优选季度工作总结范文合集8篇.docx

优选季度工作总结范文合集8篇优选季度工作总结范文合集8篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回首、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯毛病，提升工作效益，为此我们要做好回首，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？下面是我帮大家整理的季度工作总结8篇，希望对大家有所帮助。季度工作总结篇1一、xx一季度安全生产总体情况一季度，xx安全生产总体形势呈现“两降一升特点，即事故起数和直接经济损失下降，死亡人数略有上升。(一)事故总量下降xx共发生各类事故12起，同比减少4起，下降25%;死亡4人，同比增长2人，上升100%;直接经济损失88.3万元，同比减少33.6万元。(二)工矿商贸企业事故呈稳定趋势工矿商贸企业无事故发生，与上年同期持平。(三)道路交通事故总量上升共发生道路交通事故7起，同比事故起数增长5起，上升250%;死亡4人，同比增长2人，上升100%;直接经济损失72.4万元，同比增长67.4万元，上升13.48倍(四)消防火灾事故呈下降趋势共发生火灾事故5起，同比火灾起数减少9起，下降64.29%;直接经济损失15.9万元，同比减少101万元，下降86.38%。二、一季度各类伤亡事故通报(一)1月31日17时35分许，额济纳旗达来呼布镇汤新明驾驶蒙k24460重型货车与沈阳市姚文哲驾驶的辽a79427号小型客车正面相撞，造成姚文哲当场死亡。(二)3月7日17时40分许，杨保胜驾驶蒙b41497号大型普通客车因采用办法欠妥，撞在靠道路右侧停放的吴利华驾驶的蒙m06251号重型普通货车尾部，造成客车上2名搭车人死亡。(三)3月7日下午14时30分，赵灿红驾驶辽cb0672陆虎牌小型越野车与王志强驾驶的蒙l15235号大型客车迎面相撞，造成辽cb6072越野车搭车人于涛当场死亡。(四)2月20日发生因小孩燃放烟花引燃可燃物导致火灾。(五)3月16日发生因违章焊割作业引起火灾。三、各类伤亡事故的重要特点和原因(一)道路交通：一季度道路交通事故与去年同期相比有所增长。道路交通事故的起数、死亡人数分别占xx各类事故总数的58.3%和100%。重要原因是车辆驾驶人员对道路交通安全意识淡薄，驾驶员素质偏低，疲惫驾驶等。(二)消防火灾：一季度消防火灾事故较去年同期得到有效遏制，未造成人员伤亡，直接经济损失有大幅度减少。四、一季度安全生产重要工作(一)、复工验收。结合我旗实际制订了（20xx年xx煤矿复工验收标准）和（20xx年企业复工验收工作方案），成立了复工验收工作领导小组，确定了验收范围、程序和各部门的本能机能职责，根据“谁验收、谁签字、谁负责的原则，严把关口，积极开展复工验收工作。对于企业存在的突出问题安监局以正式文件下发企业要求限期整改完善。目前，根据企业申请，已有39家企业经历体验收组验收复工生产(其中煤矿16家、非煤矿山17家、危化6家)。(二)、根据阿盟安全生产工作专题会议部署，组织工作人员对（阿拉善盟生产安全事故隐患排查治理办法）和（关于进一步开展全盟安全生产隐患排查治理工作的施行意见）以及（20xx年煤矿安全生产工作方案）等讨论稿进行讨论，提出修改意见，上报盟安监局。(三)、召开xx工业经济、环境保卫、国土资源、安全生产工作会议，严格落实安全生产两个责任制。会上，表彰奖励了20xx年度安全生产成就突出单位和安全生产先进工作者，并与各苏木镇和相关部门签订了20xx年安全生产责任状。五、对下一步工作的意见(一)、以科学发展观和“安全发展指点原则继续做好“安全生产年工作，认真贯彻落实自治区、盟委行署及旗委政府关于进一步加强安全生产工作的会议精神，全力抓好安全生产责任制的落实，切实抓好安全生产隐患排查治理工作。(二)、加大安全生产执法力度，强化安全生产监督管理。进一步加强负有安全生产行政执法本能机能部门的执法意识，依法加强对生产经营单位安全生产情况的监督检查，依法查处各类安全生产违法行为和各类伤亡事故，加大行政责任追查和行政处理惩罚力度。(三)、矿山企业由于目前正在复工验收阶段，安全生产形势比较平稳，但是随着各企业相继复工生产，形势仍然严峻。