【优选】办公室年终工作总结集合5篇.docx

【优选】办公室年终工作总结集合5篇【优选】办公室年终工作总结集合5篇总结是对获得的成就、存在的问题及得到的经历体验和教训等方面情况进行评价与描绘叙述的一种书面材料，它能够提升我们发现问题的能力，让我们好好写一份总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢？下面是我采集整理的办公室年终工作总结5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。办公室年终工作总结篇1今年以来，我在领导和各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，兢兢业业努力工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。通过一年来的学习与工作，工作能力有所提升，工作作风有较大的改变，现将xxxx年来的工作情况总结如下：一、一年来工作情况和思想状态(一)思想状态今年，我坚持加入每周一例会学习，学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不落伍、不落伍;积极加入_开展的“激情、干净、超出作风建设和“勿忘初心、谨记责任主题教育，在集中学习经过中，认真撰写个人学习心得领会、加入知识测试、制订作风建设整改清单和承诺书，不断改变工作作风。通过连续学习教育，认清本身思想差距，解放并更新思想，提升了政治理论水平，加强了工作职责感，提升了自我超出本事。(二)工作情况办公室是一个工作冗杂、任务较重的部门。作为办公室一员，既肩负着领导助手的重担，又兼顾行政工作正常运转的多能手，不管在工作布置还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。一年来，我结实树立了“办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，首先是熟悉业务、把握技能，在思想上确立了刻苦研究本职工作的决心，工作上与各科室加强联络，更多地熟悉_业务情况;工作之余，留意留心采集资料，不断丰富工作积累，使自己能够更好胜任本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事，积极自动承当大小事务，做工作中的有心人，虚心请教领导和同事，保证工作质量，提升工作效率，不断强化本身综合素质。详细完成下面工作：1、认真做好文字工作。起草完成了工作通知、活动方案、工作总结、报告等综合性文件以及办公会议的记录。完成xxxx年大事记的编撰和学习宣传贯彻十九届四中全会精神文字及影像资料的汇编工作。2、文件管理工作。完成文件的收发、登记、传阅和督办工作，文件阅办完毕后，对各种文件及时进行分类归档，以便查阅和管理。同时，对_所发放的文件通知做到及时上传下达，对各_上报的资料做好接收、整理，呈阅、归档工作。今年共收文件_份，发文_份。3、省级文明单位开创建立工作。负责活动的策划、组织、督办以及活动结束后的文字及影像资料的编纂、整理、上报工作。今年根据文明单位测评体系的要求，开展了“我们的节日、道德讲堂、志愿者效劳、“中国好人线索推荐等多项活动。全年累计得分_分，顺利完成了省级文明单位网络测评工作。4、对外宣传报道工作。及时捕捉信息，采集整理资料，第一时间将_工作、重大会议、学习培训以及特色活动，通过动态报道和活动侧记等形式进行对外宣传报道。今年向_上报简讯_篇，登载_篇，保证了月月有上稿、有登载。_报登载_篇。5、积极自动参与_成立_周年纪念活动、春秋两季教材发行、书城年度盘点、“全民阅读活动展销、“六一图书展销、扶贫村图书捐赠等活动。6、会议布置布置。做好各种大小会议的会前预备、会中效劳、拍摄影像资料、后勤效劳等工作，保证了各项会议的顺利召开。7、完成领导交办的其他临时性工作。二、一年来工作和思想中存在的不足与问题一是政治理论学习缺少深度和广度;二是写作能力有待提升，积累的政治理论知识和业务贮备不丰富不全面;三是创新意识不够强，对相关工作业务研究不够深切进入;四是工作中不够大胆，工作效率有待进一步提升。三、改良办法和xx21年工作打算针对工作中存在的问题，今后要做到：一是自发加强学习，不断加强政治理论知识和业务知识，努力提升工作水平，适应新形势下本职工作的需要;二是多看多听多学多写多练，连续强化文字功底，提升写作能力;三是遵照规章制度，强化岗位意识，结实树立办公室工作无小事观念，加快工作节拍，提升工作效率;四是加强与领导和同事沟通沟通，在联络中领会领导意图和心思，力求把工作做得更好;五是发奋工作，克难攻坚，创新工作方法，提升工作能力和工作自负，树立办公室的良好形象。办公室年终工作总结篇2XX年本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充足利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，积极寻找新的发展点，努力实现自己多元化发展的目的。同时，积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实配合加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，增进了福清爽华书店科学发展的办法办法。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的（新华书店现代企业发展系列金点子）获得了福州市总工会“我为企业献一计的二等奖，为较好地完成了集团公司制订的各项工作任务做出了自己应有的努力。一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的详细工作今年以来，我在分公司领导下，积极协助通过深切进入开展“形象建设年活动为契机，继续开展精神文明单位开创建立和党建的详细工作。增进了开展“创五好、评星级党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的理论效果，检验自己创新的成效，在很多方面获得进一步的新的发展。在5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检覆按核XX-XX年度申报工作检查中也遭到表扬;同时在全省文明行业评选中获得了高分。二、详细办理开展“形象建设年和“创先争优活动根据省集团公司XX年工作会议的部署，和闽新集党XX6号文件“关于印发（福建新华发行集团开展“形象建设年活动施行方案）的通知精神要求，在分公司领导下，我详细组织施行了“形象建设年活动。以“外树形象，内强素质为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者为效劳目标;以“机关效劳基层，门市效劳读者为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语为重要内容，规范员工行为形象活动，树立本身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年活动发动大会，提出了“形象年活动目的要求。