业务员上半年工作总结15篇.docx

业务员上半年工作总结15篇业务员上半年工作总结15篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够使我们更有效率，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是我为大家整理的业务员上半年工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。业务员上半年工作总结1这半年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务获得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。公司提早完成了省公司下达的营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这半年来的成就与不足。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列主要指导，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，率领各部员工紧紧围绕“安身改革、加快发展、真挚效劳、提升效益这一中心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司坚持了较好的发展态势，为xx保险公司的连续发展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力提升本身业务素质水安然平静管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的主要职责与责任，公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因而，我特别重视保险理论的学习和管理能力的培养。留意用科学的方法指点自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提升自己的业务能力和管理能力。不断提升公司业务人员队伍的整体素质水平。半年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项主要内容来抓，并和经理室一起施行有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规矩不成方圆。要想使一个公司稳步发展，必需制订规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只要不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，能力出成就、见效益。业务管理中我重要做了下面工作：1。根据市公司下达给我们的全年销售任务，制订各个部室的周、月、季度、年销售计划。制订计划时本实在事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后，我本着“事事落实，事事督导的方针，通过加强经过的管理和监控，来确保各部室目的计划的顺利完成。2。作为分管业务的经理我特别重视各个展业部室的团队建设。一直重视部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。半年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经历体验，提升职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，而且强调对团队精神的培育。学习增进了各个团队本身素质的不断提升，为公司的连续、稳定发展打下扎实的基础。3。帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化目的，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充足激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只要一名，我的业务重要是面向大客户。我的大客户业务重要是xx公司的。根据xx公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户提供了安全保障又增长了公司保费收入，真可谓一箭双雕。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元，非车险业务xxxx元，满期赔付率为x。成为公司发展的主要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，这半年来，我严于律己、克己奉公，用本身的带头作用，在思想上提升职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的率领下，单位员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会为经营目标，锐意改革，不断创新，规范运作，获得了很大成就。新的一年即将到来，保险市场的竞争将愈加剧烈，公司要想继续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步加大市场营销力度。新的半年我将以丰满的激情、以百倍的自信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出愈加辉煌的业绩。业务员上半年工作总结2转眼上半年的时间又过往了，业务员半年总结又开始要考虑了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个展垫。一、重要完成的工作：1、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为986。24万元，目前合同正在履行中。由于经一路地处市区，在开挖和与驻地单位调和配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。2、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力宏大。经过两个月的努力，该工程已基本完工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。3、完成了资产评估物业公司的仓库盘点工作。4、完成了山东大学新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已打压实验，验收合格，只差一点后来增长的扫尾工程。二、工作中出现的题目及解决办法：1不能正确的处理市场信息，详细表如今：缺少掌控市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住。缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠掌控、分析、处理、提交的，及时把握了信息，我们又经常缺少怎样断定信息的正确性。缺少信息交换，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采用有效办法，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交换，能够正确断定信息的正确性。1、在年初工作中，由于自己业务水平较低、经历体验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到眉目，屡次失败。题目终究出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自己缘由、分析工程标书、对照竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，进步自己能力，加强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。2、缺少计划，缺少保障办法。详细表如今山东大学新校工程中，由于对工程进度缺少了解，没有分清轻重缓急，在布置生产上对计划的前后没有做好正确的排序，致使供货缓慢。