关于护理年终工作总结范文汇编9篇.docx

关于护理年终工作总结范文汇编9篇关于护理年终工作总结范文汇编9篇总结是指对某个阶段的工作、学习或思想中的经历体验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够帮助我们总结以往思想，发扬成就，让我们一起来学习写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我为大家采集的护理年终工作总结9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。护理年终工作总结篇1今年的养老护理员工作中我学习到了许多主要的知识，在工作中务需要按规范去做，只要这样，能力使老人得到很好的照顾，家属也能力满意，社会能力放心，护理质量才得以保证。发现问题，查找原因，纠正护理工作中的误区和弱点，采用积极的方法去纠正、改善。下面是今年的养老护理工作总结。一、根据老人身体状态进行分析在护理工作中，我们发现护理员固然按翻身要求的时间对老人进行了翻身，但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、以至皮肤破溃，对于这种情况，要加以分析，首先从老人自己身体状态来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病，假如是疾病导致的，必需积极治疗基础疾病，同时加强饮食营养，给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食，能够要求家属提供牛奶、水果等辅食，加强喂食，采用少食多餐，增长喂食次数，对吞咽困难的，能够将食物打成匀浆进行喂食。二、护理工作中留意方法对进食呛咳明显的老人，可根据医生医嘱采用鼻饲，以保证老人的营养；在翻身经过中我们不仅只关注翻身的时间，也应留意翻身的方法，在给老人翻身时，有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置，有没有拖、拉、推等动作，同时在老人体位安设稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等，以减轻骨骼突出部位的压力，使支撑体重的面积加宽而均匀。三、做好老人的清洁工作当然我们还要留意到与老人身体直接接触的衣服、被褥能否清洁、枯燥、平整，失能老人的大小便有无及时清理，老人能否直接卧于橡胶单上，护理人员加强护理员主人翁责任感，充足发挥护理员在效劳老人工作中的积极性和创造性，从来到达相互学习、相互帮助、加强护理知识的应用和提升这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做，而且要按护理技能规范去做。因而，护理工作时一定要把握好基本知识，在惯例工作中贯穿，把工作和日常护理严密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用，更好的效劳与工作岗位上。护理年终工作总结篇220xx年里，血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的亲密配合下，克制人员少，工作量繁重的重重困难，针对年初制订的目的计划，狠抓落实，认真施行，严格履行吉林省"血液透析基本操作规程"，坚持高标准，严格要求，努力在管理与效劳上下功夫、加强护理安全管理，完善护理风险防备办法，为患者提供优质、安全有序的护理效劳。以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提升病人赞誉度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量连续改良。较圆满的完成了年初制订的各项工作任务，得到领导和病人的肯定与好评，现将全年护理工作总结汇报如下：一、健全制度，认真落实各项工作制度，确保医疗护理安全1、认真组织学习护理部年初从新制订的各级护理人员的职责，各类岗位责任制和护理工作制度，并落实到实际工作中。2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求，制订质量管理标准和严密的工作计划，完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件，按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作，对血液透析实行全程医疗质量管理。3、坚持核对制度，各项护理操作严格进行三查七对，强化履行医嘱的精确性，上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标，确保透析质量和病人安全，并保证全年无护理错误过失、事故发生。二、加强学习，看重提升护士整体素质，优化护理队伍1、加强业务理论学习和技术操作培训：按年初业务理论学习和操作培训计划，组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记，加入护理部组织的操作培训和考核，保证各项成就达标。2、加强相关知识学习，不断提升血液净化专业技术水平，以全国20xx版"血液净化操作规程"作为工作指南，吉林省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范各项操作，严格贯彻"医院感染管理办法"，"消毒管理办法"加强消毒隔离管理，确保患者透析质量和治疗安全。3、更新专业理论知识，提升专科护理技术水平，认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则，学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识，使全体护理人员专业技术水平有了很大提升。