2月8日成立了分公司“形象建设年活动领导小组和办公室。同时，制订了分公司“形象建设年活动施行方案和时间项目表。布置了每个月“形象建设年活动的详细任务。根据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：发动部署(1-2月份)研究制订“形象建设年活动方案，成立活动组织机构(于2月5日成立)，4月20日公司在相继开展“三扬三振、“树三心学习大讨论活动基础上，组织开展了“我与形象建设年征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年征文演讲竞赛活动文章，而且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得领会活动。6月份全面开展了“创先争优活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，讨论和训练，使福清分公司“形象建设年和“创先争优活动搞得有声有色，通过发动报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和效劳程序。在分公司领导下，我在4月17日加入了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服，统一的口令，统一的行动，使大家遭到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报，同时，我经常查找存在问题，进行落实，使“形象建设年的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患宿疾需要我的援助时，在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献，奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾，十分是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难，我都和福清分单位员工一起再一次伸出了我们的双手，献出了我们的爱心。我通过深切进入开展“形象建设年活动，还积极完成好一般图书发行工作任务。十分是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间，我还和义务科的同志积极专门与交通银行，游览局以及各个游览社，等部门联络代销。（福清侨乡报）专门宣传，完成了集团下达的任务。在分公司领导下，我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作，并建立长效的客户资源群。我还详细完成了市政协，市组织部，国税务局，等单位图书团购工作。我坚持随时宣传，发动关系，走出去，送书上门方针，不厌其烦地抓营销效劳，扩大了“新华书店这一品牌影响力，共同完成了团购工作任务。四、积极协助完成好教材教辅征订发行工作任务今年以来，福清市的教材和教辅读物的发行工作，面临着新的困难与压力，竞争愈加剧烈。面对困难和压力，在分公司领导下，我积极协助完成好新的运行形式下的义务教育阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起积极参与了“工作队，深切进入重点学校，提早参与进行沟通，确保XX年秋季教辅用书任务的完成。根据“教材发行守土有责，教辅发行寸土必争的工作方针。亲密跟踪，认真汇总，补缺补漏。严密依靠当地党政领导，亲密与教育部门、物价部门的联络与沟通，博得领导和各相关单位的鼎力支持。我还积极协助完成读书活动发行任务13192册，并协助与市教育局完成好征文竞赛工作等。五，我还积极讨论地方社会和经济发展问题，完成了市委宣传手下达的工作任务。配合建市20年活动先后写了（福清平潭一家亲-平潭实验区扩大到福清），（中国唯一无二的“福清形式和“福清精神-福清市20年经济社会发展形式讨论），（福建要系统研究海西创新理论体系），（福清市完全能够升格为地级市），（福清建设飞机场的十大理由和初步设想），（打造福清能源城市的目的与设想-为打造“低碳减排，绿色生活的低碳社会作出应有的奉献），（日元汇率连续走高对福清出口是有利的）等文章在（福州党校）（福建）上发表。10月（海峡都市报）举行的“让我们的城市更美妙网民提案中，提出了160多条建议，写的.（公安视频信息与数字城管系统分享），（加快福州应急逃亡场所地规划和建设）的建议还获得了海峡都市报征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的（新华书店现代企业发展系列金点子）获得了福州市总工会“我为企业献一计二等奖总之，XX年以来，我本人在分公司领导下，围绕开展党内“创先争优和“形象建设年活动为总的要求我重点，在各项工作中更是以高标准高质量要求自己，获得了较好的成就。我既看到了获得的成就，又清醒地看到了，自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有很多不足之处。XX年我决心在分公司领导下，一定继续扎扎实实地工作，为福清分公司的发展做出应有的奉献。办公室年终工作总结篇3办公室人员是我首次从事此类工作，也是我职业生涯的一个新起点，我对此也特别珍爱，尽最大努力去适应这一岗位。我九月份参加公司，在公司各部门领导的关心指点和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项事务，本身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经历体验，运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将20xx年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。办公室是企业运转的一个主要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，下情上报，这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急，让本人不得不放下手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有完成。但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行工作。办公室的工作量还是比较大的，十分是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，碰到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。