店铺员工的规章制度〔9篇〕.docx

店铺员工的规章制度通用9篇店铺员工的规章制度通用9篇在不断进步的社会中，制度对人们来讲越来越主要，制度是国家法律、法令、政策的详细化，是人们行动的原则和根据。拟定制度需要留意哪些问题呢？下面是我为大家采集的店铺员工的规章制度通用9篇，希望对大家有所帮助。店铺员工的规章制度1为了创造一支以店面利益至高无上原则，建立高素质、高水平的团队效劳于每一位客户，商店严格规章制度，望各位员工自发遵照。一、值日生需提早到岗，7：50前卫生打理清扫完毕，卫生包含室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，坚持清洁亮堂。二、服从分配、服从管理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神丰满地进入工作状况，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、真诚实在本分的精神做好本职工作。四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣100元，当天将来者按旷工处理，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离开职位处理，请假需提早一天申请，经过经理同意方可请假。五、工作时接听私人电话不得跨越1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违背1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。六、员工效劳态度：(1)热情接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的基本表情，面对顾客应表现出热情、真挚、亲切、友好、专业、不准不睬不理。(2)了解各产品性能，向顾客合理的介绍，讲话语气要轻。七、员工奖罚规定：(1)全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准根据旷工处理，周六日不得请假。八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理干净者扣罚5元一次。九、上班时间接听私人电话不得跨越1分钟，违者扣罚5元一次，工作时间不得玩微信、QQ等违者罚10元。十、辞职条件(1)员工合同期满后方可离开职位，离开职位将发放所有工资，合同期满后如继续续约者当次奖励100元。(2)如需离开职位者须提早3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准后方可离开职位，离开职位只发工资，不发提成。店铺员工的规章制度21、员工制度1店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元2如不佩带胸牌、头花者罚款5元3不可佩带太多的首饰4工装要整洁，脏了就要洗5老员工要带新近的员工2、员工原则1员工应具有强烈的效劳意识与效劳观念，以本身的良好表现来建立品牌的形象2员工应遵照公司的各项制度，遵照店铺的管理制度，及其布置3如遇不明事项应服从领导，同事之间要和睦相处，要对新近员工以友善的态度4员工应爱惜公司的财政5员工要对待工作要有满腔的热情，对顾客要以友善的态度，不能够对顾客提出的要求刻意刁难3、员工的仪容仪表1头发要整洁、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2要按公司化装标准化装，不可留长指甲，涂重颜色指甲。3制服要干净、整洁，不能有异味。4店员不能穿拖鞋。4、工装、工牌佩带情况1工服是公司的形象，是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必需统一穿工服。2工作时间内必需佩带工牌，要留意个人的仪容仪表。3凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处理惩罚4未按公司或店铺要求穿戴工服的，罚款5元5、店铺卫生1橱窗、通道、展厅需打理清扫干净2试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打理清扫6、店铺制度1工作时需严格遵照公司仪容仪表着穿规定，提供优良的效劳，以客为先。2不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提早一天向店长申请经批准后方可生效。3工作时，要坚持口腔卫生，不准饮酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。4不准以任何理由回绝上司合理的工作布置，必需尊敬上司。5工作时间严禁在工作场所讲笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化装及一切有损公司或店铺形象的行为。6工作时间不能擅自离岗或随意窜岗。7穿戴已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。8员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店铺利益为先。