综合办公室年终总结_1.docx

综合办公室年终总结综合办公室年终总结总结是指社会团体、企业单位和个人在本身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价，进而肯定成就，得到经历体验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使我们更有效率，因而我们需要回头归纳，写一份总结了。总结你想好怎么写了吗？下面是我精心整理的综合办公室年终总结，仅供参考，大家一起来看看吧。综合办公室年终总结1今年以来，在局领导正确领导下，在科室所同志们的热情帮助下，我热衷于办公室工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦虚、“慎重、“律己的态度开展每一项工作，通过本身的学习和工作，获得了一定的成就，认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总结如下：一、去年的工作情况1、不断加强学习，提升本身素质。作为办公室的负责人，本身素质和工作能力，是决定办公室能否能够正常运转的基础，是发挥“承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四方作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代和新形势的需要，自己深刻认识到：不加强学习就难以适应本职岗位工作，跟不上现实要求，就要落伍，就要落伍。因而，始终感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与本身岗位都有一定的间隔，所以总不敢漫不经心，总在进行学习，把加强学习作为是压力，作为是搞好工作的目的，不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习，从不同渠道获得所需要的知识，加强本身本事，提升本身素质。学习经过中，采用自己施加压力，自动学习的方式进行，在加强自学的同时，积极加入局里组织的学习活动，使本身政治思想坚持和党的要求一致，便于更好地贯彻履行党的路线、方针和政策；二是强化业务技能学习，以实用、方便、高效为目的，做到勤学、苦练，不耻下问，不断加强本身业务技能，适应工作需要。2、及时获得联络，把握上级意图。积极与文章版权归网作者所有；州委、州政府办公室联络，把握上级领导意图，提升工作针对性。办公室做为全局工作的窗口，是联络内外的纽带，在很大水平上代表着质监部门的工作水平。我们坚持与州委、州政府办公室，十分是州府办相关科室的通顺联络，经常到相关科室访问，请教问题，把握信息，进而能够捉住上级工作重点，用以明确思路，指点工作。3、加强内部协调，管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术，充足发挥协调作用，正确处理好办公室与科、室、所的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，廉洁自律，严格管理，周密效劳，为领导分忧，为科室同志效劳，加强了全局人员凝聚力。4、搞好行政接待，宣传我局本能机能。我们湘西自治州是一个游览发展地区，吸引着大批的外地客人，质监工作近年来也获得了一定的成就，也吸引了质监部门领导、同行来考察、指点。做好接待工作，让来客人满意，是宣传自治州质监、提升自治州质监著名度的一个主要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节省、周密、热情的原则，让来客人住的下，吃的好，走的了，在接待经过中，不失机会地宣传自治州质监事业发展情况，使来客人高兴而来，满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。5、发扬团对精神，构成工作合力。我局办公室承当着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作，办公室除了司机和打字员，只要两个人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤效劳工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种情况下，就要求办公室人员充足发挥通力合作精神，相互协助，相互补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。6、加强能力培养，提升整体素质。要做好办公室工作，就要求办公室人员努力提升个人素质，适应工作需要，我们提出内强素质、外树形象的要求，要求办公室人员深化四个意识，提升三个水平，深化四个意识，即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提升三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、催促办公室人员努力学习，不断提升素质。实行办事效率承诺效劳制度，提升办事效率，树立良好机关工作形象。加强团结，在办公室内部有分工、有协作，相互补台而不是拆台，大家一个目的，心往一处想，劲往一处使，一条心，一股劲，构成工作合力，保证了办公室工作不断上新台阶。二、存在的问题和不足一年来，在领导和同志们的指点和帮助下，固然我个人和我所从事的工作都获得了长足的发展，相比之下也有了相应的起色，但仍然存在着不少的问题和不足：一是学习还要加强，当前的知识水安然平静本身能力与搞好本职工作有一定的差距，十分是行业技术知识水平低，好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改良，工作责任心有待于加强。三、今年工作打算今年是实现“省局规划的第二年，完成全年的工尴尬刁难以后三年有关键作用，我将改变观念，端正工作态度，改良工作方法，发挥好本身作用，在本职岗位上兢兢业业，克己奉公，任劳任怨。一是要继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项主要的工作内容来抓，不断增长理论知识和专业技术知识，树立“活到老，学到老的想，使学习成为一个长期行为。二是要认真做好本职工作，结实树立效劳第一的理念，认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导和同志们满意。