销售第三季度工作总结范文_1.docx

销售第三季度工作总结范文销售第三季度工作总结范文总结是事后对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包含什么内容呢？下面是我精心整理的销售第三季度工作总结范文，欢迎大家共享。销售第三季度工作总结范文120xx年的第三季度已然过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快邻近年终和今年最后一个季度，我感觉有需要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有自信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行扼要的总结。我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边探索市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经历体验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历体验，如今对盐城市场有了一个大略的认识和了解。如今我逐步能够清楚明晰、流利的分析客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，指点同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也获得了一定的成就，对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经历体验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升，但是本职的工作做得欠好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指点力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也获得了难得珍贵的销售经历体验。这是我以为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第三季度的销售情况：7月总业绩：1667008月总业绩：2418009月总业绩：252300从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是欠好的，能够讲是销售做的特别的失败。在盐城市场上，固然网络公司诸多，但xx一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，重要表如今：1销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒如今有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。2沟通不够深切进入。销售人员在与客户沟通的经过中，不能把我们公司产品的情况特别清楚明晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么水平，3工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状况，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4市场的开拓能力不够，业绩增加小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提升。第四季度工作计划在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为重要的工作来做：1建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最难得珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓。2完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。销售管理是老浩劫问题，销售人员外出访问，见客户处于听任自流的状况。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提升销售人员的主人翁意识。3培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提升销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提升到一个新的档次。4建立约访专员。建议试行根据销售同事在外出访问经过中碰到的一系列的问题，约好的客户忽然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成访问的目的。造成时间，资金上的浪费。5销售目的第四季度的销售目的最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。我以为公司第四季度的发展是与全部公司的综合素质，公司的指点方针，团队的建设是分不开的。提升履行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。详细的其他工作计划如下：第一步:招聘员工1、看销售人员的心态及人品2、让他们清楚公司、我及他们自己的目的3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队第二步：培训员工1、让员工学习产品知识及互联网常2、培训员工的销售和与人沟通的技巧3、培训员工的快速成交法4、引发员工的积极性和责任感5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处第三步：发挥员工的个人优点1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的毛病思想及行为)。2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来具体表现出。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能具体表现出到公司的关心第四步：让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司效劳)2、详细问题详细分析(首先突破自己的懒惰、执着和担忧得罪人的心态，积极自动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目的达成一致)3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经历体验扬长避短。不断扩展业务，提升效率。第五步：凝聚团队的力量1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让全部公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。第六步：开发新客户，同时发掘老客户1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联络，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的场面3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的效劳目标，愈加相信我们企业，愈加支持我们的企业，到达更好的收益，同时开拓更大的市场。4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联络沟通一次以上，坚持更亲密。更和谐的状况，创造更佳的效益，使从无意向到签单。第七步目的达成1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队强大2、公司也会愈加的强大(目的:让xx网络做到苏北互联网的老大)3、让我的团队成为互联网的虎狼之狮。4、让自己拥有奥迪A6L。5、本季度综合事业部的目的是120万，希望公司给予支持与帮助。xx网络我人生的第二转折点！祝贺：xx网络蒸蒸日上以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不当之处敬请谅解。销售第三季度工作总结范文2在这第三季度的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名刚毕业的学生改变成一位销售业务人员，回望这第三季度的成就，自己感觉学到的东西不少，但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫。首先，我很庆幸，我能够在全国著名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作，让我对自己的产品有着足够的自信心，同时也让我在面对客户时，无形中多了一份自负和骄傲。再加上公司对销售人员的强有力的支持，让我知道，选择驰田公司是正确的，我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。固然我对驰田公司来讲，只是一名普通的销售业务员，但是驰田公司对我来讲却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希望和梦想。其次，在驰田公司实际从事销售工作只要3个月的时间，在这短短的三个月中，也让我深刻地认识到了自己的不足，无论是从个人的知识构架上，还是从与客户的沟通沟通上，以及自己的工作习惯上，需要我学习的东西过多过多，让我忽然之间感到应接不暇。固然我也知道冰冻三尺非一日之寒，这是一个需要逐步积累和不断学习的经过，可是，这些知识明显地影响了我和客户之间的沟通，十分是面对专业的知识问题，我不知该怎样解释时，失去了一次和客户之间建立信任感的时机，这让我很苦恼。我迫切的希望能够改变这种状态。在处理问题的的时候，我也感觉到自己的经历体验不足，十分是碰到非客户原因的问题时，不能够很好的解决，我希望自己能够做得更好。但是，在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希望，由于知识能够学习，经历体验能够积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础，给客户留下了很好的口碑，而且在我所接触的客户当中，没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议，这才是我们不可多得的难得珍贵财富。另外，我所负责的十堰小循环区域，也存在着很大的发展空间，像重汽、陕汽、欧曼、特商等许多有待深开发的客户;十分是东风小循环轻量化，车型更新较快，能够很快合适部分区域市场，这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也特别有限，发掘出来的空间还只是很小的一部分，还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白，这些都让我对自己的市场充斥着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向：1、专业知识的学习：我坚信，一个出色的销售业务人员，只要拥有过硬的专业知识，能力够帮助客户解决问题，能力让客户刮目相看，并在相互之间建立起信任，只要这样，能力培养起客户的忠实度。在改装知识方面，我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段，我希望自己在业务中不断的升华自己，做到与时俱进。在行业相关知识方面，我会加强和客户沟通，不断地向客户学习，了解客户的需求，在学习的经过中重视经历体验的积累。