银行员工转正工作总结_1.docx

银行员工转正工作总结银行员工转正工作总结总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回首、分析，并做出客观评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提升，让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我为大家采集的银行员工转正工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。银行员工转正工作总结1我自20xx年x月毕业于大学后，参加了xx行分行，现实习期满一年，下面将我一年的工作情况汇报一下。我热爱xx行，工作积极，认真学习，积极参与x行的发展改革。我努力学习，认真学习（xx银行稽核处理惩罚暂行规定）、（x行员工手册）等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防备意识。我先后加入了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中获得了优异的成就。我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习，无论在那个网点我都虚心学习，勤劳肯干，得到了领导同事的好评。我遵照纪律，团结同事，尊重领导，乐于助人，有强烈的集体主义荣誉感，积极加入行里的各项文娱活动。我积极加入行里的各项活动，在今年x月分的理财知识大赛得了奖，加入分行征文竞赛得了二等奖。在过去的一年，我一直在努力，我为参加x行而骄傲。我信奉敬业进取、寻求卓著、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与x行共同发展。银行员工转正工作总结2我进入xx银行已经有几个月的光阴了，不外在这并不算长的时间里我却学会了许多许多对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来讲，能够有这样一个时机进入银行工作，对我来讲既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来讲，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进银行的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来讲是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切由于我对此项工作的生疏，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，而且跟我讲了很多关于我们部门特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来讲，一个一个原来生疏的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐步对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，的确觉得受益匪浅。另外，银行的各级领导也对我特别关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我可以以知道其与我们部门互相之间的关系。以及其在全部银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是牵涉呆账核销的，也就是银行发放的款，假如收不回来的话，就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最浅薄的印象。如今，经过这几个月来的磨炼，我已经对自己所在的部门，以及对自己所从事的这份工作有了愈加深刻地认识。我已经知道了其中的主要性。在一开始我对这里的一切都是如此的生疏，要感激各级领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解释，假如着实不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，而且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供方便，天天我基本上都是第一到办公室，然后翻开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开虽然这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不外我觉得恰是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。在工作经过中我还会单独出去办事情，我以为这样对我的锻炼很大，十分是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲能够提升自己的表达能力，同样可以以锻炼自己的胆量。把握住这些时机，让自己变得愈加成熟起来。银行员工转正工作总结3在领导的同意下我已经顺利地转正成为银行的正式员工，如今的我对于自己这段时间的结果很是骄傲，如今我已经完全的从一个职场小白，回身成为银行人员，我感到特别的开心。如今的我已经完全的感觉到自己自信心满满，更是会将自己完全的投入到之后的工作中。还未转正之前的那些日子，我天天都是在承受着新鲜的事情，以前虽讲是明白一些书本上的内容，但是实际操作起来还是有一定的难度。带着对于工作满腔的热血，我将自己的身心都放于这份工作上，我想如今的一切都是我自己不懈的努力而换来的。在最开始面对工作时，我老是比较拘束，生怕自己在工作经过中做错了事情，而遭到领导责骂，往往许多的事情都是不太敢于去完成，以至在存在问题时都不知道该怎样去请教。但是我却一点都没有融入到生活的环境中。我想这一切最开始对于工作的惧怕。领导老是会给予我最暖心的关心，使得我感遭到满满的幸福感，这才让我逐步适应这份工作，更在工作的经过中变得愈加开朗。如今我的成长与进步都让领导看见了，并给予我这样的大的肯定，是让我特别开心的。我相信之后的做作为银行的正式员工仍然能够将自己完全的作为公司的员工去发展，去努力，我坚信将来的我是不可限量的。如今的我已经是较为充足的把握了自己岗位进行工作的流程与方式，接下来我就会在自己的这份岗位上愈加努力的坚持下去，更是要在这样的工作之后，对自己进行总结，天天提升一点点，之后就能够让我成长得愈加优秀。这一次的转正，更是让我对自己的工作有了极大的自信心，我明白自己还存在着较大的空间去提升，但是我也是知道自己还有很大的激情是会在工作中不断的迸发，将来我可能会碰到的事情都是要我自己进行好好考虑，好好去面对的，我更是能让我自己知道我会尽自己的所能将每一件事情都完成好。我坚信领导是能够在我之后的工作上，感遭到我的努力，更是能相信我的能力，领导的肯定天然是最好的动力，我会让自己在这份工作上连续的进步，再也不会出现任何的问题。