三是要继续深切进入实地，在调查了解的基础上宣传好质监工作，使质监工作的报道多见于报刊、网站，扩大质监工作的宣传面，树立质监良好的形象。综合办公室年终总结2尊重的领导和同志们：大家好！20xx年，在领导的看重关心和各部门的鼎力支持下,我坚持以效劳为目标，始终严格要求自己，加强本身素质，扎实勤奋工作，克制各种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门本能机能作用，现总结如下：一、加强本身学习，不断提升业务管理水平1、是坚持加强理论学习，通过加入各种会议和培训学习，聆听领导主要谈话，撰写各种材料和学习笔记，不断提升理论素养。2、是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了（劳动法）相关法规，经常深切进入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提升解决问题的能力。3、是坚持在工作中不断总结考虑。在工作中留意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经历体验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提升业务管理水平。二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质1、是强化责任意识，发挥部门本能机能作用。综合科作为本能机能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包含汇业等多个部门，每个业务口布置的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科以至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因而，经常要求科里每一位成员都必需以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提升员工福利待遇方面的政策，再加上正在施行定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。2、是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指点，运行办的协作下，今年我们制订和施行了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。3、是强化效劳意识，贴近基层一线员工。固然综合科的事务冗杂，联络广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输效劳的理念，使我们的各项工作布置、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话讲明白，翻开员工心节，消除员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的效劳带发动工放心干好工作。三、坚持良好作风，营造积极向上工作气氛1、是突出重点，努力当好领导助手。效劳领导，效劳大局是做好工作的基本原则，我深切进入基层，对各站点人员情况做到心中有数；本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动效劳向自动效劳改变，努力争取做好领导助手。2、是团结协作，重视部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门亲密配合，相互支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，碰到各种问题，积极出主张想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终到达统一认识，步调一致，排除干扰，构成合力，共同提升整体工作水平。3、是以身作则，坚持良好工作作风。一直以来，我严格遵照廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，构成办公室团结一致，勤奋工作的良好气氛，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律"，"不由自立"。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和效劳，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分日间和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、精确、适度。四、不足之处1、是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵敏，缺少开拓创新意识；2、是在正确贯彻领导的意图，为领导效劳的超前性，充足发挥领导的参谋作用方面还欠缺；3、是在人事管理上还要进一步规范细化，探寻求索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。我将在以后的工作中克制弱点，改正缺点，以良好的心态、坚决的信念和丰满的工作热情投入到工作中。多动脑多考虑，不断完善自己，努力提升工作水平，跟上新形势下企业发展的需要。综合办公室年终总结3一年来，办公室在局领导的正确领导和鼎力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目的，较好地履行了部门本能机能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤效劳，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结:加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作牵涉面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采用三项办法狠抓了部门人员管理。