煤矿企业要以瓦斯、透水等为重要内容及时开展煤矿安全隐患排查治理工作，建立严格的预警预报机制，深切进入开展瓦斯治理，加强通风管理。非煤矿山露天企业要自上而下分台阶开采，采取中深孔爆破技术。在危化企业要广泛采取新技术改造提升现有生产装配，新建企业必需履行“三同时，牵涉危险工艺的化工装配必需设备自动化控制系统。(四)、各相关部门结合当前春季安全生产的特点，出力解决好道路交通、各类生产和运输等重点行业和环节，同时加强人员密集场所等重点领域的安全生产工作，确保全县安全生产形势连续稳定。(五)、加强防火安全工作。春季风大物燥，是各类火灾事故的易发期，公安消防部门要进一步强化对宾馆、饭店、商店(场)、网吧等人员密集场所的监管，加强火源、电源安全管理，落实严格的防火安全管理制度，确保消防安全。(六)、认真贯彻落实盟、旗安全生产工作会议精神，正确认识当前阿左旗的安全生产形势，分析事故发生的原因和规律，认真汲取事故教训，有针对性的提出办法和解决办法，推动xx安全生产状态的进一步稳定好转。季度工作总结篇2一、稳妥有序推进租赁合同办理20xx年一季度共办理租赁合同及租赁信息797份。十分是每年4月1日是学生家长办理入学租赁合同的截止日和高峰期，网格中心及早计划，结合网格员上户登记的有利条件，要求网格员入户时，对适龄儿童家长介绍相关教育政策，提醒家长尽早办理租赁合同，避免塞车，提早疏导，确保了3月份租赁合同办理的人数有效疏解。同时网格中心工作人员自我加压，考虑到3月31日既是合同办理截止日，又是周六的情况，连同街道公共事务中心窗口全体工作人员，克制困难，自我加压，全日全员上岗，做好合同办理业务。二、“四实信息收集连续平稳20xx年一季度共收集人口信息12201条，刊出人口信息11628条，核实实有人员信息xx326条，协助处理实有事件隐患216宗。同时能横向协同，自动对接辖区派出所，辖区民警，对重点部位，主要场所和难以收集的人员进行针对性收集，效果显著。结合街道出台的收集奖励制度，一季度三次区办考核均能达标。季度工作总结篇320xx年以来，我安保部门认真贯彻落实我行安保工作的相关要求，紧紧围绕本行的中心工作，遵守“预防为主、综合治理、谁主管、谁负责的指点原则，坚持从人防、物防、技防等方面下手，筑牢安全守卫工作的防线。通过加强迫度约束和管理，进一步强化了员工的安全防备意识，使安全管理落到实处，保证了我行产业、人员和客户的人身安全。现将前三个季度的安保工作情况作如下扼要总结：一、强化思想教育，提升人员的防备意识和能力在我们安保工作中，再完善的规章制度，再巩固的防备设备，都离不开人的履行和操作。因而，人防是所有安全隐患发生的根本保证。为此，在日常工作中我们围绕人这一因素，将思想工作放在首位。采用多种形式对保安人员进行教育培训，让他们学习了解相关的法律法规，结合本行实际学习相关的安全防备知识。在工作方法上，利用每月召开的安全教育及工作总结会议上，适当插入思想教育的以会代训，与队员个别进行谈心，沟通，灵敏多样地进行思想教育。充足了解保安人员对工作的意见和建议，进一步加以完善和改良，充足调动他们的工作积极性。同时，结合辖区内的社会治安形势，进一步加大对保安队伍的思想整顿工作，通过抓自查促整改，使广阔队员认识到安保工作的严峻性、需要性，加强忧患意识和紧迫感，纠正思想误区，克制麻木大意和幸运心理，时刻提升警觉。二、强化日常军事化训练，建设强有力的保安队伍为了提升保安队伍的综合素质和日常战役力，我们保安部狠抓日常的军事化训练，从跑步、列队、敬礼、军姿等各方面进行训练，风雨无阻、冷热不断，强化保安人员的敬业和服从性。同时，还侧重加强安保技能方面的训练。结合安保设备的使用、安保新形势的不断变化，不断进行专门性训练，进一步提升队员的工作理论能力。屡次组织保安队员进行应急训练，在训练中既锻炼了队员间的协调能力，也锻炼了团队的合作精神，使队员能够尽快把握各项技能，提升工作水平。如今，我们保安队已经逐步成为一支拉得出、打得响、有组织有纪律、有较强履行力和战役力，能出色完成任务的队伍。三、强化管理，保证工作的规范有序“不以规矩不能成方圆。我部根据本行日常的规章制度和保安部门相关规定要求，严格对保安队伍进行管理。一是从保安人员的值勤姿势、礼仪要求、日常工作流程、训练、效劳等方面都进行了严格管理。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。