7、闲聊接打私人电话1没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项2不准在忙时接打私人电话8、员工的整体素质1有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼2在为顾客效劳时要使用礼貌用语3在碰到难缠的顾客时要有耐心4即便顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客9、对货品的熟悉水平1熟记产品的款号、码号、颜色及其价格2熟悉产品的位置、归类10、店铺的整体摆设1根据服装的色系及其款式进行摆设2根据不同的风格进行摆设11、团队合作意识1小组之间的互相合作2组与组之间的互相帮助12、新近员工制度1老员工要带新员工熟悉环境、货品2在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答3新员工的适用时间内要服从公司的制度及各项布置，不可推诿1、所有员工必需以完成店里的目的任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额；必需遵照美容院的各项规章制度和有关规定。2、发扬团队精神，整体观念，不分相互，以到达顾客满意为目的，提升美容院的销售额。3、员工应时刻坚持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极加入店里组织的一切活动。4、在工作时间内必需做好顾客档案记录工作，保存好所有的顾客资料，必需做好顾客效劳及售后效劳工作。5、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。6、上班时间之前所有员工将自己的预备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的效劳态度，接待顾客必需礼貌和亲切微笑，并多讲“谢谢，欢迎光临等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并拾掇茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。7、工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。8、员工之间不得拉帮结派，不得分布有损美容院和同事的谣言，尊敬上司，服从上司布置，不得对顾客议论美容院内部事物。9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐，除规定的用餐外不得食用其它食物，严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食；所有员工的水杯必需集中放置在休息室，不得在大厅内喝水，不得使用美容院一次性纸杯喝水，不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。10、工作经过中即为顾客效劳经过中员工之间不许相互聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和讨论任何技术及时髦问题。11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题隐私、价格、身体相貌、对顾客指指导点，技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁责备任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、慎重负责处理。13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。14、员工上班不允许有任何情绪化，应一心一意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。15、美容师电话预约顾客必需到前台，由前台接待，任何员工不得给顾客留私人电话、名片。16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗，签到后不得再化装、洗头、搞个人卫生，否则按迟到计算；违者罚款10元；全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装，应服装整洁合身，时髦，每日更新。17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉，议论一些与工作无关的事，违者扣罚。18、上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台布置。不交手机者，违者扣罚。19、员工上班时间不得随意脱岗，外出必需与主管请假，请假半天以上必需向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必需自动离开职位。21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。23、以上各项规章制度请各位员工严格遵照，违者将承受10500元罚款、停牌、辞退等处理惩罚。24、下面制度请店长及前台严格监督履行，否则将遭到10200元的处理惩罚。店铺员工的规章制度3第一节营业员守则1、进店规则;员工上班前须更换好工装，佩戴好胸牌，存放好个人物品，履行完考勤手续后准时进入卖场。2.上班时间必需统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并坚持着装整洁。3.上岗前须化好淡妆，将头发梳理整洁，精神丰满。4.不得佩戴太多或是较夸大的饰物，包含耳环、戒指、手镯、手链、项链、染怪异头发等。5.上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口吻清爽。6.对顾客要谦虚有礼，稳重大方，态度和蔼，不卑不亢，“请字当头，“谢不离口，始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。