转正之后的工作我仍然会以一个特别正确的心态来展开自己的工作，天天都尽力将自己的工作做到完好，而且不断提升自己的能力，让自己能更好的适应这份工作，我想将来的我一定会站在这份岗位上闪闪发光。银行员工转正工作总结4对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来讲，能够有这样一个时机进入农信工作，对我来讲既是机遇又是挑战，诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来讲，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来讲是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切为了熟悉农信的各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计原则、财政等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假如着实不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，而且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到如今的淡定与纯熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教诲，他们用过来人的身份教授给我亲身经历体验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起*，做到莲花般的纯粹，微笑效劳，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的效劳。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会碰到不少这样那样的问题，包含工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状况已经完全从学生状况改变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里获得进步和提升吗？在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供方便，天天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁虽然这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不外我觉得恰是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中能够把工作做得。总结这两个多月来的日子，我自我以为获得了很大进步，学到了许多，固然也犯了不少错。在这里真挚感激信社领导的关心与个同事的教诲，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树！银行员工转正工作总结5我进入xx银行已经有三个月的光阴了，不外在这并不算长的时间里我却学会了许多许多。对于一个非银行业相关专业毕业的者来讲，能够有这样一个时机进入银行工作，对我来讲既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来讲，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进银行的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来讲是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切。由于我对此项工作的生疏，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，而且跟我讲了很多关于我们部门特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来讲，一个一个原来生疏的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐步对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，的确觉得受益匪浅。另外，银行的各级领导也对我特别关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我可以以知道其与我们部门互相之间的关系。以及其在全部银行中所起的作用。在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是牵涉呆账核销的，也就是银行发放的*款，假如收不回来的话，就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最浅薄的印象。如今，经过这三个月来的磨炼，我已经对自己所在的部门，以及对自己所从事的这份工作有了愈加深刻地认识。我已经知道了其中的主要性。在一开始我对这里的一切都是如此的生疏，要感激各级领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解释，假如着实不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，而且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供方便，天天我基本上都是第一到办公室，然后翻开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开。虽然这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不外我觉得恰是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。在工作经过中我还会单独出去办事情，我以为这样对我的锻炼很大，十分是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲能够提升自己的表达能力，同样可以以锻炼自己的胆量。把握住这些时机，让自己变得愈加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会碰到不少这样那样的问题，包含工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状况已经完全从学生状况改变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们xx银行有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里获得进步和提升吗？今年的核销工作内容十分多，从刚刚进xx银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据讲今年每一批的数量又十分大，这正好是我学习这个核销经过的大好时机，我通过了这几次的练习，自己已经逐步把握了这个经过的要领。