中介店长的工作职责.docx

中介店长的工作职责中介店长的工作职责 工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任。及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。以下是小编收集的中介店长的工作职责，欢迎查看！ 房产中介公司店长的岗位职责： 1、执行公司的各项规章制度，带领全体员工完成每月的目标。 2、合理分配小组成员，并将业绩目标进行分解。 3、制定连锁店的培训计划，将培训课题和培训人员分解到每周，由店长进行培训，培训结束以后要进行必要的考试，对员工的培训效果进行评估。 4、制定整月的工作计划，每月要最少3次谈心。 5、每周要针对业绩倒数的员工进行座谈，帮助分析问题；针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励，同时提醒戒骄戒躁 6、除公司的激励政策以外，开展店内业务竞赛，制定本店的激励措施。 7、对不称职的经纪人，可以退公司处理。 8、对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督。 9、带领团队完成每月业绩指标； 10、制定和完成本店培训计划，帮助经纪人成长； 11、检查本店成员的工作计划与完成情况。 12、熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪。 13、制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共享. 14、挑选和培养优秀小组成员向公司推荐；为公司进行储备人才 15、组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏 16、建立房客源档案、成交客户档案， 17、进行竞争对手的市场调查，想出对应措施。 18、处理业务中一般性具体问题：业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等。 店长具体应该怎么做呢？ 1.善于掌控情绪，不急不躁 做为中介店长，肯定不能像刚入行的经纪人一样情绪不稳定，容易急躁。在经历了一些事情之后，中介店长对于一些大风大浪已经习以为常了。对于一些突发事情一定要沉着冷静，从容面对，不要因为外界的因素而导致自己急躁。同样，在管理员工时，更应该保持稳定的情绪，具有一定的领导风范，让自己的员工心服口服。 2.体恤员工，公平公正 店长要想管理好员工，就要了解员工的真实心理，那么必须融入到经纪人日常的当中，多与员工沟通交流，参加一些集体性的活动，拉近与员工的关系。了解员工的真实心理，这样才能更好的管理员工。另外，对于每一位员工要公平公正，不要有徇私舞弊的行为，这样只会引起大家的不满，同时对于团队建设，统一人心都是不利的。 3.善用良才，善于培养人才 对于优秀的人才，店长要善于运用他们的优势，把他们放在正确的位置，发挥应有的作用。但是对于一些中等的员工，店长更应该做好培养工作，强化公司的中间力量，才能不断的壮大公司。并且自己亲自培养出的人才才能更好的为公司发挥作用。 4.打造团结友的工作氛围 任何一家中介公司，团队建设都是很重要的。团队的氛围将直接决定着员工工作的情况。团结友爱的工作氛围能够让员工找到归属感，增强对企业的好感度，就会尽心尽力的为公司效力。中介公司本来就是一个流动性比较大的行业，如果不能营造很好的工作氛围，那么将很难留下人才。 5.具有事业心、责任感，做事严谨 作为店长，作为领导，一定要做好带领作用，给员工树立好的榜样，利用自己的优势来感染公司的员工。做事严谨，不要在员工面前产生不好的影响，不要让员工对你有不好的印象。另外，要具有一定的事业心和责任感，全身心的投入到工作中，带领员工创造更多的业绩。 6.善于接受新事物 中介公司是一个流动性比较大的地方，不断的会有新人进入公司，店长就要有不断接受新生事物的心态，了解新员工的心理，这样才能更好的管理员工，并且对于店长自己的成长也是有帮助的。现在的社会发展瞬息万变，店长要以长远发展的眼光来管理公司，善于接受新事物，敢于创新，并且合理运用到公司发展中，这样才能领到公司更好的发展下去。 7.善于交往人脉 中介店长的人脉圈，那更应该尽可能地宽广，结识的人越多，越有助于公司的发展，业务的拓展。在社会的各行各业都有自己的人脉，那么你的业务就能涉及到各行各业，业务范围自然就广，业绩提升也是早晚的事情了。 8.专注工作心态 把简单的事情做到极致就是绝招，店长专注自己的工作，将没有困难是解决不了的。只要店长和经纪人们用心，团结一心，那么中介公司的发展就会越来越好。 【中介店长的工作职责】