7.与顾客同行时不要抢行，出入口留意礼让。顾客谈话时不要旁听，不得从中间穿行，脚步轻快，若无意碰撞了顾客要表示歉意。8.营业场所禁止打闹、喧哗、吹口哨、打响指、哼唱、搭肩、拉手、吃东西和吸烟。9.不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰，打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时，应将手掩口鼻，面向一旁。10.对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指导、议论、模拟和嘲笑。11.尊敬顾客开玩笑，避免伤情失礼或发生意外。任何情况下不得怠慢或辱骂顾客。12.效劳中应自动和顾客打招呼，顾客向我们打招呼、辞别或致谢，我们也应有相应表示。13.与顾客谈话时须坚持一米间隔，用语客气。顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。14.工作时间坚持平静，不得大声喧哗和打闹。15.做到有错必改，不提供假情报，不班弄事非，不伤害别人。16.不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，以至谋取私利。17.效劳台电话铃响两声后，必需接听。接电话须礼貌用语，如“您好!金针坊专卖店/专柜。工作时间未经允许不得打接私人电话。18.营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。(店内只要一个店员时例外)19.员工必需爱惜保护场内的设备和工作器具，留意节约用水、电、纸等易耗品。20.员工上、下班必需考勤或点名，店长或领班须亲笔签到并如实填写签到时间，上、下班时间根据实际情况自行规定。21.凡上下班迟到、早退按（员工手册）上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)22.店员上班时间若因特殊情况需要离开工作岗位的，必需请假批准后才可离店;23.店员休假必需填写假条，经店长签字批准后，方可离岗休假，不准电话请假或先斩后奏。第二节效劳用语与规范1.接待顾客时必需使用礼貌用语，收银员应唱收唱付。(如：您好!欢迎光临金针坊专卖店/专柜，请随意看!欢迎再次光临!请带好您的随身物品!)。2.对顾客提出的有关商品的疑问要给予耐心、详尽的解释，不得敷衍搪塞。3.当顾客离开时须欢送顾客(如：谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。4.对于刁蛮或是不讲理的顾客要采用忍让的态度，切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)5.上班时间按规定姿态站立，不得依靠或坐在货柜上(两眼平视前方，两手穿插贴于小腹)。(收银员在顾客前来付款时须自动打招呼)。6.顾客进店选购商品时店员不得冷眼旁观或不予理会。7.对于顾客提出的要求在不违犯公司利益的基础上要尽量知足，不能知足的须解释原因，尽可能站在顾客一边。8.对于挑剔的顾客要有耐心，不急不燥的为其效劳，直到满意为止。9.在举行促销活动时须自动提醒顾客活动内容，并作详尽解释。10.对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必需全面把握，以便为顾客进行推介。第三节店长职责及管理1行政管理(1)将目的传达给下属，要把握每日、每周、每月、累计等的目的达成情况，率领员工完成公司下达的指定销售目的，依业绩状态达成对策，领导员工提供优质的顾客效劳，并竭力为公司争取最佳营业额。(2)监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。(3)对销售情况进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。进(退)店的货品，布置店员认真盘点，若发现差别，立即向公司汇报。(5)定期对员工进行培训教育指点：与门店工作规范相关的一切规章制度。传达公司下达的各项目的及促成工作，培训及管理所有员工。2考勤管理(1)考勤统计，约束员工行为。(9)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。(10)人事调动，纪律处罚等，负责履行仪容仪表标准及制服标准。(11)培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。(12)了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动履行。(13)确保每位员工了解店铺安全及紧急指导。(14)清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。(15)召开店内工作会议：与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共鸣。(16)指点下属员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客效劳。(17)有效处理顾客投诉及合理要求，建立顾客与专卖店/专柜的良好关系。(18)建立顾客联络档案和会员档案，以便更好的效劳客户。(19)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充分。(20)根据要求，正确摆设货品(包含POP、货架、橱窗摆设等等)。(21)根据市场改变或促销活动灵敏的趋势改变店内存货的摆设方式。(22)监管收货、退货、调货工作，并确保无误、监督摆设货品的整洁、干净、平整。