行政助理年度工作总结_1.docx

行政助理年度工作总结行政助理年度工作总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回首和分析的一种书面材料，它是增加才华的一种好办法，因而我们要做好归纳，写好总结。那么总结有什么格式呢？下面是我采集整理的行政助理年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。行政助理年度工作总结1行政办公室是公司的综合管理部门，是公司领导的参谋助手，综合承接上级部门指导和公司各单位的请示、报告，综合协调处理公司行政事务，又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口，负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问，接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函，处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调阁下、联络各方、照顾内外，其运行情况直接影响着公司整体工作水安然平静效率。半年来，我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指点下，在其他部门的热心支持和鼎力帮助下，团结进取、努力工作，克制困难，较好的完成05上半年的工作。现将xx年上半年如下：一、配合公司各部门，解决节前堵路事件。许平南高速公路通车后，因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生，十分是春节前一段时间，农民堵路、围堵公司和收费站现象到达了空前的地步，行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上，通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法，与公司一起通过大量艰辛卓绝的工作，基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。二、组织加入省建投文艺汇演并荣获一等奖。元月份，省建投组织下属17家控股企业，加入省建投系统“xx年迎新春文艺汇演。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌，行政办公室积极协调各收费站，临时从各收费站抽调16名女同志，并从方城聘请了艺术指点，克制时间紧、标准高的困难，从一开始的计划、选择节目形式和艺术指点到正式封闭排练都是日夜加班。最终，在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中，我公司推荐演出的节目被评为一等奖，又被省建投授予优秀组织奖。三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会。许平南高速公路公路历时三年于xx年12月12日全线胜利通车，在许平南高速公路建设三年来，十分是在xx年的工程建设中，全体员工在公司党、政班子的领导下，以理论和“三个代表主要思想为指点，紧紧围绕公司“抓质量、增进度、保通车和营运预备的中心任务，迎难而上，顽强拼搏，开拓进取，圆满完成了省政府确定的xx年底全线建成通车的目的任务，同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。为表彰先进，宣传典型，进一步鼓励全体职工在公司的改革和发展中，继续发扬奋勇拼搏精神，不断获得新的更大的成就，行政办公室成功的于xx年1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司xx年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆贺许平南高速公路建成通车，活泼踊跃职工业务文化活动，加强公司的凝聚力，行政办公室还精心预备策划了“迎新春文艺汇演。此次大会是一次“发动会、总结会、联欢会，大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演获得了圆满的成功。四、充足预备迎接省建投xx年度考核工作。xx年xx月xx日，由河南省建设投资公司牵头，各股东方代表参与的xx年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充足预备，合理准备，积极协调各部门迎接考核。此次考核获得了近三年来最好的成就，为公司建设期工作画上一个圆满的句号，也为公司运营初期开了一个好头。五、成功开创办理了六期（许平南人）报。报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不只要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具，更要成为展现企业形象的一个主要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的主要的作用，开创办理了公司的第一张企业报刊（许平南人），迄今为止已成功开创办理了六期。在办报的版面内容上，一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版重要以登载员工的工作心得和文学创作。如今，员工们都积极踊跃的投搞为>能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后，员工们都抢先恐后的抢着看，以至带回家让家里人看。“对内提升企业凝聚力，对外树立公司形象是我们今后办妥（许平南人）的目的。六、成功处理一系列工程建设官司。三年建设期遗留了大量债权债务，自通车以来，公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况，为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序，行政办公室克制专业知识缺少、工作量大的困难，积极、恳切、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难，保障了公司正常的工作和秩序。七、加强管理制度，部门团结空前加强。没有规矩不成方圆。工作也是一样，需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了（经理办公会议制度）、（车辆管理制度）、（打印复印管理办法）、（公司总部办公用品使用办法）、（公司领导值班制度）等多项规章制度，切实通过落实各项规章制度，规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为主要，行政办公室也是一样。部门人员虽少，但人心不齐一样是干不了大事。半年来，行政办公室又新进了几名员工，部门领导都一一告戒他们一定要留意团结，晦气于团结的话不讲、晦气于团结的事不做。全体员工也谨记领导教导，互相学习、互帮互带、团结奋进，构成了一个关系融洽、分工明确的集体，部门团结空前加强。八、组织召开公司成立五周年座谈会。xx年xx月xx日上午，为庆贺公司成立五周年，公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人，在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作布置，确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点，为早日实现和谐企业的目的奉献自己的力量。九、对公司所有车辆进行了有效的管理。行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点，派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等，并制订了>。根据公司计划合理购买车辆，并布置在南阳地区统一挂牌以到达节约各项费用的目，减少了公司不需要的费用支出。十、加入省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。xx年x月x、x日，省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议，我公司行政办公室的三位同志加入的此次会议。