一是制订了（办公室管理规定），并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作本能机能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定水平上增进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了欠好的影响。为彻底改变这一现象，除去司机和门卫以外，从周一至周五，其别人员均布置了值班，电话无人接听的现象有了彻底改变。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和效劳水平有所提升。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的准备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤效劳。完善和落实管理制度，加强和改良机关作风今年来，根据局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和施行了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的经过中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。虽然在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以本身良好的行为示范，博得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终坚持了良好的作风状况。认真搞好后勤效劳，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和效劳工作做为部门的一项主要本能机能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转一是做好办公用品的购置和发放，在尽量知足局机关正常办公需要的基础上，鼎力提倡勤劳俭朴节约，估计全年办公费用在xxx元阁下，对照年初确定的办公经费指标有xx多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充足保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。十分是司机的责任心和效劳意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车资用也在略有节余。三是全力做好各项会议和主要活动的计划、预备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的发动大会三八妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的预备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。综合办公室年终总结420xx年是公司发展历程中不平凡的一年，这一年，公司在升级成为市属重点企业后焕发出强大生命力，各项工作全面、高效、有序推进，内部管理逐步规范，沟通渠道进一步顺畅，对外影响力不断扩大。办公室紧紧围绕公司发展大局，在人手紧、任务重等重重困难前，以能团结、能战役、能奉献、能创新的办公室人精神，兢兢业业、保质保量地完成了各项工作。不断加强统筹协调能力，进一步通顺信息传输渠道；扎实做好文书工作，推动规范化运行；加强内外宣传工作，扩大公司影响力；继续强化后勤保障工作，提升效劳能效。较为出色地完成上级领导交办的各项工作任务，为推动公司的发展做出了奉献，现扼要汇报20xx年的重要工作和20xx年的工作计划。一、20xx年工作总结一统筹协调，发挥信息“中枢和参谋助手作用1.统筹兼顾，做好协调工作。一是做好公司领导之间的协调。坚持原则性与灵敏性相结合，及时向公司各位领导汇报情况，听取指导，统筹协调好领导们的时间及活动，使各位领导之间的工作坚持了有机联络。二是做好公司与上级部门及兄弟单位之间的协调。自动加强联络，及时就市委、市政府及市国资委等上级部门的主要通知、决策部署和需要协调的事项进行协商沟通，为公司开展各项工作争取有利条件。全年共上报各类汇报材料60份，出具各类函90份，接待上级部门有关调研、视察50余次。三是做好各部门、子分公司之间的协调。加强部门协调，强化部门职责，构成齐抓共管的合力，确保公司工作高效运转；利用公司OA平台、电话、会议等多种形式，及时把公司重大决策和主要部署传到达各部门、各子分公司，把相关的工作情况汇报、意见、建议及时汇总、整理反映给公司领导及上级有关单位。2.精益求精，做好公文管理。一是严把起草关。但凡办公室起草的文件、材料，做到认真拟稿、统揽全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部门起草的文稿，进行严格校验，细心修改，力求精确到位。二是严把审核关。留意把握公司发展大局，精心审稿、严格把关，努力做到精确无误。文件经领导签发后，对其进行细心校核，确保格式、题目、语言等精确无误，规范美观。三是严把收发关。实行文件专人收发，明确文件收发责任，收发人员认真根据流程做好各项工作，确保了收发文件资料及时、精确、到位。全年共办理收文125份，发文120余份。3.规范高效，圆满完成各类会议的文书工作。一年来，办公室以高度负责的态度，加强与各部门和子分公司的沟通联络，圆满完成各项会议的文书工作。公司全年共召创办公会50次，办公室负责做好议题采集、会议通知、会议材料预备、会议记录、会议纪要、会议决议等各项工作，并严格根据有关要求，提升办文办事效率，催促有关部门及时履行职责，确保会议纪要及时编发；请示事项及时上报，及时得以批复，为有关工作的开展博得了难得珍贵的时间。二规范工作流程，确保各项工作高效运转1.规范工作流程。不断优化各项办事流程，将OA使用端口开放至子分公司全体员工，提升办公室行政工作规范化水平，提升办事效率，节约办公成本，确保公司日常工作的规范性与科学性。2.建立健全规章制度。先后出台了等相关工作制度，进一步规范办公流程，提升工作效率，效劳质量明显提升。三加强内外宣传工作，扩大公司影响力1.打造自有宣传矩阵。以公司网站、微网站、OA门户网站、官方公众号等为载体，及时、精确、高质量报道企业重大事件、主要工作思路、宣传正面典型，不断创新形式、内容，努力打造独具特色的宣传矩阵。