2022年新员工岗位培训督导规定.doc

新员工岗位培训督导规定为使新员工进店后尽快熟悉工作环境，理解掌握其岗位所需的技能及要求，促使新员工由“社会人转为饭店人，由饭店人转为合格的天沐人”的职业转变过程，加强其认可并融入本公司企业的文化及价值观，协助新员工成长，同时有效操纵流失率和降低培训本钱，稳定酒店的效劳工作质量,提高劳动消费率，特制定本规定。一、新员工职前介绍大纲本大纲系供应新员工培训教练员根本遵照的、欢迎新进员工时较系统的介绍大纲。职前介绍是赢得同仁忠于职守、增加工作兴趣以及产生绩效的最正确时机。请按大纲要求，将他（她）所需要完成的任务、规定都告诉他（她），当本大纲所列各项都完成以后，请新进人员、培训教练员及督导员签字于本表下方，并于十日内送至行政人事部。1、预备接待新进员工A、理解其工作经历、教育程度与所受的专业训练B、预备好工作说明书，工作职责与责任的说明交新员工阅读C、为新员工预备好工作场所所需的器具2、欢迎新进同仁A、使其放松心情B、介绍附属关系C、指派工作场所，并发给所需器具3、表示真正的关切与兴趣A、与其讨论其背景与兴趣B、理解居住及上下班交通情况4、解释本单位（部门）的任务A、本单位（部门）任务B、其工作任务、岗位职责C、解释与其有关的部门或岗位的关系D、介绍其上级以及其同事或其下属5、指导其工作与介绍其能够协助的人A、介绍当工作发生困难时，何人能够协助B、解释工作的标准C、介绍工作场所D、将有关工作规定、技术手册等交其阅读D、强调工作平安，并签定平安责任状E、强调公司机密不可外泄6、绩效追踪A、常常查看其进步情况B、鼓舞其提出疑咨询C、改良错误并给予鼓舞与嘉许 培训教练（签字）： 督导员（签字）： 填报日期： 年 月 日二、新员工入职培训计划新员工岗位培训是公司培训工作系统的重要组成部份和关键环节，也是部门日常治理工作中的一项重要工作。为使新员工岗位培训工作落实到实处，公司统一实行新员工入职“第一周、第一月、第一季”追踪培训计划。各部门须按计划书认真填报，抓落实，选拔思想好、作风正、业务技能精的骨干员工担任新员工的培训教练，依照不同岗位制定实在可行的岗位培训施行计划。 附：新员工岗位培训计划书（于后）。三、培训教练员的职责 （一）业务培训 1、负责制定与施行新员工的岗位培训计划； 2、解答新员工提出的咨询题； 3、帮教新员工掌握岗位所需的操作技能； 4、催促新员工履行岗位职责。（二）规章制度培训1、讲解、宣传公司行政规章制度、人事劳动政策；2、催促签订平安责任状，培训新员工掌握设备设备的操作技能，恪守振作规程 。3、强化礼节礼貌、文明用语、仪容仪表的行为标准培训。（三）其它1、关怀新员工的生活；2、关注新员工的情绪；3、理解新员工的思想动态等。四、培训教练员的考核（一）督导员的职责1、由培训教练员的直截了当上司作为培训督导员负责督导、检查培训教练员所开展的新员工岗位培训工作；2、培训督导员应参与新员工的培训计划的制订，针对检查中出现的咨询题提出改良措施，并提供必要的辅导支持。（二）培训教练员的考核1、新员工按期转正，一次性奖励培训教练员60元；2、新员工提早转正，一次性奖励培训教练员100元，并在其业绩考核中予以记录奖分。3、新员工延期转正，一次性扣罚培训教练员60元，并在其业绩考核中予以记录扣分。五、培训教练员的任职资历1、效劳系列培训教练员资历：由高级效劳岗级以上员工或领班担任。2、技术系列培训教练员资历：由高级技工或领班级岗位员工担任。3、厨师系列培训教练员资历：由大厨以上岗级员工担任。4、治理系列培训教练员资历：由主管以上职能治理人员担任。新员工入职培训计划书（一）新员工根本情况：姓名岗位学历相关工作经历（年）本岗位入职时间岗位培训负责人：直截了当上司培训教练后勤支持入职前的综合素养整体评价： 部门经理（签字）： 年 月 日备注：（1）培训教练为新员工的工作指导者 （2）后勤支持为部门秘书，负责办理新员工入职手续及相关物品的领用。新员工入职第一周培训计划书（二）本周工作计划完成情况：是（否）1、介绍或会见认识直截了当上司、直属上司、部门经理、分管总经理、直截了当下属、直属下属和人事和财务等后勤部门主管。2、参观公司、工作间、办公室或职工宿舍、熟悉上班道路。3、熟悉本公司员工手册及公司各项行政规章制度及工作条例，特别是容易无视或致命的错误行为规定。4、熟悉理解本岗位工作流程和职责。5、在本月发薪前，个人生活上是否需要协助。6、7、入职一周的培训效果评价： 直属上司（签字）： 年 月 日备注：直属上司为主管级以上岗位员工新员工入职第一个月培训计划书（三）本月工作计划完成情况：是（否）1、和本部门直截了当上司、直属上司、直截了当下属直属下属进展工作沟通。2、参加新员工入职培训脱产班的学习。3、按照本公司各项行政规章制度及工作条例开展工作，纯熟掌握饭店从业人员行为标准要求。4、岗位效劳（操作）技能培训。5、在理解熟悉本岗位工作流程和职责的根底上，能够完成一定的本岗位工作。6、7、入职一个月的培训效果评价：培训教练（签字）： 直属上司（签字）： 年 月 日 年 月 日备注：直属上司为主管级以上岗位员工新员工入职第三个月培训计划书（四）工作计划完成情况：是（否）1、能够和本部门直截了当上司、直属上司、直截了当下属、直属下属及同事进展良好的工作沟通。2、对参参加职培训的个人收获及时进展总结。3、和部门经理谈话，总结培训成果。4、能够纯熟完本钱岗位工作，承担相应的职责。5、岗位技能与同岗位员工相比是较高、相当或是较差。6、7、入职三个月的培训效果评价： 1、按期转正，岗级为 2、提早转正，岗级为 3、延期转正，延期至 年 月 日4、试用不合格，建议转岗为 5、试用不合格，辞退。培训教练（签字）： 培训督导员（签字）： 年 月 日 年 月 日主管经理（签字）： 年 月 日新员工试用调查表个人材料姓 名应聘职位入职时间部 门工作经历相关 年，非相关 年，共 年年 龄学 历初中 高中 大专 本科 研究生专业技能（资历证书）初级 中级 高级专 业 名 称试用期计划1、 试用岗位：2、试用期限：自 年 月 日至 年 月 日3、培训教练员：4、培训教练员工作方式： 观察 训练 其它： 5、拟安排工作：6、训练工程：7、试用工资： 元/月（元/日）受训员工签名： 拟订（培训教练）： 主管核准：试用结果考核（用人部门填写）1、试用期间：自 年 月 日至 年 月 日。2、 安排工作及训练工程：3、工作情形： 满意 尚可 差4、出勤情况：迟到/早退 次，病假 次，事假 天。5、评估： 拟正式聘用 拟予辞退 建议换岗：需改良之处：6、转正工资标准： 元/月（元/日）主管核准： 考核（培训教练员）： 受训员工签名：主管经理（签字）： 年 月 日