2、与客户沟通和沟通：有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而，这还远远不够，许多事情的进展，并不是想像中的顺利，这时怎样解决价格、信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解，怎样与客户之间建立起更深条理的关系，把握好客户的动向，需要我用一颗双赢、并重视久远发展的心态来对待，这些需要我在理论中不断地考虑、学习和总结，碰到问题时及时向同事和领导请教。销售第三季度工作总结范文3200x年第三季度即将告一段落，第四季度即将到来，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：1、第三季度接到管理中心（关于加强电视卫生安全的紧急通知）后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制订了（食品卫生安全预防办法），（食品卫生中毒预案），建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。3、为使食品卫生工作能够愈加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程愈加规范，因此制造了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设备，把陈腐的洗碗池更换上了不锈钢池，还增长了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关从新进行了改造。4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增长了关于“效劳礼仪，职业道德的电教课，并制造了300张温馨提示“节约用电，小心地滑;对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和怎样正确使用消防器材进行抽考。5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包含“礼貌礼节“职业道德;锅炉班八月份对东院锅炉房陈腐的管道和设备进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打理清扫卫生，发现隐患及时处理，并制造了“安全管理流程图1块，“燃气泄漏应急处理流程图2块，“火警应急处理流程图2块，“消防应急处理流程图1块。6、我公司每月1号对全部联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“xxx消防疏散演练签名活动，加入人数：117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识，“效劳礼仪、职业道德、职业技能的考试，加入人数103人，还进行一次“安全知识的电教课，加入人数：118人次。小结：从第三季度的“安全生产工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主“预防为主，防消结合的安全管理形式，安全管理从事后被动变为事前自动，从专人管理改变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，进而营造人人看重安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐气氛。销售第三季度工作总结范文4第三季度的工作能够提炼出三个关键词即探寻求索、繁忙与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在探索。在寻找符合酒店本身条件的营销形式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待，使得我们都很繁忙。由于人力不足，精神有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份，是该停下来总结一下了。如今将第三季度工作总结如下：一、营销部重要完成工作1、接待方面在7、8、9月份，部门重要完成接待了下面单位及个人、团体：市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信誉社工作推进会、三一重型设备公司产品展现会、临汾市酒类行业协会准备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察VIP接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、2、客户的开发与维护A、客户开发：在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个，与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块，重要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。20xx年4至6月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状况的协议客户一一进行电话访问。通过访问了解到顾客不来消费的原因大略有下面几个方面的原因一是由于公司办公地点搬家于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的时机。3、游览市场的整体开发一直以来，酒店与游览社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓获得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月x日，酒店共接待游览社用房383.5间(游览社一直实行的16免1，全陪半价，所以游览社实际使用酒店客房400间阁下)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(帄均房价约为145元/间)除游览社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也获得了一定的成就。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(帄均房价为199元/间)通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将跨越30万。这一成就为酒店整体经营目的的完成做出了相应的奉献二、营销部在工作中存在的不足1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的本能机能部门，是酒店提升声誉，树立良好形象的一个主要窗口。它对经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对全部游览市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。重要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的时机。在这里，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表如今无法根据目的市场、季节的变化制订出相应的营销策略。2、与宾客间的互动不足营销部在日常的工作中，除了会议接待的经过中有较少的与顾客面对面沟通的时间，其它几乎没有时机与宾客沟通。或者讲存在这样的时机我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，以至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造门庭若市，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。销售第三季度工作总结范文5随着工作的深切进入，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的问题，而这些新的经历对于我来讲都是一段新的磨练历程。回首全部第三季度，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对;在碰到挫折的'时候，我学会了去坚强地抬头;在反复而又单调的工作背后，我学会了考虑和总结;在公司形象遭到毁坏的时候，我学会了怎样去维护;在被客户误解的时候，我学会了怎样去沟通与沟通。以上是我在工作方面获得略微突破的地方，但这种突破并不料味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经历体验和汲取教训;在和同事配合工作经过中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通经过中学会谅解别人。现将工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：鄙人订单后要确认工厂能否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品能否能够按期发货，最后还要确定客户能否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财政处，做好开票的事项，最后确认客户财政收到税票并要求及时布置;4、维护老客户，坚持经常与老客户联络，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户能否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地知足客户的需求，货期一退再推，有些产品以至要二十多天能力完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些毛病;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，进而影响了工作的整体进程。2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通经过中不能很好地讲服客户。这一方面我还需要继续学习去完善本身的产品知识和提升业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：xxx(xxxxxx钉，由于底钉在实际大货生产经过中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉经过中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;xxx)xxx单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采用了相应的办法解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常欠好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去抱怨工厂，只会让事情变得愈加糟糕。假如讲有什么能够弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我分析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状况，我曾尝试着去缓解这种状况，但是效果并欠好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等，而我以为调整急躁的心理状况还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提升本身素质十分是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提升工作效率的一种主要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人以为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感遭到它是存在的。