三、改变护理观念，提升效劳质量加强护患沟通提倡人性化效劳，提升人性化效劳理念，从效劳对象的特点和个性出发，加强自动效劳认识，开展护理效劳。1、我们透析科所面对的是一特殊的群体，由于该疾病患病时间长且不能彻底根治，家属在漫长的护理经过中有某些不足时，易使患者产生失落感，对生活失去自信心，同时由于透析时间长，生活治理能力下降，之要担负高额的治疗费用，更易产生轻生和绝望。因而，我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱惜保护每一位患者，细心聆听患者倾诉，努力理解患者心理，擅长把握每个透析患者的心理特点，以优良的专业知识和娴熟的沟通技巧，博得患者的尊敬和信任。帮助他们正确对待疾病，患者改变对疾病的认识，进而以自动的态度面对现实，使他们树立治疗疾病的自信心。并获得家属的配合，以减轻患者的心理负担。使患者有优良的心态承受治疗，以提升生活质量。2、自动响应"优质护理效劳示范工程"开创建立活动，自动组织科室护理人员学习，由被动式效劳改变为自动效劳、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，为患者提供安全、优质、满意的护理效劳。平常工作中留意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回首性评价，从中汲取经历体验教训，提升护士对突发事件的反应能力。提升护理人员责任心和敏锐的洞察力，让其养成严谨、敏捷、果断的工作作风。亲密观察患者生命体征变化，不忽略任何一点症状、不放松任何一个血透环节、不错过任何一次抢救时机。一年来，共透析治疗4074人次，未出现一例护理差及错事故，全年无一例透析感染和流行症穿插感染事故，为我院安全医疗奠定了基础。四、定期考核检查，提升护理质量医疗质量管理是医院管理的核心内容和永远恒久的主题，透析质量控制是透析规范化管理和医院医疗质量管理的主要构成部分。全面强化护理人员医疗护理安全质量管理，使全体护人员充足认识到医疗护理安全的主要性，加强了医疗护理质量效劳的认识及履行规章制度的自发性。并定期质量督查、检查、考核和评价，加强对血液透析关键环节，软弱环节和主要环节的管理，判定护理质量指标的完成情况，提出改良办法，是提升护理质量的保证。今年为提升护理质量，我科在护理部布置的每周质量检查外，由护士长和科室护理监督员负责检查，每月进行4次以上的自查，通过平常的检查使很多易于忽略的问题得以解决，为临床安全医疗护理提供了保障。每月专项召开护理安全工作议会，对存在的问题及时进行反应，及时提出下一步的工作及防备办法，对于检查中存在的不足之处，进行具体地原因分析，并通过深切进入细致的思想教育，强化护理人员的效劳认识、质量认识。制订切实可行的改良办法，及时更改工作中的软弱环节。在确保血液透析、医疗安全，提升透析质量上获得了一定成效。五、开展新技术、新项目，不断提升专业技术水平1、4月份我科新开展了，血液透析加血液灌流净化治疗方法，3位病人共承受12次治疗，临床效果显著，在知足患者治疗需求的同时也为医院增长了经济效益。2、在不断专研新技术、新项目的同时，要求护理人员擅长总结工作中的经历体验进行互相沟通，年内已撰写论文2篇。3、派送3名护士到上级医院学习血液净化操作技术，1名护士已回科室工作，2名护士为后备力量，并派送1名护士加入全省"血液净化规范操作流程"短期培训班，不仅学到了新的的理论，也进一步规范了技术操作。回首一年来的工作，我们血液透析科护理工作，在院领导和护理部的正确指点和全体科员的共同努力下，较圆满地完成了所担负的各项工作任务，也获得了一些成就。但成就尤如金秋累累的硕果，固然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理认识上还要大胆创新，持之以恒；健康教育还流于形式；在规章制度履行方面，仍有少数同志认识冷淡；在论文撰写、护理科研方面几近空白；病人的需要是我们效劳的范围，病人的满意是我们效劳的标准，病人的打动是我们寻求的目的，优质效劳是永无尽头的。我们将不断总结经历体验、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳水平登上新台阶而不懈努力20xx年工作计划1、进一步加强和落实血液透析基本操作规程，严格按规程进行各项技术操作。2、严格履行感染管理各项规定，隔离透析间歇护理人员相对固定，进一步防止穿插感染。3、争取多派送护士出去加入，相关血液净化技术学习班，科内定期组织护理人员业务学习及各项技术操作培训，不断提升全体护理人员的理论知识和技术水评。4、为确保患者透析质量，加强透析用水的配置管理，配液室护士相对固定，定期对透析用水进行监控，保证透析用水配置精确，各项监控指标在正常范围内。5、加强护理人员素质教育，实行人性化效劳，给予患者亲人般的关心，实行弹性工作制，确保患者治疗需求。护理年终工作总结篇3过去一年，我中心就养老护理工作创新发展思路，紧紧把握养老中心发展机遇，推进落实各项养老工作任务。下面是今年的养老护理工作总结。一、中心规划树立发展目的：把握需求，提供效劳，重视实效，使老人过上有保障有庄严的生活。明确效劳思路：中心以老年人家庭为基本效劳单位，依托家庭家属和社区，有效运用政府购买效劳资源，组建高素质专业效劳队伍，与社区严密合作提供效劳，提升社区养老护理的专业化水安然平静效劳效果。二、中心建设，夯实基础设备方面，投入资金进行装修和设备购置，安装了电风扇、电视机，装备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增长了户外健身设备，各种防火防电设备一应俱全，能同时包容几十人共同活动；制度方面，健全了管理制度、效劳指南、家政效劳员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者效劳探望制度等，初步建立健全了养老网络系统。