会议上，省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对xx年度各控股企业办公室的工作做了充足的肯定，并对办公室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议，会议给各兄弟企业办公室提供了一个互相学习、互相沟通的时机，让大家在沟通中总结出成功的经历体验、失败的教训，进而能更好的提升办公室的效劳质量和水平。行政助理年度工作总结2我是x月底来到xxx公司工作，担任行政助理，协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很主要的基础工作，在这x个多月里，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己理论探索，短期内便熟悉了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提升了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提升，在详细的工作中构成了一套清楚明晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经历体验，继续发扬成就同时也克制存在的不足，现将工作做如下扼要总结。一、企业文化1、在上级领导下从新修订了（行政部各职务描绘叙述），并在工作中履行了（八小时复命制度）。2、协助上级完成了（xxx部日常工作规范及考核办法暂行）的初稿，还有待完善；制定了（关于xxx的规定）和（关于xxx的规定）。文件已发送到各部门经理，由部门经理到部门内部宣贯落实。3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办，制定了相关的（关于实行任务交办制的规定）及（任务交办书）。4、制定的（关于xx的规定）和（关于工xxx补充规定），都将在x月份正式实行。5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动，其目的是为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好。二、日常办公管理工作1、协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会沟通。现已制定了（关于xx的规定），其目的是为使公司各部门能够互相协调的工作，配合公司整体发展的需要。2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面，及时更新员工照片，上传员工活动照片。3、公司oa系统的管理：对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户；对离开职位人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制订的相关公告，上传文书，为便于更好地管理oa系统，由行政部还发布了（关于oa办公系统发布邮件、公告的规定）。4、加入公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等，做好会前通知、布置和签到，会议经过中对每件需做出处理的事情均要求将详细的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出具体的会议纪要，并发放到每个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟踪检查工作的进度和完成情况，及时向部门领导或总经理报告。5、协助财政部的工作，在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资，对销售部新员工的考核工资进行评定，及业务员的销售业绩统计汇总，不延误工资的发放日期。6、每周休息日实行了值班制度，根据（休息日值班人员表）进行轮流值班，并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。三、文件档案管理1、规范了全单位员工的人事档案目前还有5名老员工无人事资料，并按部门归属实行分类存放并制造了相应的（入职时间统计表）、（员工档案情况）表、（员工签定劳动合同情况）表，天天更新入职人员和离开职位人员资料信息。2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查。3、对公司文件进行发放、落实和张贴。四、招聘培训1、采集各部门岗位需求信息，拟订招聘计划，制造出（人才需求信息表），加入xxx现场招聘会各1次，同时进行了网络人才招聘，保证了公司普通职位能基本招聘到岗，但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。2、面试意见的聚集、录用与否的通知，对新入职的员工进行7天见习期进行追踪，由部门经理审核填写（见习期员工考核表），审批后转入试用期，7天后签定劳动合同，最长不跨越15天。同时将其oa开通，发放工作牌、考勤卡，完成各类人事手续的办理。3、协助人事助理统计新入职人员，并加入公司的第xxx期岗前培训，培训结束后承受综合考核，把考核成就作为试用期的评估根据。4、调查员工的思想动态，因销售人员的状况大都进入了一个销售疲惫期，人员稳定性不够强，离开职位人员较多。五、劳动纪律管理1、重要处理惩罚了部分违背劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和和人员，如：不遵照办公室空调使用规定等，通过对他们的处理惩罚，旨在警示所有员工：在制度面前人人平等，不能由于极个其余人影响到全部团队。2、重申了工作证佩戴的规定，提升公司整体形象。3、对员工宿舍制订了（关于宿舍管理规定）。六、办公设备及办公用品1、对人员的办公电脑进行了统计，及密码登记，并通过（关于各部门人员的电脑管理规定）进行管理。2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定，公司所有人员在19：00时须离创办公室，特殊情况由部门经理报行政人事部审批。3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。七、通讯业务的办理1、每月8日后打印上月的电话费用总清单，送审后将数据提交到财政部；2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。八、工作中存在的不足与问题进入公司x个月以来，我努力争取把工作做得更好、更出色，但是还存在着不足之处，有些是不容忽视的问题，以免给今后的工作造成晦气的影响。1、劳动合同的签定，原计划在x月份全部完成，由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故，未按期完成。2、管理体制和考核机制还不够健全。3、销售人员的招聘效果不是很佳。4、人员流动率大，销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做，找出相应办法，保证本职工作的顺利完成。行政助理年度工作总结3时间飞逝，转眼已经到了20xx年底了，而我到xxx也正好10个月了。现回顾这将近一年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个寻求进步的人来讲，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作扼要汇报，重要分为下面几个方面：一、行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修干净间每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对冗杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到最好，争取用最小的成本获得最高的效益。因而，也只要永不倦怠地提升自己，能力胜任看似简单的行政事务工作。二、库房管理在未进入xxx之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来讲都是生疏的。