办公室就是个效劳性质的部门，本人认真做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是借阅文档，本人都会及时办好。下属机构碰到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真挚的心去为大家效劳。二：尽心尽责，做好本职工作，下面是本人的办公室工作总结：1、公文传阅归档及时。文件的流转，阅办严格根据企业规章制度要求，保证各类文件传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2、及时下发公司的各项通知。另外负责办公室公文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3、做好并整理睬议记录。4、尽心尽责，做好行政人事工作。认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。5、文件管理工作。根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。6、人事档案管理工作。建立在人员工档案，并将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档7、招聘工作。完成人员的招聘工作。8、公司档案管理工作。及时把档案归档并整理好，有借用档案的，第一时间找出，并做好借阅档案登记。9、员工培训工作。及时完成员工的培训工作。10、及时完成上级领导的交办工作。11、组织员工签订劳动合同和办理保险的相关事情。在今后的工作中，我将不断加强个人涵养，努力学习，努力提升工作能力，适应新形势下本职工作需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做的更好，树立办公室的良好形象。办公室年终工作总结篇4学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指导，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各本能机能部门的中介，是学校的窗口。近两个月来，在学校领导的正确领导下，我们根据学校工作计划，进一步解放思想、克制困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充足发挥本能机能作用，较好的完成了工作任务，获得了一些成效，现将重要工作状态，总结如下：一、做好接待，强化效劳意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心计划，严密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，布置好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很冗杂，只要紧紧围绕提升工作效率和效劳质量，能力在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，进而最大限度地实现我们为教育教学效劳的工作目标。在理论中学习，在学习中提升，努力提升适应新形势和完成新任务的潜力。办公室人员也透过学习加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；透过学习，把握工作方向，开拓工作思路，履行好学校各项主要方针政策，与学校连续高度一致。办公室许多事务性的工作都与教师或外界往来较多，因而在工作中强化效劳意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚恳，并灵敏把握办事的标准，对临时性的急件，要特事特办，实着实在为老师做事，跟外界往来经过中做好桥梁作用。二、加强组织协调潜力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展服从效劳于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员务必树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与部分利益的关系，要擅长从大局的角度考虑问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们透过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动务必做到“组织超前、效劳周全、勤劳俭朴高效的工作原则，尤其留意活动的细致性、周密性和实效性，同时愈加留意各本能机能部门和相关科室之间的用心合作和沟通，进而保障了各项重大活动的顺利进行。两个月来学校召开了若干大小会议，接待上级领导视察等。在这里期间，学校办公室从会场布置、制造宣传条幅等各个环节加强了组织协调，圆满完成了各项相关工作。三、强化职责意识，工作落实到人办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员能否具有强烈的事业心，职责感。因而，办公室同志树立职责意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自发做到标准上求高，办法上求严，工作上务实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，职责到人，相互提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。四、强化奉献意识，切实做好各项工作甘于奉献，真诚实在敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，没有无私奉献，是难以胜任的。因而，办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳怨，无私奉献。使得办公室各项工作开展的愈加顺利。1、当好校长的行政助手。根据学校的实际状态，根据行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和布置，进而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。2、精心组织布置会场。我校大小会议、大众活动都由办公室参与。每次会议或活动，办公室在会标设计、拍照、新闻报道等方面，都做到科学布置、细致落实，保证了会议、活动的顺利召开。3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要请教职工请假务必有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的采集整理。近两个月办公室完成了教育报刊征订、20xx年“绿色学校、国防教育潜力数据库信息收集、20xx年中央专项彩票公益金教育助学项目励耕计划等相关材料的上报工作。