三、摸底调查，分类建档对老人身体状态、家庭状态、实际困难等作了全面了解，对调查结果进行了整理汇总，登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点效劳对象；在摸底经过中，工作人员耐心负责，具体对第一个老人讲解了养老护理性质以及中心的基本情况，绝大部分老人对我人们的效劳表示等待。在摸底效劳经过中，中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源，了解老人平常生活习性，为以后的效劳奠定了良好的基础。四、签署协议，效劳提供中心对老人重要提供的效劳为：精神慰藉、康复保健、个人照料、送餐效劳、家居清洁、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重，如常年卧病在床，效劳很有挑战；老人聋哑，不方便沟通；老人精神不正常，工作人员被本身安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的配合下，努力克制困难，为老人更好地安度晚年提供让老人满意的效劳，真正做到我们中心一直为之努力的效劳目标“让老人有庄严有保障地生活。五、工作中的不足宣传工作不够深切进入工作要顺利开展，得到社会的积极认可。作为中心，我们将更多的组织工作人员在社区及上门效劳的经过中，积极宣传中心的指点思想、效劳理念等。同时也希望社区及政府鼎力解读相关政策，鼓励和支持广阔老人承受养老护理。工作的有效开展，需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源，工作人员在上门开展效劳的经过中，有时仅依靠个人的力量，而其家属、邻居、社区等各方面的资源，由于缺少对我们中心进行了解，因此无法给我们给予理解和支持，故给工作开展造成一定困难。万事开始难，这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照，中心在刚开展工作时，首先做的就是把大部分资金对硬件的投入，然后对队伍的组建、培训，工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入鼎力的人力和物力，而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到中心，所以导致资金相对缺少。20xx年马上就要过去了，xx养老护理中心在所有工作人员的努力下，已经收到了明显的结果。我们将不负重托，把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老护理机构，我们将继续努力，顺利朝着目的不断前进！护理年终工作总结篇4XX年X月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，由于刚刚进医院工作的我没有多少工作经历体验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教诲与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还发抖，到自己当班独立抢救危宿疾人，我看到自己的成长和进步，光阴如水，xx年在一阵阵烟花爆仗声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经历体验和失败的教训，好的方面继续发扬，不足的地方努力改良，来迎接新一年的挑战。过去的一年里，我觉得自己做的好的方面重要有下面几点：首先在工作作风方面，我自发遵照医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我一心一意为病人效劳，一切以病人为中心，记得南丁格尔讲：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。其次在工作中，我学了会观察，只要细心观察才擅长发现问题的存在，包含对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为千般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就能够在很大水平上避免由于液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的互相尊敬和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极自动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们能够予以扶持或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们能够为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路。而对于患病时间长而并不危重的病人我们能够建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的布置。固然，一个微笑的表情，一个扶持的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患间隔，有效知足病人需要被照料的心理需求，可以以减少患者及家属留下“不被看重、“急诊不急的错觉，保证自己工作的顺利进行。最后在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提升了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之处，我觉得工作缺少灵敏性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经历体验。