幸亏有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外主要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状况，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题；其二，出入库物品时，要保证数目精确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状况。所以总的来讲，库房的管理工作是无足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时间里，我在库房管理工作方面，固然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必需及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很愿意去干，可是由于天气逐步变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵抗情绪，不肯意跑来跑去为他们送东西。就是由于我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的毛病，也让自己的情绪很快的调整过来，如今只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽搁生产。四、存在的问题和今后的努力方向总结这10个月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心请教，恪尽职守，努力做好本职工作，不外自己主观情绪老是会不由自立的支配自己的神经系统，会偶然表如今工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的抑制，力求做到更好！另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位，在以后的工作中，我会努力提升自己的协调能力和处理问题能力。鄙人半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵照公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成就。最后，感激各位领导能够提供应我这份工作，使我有时机和大家共同提升、共同进步；感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关心照顾。固然我还有许多经历体验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们相互多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx明天会更好！行政助理年度工作总结4时间如梭，回首以往，到深蓝任行政助理一职已有半年。在这里我的工作一切都从零学起，从零做起，在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提升，使自己从零中渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目的靠拢，希望自己能早日参加深蓝的大集体。此次的工作总结重要有下面几项：一、踏实的工作态度：1、详细工作内容我是7月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，重要是做好行政兼监察工作。我以为行政工作比较琐碎，天天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。监察工作是硬性的，专业性的。为了做好工作，要不怕麻烦，不怕得罪人，积极向领导请教、向同事学习、自己探索理论，尽快熟悉本职工作，明确工作程序、方向，提升工作能力，在详细的工作中构成一个清楚明晰的工作思路，积极的完成了下面本职工作：(1)单位员工宿舍的布置管理(2)公司固定资产的统计与更新(3)公司办公室内烫画产品的清查。(4)工作区域的卫生管理及(5)做好一些办公用品的发放管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时盘点，以便能及时补充办公用品，知足员工工作的需要(6)办公耗材维护与维修工作(7)公司现金货款的收回(8)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。除了做好本职工作，还要积极配合其他同事做好工作。2、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家效劳，遵照公司规章制度，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。3、工作质量、成就、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，提升工作效率，同时在工作中学习知识，锻炼自己，使工作水平不断提升，为公司及部门工作做出应有的价值。二、尽心尽责，做好行政监察工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、自动的做好本部门日常内务工作。三、学习到的知识：作为深蓝公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深切进入的发展，只要不断学习、不断积累，能力知足企业发展的需求。四、下半年工作计划面临这一年的尾声接近，鄙人一年工作中，我将积极协助各部门完成各项行政监察工作，确保各部门工作不因我的工作环节而有所损失，认真做好行政监察工作。以端正的心态，踏踏实实完成上级交派的各项工作任务。在将来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的奉献。为企业明天的强大发展奉献自己的一份力量!行政助理年度工作总结5转眼间已至年末，从年初进入公司至今，已有一年多的时间，回顾这一年的行政助理工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做扼要总结：一、工作表现和收获1、工作表现(1)严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵照机关各项规章制度，尊敬领导，团结同志，谦虚慎重，自动承受来自各方面的意见，不断改良工作。能够严谨、细致、兢兢业业的完成本职工作。(2)懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个主要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作冗杂的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。(3)工作中固然获得了一定的成就，但不可避免的会发生毛病，为了避免类似毛病的再次发生，本人在日常工作中不断总结经历体验。并积极向领导、同事请教、学习。(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。2、工作收获(1)工作敏感度有所提升，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。(2)工作适应力逐步加强，对后期布置的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，进而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会细心、细心、再细心来完成每项工作。2、外来客人的接待和效劳不够热情大方做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经历体验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周密，耐心细致。三、总结总的来讲这一年的工作是尽职尽责的，固然亦存在着些许的不足，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政助理这个岗位上会做得更好，发挥得愈加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，能够把公司推向一个又一个的颠峰。