二是坚持天天检查，日间查与晚上查，惯例性检查和突击性检查相结合的方式，十分是在重大节假日期间，还专门制订了相应的守卫办法，进行重点守卫。三是每月都要召开工作总结会议，组织队员学习安全守卫工作制度，通报上月工作和治安形势，分析典型案例，做到有内容，有要求，有记录、有部署、有检查，提升队员的安全防备意识。本月，还专门组织保安人员观看新闻录像，学习周克华“重庆特大银行持枪抢劫案的案例，要求每个人员都要撰写学习心得领会，加深对案例学习的理解。四是严格实行安全守卫工作责任制，将责任细化，使各自职责愈加明确，责任清楚，更能发挥队员的工作积极性。今年以来，我们通过听、查、问、试等方法，查制度看落实、查管理看漏洞、查设备看隐患、查思想看认识等方式，纳入绩效考核，严格履行，进一步提升了安保工作水平四、前三季度完成的重要工作最近，为有效防备台风“苏拉、“达维影响，根据上级指导，我保安部提早做好预备，全部门人员进入紧张备战状况，围绕上级部署，做好具体的应对办法。通过几天的集体奋战，最后，有效阻拦了两次台风对我行的日常影响，维护了本行的正常稳定秩序。在XX月，对全市的ATM自助银行、自助单机进行拉网式安全检查。事先做好检查计划，配置人员，抓好检查落实工作。检核对象包含报警系统能否正常，受高温天气影响，电脑硬盘所在位置的风扇能否正常运转，远程对讲机能否好用。还对存在问题的设备进行维修、更换，对所有视频摄像头进行清洗维护。通过对每个设备、设备都逐一检查，认真比对，及时维修、更换，确保了所有设备的正常运转。另外，还抓好日常守卫工作，一方面加大巡查检查力度，对主要目的及区域进行巡查检查，及时排除各种安全隐患，尽最大努力减少安全隐患。另一方面，加强消防安全工作。通过落实专项检查，定期对消防设备进行检查，及时发现、排除安全隐患。同时，还重视加强对保安队伍的消防安全知识及相关业务技能的培训，确保消防工作无隐患。五、工作中的不足和下一步打算固然，在前三季度，我保安部在安保工作方面进行了很大的努力，也获得了一定的成效。但这与日益严峻的安保形势和大众的需求有着一定的间隔。详细表如今：一是保安人员安全防备意识有待进一步加强。个别人员的安全意识还是不够高。二是安保管理有待进一步改良。管理上有一定的软弱环节。三是安保队伍建设有待进一步加强。今后，我安保部会针对以上问题，严密结合本行的任务目的，以制度建设为抓手，进一步加强落实监管力度，坚持狠抓保安队伍建设，加强对保安队伍的教育和培训，不断提升安保工作水平。季度工作总结篇4质量标准化工作是煤矿安全工作的基础，同样也是煤矿机电管理的基础，也是机电设备能否安全运行的前提和基础。只要质量标准化工作抓好了，设备运行环境改善了，设备的内在质量提升了，人员的违章操作杜绝了，能力到达“人、机、环的协调统一，设备能力安全运转，煤矿的安全工作才有保障。因而，我矿根据瑞平公司的要求，结合庇山矿实际情况，制订具体的质量标准化工作计划，分战线，分部门，分阶段，分步骤落实履行，明确目的、落实责任、逐月考核、奖优罚劣，获得了阶段性结果。一、加强组织领导落实管理责任构成全方位齐抓共管的质量准化工作机制标成立了机电运输质量标准化工作领导小组，强化了达标工作的组织领导。在全井构成了“井领导监督，本能机能部门监管，基层区队详细施行，构成了“全面夯实、部分治理、整体推进的全方位质量标准化工作机制。二、提升认识、改变观念、真抓实干，全面提升质量标准化工作水平。根据我矿质量标准化工作的整体规划，结合实际情况，首先在思想上进一步提升了对质量标准化工作的认识，进一步认清质量标准化在现代煤矿安全生产中的主要作用，统一思想、提升认识、全员发动、全面铺开、明确目的、落实责任，制订办法，加强考核，每月机电战线各队都有质量标准化达标项目，月底考核兑现；二季度开创建立精品硐室5个，分别是:二采区绞车房、中央泵房、主扇房、副井绞车房、35KV变电站。2条精品运输路线，分别是副井轨道、二采区轨道运输线路。从设备的外在质量标准化向设备内在质量标准化改变，从静态质量标准化向动态质量标准化改变，从职工的行为规范，准军事化管理、岗位描绘叙述、手指口述、制度建设、完善办法、加强管理等方面增进质量标准化工作根本改变。根据全年的工作目的分阶段、分步骤、分单位组织施行。每月下达生产任务的同时下达当月的质量标准化工作计划，月底根据完成情况，同当月的工资、奖金分配挂钩，奖优罚劣。