我还要加强理论知识，把常用的抢救药品的剂量作用及用处不良反应谨记在心里。我还应该加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。今天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针高兴过，曾为病人及家属一句谢谢而知足过，曾为经常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不睬解而悲伤流泪过，但是，无论是成功的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应该以一个全新的自我。护理年终工作总结篇5临床实习是护生学习必不可少的主要环节。一方面，随着人们维权意识的提升，患者的权利越来越遭到看重，隐私权在护理理论中尤为明显，而妇科又是一个特殊的科室，各种检查、治疗，经常会出现患者生殖器暴露，护生在临床实习，经常遭到回绝，以至发生投诉、纠纷；另一方面，传统带教形式下护生主观能动性差，重要以动手操作为主，相关法律意识差，与患者沟通少。以上两方面原因，使患者对护生参与临床护理操作不认可，护生操作时机少，实习达不到目的。针对以上现象，本人从1月起对传统带教形式进行了探寻求索与改良，使妇科护理带教质量得到提升，到达患者认同，护生、带教教师满意的良好效果。现将工作领会总结如下：一、科室预备1、带教计划修订：护士长、科室总带教教师根据院年度带教要求、护生文化水平及上届护生反应意见进行分析讨论，修订新一年度带教计划。2、带教人员确定：采取自愿报名加民主评选产生。首先科内发动，自愿报名。其次，根据护士文化水平、护龄、带教经历体验、护生评分、临床工作能力等各方面综合评定，择优录取，确定带教人员。3、带教培训：科总带教教师对带教护士进行系统培训，重要包含：科室带教计划；详细施行方法、步骤；优秀带教护士介绍带教经历体验；带教常见问题及防备办法。二、实习生入科教育1、入科第一天由总带教教师负责集中教育。讲解科室规章制度；科内人员；病区环境；仪器设备；重要收治病种；常用药物作用、副作用及留意事项；基本护理操作示教等。并强调医疗安全、护患沟通的主要性。2、根据护生文化水平差别结合护理院校实习要求，告知其入科后须把握的临床护理知识、技能；出科考试内容、形式。3、护生与总带教教师互相交换联络方式，如：手机号、qq号等，以方便在实习经过中沟通、沟通。通过上述步骤，消除了护生入科时生疏感，对实习科室有了初步了解，对实习目的做到心中有数，能帮助护生顺利开展护理理论工作，较好地完成护理目的。三、实习经过中人文化带教1、带教教师二“自动。一指自动与护生沟通，随时了解带教计划完成情况，个性化一对一带教。二指自动关心护生生活、交友及情绪变化，予以照料、帮助。2、护生二“自动。一指自动参与病房管理，积极与患者沟通，与患者建立相互信任、感情融洽的护患关系。二指积极与教师沟通，不断累积实际工作经历体验、提升理论联络实际能力。3、护理总带教、护士长对每位护生至少进行一次沟通，随时发现问题，解决问题。4、鼓励护生参与科室活动，使护生能更好、更快融入新科室。5、严抓理论知识，结合实际工作经历体验对护生进行各种形式讲课：即兴发问、小讲课、业务学习、疾病查房，鼓励护生主持讲课等。不断促使护生自动学习，强化理论知识。四、规范出科考核1、理论考试：由科室护理总带教命题，带教教师监考。2、护理操作考试、整体护理考试由总带教主持、把关。考核结果予立即反应，肯定优点，指明缺点，告知其改良要点。护士长抽查。五、带教效果反应1、对护生考核：护生完成出科小结后交给带教教师，带教教师根据护生自我评定、平常工作表现、理论考试、操作技能、整体护理考试结果、结合实习目的给出总体评价。2、对带教教师考核：避免护生对带教教师评价失真，评价表由护士长发放、采集，并在表格发放前做好需要的解释工作，务求真是、可靠。护生从带教教师带教态度、专业知识、讲课能力、操作技能、教学管理能力等几方面对带教教师作出评价。3、对科室带教工作考核：护生对科室带教工作看重水平、带教方法、带教人员布置几方面进行总体评价，同时征集带教意见、希望改良内容。通过对带教工作改良，本人深刻领会到，在全部带教经过中，护士长一定要认真参与带教管理工作，积极营造带教环境，充足发挥科内人员积极性，共同参与带教管理。让护士交有所乐，让护生学有所得。护理年终工作总结篇6康复科一年来，在院长正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，一年中科室平稳运行，稳步发展。第一、业务上我们经常组织专门学习和讨论，结合中医康复特点，多学、多讨论。第二、中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深切厚重的理论基础就不能很好的指点临床理论，我们总结了3条学习经历体验：1、向文献学、向名师学，网上采集全国各地名医之荟萃。尤其是“内经“，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经历体验。2、向同道学。就是相互学习扬长避短，向西医学，就是中西医结合融会贯穿，将西药顶用，到达疗效叠加，提升中西医结合治疗疑难杂症效果。3、向患者学。细心倾听患者反应，领会患者感受。学海无涯、学无尽头，能力获得为患者效劳的资本。第三，院领导给予了我们一个很好的平台，提供了发展机遇，我们康复科借助医院现有技术、人力资源，逐步发展成为一个特色鲜明、标新立异的康复科。存在的问题：1、整体技术水平不高，在一定方面对患者的效劳未能到达预期效果。2、固然一年来工作中未出现错误过失，但是，工作中仍存在落实操作规范不到位现象。