刚开始，我只是在各位教师们的指点下来完成这个经过，我对自己所做的经过和步骤还没有明确地认识，不外如今已经不一样了，我已经自动知道自己应该做什么了，这其实是一个从量变到质变的经过。当然，我如今的工作，仍然是有很大的提升空间的，是一个继续从新的量变到更新的质变的一个经过。相信自己将来一定会比如今做得更好。在我们核销的经过中会有许多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告怎样来写，我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的目录清单，包含装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的全部经过是比较繁忙的，不外这让我愈加高兴，由于只要这样的工作量，我能力得到愈加好的锻炼，才会有愈加大的进步的可能。同时，在核销的经过中我会经常和其他部门的同事打交道，这样我不仅能够认识很多其他部门的同事，也在这个经过中提升了自己与别人沟通的能力。银行员工转正工作总结6我一直就很向往在银行里工作，不仅仅是喜欢银行的工作环境，更喜欢的是在银行里的工作内容。在所有的银行工作类别里，我最心仪的还是银行柜员这份工作，所以我一直在朝着做好一名银行柜员这份工作而努力。所以在银行的这个试用期时间段里，我不仅天天在银行柜员这个不仅仅只是工作，更是一个学习银行相关知识的渠道。很感激此次银行对我这段时间来银行柜员工作的认可，让我能够继续留在银行，继续留在我喜欢的银行柜员的这个职位上面，在银行柜员试用期这段时间的工作后，我对银行柜员这份工作又有了自己全新了理解和认知。在银行柜员工作里，我们必需熟悉了解我们银行承受客人办理的各类业务。这点是我们每个在银行工作员工都必需知道和做到的一点，就算不在自己的工作职责范围之类，我们还是要在银行做到的一点。在我们银行的工作时间里，天天来我们银行办理相关业务以及手续的客人是许多的。这些顾客经常会对银行某些相关业务向我们发问，我们不能够回绝他们这种恳求，由于他们对我们的工作范围不是很清楚，所以在这个时候，就是考验我们对我们银行业务的了解了，在许多时候我们银行的前台柜员接待的人过多，这个时候也需要我们其他柜台人员的帮助。假如我们银行的办事效率不高的话，会引起来我们银行办理业务的客人对我们银行有负面情绪。在银行柜员的工作里，我们不仅要有正面的精神风貌，还有有亲切热情以及恳切的银行效劳态度。我们是客人来我们银行进行业务办理接触到的第一个对象。我们代表着银行对客人的最初的印象。银行柜员可以以讲是一个效劳类的工作，而所有效劳类的工作都离不开这两点，就算我们银行的业务能力不算很好，这两点也是我们应该时刻要做到的。在某些意义上面来讲这两点比我们的银行工作的业务水平能力愈加主要。在银行柜员的工作里，我在办理存蓄业务时有一个做的欠好的地方，就是有时会忘记对相关数据的备份，这样会导致相关数据的丢失，给客人以及我们银行带来不小的影响，我犯过一次这样的毛病还被我们银行的领导批评过，但是我想随着我在银行柜员的工作时间的加长，我也会让这个数据和资料备份的事情得到很好的解决。银行员工转正工作总结7光阴荏苒，转眼间，我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了许多，下面将我20xx年的学习情况汇报如下：入职的第一课从入职培训开始。虽然入职培训的时间布置相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有侧重要的意义。通过入职培训，我了解到了xx银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通沟通的主要性。入职培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的发问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指点下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单反复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地效劳每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。银行业归根结底属于效劳性行业，而对于银行来讲，各个网点则是为客户效劳的第一窗口，其效劳质量的好坏对银行的发展有着至关主要的作用。因而，做好文优工作就显得格外主要。在工作中，我时刻将文优的主要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。要做好柜面工作，各项技能必需达标。对于我来讲，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指点下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提升，柜面办理业务的效率也随之提升了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦水平，因而，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提升。在银行工作在风险，因而，认真履行和遵照各项规章制度就显得格外主要，这也是责任心的具体表现出。作为柜员，我严格根据双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理经过，还是图章、凭证使用保管，都严格根据要就履行。长此以往，我自发养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。营销也是柜面工作的主要构成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的重要;之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销经过中，我的营销能力还欠佳。因而，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在理论中不断磨练。半年的工作经历体验让我学到了许多新的知识，同时也让我认识到本身还有许多不成熟和有待提升的方面。在今后的工作中，我将继续秉承兢兢业业的精神，坚持学习的热情，摆正心态，用心做事，安身岗位，廉洁奉公，真挚效劳，真心奉献，以寻求卓著的精神，力争与xx银行共同成长，共发展。银行员工转正工作总结8我于x月x号进入xx公司加入培训开始，经历近两个月的试用期，如今即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和预备，有幸见证公司开业当天肃静冲动的那一刻，和搬入新办公区，我们一起用心布置和爱惜保护家一般的喜悦心情，还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清楚明晰，我很认真的饰演着自己的角色，努力提升，和同事互相协作和学习，相互鼓励，一次次使我变得更有底气。