为实现国家级质量标准化矿井，一步一个脚印地扎实工作，从一个机房、一个硐室、一台设备、一条路线抓起，真抓实干，以点带面，不走形式、不摆架子、切实有效的开展质量标准化工作。三、定标准、强基固本，实现从设备外在质量标准化向设备内在质量标准化改变。质量标准化工作重点在改善工作环境、提升人员素质和操作水平，提升设备的内在运行质量。因而我们结合机电工作的特点，根据“循规蹈矩、严格要求、超前防备、重视细节的方针，首先制订下发了全年机电管理手册，从大型设备的检测检验、性能测试到各类油脂定期更换，从日常的检修检查到周期性、季节性检查试验，从系统安全评价到岗位安全确认等都有详细规定而且制定了相关标准，包含井下轨道铺设质量标准：从轨枕的规格、间距，道轨接头间隙、水平度到道岔铺设、附件安装，到电缆、管线吊挂标准、防爆电器设备安装检修验收标准，制造使用了设备检修卡、防爆设备接火卡、防爆检查卡，明确规定了检查检修周期；建立了电气设备绝缘遥测、接电阻测试及远方漏电试验相关制度。在制订各项标准、制度的基础上、组织全体机电战线职工定期学习各类标准，重在学习各种设备安装标准、完好标准、检修标准、维修颐养标准、设备运行规范，运行标准，使机电战线职工能够懂标准、会标准、干标准活、上标准岗。与此同时在机电战线开展了实质安全岗活动，岗位无隐患、操作无失误、管理无缺陷。随着标准的制订、制度的建立、职工素质的提升，设备运行状态明显好转，大型设备到达台台完好，设备三率到达了“95、3、0.12，防爆合格率100，实现了由设备外在质量标准化到设备内在质量标准化的改变，有力的保证了安全生产。四、抓三违、搞培训，力促工作质量标准化再上新台阶。加强职工教育、杜绝违章，二季度狠抓机电运输现场管理和规范现场操作，组织区队员工开展了形式多样的技术传、帮、带活动。如定期开展井下电钳工的技术教授活动，在各岗位实行竞争上岗活动，实行优胜劣汰制度；这些活动的施行，极大地促发了机电运输系统职工学习科技知识的自发性和积极性。增长了他们的危机感，紧迫感，提升了他们的竞争意识。对照标准，制订施行规划，加强设备、设备、资料等基础性工作的管理，是实现安全质量标准化工作的前提，二季度从重视物的管理向提升人员素质、规范操作行为改变，从重视形象达标向扎实开展基础工作达标改变，是质量标准化工作更深一层管理形式，针对管理和经历体验的不足、我们还要举一反三，把隐患消灭在萌芽状况，为三季度的安全生产打下了坚实的基础。季度工作总结篇5光阴荏苒，光阴流逝，不管是在夏日烈日下，还是在温暖的秋风里，我们得到的只要满满的收获，最终留下的则是那些让人难以忘怀的素时锦年。现将7、8、9月份中心工作总结如下:漂泊儿童救助三个月共救助漂泊儿童17名，中心为他们提供生活照顾、教育引导、心理疏导、医疗效劳、安全教育、购票返家等各项效劳，并进行防拐防骗防传销、法律常识、青春期健康教育知识普及，中心社会工作者对他们进行需求评估和深切进入的社会调查之后，与效劳对象家人积极沟通，根据不同情况，确定结案方式。替代式教育中心为常住儿童其中1名在社会学校承受教育，3名儿童在中心承受替代式教育，为儿童有针对性的制订学习计划、课程方案等，周一至周五语文数学课程交替开展，根据儿童把握知识情况，并进行复习稳固，同时为其开展美术，手工，体育，音乐、法制等辅课，使儿童全面发展。对3名常驻儿童进行了家访，分别与儿童监护人和亲属沟通协商儿童后续的生存发展及他们可提供的资源效劳，为其重建社会支持系统，并告知家人结案时间，为案主们回归家庭与社会做好计划。社会融入活动为培养中心儿童观察能力、探寻求索精神和团队意识，共组织儿童开展11次社会融入活动，公园和植物园游览玩耍、超市购物、克己火锅、参观民俗博物馆等等，通过这些活动锻炼孩子们动手能力、生活技能、团队合作意识以及学会共享。医疗援助长期服药儿童2名，实时更新儿童医疗档案，认真填写服药记录表确保长期服药儿童能及时服药，外院就诊3次，带儿童进行惯例体检以及突发疾病的治疗。心理辅导累计开展16次心理辅导，心理咨询师以沙盘游戏及个案访谈的方式为儿童开展心理辅导，引导案主认识情绪、正确接纳情绪;给予人际关系交往、环境适应、压力应对等方面的引导。志愿者来访志愿者来访17次，中心积极发展志愿效劳，链接社会资源，扩大社会参与，工作人员为来访志愿者讲解中心工作的内容以及儿童在中心的生活等，率领他们参观中心各工作区域以及了解中心的文化和理念，志愿者为儿童捐赠衣物、食品、现金等同时购买中心儿童制造的手工品。