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修干净间每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对冗杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因而，也只要永不倦怠地提升自己，能力胜任看似简单的行政事务工作。一、库房管理在未进入XX之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来讲都是生疏的。幸亏有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程，从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外主要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状况，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物品时，要保证数目精确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状况。所以总的来讲，库房的管理工作是无足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时间里，我在库房管理工作方面，固然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。二、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的物品，就必需及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很愿意去干，可是由于天气逐步变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵抗情绪，不肯意跑来跑去为他们送东西。就是由于我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的毛病，也让自己的情绪很快的调整过来，如今只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽搁生产。四、存在的问题和今后的努力方向总结这10个月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心请教，恪尽职守，努力做好本职工作，不外自己主观情绪老是会不由自立的支配自己的神经系统，会偶然表如今工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的抑制，力求做到更好!另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位，在以后的工作中，我会努力提升自己的协调能力和处理问题能力。鄙人一年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵照公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成就。最后，感激各位领导能够提供应我这份工作，使我有时机和大家共同提升、共同进步;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关心照顾。固然我还有许多经历体验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们相互多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信XX明天会更好!行政助理年度工作总结620xx年，在公司各部门领导的关心和指点下，在同事们的支持和帮助下，通过自己的努力，顺利完成了今年的工作，完成了领导交给的任务。我在各方面都有进步，但还是有一些不足。以后需要继续学习和积累工作经历体验，用自己的知识弥补不足。今年的学习和工作总结如下：一、兢兢业业的工作态度：一年来，我坚持努力工作，努力工作，自发维护公司的企业形象，做好本职工作，努力避免工作中出现任何毛病。(1)天天做好各项效劳，保证业务部、文书部、船务部、财政部、设计部的正常发展。(2)文员日常工作琐碎，需要细心和慎重，不能马虎，更不能马虎。(3)在行政部经理梅的指点下，建立当日备忘录。我把当天的工作列在备忘录里，一个一个完成，避免遗漏。二、兢兢业业，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常日常工作，协助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使档案管理越来越正规化、规范化。同时做好后勤效劳，让领导和同事免除后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极自动地做好部门的日常内务工作。1、日常接待工作：接电话时，使用文明用语，讲话亲切、热情、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。碰到相关问题，我会尽力解答前来咨询或求助的人，或及时传达给相关领导解决。2、物资管理：制造日常办公用品采购及领料表，管理物资领料，根据部门领料登记领料。3、文件管理：根据工作需要，随时制造各种表格和文件，完成各部门指导的文件打印、扫描和复印，及时上传和下发公司下发的通知和文件。4、人事档案管理：对在人员工和退休员工的档案进行分类归档，并做扫描和电子存档。新员工评估表按年份分类装订成册。5、招聘：查收邮件，阅读简历，预约布置应聘人员进行经理面试和总经理复试。6、商务会议及展览行程布置：制订商务行程布置，预订国内外机票及酒店，保证商务旅客的正常出行。7、财政工作：检查和申请办公用品费用和快递费用，支付机票和酒店费用，确保及时支付相关合作公司的月度结算费用。8、快递：做好国内外邮件的登记、签收和提交工作，定期在DHL和ARAMEX网站上跟踪查询客户的签收情况，发现快递异常及时回复国外业务人员和相关领导。9、协助：协助部门经理组织布置公司季度、年度活动，做好公司企业文化宣传工作。三、20xx年度所学知识：1、行政部门经理MAY的指点：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指点：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的颐养及维修。3、船务部门经理常虹的指点：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理JACKY的指点：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理ECHO的指点：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财政部同事的指点：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指点：对外邮件INOUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指点：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事xx先生的指点：以为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、20xx年度需要努力的方向及感想：助理对于我来讲是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提升工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的经过中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感激公司的栽培和给予学习的时机，感激同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上可以以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!20xx年我将以一个崭新的相貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!