到如今近两月的工作和学习，点点滴滴心里充分了很多。从每一天的晨会要事记录开始，到每一天工作日志记录结束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶然心里有过的想法和考虑仍很清楚明晰。作为银行客户经理，在思想上，在我内心深处，我有意识的培养本身的素质和涵养，不断提升自己，做好细节。在这里还要十分感激x总在那次晨会上的教诲，对任何人都应该尊敬，以礼相待。偶尔忽略带给我内心深深的触动以后，我更重视细节和习惯，非常感激x总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育，我看到了自己的成长，内心充盈，很开心!也感激x总在培训时的那一句鼓励：“我们是职业的经理人，那是我不懈努力的方向，我会做的更好!在工作业务上，到如今，对于公司的产品，理念，流程，制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听，对要了解和核实的问题和要采集的资料都不熟悉，到如今能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很清楚明晰的完成资料的采集，以及到xx对客户经营实力的实地考察，和库存清单的核实，每一步都有了认识和经历体验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中，不增长客户额外成本，对客户每次再三的热情邀请都婉言回绝，希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新的差别化竞争，争取给所有接触的客户留下好印象，培育自己的优质客户。银行员工转正工作总结9转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在银行领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到如今的已逐步适应了四周的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐步进入了状况。从本身来讲也有了进一步的提升，现将这二个月的工作情况作下面总结：一、人管方面1、通过打电话及加入招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者布置面试。2、对于通过面试的新员工，根据HR的要求为其预备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。二、业管方面1、在xx和xx银行的协议签定的经过中，与分处坚持联络，跟踪协议的会签经过，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。3、根据总监的要求，制订渠道经营计划并对费用进行预算管理。4、负责制订银行与BRC人员鼓励方案，并进行施行与跟踪，并在月末做好费用报销工作。5、与财政和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。6、制订有关业务的培训方案，并对培训经过中产生的费用做好报销工作。7、处理分处下发的邮件，并完成其布置的任务。8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好盘点和整理。9、做好x总布置的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。作为一个新人，一开始我做事总缺少计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次毛病。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，到达预期的效果，保质保量的完成工作，提升工作效率，同时在工作中学习了许多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，创始了工作的新场面。在接下来的日子，我要坚持良好的工作态势，加紧学习，更好地充分自己，以能够更好地去用胜任这份工作。当然在工作中，也存在着一些不足之处，比方处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不外我相信通过以后的工作，我会渐渐熟悉，了解并把握销售支持这项工作。我会在以后工作经过中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为银行的发展尽自己的一份力量。银行员工转正工作总结10银行工作是一个比较特殊的职业，在_银行工作的我还是深有这方面的领会，在来到_银行之前吧，我对这个行业完全是不懂的，就是一个门外汉，大学学的专业也不是银行专业，由于这些原因吧，所以对于我来讲平常的工作还是很有挑战的，但是话又讲回来，我作为一个不是这个专业的人员。我能够拥有这个时机在_银行工作，我心里是比较骄傲的，我是一名_银行的普通柜台，来到了_银行算一算时间感觉真快也是有半年了，总的来讲我还是满意我的工作的，这半年的话是_银行对我的试用期，也是一个对我的考核吧，经过了这半年的试用期，我还是表现的算是优异得到的此次转正的时机，心里也很冲动，现对半年的工作概述：柜台书一个在正常不外的工作了，对于许多行业的工作者来讲柜台工作并没什么稀奇，并没什么难度，以至许多的人一来就会，但是对于银行柜台的工作者来讲，就不是那么简单了。我是一名_银行的柜台，在我刚刚来到_银行吧，我感觉这里的一切都很新鲜，但是同时也为自己的工作担忧，我觉得这是生疏的，对于生疏的东西我一向是不能够，大胆的去尝试此次功之也是这样，还好有人教，固然有人教我，但是许多工作中的知识还是要自己的把握，对于一名银行柜台工作人员来讲平常积累的知识，跟术语的把握很主要。在面对客户的发问中就需要用到这些东西，一开始的时候我是很紧张的，在对于客户的发问中我有的时候会回答的比较慢，由于我需考虑，再加上有点紧张初期的柜台工作我是有点适应不外来，但是这种问题还是能够挽救的，固然一开始是这种情况，但是我天天要为许多客户效劳，有的时候以至是几百个一天，处在这个状况下，再加上平常的知识积累，还有工作中的见识跟听闻，这让我一下子就懂得许多的东西。柜台工作者，不仅仅是要把握一定的知识还需要有责任心，细心这是最主要的，作为一名银行的工作者上到管理层下到一名普通的柜台，都需要一颗强烈的责任心，银行的工作就需要这样的人，对于工尴尬刁难于客户都要负责任的去对待，最怕的就是打马虎眼，不负责任的人，在这半年的银行柜台工作中，我很明白这一点，在这方面严格的去要求自己。这半年的试用期工作，在_银行柜台的工作是我一笔丰富的收获，在今后还需继续发扬还需继续努力。银行员工转正工作总结1120xx年8月，我们20xx届xx行新员工正式开始了见习生涯，见习期一年。8月8日，签订劳动合同，8月9日，我将组织关系转入xx支行，同时被通知分配到xx分理处。