综合办公室年终工作总结模板汇编九篇.docx

综合办公室年终工作总结模板汇编九篇综合办公室年终工作总结模板汇编九篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回首和分析的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。总结怎么写能力发挥它的作用呢？下面是我帮大家整理的综合办公室年终工作总结9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。综合办公室年终工作总结篇120xx年，在集团公司的正确领导及鼎力支持下，在郭总及相关领导的正确指点下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，综合办紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点，重视发挥行政部承先启后、联络阁下、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目的任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办主要工作内容之一。一年来，综合办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明晰明确，严格规范；做到了收、发文件的精确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、颐养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌竞赛、乒乓球竞赛、员工健康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动经过有指点，活动之后有结果，遭到一致好评；综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强效劳，树立良好风气综合办工作的核心就是搞好“三个效劳，即为领导效劳、为员工效劳、为公司客户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了下面三点：1、变被动为自动。对公司工作的重点、难点和热门问题，力求考虑在前、效劳在前。十分是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、颐养等日常工作，工作有计划，落实有办法，完成有记录，做到了积极自动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反应，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出12个“重点工作。做到工作有重点有创新，改变综合办工作等待领导来布置的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实改变行政部效劳作风，提升办事效率，加强效劳意识和奉献精神。三、加强学习，构成良好的学习气氛综合办人员要具备很强的工作能力和坚持行政部高效运转，就必需为切实履行好本身职责及时“充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深切进入研究行政部业务知识。一年来，综合办从加强本身学习下手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自发性，构成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在单位员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提升员工素质，以更好地适应市场竞争，综合办积极配合公司把优化人员构造和提升员工素质与企业发展目的严密结合，鼎力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深切进入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、单位员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的看重和指点下，得到了各部门的鼎力协助下，综合办获得了一定的成就。虽然我们获得了一定成就但仍存在着许多不足之处，重要表如今下面几个方面：一是由于综合办工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深切进入，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决接应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物冗杂，基本检查不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，不断提升集团公司的影响力和著名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年很快过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深切进入调研，把握实情；加强管理，改良效劳；大胆探寻求索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献！下面根据今年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状态和今后趋势，综合办计划从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提升行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化效劳与管理意识，制订相应的考核管理制度，明确分工，充足调动工作积极性，使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学根据；3、作好员工日常工作信息的收集，完成日常行政招聘与配置；4、充足考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，加强企业凝聚力。综合办公室年终工作总结篇2一年的时间很快过去了，在过去一年里综合办公室在项目领导及同事们的关心下圆满完成各项工作。综合办公室是我项目综合办直接领导下的综合管理部门，它是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作固然冗杂琐碎，综合办公室四名人员各司其职，分工不分家，在工作上互相鼓励，相互学习。在很快过去的一年里，综合办公室的全体人员在各领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作都有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经历体验、寻找差距，增进部门各项工作再上一个新台阶，现将今年度工作总结汇报如下：一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作8月至12月末，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助各部门领导、完善规章制度根据我项目部管理规定，协助我项目领导相继完善了人员管理（规章制度表）。通过这些制度，规范了员工的行为，增长了员工的责任心。在我项目部召开的会议，会前提早做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时顺利的召开。会后完成会议纪要上报领导将领导的指导精神落实到每个人身上。对在公司外召开的会议及接待，及时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关账目的报销工作。3、组织布置各项活动我项目部为关心员工的身体健康情况，布置综合办公室在11月份组织了各项目部全体人员进行体检检查活动，此次检查我项目部员工身体状态基本为优，无一病例产生。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好对食堂的管理工作及内部环境卫生的清扫，并对微机、复印机等设备的使用管理工作。2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放在近半年的工作时间里，在外界人员的配合下，对公司相关员工的档案、考勤等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公司人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财政。3、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品的工作目的，在充足了解市场信息的基础上进行询比价，重视沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的基础上下浮个百分点当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整。同时调整了部份工作程序，增长了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。三、成就的获得离不开项目领导的正确领导，也离不开各部门的鼎力协助配合和支持，我们在充足肯定成就的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室的工作比较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深切进入，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决接应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于项目事物冗杂，因此存在一定的重制度建设现象。4、对项目其他学习管理抓的不够严密。这些都需要我们在以后的工作中切实加以解决。很快过去，新的一年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕企业的价值观“诚信、创新永远恒久，精品、人品同在。去认真工作。不畏艰险，勇攀高峰，领先行业，创誉中外。大胆探寻求索综合办公室工作新思综合办公室年终工作总结篇3企管部、办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、协调调度管理等。工作固然冗杂琐碎企管部、办公室四名人员各司其职，分管行政、人事、协调调度工作，人员固然很少，企管部、办公室人员却分工不分家，在工作上互相鼓励，互相学习。过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经历体验、寻找差距，增进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至xx月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了（规章制度汇编）、（员工手册）等规章制度。通过这些制度，规范了单位员工的行为，增长了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。3、组织布置各项活动xx年综合办公室组织布置了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工加入抗雪救灾活动;4月份在批示部领导下组织了公司团员加入了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工加入迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节下手，提升效劳质量大讨论活动二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设备的建成，物业基层人员处于一人难求的场面，为打破僵局，综合办公室采取多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止xx月份，公司目前在岗人员941人。