一步提升_区市容环境程度，加强环境卫生整治，开展农贸市场的整治活动。扎实做好创立“全国卫生城市”各项工作。(二)主要措施1、加大“城乡清洁工程”宣传力度，积极营造全民参与的浓重气氛。深化持久地开展清洁卫生运动，需要全民的大力支持和积极参与。_区将继续通过板报、悬挂宣传横幅、印发宣传资料等形式，利用公开栏、宣传栏等宣传阵地在全社会进展广泛宣传，在公共场所显眼处树立固定宣传标志牌，开展文明单位(社区)、文明庭院等创立活动，进步全民的清洁卫生意识和维护城镇环境卫生的自觉性，逐步形成良好的卫生意识和行为。2、进一步开展农贸市场整治。进一步理顺农贸市场环境管理体制，按照标准化要求，加强市场环境卫生和秩序管理;进一步完善农贸市场卫生根底设施，使市场内干净、整洁，无垃圾乱扔、乱堆，下水道畅通，无污水横流、乱搭乱建现象;同时加强市场公共厕所管理，做到卫生达标。3、加强户外广告整治工作。进一步稳固、进步、拓展、延伸“城乡清洁工程”，加快户外广告全面整治向纵深推进，促进户外广告向更高层次开展，进步城市品位。4、建立城乡清洁工程长效机制，推动“城乡清洁工程” 深化持久开展。加快城乡环卫根底设施建立，重点整治_区各个市场。进一步加快市场、街道、排水沟渠、村道路面硬化等根底设施的规划建立，不断完善卫生根底设施。城乡清洁工程工作总结3今年，我处认真贯彻落实市委、市政府和市建立局关于开展“城乡清洁工程”的工作部署，严密结合城市客运管理工作实际，认真组织开展了以抓好城市客运管理效劳、改善城市客运环境、共建文明和谐客运为主题的城市清洁工程活动。有力促进了城市客运行业的安康、稳定和科学开展，为城市经济社会开展和创立优秀旅游目的地城市做出了积极奉献。一、加强了组织指导我处根据局“城乡清洁工程”方案精神，相应成立了以夏田华主任为组长，其他指导成员为副组长的施行“城乡清洁工程”指导小组，由各科室负责人组成小组成员。指导小组下设办公室，对城乡清洁工程作出详细安排和落实。指导小组分工明确，责任落实到位。根据各自所负责的工作对门前三包、环境治脏、打击非法载客营运、行业管理等工作分别明确一名副主任和一个科室详细抓，形成了有组织、有指导、有分工、有责任的工作气氛。二、狠抓了宣传教育为了使“城乡清洁工作”工作落到实处，我处狠抓了对干部职工、行业经营人员、门店业主及周边社会群众的宣传教育和发动，充分发挥大家的积极性，不断增强大家的环境卫生意识、城乡清洁意识、遵章守纪意识、交通意识、城市形象意识和文明效劳意识，从思想上引起高度重视，使人人参与到了创立“城市清洁工程”的工作中来。我处分别采取了悬挂宣传横幅、印制宣传标语、组织行业人员召开发动大会等多种多样的形式，使宣传教育效果明显。共张贴宣传标语300条，召开发动大会2次，组织召开客运企业、出租车公司负责人会议2次，把市委、市政府、市建立局的工作安排和部署传达落实到了每个干部职工和客运行业的每个业主，营造了城市客运行业创立“城市清洁工程”工作的声势。三、落实了制度建立我处从标准从业人员的经营行为、效劳态度、思想作风、遵章守纪等方面入手，先后制定完善了城市客运行业创立“城乡清洁工程”工作方案、单位城乡清洁工程三年规划、年度创立工作方案和城市客运行业从业人员文明效劳守那么等;完善了城市客运信息公开制度、行业监管制度、行政执法根本程序等10多个规定和制度，较好地标准了执法行为;从标准门面、门店和门前三包工作入手，制定、完善了城市客运行业车容车貌检查、督查制度;城市客运处办公场地卫生清扫、保洁和日常养护规定;开展定期“百人治脏”和参与市、局、社区“千人治脏”、“万人治脏”等活动规定;分别与城市客运企业、公司负责人签定了创立城市清洁工程责任状和维护出租车行业稳定工作责任状，与门店业主签订了“门前三包”责任书;指定专人负责抓好检查、督查和考核评定，每周进展一次综合考评;专门安排创立经费用于工作的开展;由于机制健全，制度完善，保障了创立工作的顺利开展。四、突出了重点工作我处着重抓了以下几项重点工作：一是落实了“门前三包”工作责任。