(23)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。(24)监察全店销售工作，负责开铺、关铺，监管收银程序，维持货仓整洁清洁。(25)坚持全场灯光、音乐、仪器等的正常运作，确保店内外装修，货架完好无缺。(26)监管一切店内装修，维修事项，负责店内货品，财物、现金安全及防火工作。(27)负责摆设工作，维护现场货品按公司摆设要求摆设。(28)确保每周营业报告和分析营业状态准时、精确递交、带动全体员工有效提升销售业绩。(29)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。(30)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。(31)定期布置店员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的布置(包含人手布置及赠品按推广要求正常流通)。(32)负责退货、调拔货品工作并及时入帐。店铺员工的规章制度41.导购应认同本店的管理办法及奖罚办法，以本店为荣，自发维护本店的荣誉、形象和利益。2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。3.导购人员应相互帮助、团结，互相监督，互相催促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可相互推诿扯皮。4.导购需按店规穿戴导购服装。工作期间可化装，穿戴得体，坚持干净利落。5.天天大扫除，营业时间内坚持店里、店外干净卫生。6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提早一天经店长和公司批准后方可请假，不可两人同时请假。7.待客须热情，微笑倾听，耐心周密引导。.无论什么情况都不能够与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。8.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。不可带着情绪上班。9.没有顾客时要熟悉库存，研究货品卖点，整理货品摆放。10.导购每月须盘点货物，若出现货品缺欠，由导购按货品批发价分摊到每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。11.若导购辞职，须提早一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。12.导购员应保守本店的一切机密，不向任何人透露包含父母兄弟姐妹和亲朋好友包含：日、周、月、季、年的营业额；活动中的任何细节和要求以及活动方案；货品的折扣；一切对本店晦气的言语和行为等应保守机密的事情和行为。13.本店员工拿新款，在货源充分的情况下，可享受8.5折优惠。14.导购员应天天背诵店内每一款产品的库存和尺码，做到精确无误。店组长不定时抽查。店铺员工的规章制度51、员工在每月无迟到,早退,请假等情况,凡属于满勤的均奖励100元全勤奖2、为优秀员工奖者,奖励100元。(按全面表现评定,如无表现优秀者当月奖金存入专项资金)3、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提升探寻求索改革被网吧采用的(需提交书面文本)保卫网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.4、重大节假日加班双倍工资计算.5、每班每月享有公司充值到员工会员号60小时上机费。6、奉献奖不限时间、名额及岗位。为网吧博得荣誉或作出奉献，由网吧视其奉献大小作出奖励。如拾金不昧、降低水电运营成本等。7、若要申请假期，必需提三天申请，特殊情况必需得到经理允许，否则不予批准(未经答应当旷工处理请假需得到管理者的签字。店铺员工的规章制度6为了加强武陵特农卖场经营管理，提升全体员工综合素质，特制订如下管理制度：一、卖场所有员工着装整洁，发型合体。提倡女性化淡妆，男性穿西装打领带；不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之穿着打扮装扮。二、上班时间禁止大声喧哗、聊天、听歌等和工作无关之行为。三、不迟到、不早退、不旷工，少请假，病假视病情而定，事假不得跨越2天。四、天天早晚必需提早10分钟到一楼大厅集合，开早晚例会。例会后，各自清理好货品。五、员工不得与主管发生正面冲突，上班时间不能讲脏话，不能嘻戏，打闹，同事之间杜绝发生矛盾，如有问题，可找主管解决。六、未经主管同意，不得随意将商品赊欠，不得发生偷、拿现象，如发现立即无条件离开职位并受罚。七、员工在上班时间，一律以普通话为准，接待顾客时，微笑待客，耐心导购引导顾客购物，热情效劳。八、上班时间不准吃东西，不得擅自离岗，不得与顾客发生争论，要留意本人的仪容仪表。九、如迟到、早退，五到特别钟之内扣10元，跨越上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理，扣一天工资的双倍，旷工一天扣3天工资，员工之间吵架、打架，经主管发现不管是谁，各扣30元。假如一个月内迟到三次以上每次扣30元。十、若损坏商品，落实到个人，照价赔偿，如不能落实到个人，平均赔偿。十一、营业人员应具有良好的职业道德，规范的效劳礼仪，不得与顾客争吵；不得在展现交易中心内拉客、抢客；不得误导、欺骗顾客；不得诽谤展现交易中心内销售的其他商品；不得以任何不正当的手段损害展现交易中心内其他商户的利益；十二、上班时间内收银员不得让其别人操作收银机器，效劳态度冷淡，以结账、点款、无零钱等回绝顾客，无故擅自关闭收银台拒收者，一次性罚款50元。