物资援助在20xx市福彩项目的支持下开展山区窘境儿童早期干涉项目，为山区长期帮扶的10名窘境儿童提供物资援助，为2名儿童提供了书桌椅，护眼台灯。实地访问评估对拓石、太白、千阳等地51名儿童进行实地评工作，了解孩子家庭情况、监护情况、儿童心理状态等，通过此次实地评估我们也更清楚了下一步的工作方向，接下来将会根据儿童需求为其制订效劳计划。XX型教育在腾讯公益平台通过99公益日线上筹款活动方式,为“防从娃娃抓起项目筹集资金,本月在千阳县张家塬镇中心小学为五年级40名学生开展预防儿童犯安全教育培训课程。在暑假期间，深切进入社区为儿童和家长开展儿童暑期安全教育，提升儿童暑期安全意识，为儿童安全树立屏障，共受益儿童及家长50余人。员工培训在爱佑公益创投项目的支持下，中心邀请儿童实务工作专家、联爱基金会秘书长付煜教师为员工开展为期两天的能力提升培训活动，培训以“沟通为主题，通过游戏教学法使大家明白在工作中与儿童沟通的技巧，用专业知识来武装团队，使工作团队拥有更扎实的运用理论知识的能力，给予儿童更好的效劳。有欢乐，有坚强，有成长，亦有收获，让我们伴随着孩子们成长的萍踪，放飞梦想，努力奋斗在实现孩子们梦想的.道路上!季度工作总结篇6对于备件销售，我们重点清理了由于历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压，售后年度工作总结。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导屡次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，获得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售遭到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后效劳带动车间备件销售，不仅扭转了晦气场面，也带动了车间的工时销售。售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理加入的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等主要环节强调语言行为规范；在维修经过中，强调使用“三垫一罩，规范行为和用语，做到尊敬用户和爱惜保护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，承受用户监督。为了进一步提升用户知足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长效劳时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的效劳，进而提升了客户的知足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“效劳治理年，提出“以效劳带动销售靠治理创造效益的经营方针。我们挑选了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部，建立了分公司本身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会，每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应，召开部门经理级的效劳例会，在治理层强化效劳意识，将效劳工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户，治理部门效劳一线的治理效劳体系；在业务部门中重点强调树立效劳于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调效劳销售售后一线的意识。构成二线为一线效劳，一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求，进行效劳质量改良，强化员工的效劳意识，每周召开一次效劳质量例会，对上周效劳质量改良行动进行总结，制定本周计划，为用户提供高质量、高品质的效劳。