20xx年是充斥挑战的1年，我科定当全力以赴，做好本职工作，争取在新的一年再创佳绩。护理年终工作总结篇7一年来在院领导及各位科主任支持和各位护士长的积极努力下，医院护理工作较去年有了较大的改良。1、强化相关专业知识及规章制度的学习。大家能积极加入医院举办的每周一课的学习，主管护师完成了一年一次的院内讲课任务，完成了全年继续教育学分。2、加强对护士的考核。以强化“三基训练为主今年进行了两次护理基本理论测试，两次基本技能测试。同时每位护理人员撰写了一篇本科一种疾病的护理标准基础护理、专科护理、健康教育。3、积极加入社会公益活动；有多名护士加入无偿献血。4、继续新护士的轮科工作每科3个月，今年有两名护士加入执业注册。5、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，制订带教计划，做到出科有成就，对不能完成实习任务的学生不予转科。6、全年无重大事故发生。7、初步实行了护士长手册制和护理工作量上报制。但是工作中还有许多不足；如护理文书书写尚不规范；健康教育还流于形式；在论文撰写，护理科研方面是空白；在效劳态度和病人满意度上还明显不足。发生2次错误过失。我们深刻的领会到全面提升护理人员综合素质是医院发展的主要环节，培养一支文化素质高，职业道德好，专业技术精的队伍迫在眉捷。新的一年里，我们将继续努力，把护理工作月计划，周布置真正落到实处，使护理工作有大的突破。1、打造医院文化，树立团队精神，把“用心效劳，创造打动效劳应用到实际工作中去。2、为使护理队伍管理年轻化、知识化。XX年我们将调整12名年轻的护士担任护士长。3、随着护理技术不断发展，我们想选送一些护士外出进修学习。建立中医院护士进修基地。联络一家上级医院，对我院的护士长、护理骨干进行为期23个月的轮训。4、充足发挥护理质控小组的作用，结合我院的工作实际把XX年护理质量检查7项浓缩成XX年的五项，并同时制订出急诊室、手术室专科检查细则表。每月进行一次科室护理质量单项检查，每季度进行一次护理质量全面检查，以便发现问题及时解决。5、完善护士长手册制度。6、实行护士长例会制度。7、积极配合医院复审工作。8、招聘四名护理人员。总之，XX年我们要认真贯彻医院管理评价标准，坚持以病人为中心，以发展中医药特色为优势，提升效劳质量，规范效劳行为，强化管理意识，质量意识，效劳意识和安全意识，本着“质量优先，教育为重，管理为新，人员为本的理念。以医院管理年活动为契机，不断提升护理效劳的质量，为患者提供“优质高效，便捷满意的效劳。时间流逝，很快的20xx年就这样结束了，在20xx年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也获得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的结果！总结20xx年的工作，特写出一下20xx年的工作年终总结一、定期检覆按核，提升护理质量质量管理是医院永远恒久不变的主题，定期进行检覆按核，是提升护理质量的保证。为了提升护理质量，护理部在总结以往工作经历体验的基础上，对各科室护理台帐从新规划，从新制订了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充足发挥质控领导小构成员的作用，能够根据护理部的工作布置做到月有计划，周有布置，日有重点，月底有小结。在基础护理质量管理上，严格履行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深切进入细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识、质量意识。制订切实可行的改良办法。及时改良工作中的软弱环节。在环节质量上，重视护理病历书写的及时性与规范性。xxxxxxxx病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无错误过失事故发生。全年各科基础护理合格率到达90%以上。健康教育覆盖率到达100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状况，完好率到达100%，全年无错误过失事故发生，工作中的一些小忽略均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改良办法，将不安全因素扼杀在朦芽状况。提升了护理质量。二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进的工作气氛在思想教育形式上，充足发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxxxxx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理效劳向人民交上一份满意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上理论着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxxxxx等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障效劳，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理效劳，成就是肯定的。门诊效劳台的xxxxx二位主管，工作严谨，效劳态度意识强，她们把真挚的微笑送给患者，屡次亲身送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周密的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象效劳树立了楷模。