在设备维护方面又没有保障办法，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提早做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护颐养，发现题目及时处理，不留隐患。对经常损坏的配件，提早做好贮备，要在第一时间维护设备。以上是我20xx年上半年工作总结，下面，我要讲讲20xx年下半年工作计划：1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，施行合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售网络覆盖全部山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。如今，我们两家为了争取市场份额，都采用了下降价格这一策略，这样下往只会损失双方更多的利润，两败具伤。鄙人半年的工作中，应加强双方的联络，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、同享市场。2、做好业务员工作计划，做好售后效劳方面的工作，十分是抢修工作。如今市场竞争最剧烈的还是效劳方面的竞争，一个好的产品的推广不但是良好的质量，还要有全面的售后效劳。许多新兴的管材，刚开始打进市场时大张旗鼓，但是为何没过量久就消声隐迹了呢？就是由于保障办法不到位，效劳水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。3、加强部分间的沟通合作。作为经营部分，应当多向兄弟部分学习，加强联络，共同合作，做好效劳工作。为了物业公司共同的目的，各部分应当严密合作，减少内耗，充足发挥团队精神，利用集体的气力进步物业公司整体作战能力。4、培养市场，加大广告宣传，建立品牌意识。济南目前正在大弄城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造和分支供水的施行改造都给我们带来了无穷商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经历体验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投进一定的广告宣传，提进步企业有名度，加大营销力度，进一步的进行推广。5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，进步人员素质。不断的学习专业知识，进步业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的展开打下良好的基础。6、做好安全方面的工作，安全是企业永久的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断加强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒坦的工作环境。业务员上半年工作总结320xx年已然过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经历体验供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经历体验，进而更好的开展下半年的工作。如今我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实20xx业务员上半年工作总结做事，认真履行本职工作首先自己能从产品知识下手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制订营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提升。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为主要的客户，把最近有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配访问次数。力求把单子促成，进而到达销售的目的。分析客户的同时，必需建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较软弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格可以以做得高些。像这样的客户就能够列入重要客户群体里。他们一般都是从其余相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。二、自动积极，力求按时按量完成任务天天自动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。访问客户是销售的基础，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只要跟客户之间建立了感情基础，提升客户对我们的信任度之后方有时机销售产品给他们。自动协助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增长信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好时机即便当时没有能立即成交，但是他们会一直记得你的功绩的，往后有用到的都会自动找到我们的20xx年销售员上半年工作总结工作总结。三、做好售后效劳不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其主要，做好售后是维护客情的主要手段，是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解情况，并尽量找出问题的所在，假如找不出原因的，也不要焦急，先稳定客户的情绪，慰藉客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满意。许多都立即表示要继续合作，有项目有需要采购的都立即跟我们联络。四、坚持学习人要不断的学习能力进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提升本身的业务能力;再有时间还能够学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，进而能了解到我们产品的优势，进而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解如今市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关心的问题。只要了解了外面的世界才不会成为管中窥豹的青蛙，能力对手中把握的信息做出正确的判定，碰到问题能力随机应变。六、后半年的计划在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只要两万多的销售额，远远的落后了，所以我要鄙人半年迎头赶上。固然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只要人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提升自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目的，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万阁下。同时要制订一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样能力天天都明确的知道自己的任务，能力明确自己访问客户的目的，提升访问的质量由于我上半年工作计划做得不具体，访问客户比较盲目，对产品也不是十分熟悉，以致销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提升销量，要努力完成公司分配的任务。最后我要感激我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够鄙人半年再创佳绩。业务员上半年工作总结4我是公司的业务员xxx，今年已然过去一半，而我在半年的工作也完成了，目前这半年里，我努力做好本职，如今对过去半年的工作有了一个总结。