我想克制这种心理的最佳方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只要我们。四、第四个季度工作计划1、维护老客户：重要是订单跟踪，确保xxxx的大货能够准时出厂。做好xxxx秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地欠好，被人敷衍的感受着实欠好受，从如今开始要多长一个心眼，俗话讲：口讲无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，一定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品知识和提升本身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充分自己。坚持多出去逛逛，坚持经常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。以上是我工作总结，不足之处还请领导多多指导和批评，在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。销售第三季度工作总结范文620xx年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20xx年x月x日，才有幸参加佳致公司，成为销售部的一名员工，在这里之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感遭到了自己有所进步，同时也感觉本身还存在很多问题，工作方法也存在很多软弱之处。但回望过去，展示将来我觉得第3季度收获还是不少的。下面是我的几点总结：一、第3季度工作总结1、销售任务完成情况1)、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。2)、结合总办销售工作布置，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个主要打击。2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感激他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺少，我的工作能够讲是很难下手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的率领下进行客户会谈、分析客户情况的、所以在销售中碰到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、会谈工作中的帮助，还有前期这些经历体验做铺垫，所以八月份我能力顺利的在岗位中独立开展工作，全部学习的经过，能够讲完全是两个领导言传身教的结果。2)职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，天天早上我都会从自己定的愉快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历体验多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。5)重点客户的开展。我在这里想讲一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其别人多一个a类，多一个a类就多一个时机。访问，对客户做到每周至少三次的访问。我以为攻客户和制订目的是一样的，首先要集中精神去做一个客户，只要这样能力有收效，等重点客户认可了，我再将精神转移到第二重点客户上。6)自己工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现，不只影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自负心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提升自己的销售技能。二、第4季度的工作开展公司在发展经过中，我以为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目的，明确公司的发展方向，能力充足溶入到公司的发展当中，能力愈加有条不紊的开展工作。首先，从理念上：我应该和公司坚持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目的和认识，协助公司增进企业文化方面的建设。第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣喜好、家庭情况等，发掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习别人的优点，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事愈加融洽的相处;最后我希望第4季度公司的业绩愈加辉煌!销售第三季度工作总结范文7在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有需要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于汲取教训，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有自信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总结频道对本季度的工作进行扼要的总结。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边探索市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经历体验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历体验，如今对盐城市场有了一个大略的认识和了解。如今我逐步能够清楚明晰、流利的分析客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，指点同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也获得了一定的成就，对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经历体验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升，但是本职的工作做得欠好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指点力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。一、部门工作总结在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也获得了难得珍贵的销售经历体验。这是我以为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况：x月总业绩：166700x月总业绩：241800x月总业绩：252300从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是欠好的，能够讲是销售做的特别的失败。在盐城市场上，固然xxx行业公司诸多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，重要表如今：1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒如今有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。2)沟通不够深切进入。销售人员在与客户沟通的经过中，不能把我们公司产品的情况特别清楚明晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么水平，3)工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状况，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。销售第三季度工作总结范文820xx年6月以来，在xx公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我安身本身岗位实际，率领全体销售人员，认真努力工作，积极效劳客户，完成了工作任务，获得良好的成就，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：一、个人基本情况和工作履历我叫xx，男，1992年6月2日出生，XXXX年X月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20xx年6月加入工作，先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。二、认真学习，提升业务水安然平静工作技能自加入人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必需认真学习，提升自己的业务水安然平静工作技能，能力适应工作的需要。为此，我积极加入上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及怎样与客户沟通沟通的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的发问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，增进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。三、认真工作，努力效劳好客户我如今重要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔跑、江淮和钰龙名车行等6家4S店的保险业务。我率领全体销售人员认真工作，努力效劳好客户，增进保险业务发展，提升单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺、“首问负责、“微笑效劳，加强效劳意识，创新效劳方式，改良效劳作风，知足客户多元化需求，提升客户的满意度。二是彻底更新观念，自发规范行为，认真落实支公司各项效劳办法，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好效劳工作，要博得客户由衷的赞成，为支公司争取更多的忠实客户，连续推进保险业务发展。四、辛勤工作，创造良好经营业绩我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中20xx、0620xx、06为110万元，20xx、06到20xx、06为110万元，20xx、07至今每个月实现业务收入XXX万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和奉献。在过去的几年中，我固然完成了任务，获得良好成就，但不能以此为知足。今后，我要愈加努力学习，提升自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与效劳形式，争取创造优良业绩，增进支公司健康连续发展。【销售第三季度工作总结范文】