2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财政。3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xx年1月1日新的劳动合同法施行，这就要求，对每位新入人员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细心核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工诸多，自我保卫意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过单位员工的各项保险基数核定工作。4、加强绩效考核，制订了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，而且邀标谈质论价全经过总经理室、财政部、律师办、采购全参与，增长阳光采购透明度，真正做到降低成本、保卫公司利益。5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品的工作目的，在充足了解市场信息的基础上进行询比价，重视沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整)。同时调整了部份工作程序，增长了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。6、进一步加强对供给商的'管理协调20xx年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，对每一位来访的供给商进行分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握，进而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者能力进入合格7、缩减采购时间，力争项目所需十分及时到位综合办公室采购在总经理室的鼎力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。三、成就的获得离不开总公司领导成就的获得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的鼎力协助配合和支持，我们在充足肯定成就的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深切进入，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决接应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物冗杂，因此存在一定的重制度建设现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年很快过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法;深切进入调研，把握实情;加强管理，改良效劳;大胆探寻求索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献。现将20xx年工作计划汇报如下：一、加强沟通，抓好宣传工作xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制订相应制度履行情况反应表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其愈加符合公司工作实际的需要。二、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，获得一定成效，也从中得到一定的经历体验积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目的列为今年度的主要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处理惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，连续不断地提升组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，进而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。三、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提升，xx年综合办公室将根据实际情况制订培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增长了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。四、完善xx年各类物品的采购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价预备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修颐养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结计划妥否，请领导批示!综合办公室年终工作总结篇4综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作固然冗杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员固然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上互相鼓励，互相学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为09年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经历体验、寻找差距，增进部门各项工作再上一个台阶，现将20xxxx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xxxx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了（规章制度汇编）、（员工手册）等规章制度。通过这些制度，规范了单位员工的行为，增长了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织布置各项活动20xx年综合办公室组织布置了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工加入抗雪救灾活动；4月份在批示部领导下组织了公司团员加入了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工加入迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展从细节下手，提升效劳质量大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，20xx年随着政务区各项配套设备的建成，物业基层人员处于一人难求的场面，为打破僵局，综合办公室采取多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放20xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财政。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作20xx年1月1日新的劳动合同法施行，这就要求，对每位新入人员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细心核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工诸多，自我保卫意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，20xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过单位员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制订了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，而且邀标谈质论价全经过总经理室、财政部、律师办、采购全参与，增长阳光采购透明度，真正做到降低成本、保卫公司利益。2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作20xxxx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目的，在充足了解市场信息的基础上进行询比价，重视沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的基础上下浮58个百分点当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整。同时调整了部份工作程序，增长了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供给商的管理协调20xxxx年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，对每一位来访的供给商进行分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的把握，进而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者能力进入合格4、缩减采购时间，力争项目所需十分及时到位综合办公室采购在总经理室的鼎力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。三、成就的获得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的鼎力协助配合和支持，我们在充足肯定成就的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深切进入，对存在的问题把握真实情况不够全面，进而对领导决接应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物冗杂，因此存在一定的重制度建设现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xxxx年很快过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深切进入调研，把握实情；加强管理，改良效劳；大胆探寻求索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献。综合办公室年终工作总结篇5一年来，办公室在局领导的正确领导和鼎力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目的，较好地履行了部门本能机能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤效劳，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作牵涉面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采用三项办法狠抓了部门人员管理。