5、加强文字材料的加工工作，提升办公室的文字处理和效劳潜力。协助学校领导针对主要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。6、加强党务工作和学校宣传工作。近两个月办公室对创先争优的相关材料进行了充分和整理；十八大期间对在职党员进社区工作进行了布置部署；充足利用学校橱窗、教育局上报信息等，对我校各方面的发展状态进行及时的宣传和推介。7、精心做好各类保险工作。为了更好地保障学生权益，减轻学生和家庭的经济负担，办公室妥善办理了学生的医保、意外险、校方职责险。8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好量化评选工作；组织开展全员培训工作；组织泛爱一日捐活动；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。在今后的工作中办公室要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋本能机能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改善工作作风，进一步提升为校领导、为老师效劳的潜力，为学校跨越式发展做出更大的奉献。办公室年终工作总结篇5游览办公室自今年3月成立以来，在镇党委、政府的正确领导下，在各办公室的通力配合下，紧紧围绕打造一流国际游览风情名镇，出力调整游览产业构造，鼎力发展农家乐，积极推进各项工作，全镇游览效劳业呈现出蓬勃发展的良好态势。一、今年的重要工作今年重要做了5大项16小项的工作，现总结如下：一调整产业构造，增进兴隆游览不断发展1、配合农业效劳中心做好兴隆镇农业产业构造调整工作，打造游览观光农业园区，以“公司+基地+农户的形式，在杉木村建成生态观光农业体验园；在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜生产基地，将游览开发和农民增收有机结合。2、配合做好招商引资工作，完成杉木游览风情购物街打造，天坑地缝后勤接待基地渐成气候。3、配合扶贫办施行乡村游览帮扶方案的各项工作，协助争取资金200余万元，分别对83家农家乐经营户进行了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张，接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6万余人，比去年同期增加了近5倍。二充分游览要素，提升兴隆游览承载力4、配合施工单位推进城镇房屋风貌改造，认真施行好店招店牌、门窗的统一更换工作。5、配合游览环线建设，为茅草坝、黑湾景区开发提供了先决条件。6、配合县商务局、游览局做好天坑地缝风景区效劳从业人员职业培训。同时，联合食品安全监督办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营管理、食品、卫生、消防安全等进行经常性的检查催促，切实保障游客的人身安全。三加强游览宣传，不断提升兴隆著名度7、配合东南游览卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进行宣传报道。8、编印游览宣传精致华美画册2万份，免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、娱乐等场所及所有农家乐。9、配合县游览局积极选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会上表演（天坑的传讲）。四整理景点传讲，深切进入发掘兴隆文化内涵10、联合文化办积极开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传讲、相关人文故事等活动。截止20xx年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇，篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评选小组认真挑选，共评选出一等奖2名，二等奖5名，三等奖10名，优秀奖20名，目前正准备优秀作品的编印工作。五积极自动，完成其他各项工作11、自动对兴隆镇餐饮、住宿、娱乐设备的基础信息进行采集、整理，为领导把握兴隆镇目前接待能力提供了第一手资料。12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。13、牵头完成兴隆镇效劳行业协会的法人变化工作。14、积极配合洽商与恩施地区游览公司合作，不断拓展客源。15、配合有关部门屡次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进行实地勘察。16、配合深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃源河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进行了景区策划前的实地查看。17、积极参与镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。综上所述，固然在工作上获得了一些成就，但也还存在一些不容忽视的问题，如游览产品单一，特色商品开发度不够；游览效劳水平较低，经营档次不高；宣传手段单一，宣传力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。二、明年的工作计划一丰富游览产品，加强特色游览商品的开发1、积极引导农家乐业主开展多样化经营，例如烧烤、篝火等。2、丰富游览产品，逐步改变我镇乡村游览季节性明显的特点。3、加强与相关部门、单位配合，切实做好特色游览商品的开发。(二)提升游览效劳水平及经营档次，加强农家乐管理4、争取各级领导和相关部门的看重，力争在现有农家乐基础上再发展100户农家乐。5、积极邀请县游览局、商务局等相关单位和本能机能部门，定期创办农家乐业主培训班和厨师培训班，加强特色菜品的开发，提升我镇的游览效劳水安然平静经营档次。6、制造农家乐接待证，统一接待员着装，佩证上岗，让我镇乡村游览留得住客人。7、建立农家乐巡查制度，以村为单位成立农家乐协会，每月不定期检查景区内农家乐2次，对其证照齐备、内外环境、规范化经营、效劳水安然平静质量等情况打分，评选出星级农家乐，并以公示牌的形式向游客推荐。三以媒体为载体，加强宣传力度8、强化舆论宣传，准备开拓（兴隆游览）专网，建立一个对外宣传的崭新平台和窗口，及时公布天坑地缝景区的最新游览资讯。9、进行游览景区点环线推介、餐饮等效劳行业介绍、发布兴隆游览新城建设的相关信息。10、加强与市县电视台、报社、网络等宣传媒介的联络，扩大和各大游览社的联络，做好海外市场的进一步拓展，加强天坑地缝游览景区的海内外著名度。【优选】办公室年终工作总结集合5篇】