一、定期联络客户，采集客户产品反应信息作为业务员，客户对于公司很主要，因而我在这半年里就会定期的联络客户，努力跟他们坚持稳定的联络，并了解他们对公司产品的一个使用的情况，根据从客户得来的反应信息，去对公司的产品进行有效的优化。客户购买公司的产品，我们就要对客户负责，所以大半年，我每个月都会有一个时间是专门联络客户去采集反应信息的，这些反应信息，是客户在使用产品之后的提出的反应意见，是有利于公司对产品的一个更新的。二、宣传产品和维护产品公司生产的产品固然在市场上有一定的分量，但是还是需要业务员对产品进行宣传，并做好维护工作。产品有热销期，也就会有滞销的时候，为了不出现这种情况，我半年里，每个月都会在各大卖场宣传产品，提升产品著名度，时不时的让产品在人们面前进行展现。而且在产品遭到别人的一个诽谤，我要去努力维护产品，不能让对手去诽谤产品，造成产品的销量下降和失去市场。三、观察市场动向，了解市场需求为了让我们的产品有更好的销售路径，我在这半年不断的观察市场的全部动向，加以调查，不断的去获取市场的信息，让产品跟着市场动向走，帮助产品走向更大的市场。我了解了市场的需求之后，就针对需求对产品做了一个分析，让公司投进市场的产品能够得以展开销售。半年的工作就是以上的这些，我固然只是一个小小的业务员，但是通过我不懈努力，我帮助了自家的产品在市场上更好的一个售卖，也让自己在这经过中，渐渐的学会更多关于业务员的知识，让自己有更好的提升。我相信半年的一个奠基，鄙人半年我的业务能够做的更好，能够帮助到公司更多。我会努力做出一番成就来，让公司领导和同事看到我的努力，我期望自己在业务上还有更高的上升的空间。对此我下半年会更努力去工作的，为了自己和公司的发展，我也必需要去努力，我相信自己是能够做到的。业务员上半年工作总结5周二的会议，确实不尽人意，从我个人的角度来讲，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此时机，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目的。从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：1.刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状况。初来乍到，学习是非常的主要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，经过固然艰苦，但结果老是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员怎样开始工作，进入状况，获得订单。开始的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠，只要克制自我，能力真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，固然金额不多，但是却给了我自信心。总结这一单，最主要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平常戴总让我们做客户档案，分析客户，并坚持和客户联络的状况。只要这样才清楚自己目前客户的联络状况，进而把握订单的状况。2.从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感激公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会怎样处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并获得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大略要8月份能力确定。总结这一单，并没有什么窍门可言，最主要的是跟紧客户。固然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份天天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线.正由于如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，时机天然就多了。3.4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，能够讲还是处于探索状况，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精神对付，也许是空费心思，但觉得是值得的，由于经过这段经过，我能够更好的判定客户的心理状况，判定客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单的美国AffordableSolar也是这段时间培养出来的，时间固然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过2个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然许多是不值得的，比方有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户能够不消花过多的精神，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他.信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也许多，根据我的判定，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答；由于他有单，我几乎每周都会打电话询问情况的，并记录对方的进展，到最后的水平是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的Tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。4.6月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户坚持着严密联络，尤其是出过样品单的客户。能够讲，经过半年，我工作进入状况了，老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反应给.购部，生产部，以确保订单准时并无错误过失，博得客户！上半年的工作总结大致如综上所述，固然上半年总的销售额并不.想，重要是由于我客户资源有限，许多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有自信心，也希望公司对我有自信心。会上我也给自己定了目的，这个目的是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目的是12万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我相信，假如样品单客户维护好，继续翻单，这个任务并不难，以至能够做得更好。就目前客户的跟踪情况的，7月份的工作目的和计划如下：1.顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少能够完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联络情况的，以及私人关系，目的7月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目的是5万美金。2.其余每个月的任务，很难细分，由于和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提早一个月定下来。3.还有一个重要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只要郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中碰到的困难，并给予适当的指点，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成就。我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每一天的计划，都一条条写下来了，天天的计划我相信是为我大的目的效劳的，所以会兢兢业业做好。