我们充足感遭到护士们的温情效劳，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理效劳去缓解；面对病人的各种状态她们用耐心去感化，对待抢救危宿疾人她们镇静的态度让我们打动、让我们欣慰。三、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通为了适应医疗效劳的需求，营造高条理的效劳理念和人文关心，树立良好的社会形象，推动医院连续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊敬、理解、关心病人的基础上，为病人提供温馨、周密的人性化效劳，尊敬病人的人格庄严，看重病人的人格心理需求，以最大限度地知足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周密地为病人提供优质效劳，从根本上具体表现出了以病人为中心的效劳目标。提倡人性化效劳，提升人性化效劳的理念，从效劳对象的特点和个性出发，开展护理效劳，以尊敬病人，效劳于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善效劳办法。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，自动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联络卡，了解病人入院后的心理状况与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，慰藉鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化效劳，做到“送药到手，看服入口，服后再走把亲情化效劳一、术前的心理护理手术无论大小，患者在心理上都需要蒙受一定的压力。病人进手术室，往往有种“生命把握在医护人手中的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必需态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。留意各方面的涵养是做好心理护理的主要前提。不断学习新的的医学理论技术，总结经历体验，充分自己，弘扬敬业奉献的精神，提升护士的本身素质，消除病人紧张恐惧等心理，使病人能在最佳心理状况下配合手术。二、术前防视护理术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通，让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的解答，使他们消除顾虑，对手术充斥自信心。大多数患者急于了解麻醉和手术方法，我们就术前到病房防视病人，向病人介绍术和麻醉方法，示范手术时的体位，使其术前在病房床上预先进行训练，进下手术室后能立自动配合，提升麻醉成功率，保证手术的顺利进行。阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充足把握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，及时拟定解决问题的办法。讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和主要性，并告知有关留意事项，获得病人的自动配合。三、术中麻醉意外的配合护理常备器械和药物的预备，如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。麻醉期间严密观察病情，可早期发现，尽快进行抢救。坚持呼吸道通畅，如口腔内有异物，协助麻醉医师吸引去除，假如发现气道堵塞，预备气管切开包，需要时作气管切开。在麻醉医师预备气管插管时，护士应先口对口人工呼吸，避免病人的通气中止。建立可行的静脉通道，为抢救时用药争取时间。XX年，我院护理工作在院领导的关心、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好各项工作，增进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提升，现总结如下;1、护理质量稳步提升根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，严格履行各项规章制度，提升护理水平，确保医疗安全。护理人员在工作中留意了自己，能否认真履行了各项制度，使环节质量有了提升。全年无严重错误过失事故的发生。2、提升了护理人员的素质完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织加入院内的业务学习的同时，认真地进行科内业务学习，进行护理理论发问及操作考试，合格率为100%。3、加强了护理人员医德医风建设做好护理人员的职业道德教育工作，留意充足调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和效劳态度，加强护理人员工作的自信心与骄傲感。5、较出色地完成了护理任务坚持以“病人为中心，以“质量为核心为病人提供优质效劳。认真地完成了上级下达的各种任务。6、存在的问题(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提升，仍需要加强“三基及专科理论知识学习。(2)护理质量仍需进一步提升。(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠自动的现象。固然一年来，因院领导的看重、支持和帮助下，护理工作获得了一定成就，但也存在不足之处。新的一年即将到来，我们决心继续在卫生局及医院的领导下，明确工作目的，扎实工作，加强人才培训，把医院护理工作推上更高的一个台阶。