其中公司网站、公众号双网联动，全年推送各类信息上百条，重大新闻跨平台累计阅读量均跨越500人次，展示了公司良好形象，有效扩大了公司的'著名度和影响力。2.积极扩宽宣传渠道。充足利用重大会议、接待来访、外出考察等机会，以PPT、宣传册、主题展板等方式鼎力宣传公司。四强化责任担当，加强效劳保障能力1.严格公车管理。严格根据上级部门公车管理的制度，明确日常办公用车界线，加强周末和节假日车辆管理，公车钥匙统一交由办公室保管。认真做好日常公车的颐养和油卡充值工作。2.加强固定资产管理。作为公司固定资产管理部门，办公室始终高度看重公司领导和员工的办公需求，根据规范流程，积极做好办公自动化设备、办公家具的采购和维护工作，做好日常办公用品的采购。会同计财部等有关部门做好固定资产盘存工作，建立管理台账，不断提升管理水平。3.做好节假日值班布置。认真贯彻落实上级有关部门关于做好节假日期间值班工作有关文件通知精神，做好节假日值班布置，并及时向上级有关部门报备。二、20xx年工作计划办公室作为公司的综合部门，是承先启后、协调阁下的枢纽，是沟通内外、联络各方的桥梁，其主要性不问可知。20xx年，办公室将一如既往地践行“五个坚持，出力提升“三效劳效劳领导、效劳基层、效劳大众水平，重点做好下面三个方面工作：一强化信息枢纽地位安身公司发展实际，亲密关注发展中存在的突出问题，紧扣重点、热门信息，融入个人考虑，提炼加工有效信息，为公司领导班子科学决策提供真实、全面、有用的信息效劳。出力加强企业品牌形象宣传工作，积极向外界展现公司新形象、新风貌，全力提升在社会中的著名度和美誉度。二当好参谋决策助手“身在兵位，胸在帅谋。办公室要安身全局、着眼久远，把握大势，擅长提出前瞻性、全局性、战略性的对策建议。要亲密关注国内外、省、市层面政治经济形势的发展变化，亲密跟踪中央和地方宏观政策走向，紧紧围绕影响公司发展的突出问题，围绕全面深化改革的重点领域和关键环节，紧贴实际，分阶段、分领域、分专题深切进入研究，加强综合分析，为公司领导班子提出有针对性和可操作性的建议和对策。三完备督查督办机制围绕公司中心工作，亲密关重视大决策部署的落实情况，着眼解决问题，突出督查重点，创新督查方法，确保公司重大决策部署事事有下落，主要批示件件有结果。综合办公室年终总结520xx年，我在分管院领导的正确指点和院办主任的有力领导下，在综合办公室所有同事的鼎力支持下，我较好地完成了今年度的工作，获得了一定的成就。现总结汇报如下。一、加强理论学习，提升本身思想素质一年来，我不断加强政治理论学习，积极加入学校党的大众路线教育活动，认真完成教育活动的各个环节工作任务，比照检查，批评自省，努力提升本身的素质和政策理论水平。二、认真慎重，努力做好学院档案工作1、继续做好学院档案的基础性工作，按时完成20xx年档案的上架工作截止到目前，学院综合类档案达15267卷(件)，其中檀卷类5139卷，文件类10117件。20xx年综合档案已完成上架并编制完检索目录，包含党群类15件，行政类228件，教学类564卷。20xx级至20xx级毕业生成就单已完成扫描工作，累计23000余份，20xx-20xx级新生录取名册信息，学籍变动信息，累计四万余条信息，已全部录入档案管理系统，为学院档案的信息化建设打下了坚实的基础。2、顺利完成20xx届毕业生档案的整理与转递工作20xx年转递应往届毕业生档案4012人次，其中20xx届40人次，20xx届39人次，20xx届47人次，20xx届应届毕业生3886人次。今年度到市邮局机要科发送学生档案机要文件25次，送达档案至秦皇岛市人力资源与社会保障局12次，送达开发区人力资源和社会保障局1次，送达秦皇岛市人民政府征兵办1次。为20xx级2888名新生完成建档工作，并对其入档材料进行检查审核，对不符合要求的，指点并帮助进行修改，对学籍异动学生的档案根据年级、系别、专业从新进行档案存址异动，建立健全的资料接收、整理与管理体系。3、积极开展档案的开发利用工作，不断提升效劳水平档案室积极开展档案利用工作，办理学生出国留学翻译材料26份，提供毕业生成就单164份，新生录取名册95份，四、六级证明及计算机等级证明7份。配合就业指点中心完成20xx届毕业生中牵涉学籍变动的200余名学生相关材料复印件提供、信息核对工作。档案电话咨询1300余人次。学院档案室专业的管理水平，热情周密的效劳已经得到了社会和学校师生的普遍认可。三、遵守原则，努力做好行政管理工作1、实事求是的做好学院统计工作统计工作是实行科学管理和决策的一项主要的基础性工作，由于该报表的数据是教育行政主管部门评价学校办学水平的主要根据之一，该报表数据精确与否，事关我院办学条件的审核，关系到我院的生存与发展。在填报经过中，我始终坚持实事求是原则，认真核实各项办学指标并及时请示领导，真实、精确、及时地上报数据，顺利完成了今年高等教育报表的填报工作。2、圆满完成学院三证的年检工作学院事业单位法人证书、组织机构代码证、民办学校办学答应证是我院办学的主要凭证，三证的年检牵涉到学院规模、教学、管理、招生、就业等方方面面的信息收集，有一个环节出现错误过失都会导致年检不合格，在这项工作上，我慎之又慎，确保每个信息的精确性，圆满的完成了学院三证的年检工作。3、认真完成学院规章制度的汇编工作学院规章制度是教学、管理的主要根据，为适应新的教学形势，20xx年学院共修订规章制度151条，经过三次的完善修订，于20xx年12月中下旬定稿，即将交付印刷。四、完成领导交办的其他工作1、20xx年上半年办公室的一位同志因休产假，我接替了她的工作，共完成发文40份，收文传递50余份，完成部分文字撰写工作。2、和办公室其他同志一起参与会议接待、毕业典礼、开学典礼的准备等工作。总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成就，但在一些方面还存在着不足。比方有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的奉献。综合办公室年终总结6光阴荏苒，光阴似箭，在繁忙与学习中渡过20xx年，回顾过去的一年，从重要工作与存在的问题上对自己、也对全部办公室工作作出总结及发展建议：一、重要工作业绩20xx年，办公室的工作内容重要包含各项公文制度的制订与履行，人力劳资的规整与提议，后勤与守卫的管理，公司车辆的管理与维护，对内提升各部门的效劳质量、对外搞好行政单位的关系协调等。从各部门对办公室工作成就的评价上看，今年的工作质量有了很大的提升。