此规章制度发布时即生效，人人必需遵照，解释权归人力资源部。店铺员工的规章制度71、员工请假和休假，必需履行当事人书面报批的手续，特殊情况，可事先口头请假或来电电话请假，或委托人请假，经批准后休假，但必需在休假后立即补办请假手续；2、下列日期为假日，但因需要可制订正常上班，需以加班计算1元旦、春节、国庆节、中秋节、端午；2假日若逢星期日，其隔日不予补假；3、员工请假分下列几种：1病假：因病假治疗休养或住院治疗者，应出具县级以上医院证明并申请病假，每年积计15天为限；2婚嫁：员工结婚可请婚嫁3天，晚婚假加3天含假期路途；后代结婚可请假2天含假期路途；兄弟姐妹结婚可请假1天；3产假：员工生育可请假75天，小产7天，晚婚晚育加15天配偶生育可请假1天4丧假：父母配偶丧亡可请假3天；祖父母、兄弟姐妹及后代、岳父母丧亡可请假3天；其他直系亲属丧亡可请假一天；4、假期薪金1病假：丧家三天超时扣薪金；2婚假：婚假三天超时不计薪金，产假按工资标准计发50薪金；5、请假及核准权限1休假一天以内，所在部门经理签署意见后，报总经理批准，交办公室备案；2部门经理请假，一天以内报总经理批准；3产假、婚假、丧假由部门经理签署意见，报办公室核准；全年事假、病假、小产假不得跨越15天，旷工一天扣发二天工资，旷工三天以上予以辞退；4轮休完后由所在部门负责人合理布置6、酒店员工因履行职务发生的危险导致伤病不能工作者，按医疗期规定以公假论，公假期间发基本工资；7、凡未按规定请假和未办好书面请假手续的，均不得先行离开职位，除确因临时发生意外等不可抗力的事情外，皆以旷工论处；8、请假理由不充足或阻碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或延期请假；店铺员工的规章制度8为了创造一支以公司利益至高无上为原则，建立高素质、高水平的团队，更好的效劳于每一位客户，公司制订了下面严格的管理规章制度，望各位员工自发遵照。一、天天凌晨上班后打理清扫门市卫生包含展厅、厨窗、酒窖、仓库、贵宾室及门外卫生；坚持台面整洁、卫生；门市展柜上的商品必需摆放成型，商标必需面向顾客，上面不能有灰尘；但凡发现卫生不合格，物品摆放杂乱，对当事人处以10元罚款。二、所有人员必需纯熟把握店面经营产品及其价格和产品基础知识；严禁利用上班时间办私事，利用固定电话打个人电话，上班时间不能坐电脑前上网；严禁在店内大声喧哗嬉闹，发现一次罚款10元。三、当班人员必需记好当天的帐目，避免漏记、反复记账等现象；如有少记、记重，发现一次罚款30元，每次盘点帐本如有错误过失，直接罚款30元，每个月盘点没有毛病，奖励100元。四、实行签到制，做到不迟到、不早退，迟到早退每次扣20元;迟到、早退共三次算旷工一天，旷工一天扣三天基本工资；调班原则上为一个月一次，跨越按请假，请假必需出示假条。五、凡工作期间领导布置的应酬不加入者每次扣100元，有事需提早23天讲明，否则第二日自发上缴100元至店优点，作为娱乐公费，不自发者，从工资中双倍扣除。六、实行微笑效劳，无论是客户还是本公司的员工，见面一定要有问候语。七、实行三声效劳：来有迎声，问有答声，走有送声。自动为客人沏茶倒水，续水，提供烟灰缸，纸巾等贴心效劳。八、车辆管理：没有领导允许私自出车，一次罚款50元。九、团购部人员，原则上为每周日休息一天，周六自己访问客户，如有特殊情况通知，必需以公司利益为主，第一时间到达公司。凡节假日或特殊情况需布置值班，必需服从调剂。十、辞职需提早一个月递交辞职申请。店铺员工的规章制度9一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提升工作效率，特制订本制度。二、单位员工必需自发遵照劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。三、早、中值班由部门主管统一布置。四、员工的考勤情况，由部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹包庇迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处理惩罚员工的双倍予以处理惩罚。单位员工上班期间严格履行考勤制度，本制度适用于我公司全体员工。五、作息时间天天工作8小时，工作时间为8：0017：30其中：中餐时间1个半小时。因季节或其他原因需调整时间等，公司将及时通知六、违纪界定员工违纪分为：迟到、早退、旷工、睡岗等，管理程序如下：1、迟到：点名时未到；迟到30分钟以内的，每次上交现金10元，否则扣罚工资20元，迟到40分钟以上的扣半天工资；如遇特殊情况本人应于点名前电联主管领导，特殊情况跨越2次按迟到论处！2、早退：指未请示部门主管擅自提早离开工作岗位下班；早退5分钟以内，每次上交现金10元，否则扣罚工资20元，30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚3天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，扣罚未结工资的50%；一月内连续旷工5天以上或累计7天以上，扣罚未结工资的95%。5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款现金20元，否则扣罚工资50元；七、请假制度1、每月公休3天，所有员工公休外的请假由总经理审批，未经批准每超休1天扣2天工资月工资平均数2、连续休假2天以上者报总经理批准！未批准擅自休假者按旷工论处。3、公休、请假必需填写请假条，未填写请假条休班者按旷工论处。4、电话、短信请假者事毕2天内补写请假条，超期按旷工论处5、同一部门不得出现两人及两人以上同时休假【店铺员工的规章制度通用9篇】