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    最新银行检讨书范文三篇 银行检讨书范文.doc

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    最新银行检讨书范文三篇 银行检讨书范文.doc

    最新银行检讨书范文三篇 银行检讨书范文最新银行检讨书一20_年某月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员_的时间,在这个时间,为了_的顺利,钱款清楚。所以,_时是不对外收付款业务的。当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,_,等一下再来”,由于_时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点僵硬。由于客户不理解_的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法承受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。以上事件之所以发生,我认为要汲取以上教训。一、不管业务多么的繁忙,不管手头的工作多么的重要,都要坚持微笑效劳。二、客户是多种多样的,素质有上下。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。三、要坚决不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。最新银行检讨书二2_年_月_日,由于我工作中的忽略,误将我行客户_女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信誉污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信誉污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深入反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的忽略大意造成的,这是令人不可原谅的。几天里我深入反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改良,改掉自己的各种缺点。首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能无视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的根本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,防止问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把效劳做到最优。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行指导能给我一个改正自新的时机,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,进步防范意识,克制麻木大意思想,时刻保持高度警觉性,时时刻刻学习银行效劳标准与紧急情况处理等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的开展奉献自己全部的光和热。请指导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。检讨人:_年_月_日最新银行检讨书三尊敬的_:通过这件事,我感到这虽然是一件偶尔发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风松散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进展了详细回忆和分析p 。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比拟高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比拟熟悉了,尤其是指导对我的关心和帮助在使我感到温暖的同时,也渐渐开场放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起指导对我的信任,愧对指导的关心。同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,开会和指导讲话是布置和安排指导工作的最正确途径,也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下,我却看起了报纸,这充分说明,我从思想上没有把会议和指导讲话中国论文联盟整理重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。如今,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,假如不是指导及时发现,并要求自己深入反省,而放任自己继续放纵和开展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉悟的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向指导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。同时,我恳求指导再给我一次时机,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉悟,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的奉献,请指导相信我。检讨人:_年_月_日第 5 页 共 5 页

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