行政助理年度工作总结7回首自己在xxx公司的实习经历，心中有许多领会。通过实习让我增加了见识，积累了经历体验，在观念上愈加明确了自己的定位，更主要的是通过理论提升了解决实际问题的能力。在实习经过中我遵照纪律，服从布置，积极完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的知识，进而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了xxx公司，担任其一部门经理的助理。作为经理助理，我重要负责的职务是公文的写作、复印、承受、传达、对一些相关客诉的布置处理及经理指导的传达，因而我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入生疏的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的为难。大家都很有礼貌，不管大事小事都要讲声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来讲，是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会全部上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只要我一个人的情况下，我只得自己接待他，而且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎冗杂，所以做事情要分主次、有条理。讲着容易，做着难，天天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情需要完成。当然这时侯就要将主要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，盘点数量，一张都不能讹夺。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完好和质量。刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该讲是学习的成分更大一些，对于领导布置下来的工作我老是手忙脚乱的完成，而且许多都还是要从新再返工能力算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有自信心，经常毛病百纾尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫其余同事接听。从加入工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了疑心。而且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作消除了。在工作中我变得缄默沮丧起来，但幸亏四周的同事长辈们的真挚关心，他们不只没有讥笑我的毛病还积极帮助我，指缥夜髦写砦蟮耐时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会教授他们的工作经历体验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。行政助理年度工作总结8今年x月，我通过网站招聘，参加我们xxx大家庭，带着对事业的激情和对生活向往，我走上了公司行政人事部的工作岗位。工作中，我一直虚心请教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个寻求进步的人来讲，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作扼要汇报。一、人事管理方面1、制订并落实相关人事管理制度初到公司，适逢构造重组，xxx结合本身环境制订了与公司发展及履行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在履行经过中，我能够尽快适应公司的政策布置，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为根据，为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道，及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关主要的作用，因而我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，及时将最新的信息复印并上传至xx。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚加入工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和履行程序能够讲完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只要做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手能力胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工亲身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样无足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财政管理工作前辈们的指点和帮助。如今，我已经能独立并纯熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的惯例性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、招聘新员工根据业务部的实际需要，人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我以为自己有义务尊敬每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的挑选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新人员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变化等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置固然人性化，但其工作态度和工作方式着实不敢恭维。这对于“初来乍到的我来讲，在工作之初确实造成了不少困难。好在xxx公司领导的鼎力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有时机在一次次锻炼中逐步成熟，办事效率也越来越高。如今我已经能够单独完成企业变化的全部流程，并能积极配合财政部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋，这里凝聚了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；一样的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的经过中，我学习了许多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的主要性与需要性。因而，也只要永不倦怠地提升自己，能力胜任看似简单的行政事务工作。3、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案?每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，怎样化繁为简而又能保证万无一失，怎样以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充足认识到自己既是一个管理者，更是一个履行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的.心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上