护理年终工作总结篇820xx年又接近尾声了，也就是讲我在医院工作已经近两年了，能够积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，坚持加强政治学习，特别看重本身道德素质的涵养。从进医院工作，我在急诊室工作的时间最长，急诊室是医院最主要的窗口之一，有焦急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，面对危重急症患儿的首诊和抢救，若处理欠妥，就容易发生医疗纠纷。一开始对急诊室的工作有一种惧怕，恐惧的心理，但是在护士长及各位教师同事的指点和帮助下，在自己不断地学习和努力下，渐渐的我发现，我能够胜任急诊室的工作，也具有了较强的工作能力。急诊室的工作不同于病房，医护人员没有充分的时间与患儿及家属进行沟通，而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系，在急诊就至关主要。患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都特别敏感，医护人员的言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响，造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被看重、“急诊不急的错觉，所以，我越发现觉察得“沟通在急诊是最容易忽略而最主要的东西。我们科室从去年针对“沟通相继开展了“零缝隙、“三米微笑等优质效劳活动，把“优质效劳和“沟通放于重点，要求每个人都要做到。要做一名优秀的护士，十分是急诊室的护士，就要加强业务学习，纯熟把握三基理论与技能、护理惯例与制度、职责、急诊室的“三衰和“六个方面的抢救流程，积极加入院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。练好基本功，去年被院评为“穿刺能手。我没有骄傲，仍然边学边问，向护士长，高年资的教师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学习。南丁格尔讲：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术，首先，要学会观察，才擅长发现问题的存在，包含对病人病情、心理、需求及家属的观察。在今年五月份，我们搬进了新的急诊室大楼，护士长告诉我们，我们的环境改善了，效劳质量也要进一步提升，坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。大的方面，我做到：听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、根据抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进行抢救、对留观患儿进行观察、及时汇报等；小的方面，我急患儿所急，例如：又一次，一个5岁的男孩，患急性胃肠炎，来急诊室就诊，在侯诊椅上坐着等化验报告，忽然又吐了，孩子的爸爸忙着看孩子，这时，我倒了一杯温水给他送去，“漱漱口吧，别紧张，我去叫医生。孩子的爸爸很打动，忙讲谢谢。“平凡的事情，把它做好了就是不平凡。我一直记着这句话，并努力做好每一件平凡的事情。如今，我们医院面临着“创三甲的紧要关键时刻，我更要严格根据医院及科室的要求强化效劳意识，提升效劳质量；加强业务学习，提升技能水平，对待病儿多一份关心，多一点爱心，多一份耐心，多一份细心，多一份责任心。我曾有过这样的感慨：做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还许多，许多。总之，我所学到的经历体验、知识和感悟，是我一辈子的财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，急需要勇气，也需要底气，急需要体力，也需要智力。当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经历体验、快速的反应、敏捷的动作，这才是在碰到紧急情况时禁得起考验的保证。努力，加油！护理年终工作总结篇9一年来，我们始终不忘“一切以病人为中心的目标，用自己的爱心、热心、诚恳知足每一位病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全经过。在院长的领导下，在各科的亲密配合支持下，针对年初制订的目的规划，全体医护人员狠抓落实、认真施行、不懈努力，圆满地完成了各项任务，获得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极加入一切政治活动，以效劳人民奉献社会为目标，以病人满意为标准，一心一意为人民效劳。积极加入各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生三下乡活动，为辖区内老庶民义诊、送医送药、体检。二、以病人为中心争创一流优质效劳在日常工作中，护理人员时刻谨记“以病人为中心的效劳目标，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位考虑“假设我是病人。积极推行年初规划的“一对一全程效劳，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，护士热情迎接，毛遂自荐，做好各项抚慰工作，加强与病人沟通，减少病人对生疏环境的恐惧，加强对疾病治疗的自信心。护士经常检讨自己的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以看重，及时解决。