一年来，我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予组织，一方面希望通过总结，考虑过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，希望组织对我工作中积极的部分给予肯定，并对我的不足给予批评和指点。一、对工作的总结我到xx分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任布置跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张，动作也是极不纯熟。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有纯熟的上柜。之后是新员工培训。新员工培训包括了心理辅导、礼仪学习、xx行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平常训练采取半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间固然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。经过培训，我回到网点后，首先担任了xx的大堂经理。培训时教师引入了“赢在大堂的xx行文化，我认识到大堂经理是农业银行的一个非常主要的岗位。我以为大堂经理的第一素质必需是责任心。因而责在一个“先字。大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，而且最先效劳客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员预备资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反应，采用需要办法抚慰客户。大堂经理还需负责atm机器的维护，因而需要纯熟的技能和耐心的效劳。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑效劳能力，纯熟技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础，纯熟技能是提升，团队协作力是保障。客户经理岗位。我以为，客户经理是xx行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升教师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是xx行经营利润的一项最主要的;，要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理财信息，和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的布置和支持下开展工作，以良好的能力增进网点业务的发展。在xx分理处，我身兼网点安全员职责，协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础，维护网点安全是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我xx分理处各项安全工作进展有序，正在努力开创建立“三化三达标网点，争创xx行安全工作的先进。二、对职业的考虑经过一年的见习学习，我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了，客户财富增加了，我行的各项业务的发展基础也变强了，增进了xx行业务的发展;反过来，我行的效劳水平加强了，支持经济发展水平的能力加强了，也能增进实业的发展，为经济发展效劳。其次xx行的发展必需得益于本身员工队伍素质的提升。有一支较强的员工队伍，是xx行的发展的支柱。而团队协作力和履行力，是xx行优秀员工队伍的保障。第三，我们需要具有一颗献身xx行，效劳客户的心。xx银行能够为年轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。我认真地完成了见习要求，现申请转正。银行员工转正工作总结12光阴荏苒，岁月如梭。转眼我正式进入xx银行工作已经四月有余。从20xx年x月x日工作至今，我在领导们坚强的率领和同事们不懈的帮助下，我始终严格要求自己，努力学习，提升本身素质，xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教诲使我不断进步。对于一个来自基层的求职者来讲，能够有这样一个时机进入xx银行工作，对我来讲是特别难得的机遇。固然，我来之前有过在xx银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环境中，我必需从头学起。一、加强学习，重视业务能力提升1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等最新知识，细心学习（员工守则）和（员工违规积分管理办法）等。在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦研究新知识、新业务，理论结合理论，纯熟把握各项效劳技能，加强本身业务素质。2.我加强业务锻炼。融入xx银行这个大家庭以来，我重要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必需在原有的基础上加强锻炼。对于我来讲，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提升，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提升。营销也是柜面工作的主要构成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的重要;之一。为了更好的进行柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在理论中不断磨练。二、严于修身，不断提升本身素质有了业务知识还不够，银行业归根结底属于效劳性行业，还得过硬的业务素质和道德素质。1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本，我深知作为xx银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑效劳，举止文明。在银行工作存在风险，因而，认真履行和遵照各项规章制度就显得格外主要，这也是责任心的具体表现出，我自发养成认了真慎重的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。2.人际交往锻炼。固然之前我在xx银行有过两年工作经历体验，但是在工作中还是会碰到不少的问题，包含工作方式以及与人交际方面的，20xx年x月至x月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待物等方面有了长足的进步。