对15个门面和客运处办公楼的门前“包卫生、包绿化、包秩序”工作，处由副主任盛达华和咨询效劳中心副主任盛录基负责专门抓，每周进展卫生讲评，每月开展一次卫生检查和室内外、院内外大扫除。定期开展治脏活动，对卫生死角、牛皮癣等及时去除，保持了院内，院外、墙上和地上等公共卫生区域的卫生整洁和环境良好。在客运处院内设立了专门的垃圾圈站，生活垃圾定点堆放，并日清日扫，保持了生活周边清洁;聘请了一名门店门前卫生保洁督查员，监视到位。门店、门面卫生管理、督查由聘请人员负责，院内卫生，单位大门前周边卫生由传达室人员负责管理和督查。周边卫生到达了无蝇，无乱张贴、乱扔、无倒、乱挂等现象。庭院绿化、美化和亮化工作到达要求。院内树木、花草每周修剪一次，及时去除杂草、喷水浇灌和喷药杀虫，绿化、美化了人居环境。二是加强了客运行业容貌督查。认真做好城市出租车、公交车的车容车貌检查、督查和整治，催促客运经营企业抓好车厢清洁卫生，完善公交设施，清理站亭秩序等工作，行业容貌有了全面改观。11月19日，我处组织召开了城市客运行业容貌专项督查会议，对加强行业清洁卫生工作作了布置和安排，组织公司管理人员近20人对23线公交线路、363台公交车、860台出租车等城市客运设施进展检查，针对部份车辆存在卫生较差、配套设施及车身广告张贴不标准等问题，我处采取了有力措施，边查边整改，对有关经营企业提出了整改要求，组织了10多名人员到各线路上督查，组织众旺公司人员对车内所有广告予以去除，对破损、脱漆的车辆喷漆进展维修。在车厢内统一设置垃圾桶，装备拖把、扫帚等工具，对公交车实行每日一清洗制度，车厢内卫生每趟一清扫保洁，对出租车的车尾厢要求每天进展清扫，对车位套座要求3天更换一次，对其它问题能及时整改的现场整改，整改不到位的停业整顿，对公交站亭全部进展了清洗。组织30多名人员对市城区所有站亭、棚内外进展了水冲洗和擦拭，对站亭周边的垃圾和影响市貌卫生的设施进展了去除，对被损坏的公交站牌进展了更换和完善。对城市客运行业容貌专项督查行动持续了一个多月，每周通报一次情况，由于督查工作到位，整改及时，常抓不懈，行业容貌出现了新的场面，受到了市建立局容貌督查指导小组的肯定和好评。三是加大了城区打非工作力度。根据市、局工作安排，深化开展打非禁摩工作，维护城市客运的良好秩序。针对一段时间来市城区“黑车”多、单摩载客反弹的现象，我处从7月份开场，加大力度，狠抓了城市客运市场打击非法营运工作，查处了一批非法营运“黑车”和单摩，共查处“黑车”150台次，违章和非法单摩520台次。在查处“黑车”和执法办案工作中，我处坚持文明执法，依法行政，在执法环境差，于10月份出现了3次执法人员被打、被绑架等一系列暴力抗法事件的情况下，我处想方设法维护客运市场秩序，采取有力措施，创新工作机制，严力打击非法营运的工作毫不松懈，积极向市建立局和市政府汇报打非工作，争取工作支持。在市政府的组织下，我处与公安、交通等部门一道，掀起了一轮又一轮整治客运市场秩序的高潮。9月，对火车站周边客运市场秩序进展了专项整治，设立了专门值勤点，对乱停乱靠、违规营运的车辆进展了重点整治，秩序有了大的好转。目前，新一轮打非禁摩行动已制定方案，报市政府待批，将于近期开展。四是狠抓了客运行业的稳定工作。针对11月份以来因重庆出租车罢运事件而引发的全国其他城市出现的出租车罢运浪潮，为防止此类事件涉及我市城市出租车行业的不稳定，我处采取紧急措施应对，深化到出租车经营企业和从业人员中，开展调查摸底，排查不稳定因素。先后向出租车司机发出公开信，介绍我市客运市场的形势、市政府对客运行业的扶持政策、整治打击非法营运的力度以及出租车用天然气加气站的建立情况，对公司收取有关费用情况进展清理、公开，强化公司责任，对出租车经营权延期事宜举行听证座谈会，广泛听取意见。12月17日，又向各公司下发了维稳工作通知，对行业维护稳定工作进展再发动，再部署，再落实。这一系列举措，稳定了市场秩序，使我市客运行业没有出现任何波动，始终保持了安康有序的开展场面。第 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