而这些提升是与综合部各个员工的共同协作是分不开的。上述工作中，我重要负责公司各项公文制度的起草、劳资福利的调整与办理以及协助部门经理管理好综合部整体工作几个方面。细讲来包含下列几点：1、努力节省开支。办公室负责公司办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时，本着节省费用的原则，优质平价采购；在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着“厉行节约，反对浪费的精神，避免虚报冒领；对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，逐笔按人登记，杜绝不需要的浪费开支，为公司做好开源节流的后勤保障。2、强化协作意识。身为行政部副经理，在部门经理的率领下与全体办公室同仁共同合作，积极协助其他部门搞好效劳工作，发扬团结力量大、互帮互助的作风，充足发挥集体效应。协助后勤部完善各项效劳指标，协助保安部门制订各项安全保障体制，并出力做好与各部门的协调工作。3、做好劳资福利，解除员工后顾之忧。根据公司关于加强人事管理、完善员工用工手续的工作要求，与现有员工续签订了（劳动合同）及（保密协议），完善了各项社会保险的缴纳，并为部分员工办理了医疗、养老、工伤意外保险，既保障了员工的权益，解除了他们的后顾之忧，同时，又加强员工的个人归属感和企业责任感，明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。三、存在的重要问题1、在细节方面及效劳意识上还有待提升。2、工作计划性及有序性还比较差，仍需进一步加强。3、部门内部团结意识仍有待加强。四、工作改良建议1、加强计划性，将所有事务做排序，按轻重紧急顺序处理，努力使办公室工作愈加有序性，提升办事效率，使其发挥应有的作用。2、积极配合部门领导，不定期举办有益的活动，如篮球赛、乒乓球赛、拔河、羽毛球赛等，以到达团结员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基础。3、劳资福利方面，把绩效考核及工资构造继续完善细化，使其愈加合理；进一步做好员工的各项福利，包含其他员工应有利益的申请，包含物质福利及精神福利，最大限度的到达公司与员工的双赢。4、部门内部进一步加强团结合作意识，由内向外协调一致，各个岗位相互协助，共同做好效劳工作。综合部综合办公室年终总结7综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作固然冗杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员固然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上互相鼓励，互相学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经历体验、寻找差距，增进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作2022年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了（规章制度汇编）、（员工手册）等规章制度。通过这些制度，规范了单位员工的行为，增长了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。3、组织布置各项活动XX年综合办公室组织布置了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工加入抗雪救灾活动；4月份在批示部领导下组织了公司团员加入了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工加入迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节下手，提升效劳质量大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设备的建成，物业基层人员处于一人难求的场面，为打破僵局，综合办公室采取多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放XX年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财政。3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作XX年1月1日新的劳动合同法施行，这就要求，对每位新入人员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细心核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工诸多，自我保卫意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过单位员工的各项保险基数核定工作。4、加强绩效考核，制订了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，而且邀标谈质论价全经过总经理室、财政部、律师办、采购全参与，增长阳光采购透明度，真正做到降低成本、保卫公司利益。5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品的工作目的，在充足了解市场信息的基础上进行询比价，重视沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的基础上下浮个百分点当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也也做了部分调整。同时调整了部份工作程序，增长了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。6、进一步加强对供给商的管理协调20xx年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，对每一位来访的供给商进行分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握，进而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者能力进入合格7、缩减采购时间，力争项目所需十分及时到位综合办公室采购在总经理室的鼎力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。