3.做好日常工作。在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供方便，天天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，虽然只是我的举手之劳，不外我觉得恰是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。总结这四个多月来的日子，我自我以为获得了很大进步，学到了许多，固然也犯了不少错。银行员工转正工作总结13光阴似箭，转眼从入职至今已快三个月了，通过这三个月试用期的锻炼和磨合，在领导和同事的指点帮助下，我对工作有了一定的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的提升，回首这三个月来的工作历程，总结如下：一、工作中的领会以及成长1、努力学习工作知识。刚入职时，对这份工作充斥了茫然与等待，对全部工作内容都是不了解的，又等待尽快参加到工作团队中，领导从最基本的内容开始教我们，教我们全部工作的流程，然后就开始投入到理论中去，学习产品知识及业内知识，接着给银行客户进行产品培训，然后是中秋的一系列巡展，巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作，我对贵金属行业有了一定的了解与认识。2、能够较好地完成上级布置的任务，例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵照公司的各项规章制度，严格根据员工手册约束自己。3、用心做事，能够较好地完成本职工作。把银行客户碰到的问题当做自己的问题来解决，尽力为银行客户解决所碰到的问题，热情，耐心地帮助他们。4、态度与责任，身处什么样的岗位，就应该承当什么样的责任，有了正确的态度，能力运用正确的方法，找到正确的方向，进而获得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己最大的努力去完成。5、在各位领导指点下、同事的帮助下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种责任。6、在日常工作中，必需踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只要这样能力有好的工作结果。二、工作中仍然存在许多不足，今后将努力改良，希望领导和同事们对我进行监督指点1、不断加强学习，学习更多的贵金属专业知识，向身边的同事学习，积累工作经历体验，逐步提升自己的知识水安然平静业务能力。从工作中总结，提升效率，提升工作能力。2、经过三个月的时间，固然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因而，我在今后的工作中，不只要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，需要进一步改良和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有待进一步提升。克制年轻气躁，做到兢兢业业，提升工作自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中努力完善提升自己，弥补不足。3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的布置是完全的服从，并不折不扣的履行，一如既往地做好天天的工作；始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经历体验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期，我以为我能够积极、自动、纯熟的完成自己的工作，并积极全面的配合银行的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为银行的发展尽自己的一份力量。银行员工转正工作总结14转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到如今的已逐步适应了四周的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐步进入了状况。从本身来讲也有了进一步的提升，现将这二个月的工作情况作下面总结：一、人管方面1、通过打电话及加入招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者布置面试。2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其预备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。二、业管方面1、在xx和xx银行的协议签定的经过中，与分公司坚持联络，跟踪协议的会签经过，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。3、根据总监的要求，制订渠道经营计划并对费用进行预算管理。4、负责制订银行与xx人员鼓励方案，并进行施行与跟踪，并在月末做好费用报销工作。5、与财政和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。6、制订有关业务的培训方案，并对培训经过中产生的费用做好报销工作。7、处理分公司下发的邮件，并完成其布置的任务。8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好盘点和整理。9、做好施总布置的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。作为一个新人，一开始我做事总缺少计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次毛病。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，到达预期的效果，保质保量的完成工作，提升工作效率，同时在工作中学习了许多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，创始了工作的新场面。在接下来的日子，我要坚持良好的工作态势，加紧学习，更好地充分自己，以能够更好地去用胜任这份工作。当然在工作中，也存在着一些不足之处，比方处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不外我相信通过以后的工作，我会渐渐熟悉，了解并把握销售支持这项工作。我会在以后工作经过中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。银行员工转正工作总结15我在xx个月的银行工作中，始终坚持着良好的工作状况，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我安身本职工作，潜心研究业务技能，使自己