一是制订了（办公室管理规定），并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作本能机能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定水平上增进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了欠好的影响。为彻底改变这一现象，除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外，从周一至周五，其别人员均布置了值班，电话无人接听的现象有了彻底改变。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和效劳水平有所提升。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的准备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤效劳。综合办公室年终工作总结篇6今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指点下，在各科室的鼎力支持下，我们严格根据“勤于学习、擅长落实，勇于创新、敢于担当总体工作思路，充足发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导布置的各项工作任务。一、20xx工作总结办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在诸多的工作事项中，我们始终把政务效劳作为办公室工作的重中之重，花鼎力气、下苦功夫提升政务效劳水平。一当好参谋助手。办公室根据全年工作目的任务，亲密关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻考虑，超前谋略，为全局提供富有实效的政务效劳。今年一年，根据领导的统一部署。我们组织准备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指点会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。二办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓，第一手是抓公文起草工作。对主要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道，又讲究成文之法，寻求文字表达“准、实、新，从领导平常讲话中揣摩其思路，从每次领导改稿中领会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11。4%。三信息力求快准。办公室始终坚持及时、精确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“采集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报xx条，上报xx条。四综合协调水平不断提升。综合协调是办公室工作的一项主要本能机能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们重视加强上下阁下的互相沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和效劳全局的良好气氛。二、存在的问题与不足今年以来，办公室在领导的深切关心和兄弟科室的鼎力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门本能机能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成就。回首一年来的工作，感受颇多，工作中碰到了一些问题，也看到了存在的不足。一是由于平常多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。二是同事间缺少沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。三是忙于做好自己分工范围内的工作，互相协调工作做的不够自动，站位不高，大局观念不强，互相补位意识淡薄。三、下一步工作打算一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识构造，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提升；二是加强效劳意识，擦亮效劳窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提升“想干事的热情、“会干事的本事、“干成事的水平上力求新突破；三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品；保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。四是继续争创“创先争优示范岗，做到“文出我手无错误过失，事交我办请放心。综合办公室年终工作总结篇7综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作固然冗杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员固然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上互相鼓励，过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经历体验、寻找差距，增进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了（规章制度汇编）、（员工手册）等规章制度。通过这些制度，规范了单位员工的行为，增长了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。综合办公室组织布置了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工加入抗雪救灾活动；4月份在批示部领导下组织了公司团员加入了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工加入迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节下手，提升效劳质量大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设备的(http:/建成，物业基层人员处于一人难求的场面，为打破僵局，综合办公室采取多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财政。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作1月1日新的劳动合同法施行，这就要求，对每位新入人员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细心核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工诸多，自我保卫意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过单位员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制订了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，而且邀标谈质论价全经过总经理室、财政部、律师办、采购全参与，增长阳光采购透明度，真正做到降低成本、保卫公司利益。2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品的工作目的，在充足了解市场信息的基础上进行询比价，重视沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的基础上下浮个百分点当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整。同时调整了部份工作程序，增长了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。综合办公室年终工作总结篇8xx年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的鼎力支持和配合下，今年的综合工作坚持效劳中心、效劳决策、效劳基层，突出重点，讲究质量，强化效劳，获得了较大成就。现将全年情况作工作总结如下：一、围绕中心工作，提升效劳水平，发挥助手作用。一年来，我们始终把提升效劳水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是效劳县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极考虑，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代表大会等十几个县级主要会议上的领导讲话。二是效劳于县委日常活动，采集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委效劳、为县委效劳的目标。平常认真搜集各方面的资料，并加强与县直各本能机能部门的联络，以便把握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导采集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的根据。三是效劳于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导布置的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导效劳，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。二、围绕领导决策，深切进入联络实际，发挥参谋作用。一年来，我们深切进入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了主要根据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县游览业发展示状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和游览业发展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时把握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经历体验，总结推广了对经济建设做出主要奉献的先进典型和先进经历体验。总结了全县的经济工作经历体验，构成（培育经济龙头，建设坝上明珠）发表于（三峡了望）;总结了庙垭村的小康建设经历体验，构成（为有源头活水来）的经历体验性材料，刊载于（调查研究），并被（三峡了望）采取;总结了秭归县二医院的艰辛奋斗创业的先进典型，构成（一个乡镇卫生院的发展强大之路）的典型材料，刊载于（调查研究），号召全县向之学习，并被（三峡了望）采取。三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战。(一)是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员加入了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临机会构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。(二)是服从办公室统一布置，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿势先后参与了各种会议的准备、各种接待的预备、各个领导的汇报及其他工作。(三)是协助办公室其他科室和人员完成了一些详细工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包