并设立效劳质量角对效劳质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改良计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于效劳评分的前列，售后效劳更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设备进行了一系列的整改，陆续建立了颐养用户休息区，率先在颐养施行了“交钥匙工程；针对出租车销量激增的场面，及时地成立了出租车销售效劳小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑效劳、“五一微笑送大礼、“夏季送清凉、“金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、“冬季送暖和等一系列活动，在客户中获得很大的反响，分公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的提升。季度工作总结篇7一、调解案例情况本季度我社区调解办公室对辖区内38宗案件进行了及时有效的调解，其中35宗案件在我们领导及调解员动之以情、明之以理、晓之以法的耐心调解下，当事人各方互相谅解，化解了矛盾冲突，达成了和解协议。二、详细工作情况1、本季度调解委员会调解家庭矛盾纠纷的案件多宗，此类案件重要表如今家庭成员之间吵架、斗殴及奉养老人等问题。原创：20xx年1月27日临近晚上，我社区某居民家庭父子吵架引起了我们调解员的高度看重，父亲跳起来讲：“我不想活了，儿子也放出话来：“总有一个要躺在地上。对于这对父子间剧烈的冲突，我们调解员细心的了解事情的缘由，耐心劝慰。两小时后，父子俩终于平静下来了，承受了调解员的劝导，父亲容许以后和儿子好好相处，儿子也容许会孝敬父母，尽到奉养老人的责任和义务。2、调解邻里纠纷10多宗，邻里间的纠纷一般发生较多，但一般在我们调解员的调解下都能化干戈为玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的经过中，一碎砖砸坏了隔壁邻居家的窗玻璃，于是双方发生了口角，我们调解员接到情况后，立即赶往现场，一面平息双方的情绪，一面了解情况。最后，在调解员的调庭下，双方握手言和了，拆建房屋的户主立即赔偿了邻居家下班的损失。3、调解用人单位与员工之间因口头协议、工资待遇等劳动纠纷问题多宗。对于此类劳动纠纷，调解员在调查核实情意的基础上，充足利用法律的武器，对用人单位和员工的讲教和调解充足做到以法律为根据，把相关法律条文展现给用人单位和员工看。最后用人单位和员工在法律事实面前，都能依法履行其双方的职责，使纠纷得到有效化解。在这里类案件的调解中，调解员不仅成功调解了劳动纠纷，而且强化了双方当事人的法律意识。如：20xx年3月12日，在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单位不成认口头协议，而降低员工在淡季期间的工资待遇。4、调解用人单位因春节期间发生的超时加班、加班工资计算、欠薪、春节期间工资发放及结算等纠纷10多宗。对于此类纠纷调解员在把握了充足的事实证据的基础上，结合法律通过对用人单位领导及负责人反反复复的讲法，对于不讲法不讲理的负责人，调解员施于一定的压力，促使纠纷尽早得到解决。如：20xx年1月15日，虎门天源印花厂因担忧春节过后，员工不来或延后上班造成厂内员工严重不足等问题，采用不结算员工辞职工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资。三、下一季度工作计划1、进一步完善社区组织制度建设，原创：这是正确处理人民大众矛盾的主要保证。2、充足做好矛盾纠纷调解工作，创造安身立命气氛。调解委员会建立每周调解员汇报工作情况制度，要求调解员平常多关心居民，找居民谈心、聊天，从中了解情况，及时化解矛盾，把纠纷扼杀在萌芽状况。3、加强民主法制建设，提升人民大众的法制意识。我区将以法律进社区为契机，加强法制宣传，做好辖区内居民的宣传教育工作，尤其是外来务工人员的思想法制宣传教育工作，做到法律知识宣传进户，法律效劳进家庭。4、加强学习，提升调解员的法律素养和本身素质。下季度我们将集中组织调解员学习法律法规，学习调解方法、技巧和原则等业务知识，以提升本身素质和法律素质。