在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心承受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有下面建议：1.对待资源资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，由于这个对每个业务员都狠主要！2.对待样品。由于前半年，我出的大都是样品，所以对这一点领会比较深刻，假如样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目的是很容易实现，也为公司的长期客户做出奉献。我提出这一点并不是讲我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很，所以我希望能继续坚持下去。由于样品是客户对我们产品的初步审核，是我们获得订单的关键。3.对待来访客户。这一点只是细节，但是希望能引起留意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不.想。相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其终究，工厂对待客户细节等都非常的留意。客户到访，无论客户能否下单，都非的尊敬。我也希望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热情，并展现公司良好的企业形象。这些建议，只是我个人的看法，假如能改良的，希望公司尽力改良，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目的而努力！业务员上半年工作总结6上半年来的工作的确让我有许多的进步，我一直都希望能够让自己去积累的更多的工作经历体验，这段时间以来我的确是深刻的感遭到了这一点，这半年的工作我认真的去完成好工作，对自己要求高一点，坚持好的心态，连续发挥好现阶段的所有的事情，提升自己的业务能力，在这半年来的工作当中我还是非常努力的，我一直都对自己的各个方面是很认可的，不管是在什么样的环境下面我都对这一点非常的认可，我想要把这些最基本的事情做好，半年的工作让我的确是学习到了许多，也让我领会到许多不一样的东西，我也需要对自己各个方面总结一下。这半年来我在工作当中一直都是非常用心的，对自己各个方面都有着非常大提升，我相信有些事情是应该要端正好态度，不管是做什么事情这些都是最基本的，作为一名的业务员我平常的工作的确还是比较忙的，我是能够清楚明晰的感悟到这一点，我也一直都在展现自己的能力，固然我现阶段的工作重要工作不是这些，但是我还是能够去做好这些细节的，我一定会让自己连续发挥好状况，努力的去提升工作能力，半年来也是需要时间填充自己，我感觉不是所有事情都值得去一点点积累的，但是在工作当中没有选择，这些都是需要自己一点点去积累，我相信无论是做什么事情都是应该自动一点，这些是能够去做到认真，我一直都非常愿意去相信在这一阶段的学习当中自己能够去积累的一切的，我以为这是非常难得珍贵的，也是我一直都在坚持的事情，对于我而言有许多事情都是值得去做好的。上半年来的我看到了自己业绩也是一般般，我也有想过自己是不是应该愈加自动一点，能力够维持这样的状况，在这样的环境下面我以为还是需要做好细节的，我应该要让自己的做好，自动一点去做到认真，这是对自己各个方面最好的证明，做出一番好业绩不是一件容易的时间，这需要付出足够的时间跟精神，这一点是非常关键的，我也愿意去接触一些事情，在一些事情上面还是应该自动一点的，半年来我没有面面俱到，但是我有调整好心态，我知道一份工作有时候需要静下来想一想归纳缺点和不足，我是能够清楚的感遭到这一点，所以我也一定会努力去做好下半年的工作。业务员上半年工作总结7转眼间，20xx年已过去，我在公司的试用期已到。回顾两月来的工作，虽然我为公司的奉献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的互相沟通，我已逐步的容入到这个集体当中。俗话讲：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，的确有有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的访问，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将今年度的工作总结如下1、表现、品德素质涵养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极自动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和详细工作。我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己探索理论，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提升了工作能力，在详细的工作中构成了一个清楚明晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及重要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，认真遵照劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。5、工作质量成就、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的'完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。业务员上半年工作总结8这半年，是我司面临压力攻艰克难的半年，是面对新变化、落实新机制、履行新规定的半年。我司在总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，获得了一定的经营业绩。下面是我公司上半年的工作总结。一、计划落实早、办法实年初，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制订上半年任务时充足考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的主要数据。二、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度我们把稳固车险和企业产业保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾业务。确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提早参与公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其别人员能够参与竞争，进而稳固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了重要险种的市场份额占领率。已失业务不放弃。我们不仅对业务台账做到笔笔清楚明晰，并要求业务内勤把展业经过中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是自动进攻，上门听取意见和建议，改善效劳手段，逐个突破，全面争取回流。大小齐抓，能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业产业保险构成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增长。针对这些情况，我们充足发动，统一思想，上下构成合力，迎难而上。三、在竞争中求生存，在竞争中促发展深切进入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，博得“回流业务，使其他保险公司的工作处于被动状况。效劳愈加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了屡次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充足肯定，他们以为公司领导自动登门是人保财险的优质效劳的充足具体表现出，使客户对我司愈加信任。