三、成就的获得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的鼎力协助配合和支持我们在充足肯定成就的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深切进入，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决接应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物冗杂，因此存在一定的重制度建设现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2022年很快过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深切进入调研，把握实情；加强管理，改良效劳；大胆探寻求索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献。现将2022年工作计划汇报如下：1、加强沟通，抓好宣传工作09年综合办公室将根据公司工作实际需要，制订相应制度履行情况反应表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其愈加符合公司工作实际的需要。2、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，获得一定成效，也从中得到一定的经历体验积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目的列为今年度的主要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处理惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，连续不断地提升组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，进而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。3、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提升，09年综合办公室将根据实际情况制订培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增长了员工对企业的信任及肯定。20xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。4、完善XX年各类物品的采购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价预备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修颐养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结计划妥否，请领导批示！综合办公室年终总结820xx年综合部在公司领导的关心爱惜保护和鼎力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克制困难，认真做好设备设备的维修颐养工作，积极自动地解决设备设备存在的各种问题。比较圆满地完成了公司领导布置的各项任务。紧紧围绕效劳公司，强化管理，不断提升工作理念，突出工作重点，努力加强工作自动性和创造性，充足发挥了综合部组织、协调、效劳的本能机能作用，成为了承先启后，联络阁下，协调内外、沟通四方的枢纽。一、安全工作(一)消防安全1、认真做好消防安全检查，预防火灾的发生。严格履行公司消防工作检查制度,定期对各消防设备设备运行情况进行检查,及时催促检查维保单位维修颐养工作,发现问题及时提出整改意见。确保消防设备设备正常运行,随时投入使用。定期进行用火用电、消防通道占用情况的普查,发现问题及时向各部门提出整改建议。对消防巡查情况及人员操作情况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的精确性、及时性。杜绝了火灾的发生,为公司躲避了消防风险。2、认真做好消防培训工作。提升员工的防火意识,丰富消防知识,到达消防工作的共防、共管的目的。3、配合公司完成上半年的消防演习工作。和公司一起制订消防演习预案，认真组织员工学习、讨论、消防演习预案。通过消防演习，总结经历体验，提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。4、规范消防设备设备的维修颐养。确保应急灯、安全指导灯、疏散指导灯、楼道应急照明灯系统的运行良好。5、做好安全检查工作。有计划，有组织，有目的地做好日常安全检查工作，及时发现问题并解决问题。经常性的进行日常的巡视检查，对日常工作中容易出现安全问题的方面进行检查，避免安全事故发生。综合部年度工作总结(二)设备设备安全1、全面了解设备设备工作原理、了解每台设备设计的目的和所起的作用。加强员工培训，重点对维修员工的技能、技术上进行考核,提升对设备设备了解。把“以颐养修的设备设备安全运行管理目标进行落实,提升设备安全运行管理水平,杜绝设备设备重大安全事故的发生,保证设备的安全。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等管理。做到每日必检。(三)人员安全1、操作规程的检查。在工作检查中加强对员工操作规程及颐养规程的熟悉情况进行检查,催促对员工规程的培训工作,提升人员操作安全。,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了员工的安全,实现了员工操作无安全事故发生。2、对员工上下班的车辆安全进行检查。对的员工进行交通安全教育，催促骑电瓶车的员工戴好安全头盔。二、20xx年完成的工作：1、配合公司进行业态调整，如：肯德基的入驻，屈臣氏的入驻等。2、对调整后的商场破损的装修进行修缮。3