5、尝试开展诉前调解。我们在矛盾纠纷调解工作中，为了防止出现矛盾纠纷激发而引起的民转刑案件，我们调解委员会鄙人季度将尝试开展诉前调解，调解委员会根据案件性质，认真分析双方的心理，在当事人诉讼前参与调解。季度工作总结篇820xx年第一季度，牡丹区分局认真贯彻落实全区安全生产暨消防工作会议精神，以维护全区生产安全为目的，以开创建立"平安国土"为抓手，切实做到思想认识到位，布置部署到位，责任明确到位，办法落实到位，敢抓敢管，狠抓狠管，善抓善管，全力推进"平安牡丹区"建设，安全生产第一季度工作总结及第二季度工作计划。一、第一季度工作进展情况(一)高度看重，精心部署。市国土资源局牡丹区分局高度看重安全生产工作，年初专门召开会议，研究安全生产工作。一是认真学习贯彻全区安全生产暨消防工作会议精神，(转自范文大全)切实提升认识，把思想统一到开创建立"平安国土"这项工作上来，切实抓紧抓好，抓出实效。二是成立了由局长王景海任组长，苗怀宴任副组长，各科(股)室负责人为成员的安全生产工作领导小组。三是制定安全生产工作计划，明确每一阶段的工作目的，按部就班开展安全生产工作。四是落实责任，与各科(股)室、各国土所签订了目的责任书，明确了责任区域和工作范围，并将安全生产工作纳入千分制考核内容，年终兑现赏罚，构成了一级抓一级，层层抓落实的工作场面。(二)健全机制，完善办法。我们将安全生产作为一项主要工作来抓，抓排查、定责任，抓规范、建制度，使安全生产工作有了新发展、新突破。在工作中，健全完善了"五个机制"。一是完善基层排查机制，在健全分局、国土所、行政村三级排查的基础上，坚持基层排查制度，坚持每月对辖区内安全隐患进行一次集中排查。二是建立安全保障机制，分局根据"一处安全隐患、一名领导挂帅、一班责任人员、一套整改方案、一抓到底"的"五个一"要求，落实隐患整治责任制，做到及时发现隐患，严格监控隐患，彻底整治隐患，确保了各所、各村(居)的安全稳定。三是完善了责任追查机制，坚持领导包案制度，对重大安全隐患落实"四定"责任制，即定包案领导、定承办单位、定详细责任人、定整改时限，定期对包案处理情况进行督导调度，对完不成任务的进行通报批评；对工作不负责，酿成安全事故的从严追查责任。四是完善交办督查机制，对排查出的安全隐患，根据"谁主管、谁负责"的原则和部门职责分工，逐案落实到承办单位。五是建立健全矛盾纠纷分解应急机制。加强信息预警，通过设立土地信息员、建立覆盖各村(居)的信息网络，充足发挥信息员的耳目作用，构成了信息通顺、反映灵敏、快速传递的信息预警体系，并制订了（应急预案），确保了早发现、早控制，有效处置各类安全事故，能够到达迅速控制局势，防止事态扩大和矛盾激化的目的。(三)排查隐患，分类解决。针对当前国土资源系统出现的安全隐患，我们集中时间、集中力量进行了深切进入排查。首先对全区所有采矿企业进行重点排查，十分对列入整合范围的窑厂进行了重点排查，与存在安全隐患的窑厂签订了（关停责任书），规定了关停期限。经排查，全区有11座砖瓦窑厂存在不同水平的安全隐患，我们根据上级要求进行了整合关停，对存在重大安全隐患的窑厂挂牌督办。对发生安全生产事故的，根据上级要求，一查到底，严肃追查有关人员的行政、法律责任。其次对分局机关的安全守卫、锅炉房、用电用水、消防设备及家属院进行了全面排查，对易燃易爆等危险物品以及危险场所、危险部位进行重点管理，把管理办法落实到每个环节，防止疏漏，发现安全隐患，及时进行整改，确保万无一失。完成了高压锅炉的检定、校准测试工作，并制订了（安全守卫制度）和（门卫值班制度），及时去除隐患，严防小问题酝成大事件。(四)加大宣传力度，提升安全意识。为全面提升全社会的法制观念和法律意识，我们根据普法要求，在"3.19"矿法宣传日，通过出动宣传车、悬挂宣传标语、办黑板报等多种形式进行法制宣传。共出动宣传车20余辆次，举办普法培训班1期，培训人员180人，散发宣传彩页5000余份，提升了本系统工作人员的法制观念，加强了社会各界大众的依法用地、合理采矿和安全意识。二、第二季度工作打算一是采用有效办法，与安监、工商等部门联合执法，将存在重大安全隐患的采矿企业关停到位；二是对分局机关的供电线路进行一次维修，确保用电安全；三是对家属院的排水管道进行一次清理，确保排水通顺，确保安全度汛。【优选季度工作总结范文合集8篇】