要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必需亲身上门访问，对所有新保客户必需当面解释条款并承诺效劳项目，与企业进行不断的联络，实行零间隔接触，只要客户需要必需随叫随到，提供各方面效劳。根据向社会效劳承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大效劳部门为切入口，全面提升公司整体效劳水平。业务员上半年工作总结9回顾过去的半年，內心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又跨过了半个年度之坎，回顾望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感激公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升本身的素质与能力，回顾过往，公司陪伴我走过人生很主要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中愈加的得心应手，在这里我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。同时也将这半年的工作向大家做以总结。一、严于律已，团结同志；以身作则，任劳任怨在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，积极加入公司的各项活动。克制各种困难，不计个人得失，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，博得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。二、树立中心形象，维护公司及客户利益在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在把握足够证据情况下，屡次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了xx理赔的良好形象。三、发现问题、解决问题。寻求创新，增进工作1。经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。2。牵涉人伤病案件流程、非车险十分告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。四、提升深化效劳，效劳于客户、效劳于承保公司1。将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。2。针对不同险种，配合支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。五、坚持成就，找出不足，加倍努力，更上一层楼1。我们业务小组工作刚刚起步，各方面经历体验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中牵涉多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。2。随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联络，向其他公司学习先进经历体验。新的一年里我为自己制订了新的目的，那就是要加紧学习，更好的充分自己，以丰满的精神状况来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，扬长避短，互相沟通好的工作经历体验，共同进步。争取更好的工作成就。业务员上半年工作总结10繁忙的x月已然过去，在x月份当中，我在公司领导的正确领导和指点下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在这里我忠心的感激，为了更好的做好以后的工作，我在这里认真的完成x月工作总结，为自己鄙人阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。在x月份，我从思想做起，进一步端正对待工作态度，把自己的工作当着自己的人生事业，进一步强化干工作的履行意识，领导说到哪里，我努力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，多少有一点按步就班，墨守成规工作态度，在不断的总结中，我充足的认识到这一点，在x月份我重视解放自己的思想，改掉按步就班，墨守成规的欠好习惯，积极的吸收新鲜切合实际的新方法，并用到工作中去，为我的工作效劳，并获得了较好的效果，以实际行动积极投入到我们全部销售团队中良好销售气氛当中去，努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。如今我对我区域的各项工作开展情况，以及获得的效果做如下总结。1、在x月份我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在x月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建xxxxxx发货整车28吨，其中cc-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨，cc-2500，对我来讲是非常的鼓励，我将要愈加的努力，愈加的有自信心的到达预期目的。2、在效劳跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪效劳，解决客户的实际问题，关心客户的亲身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xxxxx行业做为十至x月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，由于他们自己不造粒，而且在福建这个区域自己做xxxxx行业的公司也并不多，所以我在这里就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和会谈，争取在xxxxxx行业里面有一席之地，而且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。4、我在x月份很好的根据八月份计划的路线，也充足的完成了八月份计划任务，到x月我现有客户资料157家公司，意向客户到达30余家，成功在用公司产品有2家。5、在x月中旬是我国一年一度的中秋佳节，在这一个节日期间，也是跟客户进行沟通的很好平台，过节送祝福，当然少不了送礼，除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。如今正在进攻性的沟通。6、另外在广州举行的展会，愈加让我们自信心百倍，感觉到自己的工作是那么高尚，为中国发展和环保事业做出不可估量的成就，尤其在展会期间开会总经理讲的指点精神和会议精神，我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。此次展会最大的领会不是在展会上学到啥，也不是见到多少客户，而是具体表现出公司的实力所在，以为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚，就好似在教会我们该怎么花钱一样。就好似我们到广东来学不学习，参不参展不主要一样，由于公司已经有详细布置特定人员负责。就好似让我们来花钱的，目的就是花钱，这就是公司的实力所在。7、还有就是如今在工作中把自己完全的从，以前单靠经历体验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采用各个击破，做到主次清楚，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。以上是我对x月份的工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予难得珍贵意见和建议，我在这里万分感激，并定期改正。业务员上半年工作总结11在上半年的工作傍边，工作态度的问题不但是具体表现出在了节目上，在规律方面，也不停是“范例人物!以前学过的（西点军校）中讲过：“没有钢铁般规律的步队，必定是不停失败的!的确是这样的，在往后的工作中，我必定会遵照各项规章制度，果断不会再犯以前犯过的任何错误过失!下半年，在即将开始的工